உங்களுக்காக என்னிடம் ஒரு ரகசியம் இருக்கிறது. நீங்கள் தயாரா?
நீங்கள் தொடர்புபடுத்த முடியும் என்று நான் நம்புகிறேன்-கடினமான, நம்பமுடியாத, அல்லது அதிக ஈடுபாடு கொண்ட ஒரு சக ஊழியரை நீங்கள் எத்தனை முறை சமாளித்தீர்கள்?
ஆனால் மற்றவர்களுடன் எவ்வாறு பணியாற்றுவது என்பதைக் கற்றுக்கொள்வதை விட சவாலானது என்னவென்றால், எவ்வாறு நிர்வகிப்பது என்பதைக் கற்றுக்கொள்வதுதான்.
பல முதல்-முறை முதலாளிகள் தங்கள் அனுபவமின்மையை ஈடுசெய்யவும் பாதிக்கப்படக்கூடியவர்களாக இருப்பதைத் தவிர்க்கவும் முயற்சிக்கின்றனர், இதனால் அவை சில சமயங்களில் அகங்கார, சக்தி-உந்துதல், மைக்ரோமேனேஜிங் அல்லது பயனற்றவை எனக் காணப்படுகின்றன.
உங்கள் புதிய மேலாளர் தடையின்றி தோன்றினாலும், மேசையின் மறுபுறத்தில் வேதனை இருப்பதாக நான் சொல்லும்போது என்னை நம்புங்கள். அவர்கள் அதைச் சரியாகச் செய்கிறார்களா, அவர்கள் விரும்பினால் அல்லது மதிக்கப்படுகிறார்களா, அவர்கள் நம்பினால், அவர்கள் உங்களை நம்ப முடியுமா என்று அவர்கள் தொடர்ந்து கேள்வி எழுப்புகிறார்கள்.
அவர்களின் முதல் நேரடி அறிக்கையாக உங்கள் பங்கின் தலைகீழ் என்னவென்றால், நீங்கள் அவர்களின் தேவைகளை மூலோபாய ரீதியாக எதிர்பார்ப்பதற்கும் பூர்த்தி செய்வதற்கும் நீங்கள் இருக்கிறீர்கள், இது உங்களுக்கு முதலில் பொறுப்பேற்க வேண்டும் என்ற அவர்களின் மன அழுத்தத்தை எளிதாக்குகிறது. அந்த மன அழுத்தத்தை நீக்குவதால், அவர்கள் நீங்கள் செய்ய வேண்டியவற்றில் அவர்கள் கவனம் செலுத்த அதிக வாய்ப்புள்ளது (உங்களுக்குத் தெரியும், உங்கள் அணியை வழிநடத்துதல், இலக்குகளை நிர்ணயித்தல் மற்றும் நல்ல முதலாளிகள் செய்யும் மற்ற எல்லா விஷயங்களும்).
நிச்சயமாக, இதைச் செய்ய, தற்போது அவர்களின் வேலையை கடினமாக்குவதை நீங்கள் புரிந்து கொள்ள வேண்டும்.
எனக்குத் தெரியும், இதைக் கேட்கும்போது, "ஆனால் நான் ஏன் அனைத்து கடினமான வேலைகளையும் செய்ய வேண்டும்?" என்று நீங்கள் நினைத்துக்கொண்டிருக்கலாம், மேலும் நான் அதைப் பெறுகிறேன், உங்கள் முதலாளி இல்லாதபோது அது வளமானதாக இருக்க வேண்டும்.
ஆனால் நான் சொன்னது போல், உங்கள் மேலாளர் பெரும்பாலும் இப்படி செயல்படுகிறார், ஏனெனில் அவர்களுடைய பொறுப்புகளில் அவர்களுக்கு நல்ல கைப்பிடி இல்லை. அவர்களின் தட்டில் இருந்து வேலையை எடுக்க முன்வருவதன் மூலம், நீங்கள் அவர்களை ஒரு சிறந்த மனநிலையில் வைப்பது மட்டுமல்லாமல், நீங்கள் கையாளும் சில இடையூறுகளிலிருந்து விடுபடுங்கள். அது உங்களுக்குத் தெரிந்தபடி, நீங்கள் மிகவும் திறமையாகவும் திறமையாகவும் செயல்படுவதை எளிதாக்கும். நீங்கள் யூகிக்கிறபடி, உங்களுடன் நெருக்கமாக பணியாற்றும் எவருக்கும் இது உங்களை அழகாகக் காண்பிக்கும்.
இதைச் செய்வது உங்கள் அடுத்தவரிடம் (அல்லது, தொடங்குவதற்கு வழக்கமான செக்-இன்ஸை அமைத்தல்) உங்கள் முதலாளியிடம் சரியான கேள்விகளைக் கேட்பதன் மூலம் தொடங்குகிறது:
- உங்கள் வேலையை எளிதாக்க நான் என்ன செய்ய முடியும்?
- உங்கள் நேரம் அதிகம் தேவையில்லாத வகையில் நான் உங்களுக்கு எவ்வாறு தகவல் தெரிவிக்க முடியும்?
- உங்கள் தட்டை நான் எளிதாக என்ன கழற்ற முடியும்?
- நான் ஏற்கனவே செய்யவில்லை என்று நான் உங்களுக்காக என்ன செய்ய முடியும்?
- நான் ஏற்கனவே கேட்காத கேள்விகளை நான் கேட்க வேண்டும்?
இவை சற்று வெளிப்படையானவை அல்லது மோசமானவை என்று தோன்றலாம், ஆனால் நோக்கம் அவற்றைப் பயன்படுத்தக்கூடிய தகவல்களை வெளிப்படுத்தும் விதத்தில் கேட்பதே ஆகும், இதன் மூலம் உங்கள் முன்னுரிமைகளை சில சுமைகளைத் தணிக்கும் வகையில் வடிவமைக்கலாம்.
எடுத்துக்காட்டாக, பல ஆண்டுகளுக்கு முன்பு, எனது முதல் முறை மேலாளர்களில் ஒருவர் சுறுசுறுப்பாக இருப்பதை என்னால் சொல்ல முடிந்தது. அவர் ஒரு புதிய பெற்றோராக இருந்தார்-யாருக்கும் மன அழுத்தத்தை ஏற்படுத்தும் மாற்றம்-மற்றும் அவரது புதிய பாத்திரத்தின் கூடுதல் பொறுப்புகளைக் கையாள போராடினார்.
எனவே, என்னை விலைமதிப்பற்றதாக மாற்றுவதற்கான வழிகளைத் தேடினேன். அவர் செய்ய விரும்பாத அவரது வேலையின் சில பகுதிகளைச் செய்ய தன்னார்வத் தொண்டு செய்ய நான் அதை எடுத்துக்கொண்டேன், இறுதியில் வாடிக்கையாளர்களை நிர்வகிப்பதில் இருந்து அவரைத் தடுத்து நிறுத்திய பகுதிகள், அவருடைய புதிய பாத்திரத்தின் முக்கியமான பகுதியாகும். இது ஒரு வெற்றி-வெற்றி காட்சி. நான் அதிக வேலைகளை மேற்கொள்வதன் மூலம் என் திறமையை வளர்த்துக் கொண்டேன், எங்கள் இருவருக்கும் இடையில் ஒரு வலுவான உறவை நான் கட்டியெழுப்பினேன், அவரை வெற்றிகரமாக நிலைநிறுத்த உதவினேன். இன்றுவரை அவர் எனக்கு நன்றி கூறுகிறார்.
முதல் முறையாக மேலாளர்கள் சுறுசுறுப்பாக இருக்கும்போது, அவர்களுக்காக சில வேலைகளைச் செய்வது அனைவரின் வாழ்க்கையையும் எளிதாக்குகிறது-குறிப்பாக உங்களுடையது.
மேலும், சற்று யோசித்துப் பாருங்கள்: பச்சாத்தாபம், செயல்திறன் மற்றும் ஒத்துழைப்புடன் இருப்பது முதல்-முறை மேலாளராக நீங்களே - அதற்காக காத்திருங்கள் - என்று பதவி உயர்வு பெறக்கூடும்.
