"நாங்கள் அதை ட்வீட்டரில் வைக்க வேண்டும்." "நீங்கள் இளமையாக இருக்கிறீர்கள், ஏதாவது வைரலாகிவிடும்!" இது போன்ற கோரிக்கைகளை உங்கள் அலுவலகத்தில் எப்போதாவது கேட்டிருக்கிறீர்களா? எனக்கு தெரியும்.
சமூக ஊடகங்கள், க்ர ds ட் சோர்சிங், டிஜிட்டல் க்யூரேஷன் மற்றும் ஈ-காமர்ஸ் உள்ளிட்ட சமூக தொழில்நுட்பங்கள் மக்கள் மற்றும் நிறுவனங்கள் தொடர்பு கொள்ளும் விதத்தை மாற்றி, மேலும் “திறந்த” வணிகத்தை ஊக்குவிக்கின்றன. இந்த போக்கைப் பயன்படுத்திக்கொள்ள உண்மையான வாய்ப்பு இருப்பதாக நிறுவனங்கள் அங்கீகரித்திருக்கின்றன, ஆனால் பல-ஒருவேளை நீங்கள் பணிபுரியும் ஒருவர் கூட social சமூக கருவிகளை தங்கள் வணிக மாதிரிகள் மற்றும் கார்ப்பரேட் உத்திகளில் ஒருங்கிணைக்க போராடுகிறார்கள்.
ஹார்வர்ட் பிசினஸ் ரிவியூ வெளியிட்டுள்ள புதிய மின் புத்தகமான # சோஷியல் எராவில் மதிப்பை உருவாக்குவதற்கான 11 விதிகளில் , எழுத்தாளர் நிலோஃபர் மெர்ச்சண்ட், “சமூக” (அது “சமூக ஊடகங்களுக்கு” அப்பால் செல்லும்) உத்திகளைக் கடைப்பிடிப்பது இன்றைய உயிர்வாழ்வதற்கான திறவுகோல் என்று வாதிடுகிறார். வணிக நிலப்பரப்பு. பார்ச்சூன் 500 கள் மற்றும் தொழில்நுட்ப தொடக்கநிலைகள் இரண்டிற்கும் பணிபுரியும் மற்றும் ஆலோசனை வழங்கிய தனது அனுபவத்தை வரைந்துகொண்டு, நிலோஃபர் பாரம்பரிய கார்ப்பரேட் பவர்ஹவுஸ்கள் மற்றும் ஸ்மார்ட் நிறுவனங்களுக்கிடையில் வளர்ந்து வரும் பிளவுகளைக் காண்கிறார், இது அவர்களின் வணிக மாதிரிகளை சமூகமாக வரையறுக்க அனுமதிக்கிறது. # சோஷியல் எராவில் , நிலோஃபர் திறந்த தன்மை, திரவத்தன்மை மற்றும் நெகிழ்வுத்தன்மையைப் பின்தொடர்வதற்கான ஒரு கட்டமைப்பை வழங்குகிறது, எனவே நிறுவனங்கள் "800-பவுண்டு கொரில்லாக்கள்" மற்றும் "800 கெஸல்கள்" போன்றவற்றைக் காட்டிலும் குறைவாக செயல்பட முடியும், போட்டியை விஞ்சுவதற்கு விரைவாக ஒன்றாக நகரும்.
சமூக சகாப்தத்தில் வணிகங்கள் எவ்வாறு உருவாகலாம் என்பது குறித்து நிலோஃபரிடம் சில கேள்விகளைக் கேட்க எங்களுக்கு வாய்ப்பு கிடைத்தது. நீங்கள் ஒரு கொரில்லாவுக்காகவோ அல்லது ஒரு வகை கேசல்களுக்காகவோ பணிபுரிந்தாலும், அவரது யோசனைகள் உங்கள் தொழில் மற்றும் நீங்கள் தொடர்பு கொள்ளும் வணிகங்களுக்கு ஒரு புதிய வெளிச்சத்தை அளிப்பதை நாங்கள் காணலாம்.
அடிப்படைகளுடன் ஆரம்பிக்கலாம்: சமூக சகாப்தம் என்றால் என்ன?
சமூக சகாப்தம் என்பது 21 ஆம் நூற்றாண்டில் வணிகத்திற்கான சூழல். தகவல் சகாப்தத்தில், அமைப்பு மூலமாகவும் மதிப்பு மூலமாகவும் உருவாக்கப்பட்டது. ஆனால் இன்று, உங்கள் நிறுவனத்தில் கூட இல்லாத நபர்களை இணைப்பதன் மூலம் நீங்கள் மதிப்பை உருவாக்க முடியும்.
இன்று, தனிநபர்களை ஒன்றிணைத்து இணைப்பதன் மூலம் மதிப்பு உருவாக்கம் நிகழலாம். சந்தைகளுக்கு எட்ஸி என்ன செய்திருக்கிறார் என்பதைப் பாருங்கள், அங்கு பல தனிப்பட்ட கைவினைஞர்கள் தங்கள் தனித்துவமான பிரசாதங்களை விற்க ஒரு பகிரப்பட்ட தளத்தைக் கொண்டுள்ளனர். TED உடன் TED என்ன செய்துள்ளது என்பதைப் பாருங்கள், முக்கியமான கருத்துக்களில் நிகழ்வுகளை (மற்றும் வீடியோ உள்ளடக்கத்தை) நிர்வகிக்க பலரை அனுமதிக்கிறது. மொபைல் டெவலப்பர்களுக்காக ஆப்பிள் என்ன செய்துள்ளது அல்லது மைக்ரோசாப்ட் அதன் எக்ஸ்பாக்ஸ் கினெக்ட் கன்ட்ரோலருடன் என்ன செய்துள்ளது என்பதைப் பாருங்கள், இது கலைஞர்களுக்கும் ரோபோடிஸ்டுகளுக்கும் ஒரு தளமாக இருக்க அனுமதிக்கிறது. இவை ஒவ்வொன்றும் துண்டிக்கப்பட்ட நபர்களைப் பயன்படுத்தி நிறுவனங்கள் சாதகமாகப் பயன்படுத்துவதற்கும், அவர்களை ஒன்றிணைப்பதன் மூலம் அதிகாரத்தைப் பெறுவதற்கும் வழிகள்.
சமூக சகாப்தம் சமூக ஊடகங்களை விட எவ்வாறு வேறுபட்டது அல்லது தொடர்புடையது?
நான் சமூக என்ற வார்த்தையைப் பயன்படுத்தும் போதெல்லாம், நான் அதை ஒரு மூலதன எஸ், பெரிய வழியில் பயன்படுத்துகிறேன். மக்கள் எப்போதுமே சமூகத்தைக் கேட்கிறார்கள் மற்றும் கூடுதல் வார்த்தையான ஊடகத்தைச் சேர்க்கிறார்கள். கடந்த 15 ஆண்டுகளாக நாங்கள் பெரும்பாலும் பேசியது இதுதான், ஏனெனில் சிறப்பாக தொடர்புகொள்வதற்கு இந்த கருவிகளை எவ்வாறு பயன்படுத்துவது? அது முக்கியமானது என்றாலும், வணிகத்தின் அனைத்து பகுதிகளிலும் மதிப்பை உருவாக்க எங்களை அனுமதிப்பதற்கு இது கிட்டத்தட்ட முடிந்தவரை செல்லவில்லை. மனிதவள மேம்பாடு, தயாரிப்பு மேம்பாடு, விநியோகம் மற்றும் நிச்சயமாக மார்க்கெட்டிங் மற்றும் விற்பனையின் வெளிப்படையானவை அனைத்தும் பெரிய-எஸ் வழியில் சமூகத்தால் பாதிக்கப்படலாம்.
# சமூக எரா எழுத உங்களை வழிநடத்தியது எது? யார் இதைப் படிக்கிறார்கள் என்று நம்புகிறீர்கள்?
பல கார்ப்பரேட் ஜாம்பவான்கள் இப்போது போராடுவதை நான் காண்கிறேன், அது தேவையில்லை என்று நினைக்கிறேன்.
மெதுவாக எப்படி இருக்க வேண்டும் என்பதை அவர்கள் பூரணப்படுத்தியதால் இந்த ராட்சதர்கள் சிரமப்படுகிறார்கள் என்று சிலர் நினைக்கிறார்கள்; ஆனால் அது உண்மையில் 20 ஆம் நூற்றாண்டின் மனநிலையால் இன்னும் இயங்குவதால் தான், இது அளவுகோல் பெரியதாக இருக்க வேண்டும் என்று கருதுகிறது. ஆனால் அளவுகோல் இனி அளவோடு தொடர்புடையது அல்ல - இது 21 ஆம் நூற்றாண்டில் செழிக்க வேண்டிய வேகம். மதிப்புச் சங்கிலிகள் மற்றும் படிநிலை நிர்மாணங்கள் பற்றி பி-பள்ளியில் அவர்கள் கற்பித்த விஷயங்கள் ஒரு காலத்தில் இருந்ததைப் போல செல்லுபடியாகாது என்று இந்த அமைப்புகளுக்கு யாரும் சொல்லவில்லை. எங்கள் வணிக மாதிரிகள் மற்றும் நம் மனநிலையை எவ்வாறு மாற்றியமைக்க வேண்டும் என்பது பற்றி எங்கள் சிந்தனை ஸ்தம்பித்துள்ளது.
எங்கள் தொழில்களின் தலைவர்கள் # சமூக எராவைப் படிக்கிறார்கள் என்று நம்புகிறேன். பல தொழில்முனைவோர் என்பது எனக்கு ட்விட்டரில் இருந்து தெரியும்.
# சமூக எராவில், 800 பவுண்டுகள் கொண்ட கொரில்லாக்களைப் போல செயல்படும் நிறுவனங்களுக்கும், வேகமான நிறுவனங்களுக்கும் இடையில் வேறுபாட்டைக் காட்டுகிறீர்கள். எது எது என்று நீங்கள் எப்படி சொல்ல முடியும்?
800 பவுண்டுகள் கொண்ட கொரில்லாக்களைப் போல செயல்படும் நிறுவனங்கள் தங்கள் வேலை மற்றவர்களை வழிநடத்துவதும் ஆதிக்கம் செலுத்துவதுமாகும் என்று நினைக்கின்றன. 800 கெஸல்களைப் போல செயல்படுவது வடிவமைப்பால் வேகமாகவும், திரவமாகவும், நெகிழ்வாகவும் இருக்க அனுமதிக்கிறது என்பதை மற்றவர்கள் அறிவார்கள்.
பழைய மற்றும் புதிய நிறுவனங்களில் சில முக்கிய வேறுபாடுகள் இங்கே:
சமூக சகாப்தத்தில் உருவாக போராடும் ஒரு நிறுவனத்தில் பணிபுரிபவர்களுக்கு, நீங்கள் முன்முயற்சி எடுக்க அல்லது உங்கள் அணியை மிகவும் சுறுசுறுப்பான, திறந்த மற்றும் நோக்கத்திற்காக இயக்கக்கூடிய வழிகள் யாவை?
பல நிறுவனங்களில், பல முடிவுகளை இன்னும் ஒரு சிலரால் நடத்தப்படுகிறது, முடிவெடுக்கும் முறை மேலும் பரவ வேண்டும்-வாடிக்கையாளருக்கு மிகவும் நெருக்கமாக. எடுத்துக்காட்டாக, கூகிளின் கொள்கையை அவர்கள் கடைப்பிடிக்குமாறு உங்கள் குழுவுக்கு நீங்கள் பரிந்துரைக்கலாம்: தலைமை அவர்கள் எங்கு செல்கிறார்கள் என்பதற்கான பெரிய படத்தைப் பகிர்ந்து கொள்கிறார்கள், பின்னர் பெரிய படத்துடன் தங்கள் வேலைக்கு என்ன தொடர்பு இருக்கிறது என்பதைக் கண்டுபிடிக்க அவர்கள் (கிட்டத்தட்ட கோரிக்கை) மக்களிடம் கேட்கிறார்கள். இது பலருக்கு தங்கள் சொந்த உரிமையை உணர அனுமதிக்கிறது. நம்மில் எவரேனும் ஒரு யோசனையை சொந்தமாக வைத்திருக்கும்போதெல்லாம், அதன் வெற்றியை நாங்கள் இணைத்து வைத்திருக்கிறோம்.
ஒரு நிறுவனம் சமூக சகாப்தத்துடன் உருவாகிறதா அல்லது பாரம்பரிய மூலோபாயத்துடன் ஒட்டிக்கொண்டிருக்கிறதா என்பதை தீர்மானிக்க நேர்காணல்களின் போது நாம் என்ன வகையான கேள்விகளைக் கேட்க வேண்டும்?
நேர்காணல்களின் போது, தகவல் மற்றும் யோசனைகளைப் பகிர்வதற்கு ஒரு அமைப்பு எவ்வளவு திறந்திருக்கும் என்பதைப் பற்றி நிறைய கேளுங்கள். ஒரு அமைப்பு பகிர்வதை நம்பும்போது, அனைவருக்கும் சிறந்ததை எவரும் செய்ய முடியும் என்று அது கூறுகிறது. மேலும், உண்மையான அணுகுமுறை என்னவென்றால், திறந்த அணுகுமுறை புதிய மற்றும் சிறந்த யோசனைகளைப் பெற முடியும் them மேலும் அவற்றில் பலவும் வேகமாக இருக்கும். திறந்த தன்மை என்பது யாரையும், எங்கும் பங்களிக்க அனுமதிப்பதாகும். “முடியும்” என்று நீங்கள் நினைக்கும் நபர்கள் அல்லது “வேண்டும்” என்று நீங்கள் நினைக்கும் நபர்கள் மட்டுமல்ல, பலரின் அனுபவங்களின் மிகுதியிலும் பன்முகத்தன்மையிலிருந்தும்.
இது திறந்த தன்மையின் தனிச்சிறப்பு: இது கையில் உள்ள நேரடி பணியை மட்டுமல்ல, சமூகத்தை உருவாக்குகிறது, மேலும் இது புதிய தீர்வுகளை (குறிப்பாக பழைய பிரச்சினைகளுக்கு புதிய தீர்வுகள்) உருவாக்குவதை வேகப்படுத்துகிறது. எனவே, நேர்காணல்களின் போது, மூடிய எதிராக திறந்த அணுகுமுறைகளைச் சுற்றிப் பார்க்கவும், நீங்கள் கேட்பதைப் பார்க்கவும் பரிந்துரைக்கிறேன்.
