கடினமான உரையாடல்கள் அவை போலவே இருக்கின்றன. ஆனால், சில நேரங்களில் கடினமான கலந்துரையாடல் என்பது மகிழ்ச்சியற்றவையாகவும், நீங்கள் விரும்புவதைப் பெறுவதற்கும் உள்ள வித்தியாசம். ஆகவே, பணியிடத்தில் ஒன்றைத் தொடங்குவது வேடிக்கையானது அல்ல, மரியாதை, பதவி உயர்வு அல்லது கூடுதல் வருமானம்-எல்லா நல்ல விஷயங்களையும் பெற நீங்கள் நிற்கலாம். பாதுகாப்பற்ற உரையாடலில் இருந்து வெளிப்படுவது மூன்று ஸ்மார்ட் நகர்வுகளுக்கு வரும்.
முதலில், ஒருபோதும் தயாராக இல்லாத கடினமான உரையாடலுக்கு செல்ல வேண்டாம். நீங்கள் எதைச் சாதிக்க விரும்புகிறீர்கள், உங்கள் ஆற்றலை எவ்வாறு பயன்படுத்த விரும்புகிறீர்கள் என்பதைப் பற்றி நீண்ட மற்றும் கடினமாக சிந்தியுங்கள். என் அம்மா சொல்வது போல், “உங்கள் போர்களைத் தேர்ந்தெடுங்கள்.” குறிப்பிடத்தக்க தவறான புரிதல்கள் அல்லது பிரச்சினைகளை தொழில் ரீதியாகவும் முழுமையாகவும் தீர்க்க உங்கள் வளங்களைப் பயன்படுத்தி, சிறிய விஷயங்களை விட்டுவிடுங்கள்.
இரண்டாவது, ஆதாரங்களைக் கொண்டு வாருங்கள். நீங்கள் துறை வரவு செலவுத் திட்டத்தை குழப்பிவிட்டதாக உங்கள் முதலாளி நினைக்கிறாரா? உங்கள் பட்ஜெட் அமைப்பில் உள்நுழைந்து, நீங்கள் பேசும்போது நீங்கள் எங்கு நிற்கிறீர்கள் என்பதைக் காண்பிக்க, அதற்கு பதிலாக, “இது நல்லது! நான் எல்லாவற்றையும் சரியாகச் செய்தேன். ”உங்கள் ஊழியர் அதே வடிவமைப்பு தவறை மீண்டும் மீண்டும் செய்கிறாரா? முந்தைய கூட்டங்களிலிருந்து வரைவுகள் மற்றும் உங்கள் குறிப்புகளின் நகல்களை கொண்டு வாருங்கள்.
மூன்றாவதாக, உங்கள் அமைதியான உணர்வைக் கண்டுபிடித்து, குளிர்ச்சியாக இருங்கள். உங்களுக்கு அநீதி இழைக்கப்பட்டதாக நீங்கள் உணர்ந்தால் அல்லது நீங்கள் உண்மையிலேயே விரக்தியடைந்தால் இது கடினமாக இருக்கும். ஆனால் ஆத்திரம் நிறைந்த ஒருவரின் அலுவலகத்திற்குள் செல்வது சிக்கலை அதிகப்படுத்துகிறது. மற்ற நபரின் பார்வையை கவனியுங்கள். அவளுக்கு ஒரு சரியான புள்ளி இல்லை என்பது சாத்தியமில்லை. நீங்கள் சில பொதுவான காரணங்களைக் கண்டுபிடிக்க முடிந்தால், நீங்கள் தீவிரமாக எடுத்துக் கொள்ளப்படுவதற்கான வாய்ப்புகள் அதிகம். உங்கள் பேசும் புள்ளிகளைப் பயிற்சி செய்யுங்கள், எனவே உண்மையான உரையாடலுக்கான நேரம் வரும்போது நீங்கள் அமைதியாகவும் சேகரிப்பாகவும் இருப்பீர்கள்.
இது எப்படி இருக்கும்? இந்த கடினமான பேச்சுகளில் பொது வழிகாட்டியாக நீங்கள் பயன்படுத்தக்கூடிய சில வார்ப்புருக்களைப் படியுங்கள்.
1. நீங்கள் நியாயமற்ற எதிர்மறை கருத்துக்களைப் பெற்றுள்ளீர்கள்
விமர்சனம் எப்போதுமே ஒரு பிட், ஆனால் நியாயமற்ற விமர்சனம் தட்டையானது. இது ஒரு முறையான மதிப்பீட்டின் போது நடந்தாலும் அல்லது உங்கள் மேற்பார்வையாளருடனான குறைந்த முறையான அரட்டையினாலும், உங்கள் நற்பெயரை அல்லது இழப்பீட்டை பாதிக்கும் அளவுக்கு இது குறிப்பிடத்தக்கதாக இருந்தால், நீங்கள் உங்கள் சொந்த சிறந்த வழக்கறிஞராக இருக்க வேண்டும்.
குறைந்தது சில பின்னூட்டங்கள் உதவியாக இருக்கும் என்பதை ஒப்புக்கொள்வதன் மூலம் தொடங்குவது சிறந்தது; நீங்கள் அதை உரையாற்றும்போது, சிக்கலில் எவ்வாறு செயல்படுவது என்பதை நீங்கள் புரிந்துகொள்கிறீர்கள் என்பதை நிரூபிக்கிறீர்கள். நீங்கள் அதைச் செய்தவுடன், கவனம் தேவைப்படும் பின்னூட்டங்களைத் தெரிந்துகொள்ளலாம். துணை ஆவணங்களை கொண்டு வாருங்கள் (உங்களிடம் இருந்தால்) மற்றும் தற்காப்பு பெறுவதைத் தவிர்க்கவும். எதிர்காலத்தில் இதுபோன்ற தவறான புரிதலைத் தவிர்ப்பதற்கான ஆலோசனையுடன் மடிக்கவும். இந்த உரையாடல் எப்படி இருக்கிறது என்பது இங்கே:
2. உங்கள் முதலாளி உங்கள் முன்னேற்றத்தைத் தடுக்கிறது
அவர் ஒரு மைக்ரோமேனேஜராக இருந்தாலும், ஒரு முடிவை எடுக்க முடியாவிட்டாலும், அல்லது ஒரு திட்டத்தின் மூலம் தனது மனதை பாதியிலேயே மாற்றும் போக்கைக் கொண்டிருந்தாலும், உங்கள் முதலாளியின் தவறான நிர்வாகம் உங்களுக்கு ஒரு பிரச்சினையாகும். இந்த நிலைமை குழந்தை கையுறைகளுடன் கையாளப்பட வேண்டும்; குற்றச்சாட்டுகள் மற்றும் கோரிக்கைகள் பலனளிக்கவில்லை, ஆனால் அவரது நிர்வாக பாணி மாற விரும்புவதில்லை.
ஒரு கூட்டத்தை அமைக்கவும், தலைப்பை ஒரு இசையமைத்த முறையில் உரையாற்றவும், பின்னர் நம்பிக்கையுடன் நியமனம் செய்யுங்கள், ஆதாரங்களுடன் ஆயுதம். தயவுசெய்து உரையாடலைத் தொடங்கி, நல்ல வேலையைச் செய்ய உங்கள் விருப்பத்தை ஒப்புக் கொள்ளுங்கள். பின்னர், மரியாதைக்குரிய வகையில், சிக்கலைப் பற்றி நேர்மையாக இருங்கள், அது உங்கள் செயல்திறனை எவ்வாறு பாதிக்கிறது. நீங்கள் காணாமல் போன ஏதாவது இருக்கிறதா என்று கேட்பதும் பொருத்தமானதாக இருக்கலாம்.
எடுத்துக்காட்டாக, மைக்ரோமேனேஜருடன், அடிக்கடி செக்-இன் செய்வதில் ஒரு குறிப்பிட்ட அக்கறை இருக்கிறதா என்று நீங்கள் கேட்கலாம். இது எவ்வாறு செல்லக்கூடும் என்பது இங்கே:
3. உங்கள் முதலாளி அற்புதமாக இருந்தாலும் நீங்கள் வெளியேறுகிறீர்கள்
உண்மையாக இருக்கட்டும், உங்கள் வேலையை நீங்கள் வெறுக்கும்போது இரண்டு வார அறிவிப்பு கொடுப்பது பொதுவாக அவ்வளவு கடினம் அல்ல. ஆனால் உண்மையிலேயே உங்கள் முதலாளியைப் போலவும், உங்களுக்கு நல்லுறவும் இருந்தால், நீங்கள் நகர்கிறீர்கள் என்று அவளிடம் சொல்வது உண்மையில் கடினமாக இருக்கும். அவள் அதை தனிப்பட்ட முறையில் எடுத்துக் கொண்டால் என்ன செய்வது? இது உங்கள் உறவை புண்படுத்தினால் என்ன செய்வது? நிச்சயமாக, உங்கள் மேலாளர் மிகவும் நல்லவராக இருந்தால், அவர் உங்களை மேல்நோக்கி நகர்த்துவார், அது நடக்கும்போது அவள் அதிர்ச்சியடையவோ அல்லது வருத்தப்படவோ வாய்ப்பில்லை. இருப்பினும், உங்கள் உறவை உறுதிப்படுத்தும் மற்றும் தீங்கு விளைவிக்காத வகையில் செய்திகளை உடைப்பது முக்கியம்.
முதலில், நீங்கள் மற்றொரு ஆத்மாவுக்குச் சொல்வதற்கு முன்பு, செய்திகளை நேரில் வழங்க ஏற்பாடு செய்யுங்கள். இந்த நபர் உங்களிடம் நேரத்தையும் சக்தியையும் ஊற்றினார். நீங்கள் புறப்படுகிறீர்கள் என்று அவளிடம் சொல்லும்போது அவளைக் கண்ணில் பார்ப்பதைத் தவிர்ப்பது எவ்வளவு உற்சாகமாக இருந்தாலும், அதை உங்களிடமிருந்து ஒரு கருணையுடனும் தொழில் ரீதியாகவும் கேட்க அவள் தகுதியானவள்.
மற்றும் நேர விஷயங்கள். நாளின் ஒப்பீட்டளவில் அமைதியான நேரத்தில் செய்திகளை உடைக்கவும், எனவே நீங்கள் இருவரும் செயலாக்க சிறிது நேரம் இருக்கும். நீங்கள் மதிய உணவு அல்லது மகிழ்ச்சியான நேரத்திற்கு அலுவலகத்திலிருந்து விலகிச் செல்ல முடிந்தால் இது ஒரு நல்ல தொடுதல், ஆனால் நேரம் அனுமதிக்கவில்லை அல்லது நீங்கள் உண்மையிலேயே அக்கறை கொண்டிருந்தால் அவர் செய்திகளை நன்றாக எடுத்துக் கொள்ள மாட்டார், பின்னர் 20 அல்லது 30 நிமிட சந்திப்பைக் கேளுங்கள். நிச்சயமாக, மாற்றத்தை ஒரு மென்மையானதாக மாற்றுவதில் நீங்கள் முடிந்தவரை செயலில் இருக்க திட்டமிட்டுள்ளீர்கள் என்பதை விளக்குங்கள்.
மேலே உள்ள சூழ்நிலைகள் சாத்தியமான ஒவ்வொரு கடினமான உரையாடலையும் மறைக்காது, மற்ற தரப்பினர் பதிலளிக்கக்கூடிய பல விஷயங்களை அவர்கள் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்வதில்லை, ஆனால் சில பொதுவான நூல்களை நீங்கள் கவனித்தீர்கள். உங்கள் சூழ்நிலையின் பிரத்தியேகங்களைப் பொருட்படுத்தாமல், முன்னரே திட்டமிடுவது, அமைதியான மற்றும் தயாரிக்கப்பட்ட அணுகுமுறையைக் கொண்டிருப்பது, தொழில்முறை நடத்தை நிரூபிப்பது மற்றும் தீர்வை மையமாகக் கொண்ட மனநிலையை முன்வைப்பது அவசியம். கடினமான உரையாடல்கள் இன்னும் கடினமாக இருக்கும், ஆனால் சரியான வழிசெலுத்தல் மூலம், அவை பலனளிக்கும்.
