நான் நிறைய பறக்கிறேன், நான் செய்யும்போது, ஒரு விமானத்தை இயக்குவது மட்டுமல்லாமல், ஒரு விமானத்தை இயக்குவதற்கும் எவ்வளவு வேலை தேவை என்பதை நான் எப்போதும் கவனித்து வருகிறேன். உண்மையில், எனது மாற்று கனவு வாழ்க்கை அநேகமாக விமானத்தில் இருக்கும்.
எமிரேட்ஸ் ஏ 380 விமானத்தில் நியூயார்க்கில் இருந்து துபாய்க்கு சமீபத்தில் ஒரு விமானத்தில், நான் மீண்டும் பறப்பது பற்றி ஈர்க்கப்பட்டேன் I நான் உலகின் மிகப் பெரிய விமானத்தில் இருந்ததால் அல்ல, ஆனால் குழுவினர் இவ்வளவு பெரிய விமானத்தை மிகவும் தடையின்றி நிர்வகித்ததால் அது நீண்ட தூரம் பறக்கச் செய்தது வேடிக்கை. துபாயில் இருந்தபோது, உலகின் சிறந்த விமான நிறுவனத்தில் பணியாற்றுவது எப்படி இருக்கும் என்பதையும், ஒரு நிறுவனம் தனது பிராண்டை தொடர்ந்து வளர்க்கும் போது இதுபோன்ற தரமான பறக்கும் அனுபவத்தை எவ்வாறு வைத்திருக்க முடியும் என்பதையும் பற்றி ஆர்வமாக இருந்தேன் (விமான நிறுவனம் 200 க்கும் மேற்பட்ட கடற்படை விரிவாக்க திட்டத்தை கொண்டுள்ளது விமானம் மற்றும் அடுத்த தசாப்தத்திற்குள் அதன் குழு எண்ணிக்கையை இரட்டிப்பாக்க உள்ளது).
எமிரேட்ஸில் கேபின் க்ரூவின் மூத்த துணைத் தலைவரான கேத்தரின் பெயர்டைப் பிடிக்க எனக்கு சமீபத்தில் வாய்ப்பு கிடைத்தது, அதைப் பற்றி மேலும் அறிந்து கொண்டேன். விமானத் துறையின் 25 ஆண்டுகால அனுபவம் வாய்ந்தவராகவும், 17, 000 க்கும் மேற்பட்ட கேபின் குழு உறுப்பினர்களைக் கொண்ட ஒரு குழுவின் தலைவராகவும், கேதரின் ஒரு விமானத் தொழிலைத் தொடங்குவதற்கும் முன்னேறுவதற்கும் ஒரு உள்நோக்கத்தைக் கொண்டுள்ளார்.
எமிரேட்ஸ் உடனான உங்கள் வாழ்க்கை எவ்வாறு தொடங்கப்பட்டது?
நான் கல்வியில் எனது வாழ்க்கையைத் தொடங்கினேன், பெரும்பாலான ஆஸ்திரேலியர்களைப் போலவே, நான் நேரத்தை எடுத்துக்கொண்டு உலகெங்கிலும் பையுடனும் இருந்தேன். இந்த சாகசம் எனக்கு ஒரு உலகளாவிய கண்ணோட்டத்தையும் வெவ்வேறு கலாச்சாரங்களை அனுபவிப்பதற்கும், சுவாரஸ்யமான நபர்களைச் சந்திப்பதற்கும், என்னைப் பற்றியும் மற்றவர்களைப் பற்றியும் நிறைய கற்றுக்கொள்வதற்கான வாய்ப்பையும் அளித்தது.
லண்டனைச் சேர்ந்த கேபின் குழு உறுப்பினராக உலகைப் பறப்பது உட்பட எண்ணற்ற பாத்திரங்கள் மற்றும் நிறுவனங்களில் நான் பணியாற்றினேன். அன்செட் இன்டர்நேஷனலுக்கான தொடக்க அணியில் சேர நான் மீண்டும் ஆஸ்திரேலியா சென்றேன். விமான செயல்பாடுகள், தயாரிப்பு மற்றும் வாடிக்கையாளர், பணியாளர் மற்றும் பிராண்ட் ஈடுபாட்டைப் பற்றி நான் அதிகம் கற்றுக்கொண்டதால் இது எனக்கு ஒரு முக்கிய வாய்ப்பாகும். மிக சமீபத்தில், நான் ஜெர்மனியில் ஸ்டார் அலையன்ஸுடன் பணிபுரிந்தேன். 2005 ல் துபாயில் எமிரேட்ஸ் நிறுவனத்தில் சேருவதற்கு முன்பு வளைகுடா ஏர் நிறுவனத்துடன் இணைந்து பணியாற்ற நான் மத்திய கிழக்கில் பஹ்ரைனுக்கு சென்றேன்.
எமிரேட்ஸ் நிறுவனத்தில் எனது தற்போதைய நிலையில் என்னை ஆதரிப்பதற்கான அனுபவத்தையும் அகலத்தையும் எனக்கு வழங்கியுள்ளது, அங்கு எங்கள் கேபின் குழுவினரின் கற்றல் மற்றும் வளர்ச்சியை நான் மேற்பார்வையிடுகிறேன்.
எமிரேட்ஸ் 2013 ஆம் ஆண்டிற்கான உலகின் சிறந்த விமான நிறுவனமாக அறிவிக்கப்பட்டுள்ளது. எமிரேட்ஸில் நிறுவன கலாச்சாரத்தின் சில அம்சங்கள் தனித்துவமானவை?
எமிரேட்ஸ் உண்மையிலேயே காஸ்மோபாலிட்டன். நிறுவனம் முழுவதும் 160 க்கும் மேற்பட்ட தேசிய இனங்கள் உள்ளன. கற்றுக்கொள்வதற்கும், வெவ்வேறு பின்னணிகளைச் சேர்ந்தவர்களைப் புரிந்துகொள்வதற்கும், நம்முடைய சொந்த கலாச்சாரங்களின் செழுமையைப் பகிர்ந்து கொள்வதற்கும் ஆர்வமாக இருப்பதன் மூலம் நமது கலாச்சார பன்முகத்தன்மையைக் கொண்டாடுகிறோம். மக்களுக்கும் இடங்களுக்கும் இடையில், கலாச்சாரங்களுக்கும் கருத்துக்களுக்கும் இடையிலான பாலமாக நாம் நம்மைப் பார்க்கிறோம். நீங்கள் எங்களுடன் பயணிக்கும்போது, முழு உலகமும் ஒரே இடத்தில் ஒன்றிணைவது போல் உணர்கிறது, அதன் ஒரு பகுதியாக நீங்கள் அழைக்கப்படுகிறீர்கள் - இது சாத்தியக்கூறுகள் நிறைந்த ஒரு உற்சாகமான புதிய உலகம்!
எமிரேட்ஸ் ஊழியராக, நீங்கள் உலகம் முழுவதிலுமுள்ள மக்களுடன் இணைந்து பணியாற்றுவீர்கள், இதனால் நீங்கள் உங்கள் பாத்திரத்தில் தொழில் ரீதியாக வளரவில்லை, ஆனால் நீங்கள் ஒரு நபராக வளர்கிறீர்கள்.
எமிரேட்ஸில் உங்கள் காலத்தில் நீங்கள் கற்றுக்கொண்ட மிகப்பெரிய தொழில் பாடங்கள் யாவை?
2005 ஆம் ஆண்டில் நான் எமிரேட்ஸில் சேர்ந்தபோது, எங்கள் கேபின் குழுவினரில் கிட்டத்தட்ட 6, 000 பேர் இருந்தோம். இன்று, நாங்கள் 17, 500 ஐ எட்ட உள்ளோம். ஒரு விமான நிறுவனம் மற்றும் ஒரு வணிகமாக எங்கள் வளர்ச்சி தனித்துவமானது, மேலும் பயிற்சி தேவையை அடைவது மட்டுமல்லாமல், இந்த வளர்ச்சியை திறம்பட நிர்வகிப்பதற்கான நமது திறனும் நமது மக்களின் அற்புதமான ஆவி மற்றும் உறுதியான தன்மை காரணமாகும்.
ஆகவே, என்னைப் பொறுத்தவரை, சமீபத்திய ஆண்டுகளில் நான் எடுத்துக்கொண்ட மிகப் பெரிய படிப்பினை என்னவென்றால், வணிகத்தில் உள்ளவர்களின் செயல்பாட்டு பாத்திரங்கள் அல்லது தலைப்புகளுக்கு அப்பால் பார்ப்பது, மறைக்கப்பட்ட திறமைகள் மற்றும் உண்மையான திறன்களைக் கண்டுபிடிப்பது, அவர்களை பிரகாசிக்க வைப்பது.
எமிரேட்ஸ் தனது கேபின் குழுவினர் மற்றும் ஊழியர்களின் குழுவை வேகமாக விரிவுபடுத்துகிறது. ஒரு விண்ணப்பத்தை உங்களுக்கு தனித்துவமாக்குவது எது? எமிரேட்ஸ் ஊழியர் உறுப்பினரில் நீங்கள் என்ன திறன்களையும் குணங்களையும் தேடுகிறீர்கள்?
எமிரேட்ஸில், சேவையை வெறுமனே செலுத்துவதை விட, ஒரு அனுபவ அனுபவத்தைப் பற்றி நாங்கள் பேசுகிறோம். எங்கள் நம்பமுடியாத பாதை நெட்வொர்க்கைப் பார்த்தால்-துபாயிலிருந்து உலகெங்கிலும் உள்ள 130 க்கும் மேற்பட்ட நகரங்களுக்கு ஒற்றை நிறுத்தத்தில் பறப்பது - எங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் சில நேரங்களில் 16 மணிநேரம் அல்லது அதற்கு மேல் காற்றில் எங்கள் பராமரிப்பில் இருக்க முடியும். எனவே, நாங்கள் உண்மையான மற்றும் உண்மையான மக்களை கவனிக்கும் நபர்களைத் தேடுகிறோம். எங்கள் அடித்தளம் அரபு கலாச்சாரத்தின் செழுமையும் அரவணைப்பும் ஆகும், மேலும் “அஹ்லான் வா சஹ்லான்” ஆவியால் வழிநடத்தப்படுகிறோம், அதாவது “மிகவும் அன்பான வரவேற்பு”.
ஆனால் அதையும் மீறி, எங்கள் கேபின் குழு உறுப்பினர்கள் 137 க்கும் மேற்பட்ட தேசிய இனங்களிலிருந்து வந்தவர்கள் மற்றும் அனைவருக்கும் கவர்ச்சிகரமான கதைகள் மற்றும் மாறுபட்ட பின்னணிகள் உள்ளன - எங்களிடம் செவிலியர்கள், மருத்துவர்கள், வழக்கறிஞர்கள், ஆசிரியர்கள், கலைஞர்கள், இசைக்கலைஞர்கள், விருந்தோம்பல் வல்லுநர்கள் மற்றும் பிற விமான நிறுவனங்களின் முன்னாள் குழு உறுப்பினர்கள் உள்ளனர். ஒரு சில பெயர்களை!
எமிரேட்ஸ் அல்லது இதே போன்ற சிறந்த விமான நிறுவனங்களில் பணியாற்ற விரும்பும் நிபுணர்களுக்கு உங்களுக்கு என்ன ஆலோசனை இருக்கிறது?
உங்கள் ஆர்வத்தைக் கண்டுபிடித்து, நீங்களே உண்மையாக இருங்கள். தொழில்களைக் கடந்து செல்ல பயப்பட வேண்டாம் wide அகலத்தைப் பெறுவதற்கும் நெட்வொர்க்குகளை உருவாக்குவதற்கும் உங்கள் நிறுவனம் முழுவதும் பக்கவாட்டு நகர்வுகளை (விளம்பரங்கள் மட்டுமல்ல) தேடுங்கள். நீங்கள் கற்றுக்கொள்ளக்கூடிய நபர்களைத் தேடுங்கள் they அவர்கள் எந்த மட்டத்திலும் அல்லது எந்தப் பாத்திரத்திலும் இருக்க முடியும் என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள். கற்றல் ஒருபோதும் நிற்காது! என் இறுதி அறிவுரை தாழ்மையுடன் இருக்க வேண்டும். இது சாத்தியங்களைத் திறக்கிறது.
