நல்ல தகவல்தொடர்பு திறன்களைக் கொண்டிருப்பதில் பெருமிதம் கொள்கிறீர்கள். உங்கள் சக ஊழியர்களை எல்லா நேரங்களிலும் என்ன நடக்கிறது என்பதைப் பற்றி நீங்கள் தெரிந்துகொள்கிறீர்கள்.
ஆனால் ஒரு சில (மிகவும் பொதுவானது!) சொற்கள் உண்மையில் உங்கள் அன்பான சகாக்களை அசிங்கப்படுத்தக்கூடும் என்று உங்களுக்குத் தெரியுமா? இது உண்மைதான்: நீங்கள் தவறாமல் பயன்படுத்தக்கூடிய சில சொற்கள் தீயணைப்பு பயிற்சியை மக்கள் சிந்திக்க வைக்கின்றன , இதன் விளைவாக கிட்டத்தட்ட உள்ளுறுப்பு பதில் கிடைக்கும்.
உங்கள் சகாக்களை உண்மையில் பயமுறுத்தும் நான்கு வார்த்தைகளைப் படியுங்கள் (அதற்கு பதிலாக என்ன சொல்ல வேண்டும்).
1. தவிர
ஒரு சரியான சொல் பயன்பாட்டு பீடத்தின் மேல் இருந்து இதை எழுதுகிறேன் என்று நீங்கள் நினைப்பதற்கு முன், நான் சமீபத்தில் பயன்படுத்திய ஒன்றைத் தொடங்குவேன். வரவிருக்கும் ஒரு திட்டத்தைப் பற்றி நான் எனது மேலாளருக்கு செய்தி அனுப்பினேன், “இது தவிர , இது மிகவும் அழகாக இருக்கிறது…” என்று எழுதினேன். இதற்கு உடனடி பதில் என்னவென்றால், “உங்கள் முதுகெலும்பைக் குறைக்கும் ஐந்து சொற்கள்” குறித்து ஒரு கட்டுரையை எழுத பரிந்துரைக்கிறேன்.
தவிர, நீங்கள் வேலையைப் பெற்றிருப்பீர்கள் அல்லது செல்வாக்குமிக்க நபர் உங்கள் யோசனைக்கு நிதியளித்திருப்பார் என்று சொல்லும் ஒரு சொல் தவிர, ஆனால் அது நடக்காத ஒரு சிறிய விஷயம் இருந்தது. இது "இவ்வளவு நெருக்கமான, இன்னும், திருகப்பட்ட" என்பதற்கான சுருக்கெழுத்து. யாராவது ஒரு வெற்றியை ஒரு வாக்கியத்தைத் தொடங்கி, பின்னர் குண்டைத் தவிர்த்து விடும்போது, நீங்கள் உடனடியாக பேரழிவுக்குத் தயாராவீர்கள்.
எனவே, உங்கள் சக ஊழியர்களை உணர்ச்சிவசப்பட்ட ரோலர் கோஸ்டரைக் காப்பாற்றுங்கள். உங்கள் புதுப்பிப்பை “நல்ல செய்தி - தவிர…” என்று கட்டமைப்பதை விட, சரிசெய்ய வேண்டியவற்றைக் கொண்டு செல்லுங்கள், அதனால் எந்த ஆச்சரியமும் இல்லை. எடுத்துக்காட்டாக, அதற்கு பதிலாக: “மூன்று முதல் ஐந்து புள்ளிகள் தவிர, அறிக்கை நன்றாக இருக்கிறது, ” என்று நீங்கள் கூறுவீர்கள், “நாங்கள் மூன்று முதல் ஐந்து வரை புள்ளிகளை மறுசீரமைத்தால் அறிக்கை வலுவாக இருக்கும் (கீழே உள்ளவை), இல்லையெனில் அது நன்றாக இருக்கிறது ! "
2. சிக்கல்
சில நேரங்களில் உங்களுக்கு உடனடியாக உதவி தேவை. இது வளாகத்தில் உள்ள மக்களின் ஆரோக்கியம் மற்றும் பாதுகாப்பு சம்பந்தப்பட்ட எதையும் உள்ளடக்கியது. இது சாம்பல் நிறப் பகுதிகளையும் உள்ளடக்கியது (அந்த நேரத்தைப் போலவே நான் இடைவேளையில் மைக்ரோவேவில் நெருப்பைத் தொடங்கினேன்). அல்லது பல ரோம்-காம்களின் ஆரம்பம், அவரின் (முன்னாள்) நிறுவனத்திற்கு மில்லியன் டாலர்கள் செலவாகும் தொடர்ச்சியான நிகழ்வுகளை அமைப்பதற்காக முன்னணி கதாபாத்திரம் நீக்கப்படும்.
விஷயம் என்னவென்றால்: ஒரு சிக்கல் மற்றும் எரிச்சலூட்டும் சக ஊழியருடன் கையாள்வது அல்லது ஒரு காலக்கெடுவை நீங்கள் அறிவீர்கள்.
இல்லை, அலுவலகத்தில் சிக்கல் என்ற வார்த்தையைப் பயன்படுத்த உங்களுக்கு தடை விதிக்கப்பட்டுள்ளது என்று நான் கூறவில்லை. ஆனால் நான் சொல்வது என்னவென்றால், நீங்கள் தொடர்ந்து "சிக்கல்களுடன்" உங்கள் அணிக்கு வருகிறீர்கள் என்றால், நீங்கள் எளிதாக மூழ்கிவிட்டீர்கள் என்று மக்கள் நினைக்கத் தொடங்குவார்கள், எனவே, உற்சாகமான, புதிய வாய்ப்புகளுக்கு மிகவும் பிஸியாக இருப்பார்கள்.
எனவே சிக்கலைச் சேமிக்கவும் (மற்றும் அதன் ஆன்மா சகோதரிகள்: “நிலைமை, ” “அவசரநிலை, ” மற்றும் “பிரச்சினை”) இது ஏதேனும் தீவிரமானதாக இருக்கும்போது, இந்த நிமிடத்தில் உங்களுக்கு ஒருவரின் உதவி தேவை. மீதமுள்ள நேரம், நீங்கள் என்ன வேலை செய்கிறீர்கள், நீங்கள் எதிர்கொள்ளும் தடைகள் மற்றும் நீங்கள் யோசனைகள் அல்லது கருத்துக்களைப் பயன்படுத்தக்கூடிய இடத்தைப் பற்றி பேசுங்கள்.
3. அவசரம்
மியூஸ் எழுத்தாளர் அட்ரியன் ஹாப்கின்ஸ் இதைச் சுருக்கமாகக் கூறினார்: “நேரம் குறைவாகவும், அழுத்தம் அதிகமாகவும் இருக்கும்போது, 'அவசரம்' என்பது பீதியை மட்டுமே ஏற்படுத்தும் ஒரு சொல் … இது உண்மையிலேயே அவசரமானது என்றால், அதற்கு பதிலாக ஒரு தொலைபேசி அழைப்பு அல்லது நேரில் சென்று பார்வையிடவும் . "
அவசரமானது அணி வீரர்களை பயமுறுத்தும் ஒன்று மட்டுமல்ல: சிக்கலைப் போலவே, நீங்கள் அதை அடிக்கடி பயன்படுத்தினால், ஓநாய் அழுத ஒரு சிறிய பையனைப் பெறலாம். நீங்கள் ஒரு நாளைக்கு ஒரு முறை அவசர மின்னஞ்சலை அனுப்பினால், உங்கள் சகாக்கள் உங்கள் மின்னஞ்சல்களை ஒரு தானிய உப்புடன் எடுத்துக் கொள்ளலாம் you உங்களுக்கு அவசரமாக உதவி தேவைப்படும்போது நீங்கள் விரும்புவதெல்லாம் இல்லை.
மின்னஞ்சல் பாட வரிகளுக்கு வரும்போது, "அவசர" என்று எழுதுவதற்கு பதிலாக நீங்கள் "இன்று" உடன் செல்லுமாறு ஹாப்கின்ஸ் பரிந்துரைக்கிறார். நான் அந்த ஆலோசனையை எடுத்துள்ளேன், நான் விரும்பும் பதிலைப் பெறுவதில் இது மிகவும் பயனுள்ளதாக இருப்பதைக் கண்டேன்.
4. காத்திருங்கள்
காத்திருங்கள் ஒரு கட்டளை. நான் ஒரு மின்னஞ்சலை அனுப்பிய தருணத்தில் யாராவது “காத்திருங்கள்!” என்று கூச்சலிட்டால், அதை உடனடியாக நினைவுபடுத்துவதற்கான நடவடிக்கைகளை நான் எடுப்பேன் later என் அருகில் அமர்ந்திருந்தவருடன் அவள் பேசுகிறாள் என்று நான் பின்னர் கண்டுபிடித்தாலும் கூட. ஒருவித பயங்கரமான தவறு செய்யுமோ என்ற பயத்தில் நான் என்ன செய்தாலும் அதை நிறுத்துவேன்.
ஆகையால், யாராவது இடைநிறுத்தப்பட்டு, அவருடைய கவனத்தை உங்கள் மீது செலுத்த விரும்பினால், “காத்திரு” என்பது மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும். ஆனால் காத்திருப்புக்கான பிற பயன்பாடுகள், சாதாரணமாக, “காத்திருங்கள் - என்ன?” (மொழிபெயர்ப்பு: “அது ஆச்சரியமாக இருக்கிறது!” அல்லது “இன்னும் சொல்லுங்கள்!”) நீங்கள் சொல்வதை சரியாக அறிந்த சக ஊழியருக்கு சிறப்பாக ஒதுக்கப்பட்டுள்ளது.
யாராவது பார்க்க விரும்பினால், ஆனால் அது அழுத்தவில்லை என்றால், “உங்களுக்கு ஒரு கணம் இருக்கிறதா?” அல்லது “இது நல்ல நேரமா?” என்று முயற்சிக்கவும்.
ஆமாம், நீங்கள் ஒரு கடினமான சிக்கலை அல்லது உங்களை அதிர்ச்சிக்குள்ளாக்கும்போது, சம்பந்தப்பட்ட மொழியைப் பயன்படுத்துவது இயற்கையானது. இருப்பினும், நீங்கள் கவனம் செலுத்த பயன்படுத்தினால், மொழி கூட நீங்கள் எப்போதும் தீர்வுகளைக் கொண்ட ஒருவராகக் காணப்படுவீர்கள் (பிரச்சினைகள் அல்ல).
