எனது முதல் முதலாளி - உயர்மட்ட புத்தகங்களை எழுதி தொலைக்காட்சியில் தோன்றிய அவரது துறையில் தேசிய அளவில் அங்கீகரிக்கப்பட்ட தலைவர் - ஒரு திவா.
நான் அவளை டாக்டர் ப்ளூம் என்று அழைக்கிறேன். பணியில் இருந்த எனது முதல் நாள், டாக்டர் ப்ளூம் திட்டமிட்டதை விட அரை மணி நேரம் கழித்து வந்து 15 நிமிடங்கள் மட்டுமே தங்கியிருந்தார், வந்து டாஸ்மேனிய பிசாசைப் போல சென்றார். எங்கள் முதல் சந்திப்பில், அவள் செய்ய விரும்பிய விஷயங்களின் பட்டியலை-சீக்கிரம், இயற்கையாகவே-அவள் சத்தமிட்டாள், மேலும் படிக்க முடியாத போஸ்ட்-இட் குறிப்புகள் வழியாக அவள் ஒரு வரைபடத்தை எனக்குக் கொடுத்தாள், அவள் என் மேசைக்கு ஒட்டிக்கொண்டாள்.
அவளது தூசியில் விட்டு, நான் ஒரு பீதியில் ஹைரோகிளிஃபிக்ஸ் படித்தேன்.
அவளுடைய வெறித்தனமான வேகம் போதுமானதாக இல்லாவிட்டால், அவளுடைய அணுகுமுறை விரைவாக மாறுபடும். ஒரு நாள், "இது போதுமானது என்று நீங்கள் உண்மையிலேயே நினைத்தீர்களா?" என்று ஒருவரை நான் குறைத்து மதிப்பிடுவேன், தள்ளுபடி செய்வேன். அடுத்த நாள், நான் பாராட்டுக்களைப் பெறுவேன்: "உங்கள் வேலையில் நான் மிகவும் ஈர்க்கப்பட்டேன்!" அடுத்த நாள்? அவள் என்னை சுடுவதாக அச்சுறுத்துவாள்.
டாக்டர் ப்ளூமுக்கு சேவை செய்வதற்காக என் வாழ்க்கையை அர்ப்பணிக்க வேண்டாம் என்று நான் தேர்ந்தெடுத்தேன் என்று சொல்ல தேவையில்லை. நான் 10 மாதங்களுக்குப் பிறகு அந்தப் பதவியை விட்டு வெளியேறி, மேற்கு கடற்கரையில் இதேபோன்ற வேலையைக் கண்டேன் - ஆம், அவளிடமிருந்து தப்பிக்க நான் கண்டத்தைக் கடக்க தயாராக இருந்தேன்!
இது போலவே மோசமானது, இது போன்ற ஒரு முதலாளிக்கு வேலை செய்வது எனக்கு ஒரு முக்கியமான மற்றும் உருவாக்கும் தொழில் அனுபவமாகும். டாக்டர் ப்ளூமின் குற்றச்சாட்டு என நான் கற்றுக்கொண்ட கடினமான படிப்பினைகள் தொழில் ரீதியாக வளரவும் எனது நம்பிக்கையை வளர்க்கவும் எனக்கு உதவியது. அனுபவத்திலிருந்து நான் கற்றுக்கொண்ட மூன்று முக்கிய எடுத்துக்காட்டுகள் இங்கே.
1. உங்கள் கண்ணோட்டத்தை நீங்கள் கட்டுப்படுத்துகிறீர்கள்
கடினமான மக்கள் எல்லா இடங்களிலும் உள்ளனர். அவர்கள் போகவில்லை. ஆகவே, கடினமானவர்களுடனான உறவை நிர்வகிப்பது ஒரு வயது வந்தவர் கற்றுக்கொள்ளக்கூடிய மிக முக்கியமான திறமைகளில் ஒன்றாகும். (நீங்கள் அந்த உரிமையைப் படித்தீர்கள்: உறவுகளை நிர்வகிக்கவும் them அவற்றைத் தவிர்க்க வேண்டாம்.)
வெளிப்படையான மற்றும் மறைக்கப்பட்ட காரணங்களுக்காக மக்கள் "கடினமானவர்கள்" என்று வருகிறார்கள். டாக்டர் ப்ளூம் வலியுறுத்தப்பட்டார், ஒரு உயர் தொழில் வாழ்க்கையை ஏமாற்றினார், அது நடக்கும் போது, ஒற்றை தாய்மை. கடினமானவர்களை பரிவுணர்வுடன் பார்க்க அவள் எனக்குக் கற்றுக் கொடுத்தாள்: அவள் மனதில் வேறு என்ன இருந்திருக்கலாம் என்று யாருக்குத் தெரியும்? ஆராய்ச்சி தேக்கம், குடும்பத்தில் ஒரு மரணம், மருத்துவ நிலை? நான் பரிவுணர்வுடன் போராடும்போது, கதையின் ஒரு பகுதி மட்டுமே எனக்குத் தெரியும் என்பதை நினைவூட்டுகிறேன்.
வெவ்வேறு தகவல்தொடர்பு பாணிகளுக்கு நான் எவ்வாறு பிரதிபலிக்கிறேன் என்பதைக் கட்டுப்படுத்துகிறேன் என்பதையும் அறிந்தேன். டாக்டர் ப்ளூமின் பாணி நேரடி, முட்டாள்தனமான மற்றும் கட்டளையிடும். தனிப்பட்ட தாக்குதலைப் போல உணர்ந்தது உண்மையில் என்னுடையது வேறுபட்ட பாணியில் யாரோ தொடர்புகொள்வதுதான் (நான் பழகவில்லை). நிச்சயமாக, யாரையாவது குறைகூறுவதும், அச்சுறுத்துவதும் தீவிர உதாரணங்களாகும், மேலும் அவை உங்களுக்கு எந்த மேற்பார்வை தங்க நட்சத்திரங்களையும் சம்பாதிக்கப் போவதில்லை, ஆனால் நீங்கள் ஒரு ஊழியராக இருந்தால், சில மாதங்களுக்கு ஒரு சராசரி முதலாளியுடன் அதை ஒட்டிக்கொள்ள வேண்டிய கட்டாயத்தில் இருந்தால், உங்களை நினைவூட்டுங்கள் வெவ்வேறு நபர்கள் வெவ்வேறு வழிகளில் தொடர்பு கொள்கிறார்கள். விமர்சனத்தை தனிப்பட்ட முறையில் எடுத்துக்கொள்ள முயற்சி செய்யுங்கள் it அது எவ்வாறு வழங்கப்பட்டது என்பது முக்கியமல்ல - பகுத்தறிவுடன் பதிலளிப்பதில் கவனம் செலுத்துங்கள்.
டாக்டர் ப்ளூமின் சிராய்ப்பு பாணி என்னுடன் மோதினாலும், நான் எப்போதும் என் குளிர்ச்சியாகவே இருந்தேன். இதன் விளைவாக, நான் புறப்பட வேண்டிய நேரம் வந்தபோது, ஒரு பரிந்துரைக்காக நான் அவளை நம்பலாம் என்று எனக்குத் தெரியும்.
2. சப் பிரைம் வேலை சூழல்கள் எதிர்பாராத வளர்ச்சிக்கு வழிவகுக்கும்
டாக்டர் ப்ளூமுக்கு நான் பணிபுரிந்தபோது, நான் தகுதி பெறாத மற்றும் என் தொழில் குறிக்கோள்களுக்குப் பொருந்தாத விஷயங்களைச் செய்யும்படி என்னிடம் கேட்கப்பட்டது-இவை அனைத்தும் நம்பமுடியாத அளவிலான எதிர்மறை அழுத்தத்தின் கீழ். எடுத்துக்காட்டாக, நோபல் பரிசு பெற்றவர்கள் கலந்து கொண்ட ஒரு ஆடம்பரமான நிகழ்வை நிர்வகிக்கவும், காலாவதியான வலைத்தளத்தை மீண்டும் பெறவும் என்னிடம் கேட்கப்பட்டது. தொழில்நுட்பத்தில் சிறிதளவு ஆர்வமுள்ள ஒரு உள்முக சிந்தனையாளராக, நான் ஒரு சிறிய பிட் கூட திருகினால், நான் பணிநீக்கம் செய்யப்படுவேன் என்ற அனுமானத்தின் கீழ் இயங்குகிறது I நான் கூட அந்த வேலையைச் செய்ய முடியுமா என்று அடிக்கடி யோசித்தேன்.
ஆனால் நான் போதுமானதாக இல்லை என்ற ஆலோசனையே எனது சிறந்ததைச் செய்யத் தூண்டியது. டாக்டர் ப்ளூம் கேட்ட அனைத்தையும் என்னால் செய்ய முடியும் என்பதை நிரூபிப்பதே வலுவான உந்துதல். ஒவ்வொரு திட்டத்திலும் நான் என் இதயத்தை ஊற்றினேன், நான் ஒரு முட்டாள் அல்ல என்பதை நிரூபிக்க ஒரு நிபுணராக போதுமானவள் ஆனாள், அவள் என்னை அடிக்கடி உணரவைத்தாள்.
நிகழ்வு நன்றாக நடந்தது, ஆனால் ஒரு தடங்கலும் இல்லாமல். வலைத்தளம் மேம்பட்டது, ஆனால் இன்னும் குறைபாடுகள் இருந்தன. டாக்டர் ப்ளூமை நான் முழுமையாக திருப்திப்படுத்தியிருக்க மாட்டேன், ஆனால் எனது திறன்களின் அகலத்தை நான் வளர்த்ததால் எனது நம்பிக்கையின் அளவு உயர்ந்தது. முன்னர் அடையமுடியாத புதிய திறன்களை நான் கண்டுபிடித்தேன்.
நிச்சயமாக, இந்த திறன்கள் நான் தயாராக இருக்கும்போது ஒரு சிறந்த வேலையைச் செய்ய உதவியது.
3. மற்றவர்களை நிர்வகிப்பது ஒரு சவால்
சில நேரங்களில் மேற்பார்வை வேடங்களில் இருப்பவர்கள் மற்றவர்களை நிர்வகிப்பதில் எந்த தொடர்பும் இல்லாத திறமைகள் காரணமாக தங்கள் உயர் பதவியைப் பெறுகிறார்கள். டாக்டர் ப்ளூம் ஒரு நட்சத்திர ஆராய்ச்சியாளர் மற்றும் எழுத்தாளர், மற்றும் வகுப்பறையில் ஒரு சிறந்த விரிவுரையாளர். இருப்பினும், இந்த சிக்கலான, ஈர்க்கக்கூடிய திறன்கள் எதுவும் நிர்வாகத்திற்கு மொழிபெயர்க்கப்படவில்லை. ஸ்மார்ட் நபர்கள் வேலையில் "அதைக் கண்டுபிடிப்பார்கள்" என்று பெரும்பாலும் நமது சமூகம் கருதுகிறது-அந்த நிலைமை கோரப்பட்டவுடன் தலைமை எவரும் வெளிப்படுத்தக்கூடிய ஒரு பண்பாகும்.
என்னிடமிருந்து எடுத்துக்கொள்ளுங்கள்: அது எப்போதும் அப்படி இல்லை.
சாலையில் பல ஆண்டுகள், நான் ஒரு மேற்பார்வை திறனில் ஒரு வேலைக்கு வந்தேன். எந்தவொரு தலைமைப் பயிற்சியும் இல்லாமல், நான் நிறைய தவறான செயல்களைச் செய்தேன். உண்மையில், டாக்டர் ப்ளூமின் தவறுகளை நான் மீண்டும் மீண்டும் செய்தேன். கடினமான காதல் மேலாண்மை பாணியைத் தவிர வேறு எதுவும் தெரியாமல், எனது சில ஊழியர்களை அந்நியப்படுத்தினேன்.
எனது ஊழியர்களுக்காக எனது சொந்த அனுபவத்தை மீண்டும் உருவாக்குவது நியாயமற்றது மற்றும் பயனற்றது என்பதை நான் விரைவாக உணர்ந்தேன். எனவே, எனது சொந்த நேரத்தில், வழிகாட்டுதல், குழு கட்டமைத்தல் மற்றும் கடினமான உரையாடல்களை வழிநடத்துவது போன்ற தலைமைத்துவ திறன்களை நான் ஆராய்ச்சி செய்தேன்.
ஒரு நல்ல மேலாளராக எப்படி இருப்பதைக் கற்றுக்கொள்வது எனக்கு சவாலாக இருந்தபோதிலும், அது நம்பமுடியாத பலனளிப்பதாகவும் கண்டேன். எனது ஊழியர்களுடன் வழிகாட்டுதல் உறவுகளை வளர்த்துக் கொண்டேன், அவர்களின் நம்பிக்கை, திறன்களின் வரம்பு மற்றும் வெற்றிக் கதைகள் வளர்ந்ததைப் பார்த்தேன் - இவை அனைத்தும் டாக்டர் ப்ளூமுடன் நான் அனுபவித்த எதிர்மறை வலுவூட்டல் இல்லாமல்.
டாக்டர் ப்ளூமிலிருந்து நான் கற்றுக்கொண்ட பாடங்களை நடைமுறையில் வைப்பது எப்போதும் எளிதானது அல்ல. நான் இன்னும் சில ஆளுமைகளுடன் மோதுகிறேன். நான் இன்னும் சில திட்டங்கள் மூலம் போராடுகிறேன். நான் இன்னும் தலைமை தவறுகளை செய்கிறேன். ஆனால் அந்த முதல் வேலையின் விளைவாக நான் எவ்வளவு வளர்ந்தேன் என்பதை மனதில் வைத்து எனது தவறுகளை பிரதிபலிக்கவும் அவற்றை சரிசெய்யவும் நடவடிக்கை எடுக்கிறேன்.
இறுதியில், டாக்டர் ப்ளூமுக்கு நான் நன்றி கூறுகிறேன். எனது கடினமான முதலாளி கடின உழைப்பு, இரக்கம் மற்றும் உண்மையான தலைமைத்துவத்தின் ஆற்றலை எனக்குக் கற்றுக் கொடுத்தார்.
