நாங்கள் சொற்களைச் சொல்லத் தொடங்கியவுடன், தயவுசெய்து சொல்லவும், நன்றி சொல்லவும் நாங்கள் கற்றுக் கொள்ளப்படுகிறோம் - மன்னிக்கவும் . நாம் ஏதேனும் தவறு செய்தால், அதற்காக மன்னிப்பு கேட்க வேண்டும் என்பதை சிறுவயதிலிருந்தே கற்றுக்கொள்கிறோம்.
அது இன்னும் உண்மை-நீங்கள் ஆசாரம் விதிகளை மீறினால், ஒரு முக்கியமான செயல்பாட்டிற்கு தாமதமாகக் காண்பித்தால் அல்லது ஒரு நண்பரை புண்படுத்தினால், மன்னிக்கவும் என்று சொல்வது பெரும்பாலும் தவறுகளைச் சரிசெய்வதற்கான முக்கியமான படியாகும். ஆனால் ஒரு விடயம் வருகிறது, குறிப்பாக பணியிடத்தில், மிகவும் மன்னிப்பு கேட்கும்போது அல்லது தவறான விஷயங்களுக்கு மன்னிப்பு கேட்கும்போது எந்த உதவியும் இல்லை. மற்றும், உண்மையில், அது பின்வாங்க முடியும்.
உங்கள் முதலாளியையும் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களையும் மகிழ்ச்சியாக வைத்திருக்க விரும்புகிறீர்கள், எனவே உங்கள் கட்டுப்பாட்டுக்கு முற்றிலும் புறம்பான விஷயங்கள் உட்பட, தவறு நடந்த அனைத்திற்கும் நீங்கள் வருந்துகிறோம் என்று சொல்வது தூண்டலாம். ஆனால் எல்லாமே உங்கள் சுமை அல்ல என்பதை அங்கீகரிப்பது முக்கியம். தேவையில்லாமல் மன்னிப்பு கேட்பது சந்தேகத்தை அறிமுகப்படுத்துவதன் மூலமும், மற்றவர்கள் உங்கள் மீதுள்ள நம்பிக்கையை குறைப்பதன் மூலமும் உங்கள் தொழில் திறனைக் குறைக்கும்.
எனவே, மாநாட்டு அறையில் உள்ள நாற்காலிக்கு மன்னிப்பு கோருவதை நிறுத்துங்கள் (உண்மையில் அதை சரிசெய்வது உங்கள் வேலையாக இல்லாவிட்டால்) அல்லது யுபிஎஸ் பையன் தாமதமாக இருப்பதற்காக. செய்ய வேண்டியவை மற்றும் செய்யக்கூடாதவற்றைப் பின்பற்றுங்கள், மேலும் “நான் வருந்துகிறேன்” என்பதை அவற்றின் இடத்தில் வைத்திருப்பதை உறுதி செய்வீர்கள்.
செய்யுங்கள்: உங்கள் மன்னிப்பை கவனமாக தேர்வு செய்யவும்
மன்னிப்பு கேட்கத் தகுதியானவற்றைத் தேர்ந்தெடுப்பது மற்றும் தேர்ந்தெடுப்பது தொழில்முறை தீர்ப்பின் உங்கள் பிடியை (அல்லது பற்றாக்குறையை) நிரூபிக்கிறது. ஒரு முக்கியமான காலக்கெடுவை நீங்கள் காணவில்லை என ஒரு கூட்டத்திற்கு ஒரு நோட்பேடை கொண்டு வராததற்கு நீங்கள் அதே மன்னிப்புக் கோரினால், நீங்கள் அடிப்படையில் இரண்டு காஃப்களையும் ஒரே மட்டத்தில் வைக்கிறீர்கள், ஆனால் அவை கூட அருகில் இல்லை.
சில நேரங்களில், நாங்கள் மன்னிப்பு கேட்கும் விஷயங்கள் கூட காஃப்கள் அல்ல. மதிய உணவுக்கு முன் அவசரமற்ற மின்னஞ்சல் வந்து மதியம் வரை நீங்கள் பதிலைத் தாக்கவில்லை என்றால், தாமதமாக பதிலளித்ததற்கு மன்னிப்பு கேட்க வேண்டாம். நீங்கள் அதைக் குறிப்பிடவில்லை என்றால் பெறுநர் அதை தாமதமாக நினைத்திருக்க மாட்டார். அதே வீணில், “உங்களைத் தொந்தரவு செய்ய வருந்துகிறேன், ஆனால்…” என்று ஒரு மின்னஞ்சல் அல்லது தொலைபேசி அழைப்பைத் தொடங்க வேண்டாம்.
வேண்டாம்: சந்தேகம் திறக்க
“நான் வருந்துகிறேன்” அல்லது “எனது மன்னிப்பு” என்ற சொற்களை நீங்கள் உச்சரிக்கும்போது, ஒரு முடிவின் பொறுப்பை நீங்கள் அடிப்படையில் எடுத்துக்கொள்கிறீர்கள், அது உண்மையில் உங்கள் தவறுதானா இல்லையா. எனவே, அது இல்லையென்றால், நீங்கள் தவறு செய்கிறீர்கள் என்று மற்றவர்கள் ஏன் நினைக்க வேண்டும்?
உங்கள் நிகழ்வுக்கு பேச்சாளர் தாமதமாகிவிட்டால், அவர் தனது விமானத்தை மிகைப்படுத்தி தவறவிட்டால், நீங்கள் முயற்சி செய்து சிக்கலை தீர்க்கலாம், ஆனால் அவரது மோசமான நடத்தைக்கு மன்னிப்பு கேட்க வேண்டாம் - இது உங்கள் தவறு அல்ல, உங்கள் முதலாளி சிந்திக்க விரும்பவில்லை இது. நீங்களே ஒரு உதவியைச் செய்யுங்கள், தேவையற்ற சந்தேகத்தை வளர்க்க வேண்டாம்.
செய்: உங்களால் முடிந்ததை மாற்றவும்
மன்னிப்பு கேட்க நாங்கள் ஆசைப்பட்ட பல விஷயங்கள், நாம் பாதுகாப்பற்ற விஷயங்கள் (என்னுடைய முன்னாள் சக ஊழியர் ஒருவர் நடைபாதையில் அவரது காலணிகள் ஒலித்ததற்காக மன்னிப்புக் கேட்டார்), அல்லது எளிமையான கவனக்குறைவு.
உங்கள் நடத்தையில் நீங்கள் மன்னிப்பு கேட்கும் அளவுக்கு உங்களைத் தொந்தரவு செய்யும் வடிவங்களை நீங்கள் கவனித்தால், அந்த சூழ்நிலைகளைத் தவிர்க்க நீங்கள் என்ன செய்யலாம் என்பதைக் கவனியுங்கள். நீங்கள் விஷயங்களை மறந்துவிடுவதற்கான வாய்ப்புகள் இருந்தால், உங்கள் காலெண்டரில் ஒரு கூட்டத்திற்கு நீங்கள் கொண்டு வர வேண்டிய உருப்படிகளைக் கவனியுங்கள், இதன் மூலம் நீங்கள் வெளியேறும் வழியில் அவற்றை எளிதாகப் பிடிக்கலாம். (மேலும், பழைய சக ஊழியர், ஒருவேளை நீங்கள் சில புதிய காலணிகள் அல்லது ரப்பர் கால்களில் முதலீடு செய்ய வேண்டும்.)
வேண்டாம்: ஷிர்க் பொறுப்பு
நிச்சயமாக, மன்னிப்பைத் தவிர்ப்பது பொறுப்பைத் தவிர்ப்பது என்று அர்த்தமல்ல. நீங்கள் எதையாவது தவறு செய்யும் போது, அது ஆசாரம் மீறினாலும் அல்லது தொழில்முறை தவறு என்றாலும், நீங்கள் சுத்தமாக வர வேண்டும். உங்கள் நேர்மையான மன்னிப்பை ஒரு முறை-ஒரு முறை - வழங்கவும், உங்கள் தவறிலிருந்து மீள ஒரு திட்டத்தை உருவாக்கவும். தேவையற்ற மன்னிப்பைக் காட்டிலும் மோசமான ஒரே விஷயம் தேவையற்ற மன்னிப்பு மற்றும் தேவையற்ற விளக்கத்தைத் தொடர்ந்து.
அடுத்த முறை நீங்கள் ஏதாவது மன்னிப்பு கேட்க ஆசைப்படுகிறீர்கள், ஆழ்ந்த மூச்சை எடுத்து அதை நினைத்துப் பாருங்கள். இது உங்கள் தவறா? நீங்கள் உண்மையில் ஏதாவது தவறு செய்தீர்களா? அல்லது இந்த மன்னிப்பு ஆலை உங்கள் திறன்களைப் பற்றி சந்தேகிக்குமா? உங்கள் மன்னிப்புடன் நீங்கள் பெற விரும்பும் தாக்கத்தைப் பற்றி சிந்தித்து, உங்களுக்கு உண்மையிலேயே தேவைப்படும் தருணங்களில் “மன்னிக்கவும்” என்பதைச் சேமிக்கவும்.
