தொழில்நுட்பத்தில் பணிபுரியும் எவருக்கும் சரியான நிரலாக்க மொழிகளை ஒருங்கிணைப்பதும் சுறுசுறுப்பான வளர்ச்சி செயல்முறையைப் பயன்படுத்துவதும் ஒரு வேலையைச் செய்வதற்கு அவசியம் என்பதை அறிவார்கள்.
ஆனால் தொழில்நுட்ப இடத்தில் பணிபுரியும் மகிழ்ச்சி மற்றும் சோர்வு ஆகிய இரண்டையும் வழிநடத்துவதற்கான உண்மையான திறவுகோல் மிகவும் அடிப்படை மற்றும் மிகவும் மனித.
இது பச்சாத்தாபம்.
பச்சாத்தாபம் என்பது வரையறுக்கப்பட்டுள்ளது, “இன்னொருவரின் உணர்வுகளைப் புரிந்துகொண்டு பகிர்ந்து கொள்ளும் திறன்.” இன்னும் எளிமையாகச் சொல்வதானால், உங்களை வேறொருவரின் காலணிகளில் நிறுத்துவது அல்லது வேறொருவரின் கண்களால் உலகைப் பார்ப்பது.
எனவே மென்பொருள் மேம்பாடு போன்ற தொழில்நுட்பத் துறைக்கும் இதற்கும் என்ன சம்பந்தம்?
இன்று, பெரும்பாலான புரோகிராமர்கள் அணிகளில் வேலை செய்கிறார்கள், அவை பெரும்பாலும் மிகவும் மாறுபட்டவை மற்றும் நகரங்கள், நேர மண்டலங்கள் அல்லது நாடுகளில் உள்ளன. மிகவும் திறமையான குழு எப்போதும் தொழில்நுட்ப சவால்களை சமாளிக்க முடியும், ஆனால் ஒருவருக்கொருவர் சிக்கல்களை வழிநடத்துவது மிகவும் தந்திரமானது. பச்சாத்தாபம் வருவது இங்குதான்: பச்சாத்தாபம் மக்கள் ஒருவருக்கொருவர் சிறப்பாக தொடர்புகொள்வதற்கும் ஒரு குழுவாக மிகவும் திறம்பட செயல்படுவதற்கும் உதவுகிறது.
நல்ல செய்தி என்னவென்றால், பச்சாத்தாபம் என்பது ஒரு திறமை-இது நடைமுறை, நேரம் மற்றும் அர்ப்பணிப்பு மூலம் உருவாக்கப்படலாம். பச்சாத்தாபத்தை உருவாக்குவதிலும், வலுவான அணிகளை உருவாக்குவதிலும் நான் பயனுள்ள சில செயல்பாடுகள் இங்கே.
1. சுய விழிப்புணர்வுடன் செயல்படுங்கள்
சுய விழிப்புணர்வு என்பது உங்கள் நிலையை கவனிக்கும் திறன் மற்றும் உங்கள் பலங்கள், பலவீனங்கள், எண்ணங்கள், நம்பிக்கைகள், உந்துதல் மற்றும் உணர்வுகள் பற்றிய தெளிவான உணர்வைக் கொண்டிருக்கும். நீங்கள் சுய விழிப்புணர்வைக் கடைப்பிடிக்கும்போது, கோபம், பயம், சுயவிமர்சனம் அல்லது தெளிவாக சிந்திக்க அல்லது மற்றவர்களுடன் ஒத்துழைக்க உங்கள் திறனைத் தடுக்கக்கூடிய வேறு எதையும் போன்ற உங்கள் உணர்ச்சிகளை நன்கு புரிந்துகொள்ள கற்றுக்கொள்கிறீர்கள்.
உங்கள் உணர்ச்சிகளை நீங்கள் கண்டறிந்ததும், அவற்றைத் தூண்டுவதும், உங்களுக்கும் மற்றவர்களுக்கும் ஏற்படும் எதிர்மறையான தாக்கங்களைத் தணிப்பதற்கான வழிகளைப் பயிற்சி செய்யலாம். உதாரணமாக, கோபம் என்பது பெரும்பாலும் “மறைக்கும் உணர்ச்சி” ஆகும், இது மன அழுத்தம் அல்லது பயம் அல்லது பாதுகாப்பின்மை போன்ற மற்றொரு உணர்ச்சியை மறைக்கக்கூடும். ஜர்னலிங் மற்றும் தியானம் போன்ற நடைமுறைகள் மூலம், நீங்கள் "கோபப்படுவதை" அடையாளம் காண கற்றுக்கொள்ளலாம் மற்றும் உங்கள் குளிர்ச்சியை இழக்க அல்லது உங்கள் சக ஊழியர்களை வெடிக்கச் செய்வதற்கு முன் அடிப்படை சிக்கலை தீர்க்கலாம்.
சுய-விழிப்புணர்வைக் கடைப்பிடிப்பது உங்கள் உள் விமர்சகரை அடையாளம் காணவும் உங்களை அனுமதிக்கும், இது ஒரு சக்திவாய்ந்த, மிகப்பெரிய குரலாக இருக்கக்கூடும், இது குறுகிய சுற்றுகள் கற்றலைக் கட்டுப்படுத்துகிறது மற்றும் குழுப்பணியைத் தடுக்கிறது. மென்பொருள் மேம்பாட்டில், நீங்கள் ஒரு குறியீடு தவறைச் செய்ய நேரிடும் அல்லது நீங்கள் சொந்தமாக கண்டுபிடிக்க முடியாத ஒரு சவாலை எதிர்கொள்ள நேரிடும், ஆனால் புதிரைத் தீர்க்க நீங்கள் முயற்சிக்கும்போது, தோல்வியுற்றது, தோல்வியுற்றது, உங்களை அழுத்தமாகவும் மெதுவாகவும் செய்யும் திட்டம் கீழே. உங்கள் உள் விமர்சகரை நீங்கள் புரிந்து கொள்ளும்போது, நீங்கள் “பயம்” பயன்முறையில் இருக்கும்போது நீங்கள் அடையாளம் காணலாம் மற்றும் அந்த பயனற்ற தருணங்களிலிருந்து வெளியேற உங்களுக்கு உதவும் உத்திகளைச் செய்யலாம்.
தேவ் பூட்கேம்பின் சமீபத்திய பட்டதாரி ஜேசன் குசிக் விளக்குவது போல், “தேவ் பூட்கேம்பில் எனது முதல் இரண்டு நாட்களில், அறையில் மிக மோசமான நபராக நான் தோன்ற விரும்பவில்லை. எனவே, நான் கேள்வி கேட்கவில்லை. 'ஊமை' என்று தோன்றும் என் பயத்தை எதிர்கொண்டு கேள்விகளைக் கேட்கத் தொடங்கியபோது, எனக்கு உதவ விரும்பாத ஒரு நபர் கூட இல்லை என்பதைக் கண்டேன். இப்போது யாரோ ஒருவர் போராடுவதை நான் காணும்போது, நான் அவர்களுக்கு மறுபரிசீலனை செய்வேன், ஏனென்றால் அந்த மனநிலையாக இருப்பது என்னவென்று எனக்குத் தெரியும், யாரும் அப்படி உணர விரும்பவில்லை. ”
2. கருத்துக்களை எவ்வாறு வழங்குவது மற்றும் பெறுவது என்பதை அறிக
புரோகிராமர்கள் குறியீட்டை எழுதும்போது, அவர்கள் கருத்துக்களைச் சேகரித்து, மாற்றங்களைச் செய்து, அதைச் சோதித்து, மேலும் குறியீட்டை எழுதுகிறார்கள். அவர்கள் எப்போதும் ஒரு செயல்பாட்டு செயல்பாட்டில் இருக்கிறார்கள், இது மென்பொருளை உருவாக்கும்போது அவை சுறுசுறுப்பாக இருக்க அனுமதிக்கிறது.
நீங்கள் ஒருவருக்கொருவர் எவ்வாறு செயல்படுகிறீர்கள் என்பதற்கு இதே முறையைப் பயன்படுத்துவதைப் பற்றி சிந்தியுங்கள். ஆமாம், நிகழ்நேர பின்னூட்டங்களை ஒருங்கிணைப்பது கடினம் விமர்சனத்தை தனிப்பட்ட முறையில் எடுத்துக்கொள்வது, அதைப் பற்றி உங்களை நீங்களே அடித்துக்கொள்வது, கொடுப்பவரைத் தாக்குவது அல்லது அதை முழுவதுமாக நிராகரிப்பது எளிது. ஆனால் இந்த பொதுவான பொறிகளில் விழுவதற்குப் பதிலாக, கருத்துக்களை நேர்மறை அல்லது எதிர்மறையாக பரிசாகக் கருத முயற்சிக்கவும். (எப்படி என்பதற்கான சில ஆலோசனைகள் இங்கே.) தற்காப்பு நடத்தையை நடுநிலையாக்கும் மற்றும் மதிப்பு உருவாக்கத்தை வலியுறுத்தும் வகையில், இயந்திரங்கள் மற்றும் மனிதர்களிடமிருந்து கருத்துக்களை நீங்கள் ஒருங்கிணைக்கும்போது, நீங்களும் உங்கள் குழுவும் மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும்.
துணிகர மூலதன நிறுவனமான கிளீனர் பெர்கின்ஸ் காவ்ஃபீல்ட் & பேயர்ஸ் நிறுவனத்தின் பங்குதாரரும், ட்விட்டரில் பொறியியல் முன்னாள் துணைத் தலைவருமான மைக்கேல் அபோட் சமீபத்தில் கருத்து மற்றும் பச்சாத்தாபம் குறித்து வலைப்பதிவு செய்தார். "வெப்ஓஎஸ் மற்றும் பின்னர் ட்விட்டரில் என்ஜினீயரிங் மற்றும் டிசைனில் முன்னணி வகித்த காலத்தில், டிசைனில் இருந்து, இன்ஜினியரிங் எப்படி விரைவாக நகரும் ஒரு தயாரிப்புக் குழுவின் திறனுக்கு பச்சாத்தாபம் முக்கியமானது என்பதை நான் கற்றுக்கொண்டேன்" என்று அவர் எழுதுகிறார். ஒருவருக்கொருவர் முன்னோக்குகளைப் புரிந்துகொள்வதற்கும் பின்னூட்டங்களை திறம்பட ஒருங்கிணைப்பதற்கும் குழு அதிக அளவு பச்சாதாபத்தைக் காட்டியது, இதன் விளைவாக ஒரு வருடத்திற்குள் முற்றிலும் புதிய வெப்ஓஎஸ் வழங்க முடிந்தது. "பச்சாத்தாபம் காரணமாக, ஒவ்வொரு நிறுவனத்தின் குறிக்கோளான தயாரிப்பு வடிவமைப்பின் ஒரு நல்ல சுழற்சியை நாங்கள் அடைந்தோம்" என்று அவர் கூறினார்.
3. செயலில் கேட்பதைக் கடைப்பிடிக்கவும்
"மாற்று தரவுத்தள வடிவமைப்பின் விவரங்களைப் போல, உரையாடலின் உள்ளடக்கத்தைக் கேட்பதை விட செயலில் கேட்பது மிக அதிகம். இது உணர்ச்சிபூர்வமான புரிதலையும் தனிப்பட்ட தொடர்பையும் வளர்த்துக் கொள்கிறது ”என்று மென்பொருள் பொறியாளரும் தேவ் பூட்கேம்பின் பொறியியல் பச்சாத்தாபம் பாடத்திட்டத்தின் தலைவருமான எனது சகா செங்கல் தோர்ன்டன் கூறுகிறார். "ஒரு குழு உறுப்பினர் தங்களது கருத்துக்கள் புறக்கணிக்கப்படுவதாக அவர்கள் உணருவதால் அவர்கள் பணிநீக்கம் செய்யப்பட்டால், செயலில் கேட்பது அவர்களின் தகவல்தொடர்புகளை இன்னும் ஆழமாக ஆராயவும் பொருத்தமான எதிர்வினைக்கு வழிவகுக்கும். அவற்றைக் கேட்டு, அவற்றை மீண்டும் கப்பலில் கொண்டு வருவதன் மூலம், திட்டத்தை நிறுத்தி வைக்கும் மோதலைத் தவிர்க்கலாம். ”
செயலில் கேட்பவராகக் கற்றுக்கொள்வது ஒவ்வொரு உரையாடலிலும் முழுமையாக இருப்பதிலிருந்து தொடங்குகிறது. நீங்கள் இருப்பதைக் காட்ட, உங்கள் லேப்டாப்பை மூடி, உங்கள் தொலைபேசியில் உள்ள ஒலியை மூடிவிட்டு, உங்கள் மானிட்டரிலிருந்து விலக முயற்சிக்கவும்.
செயலில் கேட்பது என்பது அமைதியாக இருப்பது, மற்றவர்களுக்கு பேச இடம் கொடுப்பது என்பதாகும். உங்களிடம் ஒரு சிறந்த யோசனை இருப்பதாக நீங்கள் நினைத்தாலும் அல்லது தயவுசெய்து தயவுசெய்து ஆர்வமாக இருந்தாலும், மற்றவர்களைக் கேட்பதற்குப் பதிலாக உங்கள் கருத்துக்களை வெளிப்படுத்துவது ஒரு முக்கியமான நுண்ணறிவு அல்லது மதிப்புமிக்க பங்களிப்பை நீங்கள் இழக்கிறீர்கள் என்று பொருள். புரோகிராமிங் என்பது உள்முக சிந்தனையாளர்கள் உட்பட அனைத்து வகையான மக்களையும் ஈர்க்கிறது, எனவே ம silence னத்தை செயலில் கேட்பதற்கான ஒரு கருவியாகப் பயன்படுத்துவது, இல்லையெனில் பேசுவதற்கும் கருத்துக்களை வழங்குவதற்கும் மிகவும் பயந்தவர்களுக்கு குரல் கொடுக்கக்கூடும்.
நீங்கள் பேச வேண்டிய நேரம் வரும்போது, நீங்கள் கவனித்ததைக் காட்ட பேச்சாளர் சொன்னதைப் பொழிப்புரை செய்ய முயற்சிக்கவும், நீங்கள் தவறாகப் புரிந்துகொண்டதை தெளிவுபடுத்தவும். நாங்கள் எல்லோரும் ஒரு தொலைபேசி விளையாட்டை விளையாடுவதைப் போல நாங்கள் உணர்கிறோம், மேலும் சொல்லப்பட்டதை நீங்கள் புரிந்து கொண்டீர்கள் என்பதை உறுதிசெய்வதன் மூலம், தவறான திட்ட பாதையில் ஓடுவதைத் தவிர்ப்பீர்கள். உங்கள் சக ஊழியர்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர்களிடையே நம்பிக்கையையும் பெறுவீர்கள்.
உணர்ச்சிகளைப் பற்றிப் பேசும்போது, தர்க்கத்தையும் புறநிலையையும் ஆராய பயிற்சி பெற்றவர்களுக்கு கொஞ்சம் அந்நியமாகத் தோன்றலாம், இந்த மூன்று நுட்பங்களும் நடைமுறையில் வைப்பது எளிது. பச்சாத்தாபம் என்பது சிறந்த தகவல்தொடர்புக்கான பாதையாகும், மேலும் தர்க்கரீதியான மற்றும் உணர்ச்சித் திறன்களின் கலவையே அனைவருக்கும் மிகவும் பயனுள்ள சூழல்களுக்கு முக்கியமாகும்.
