கடந்த கால வேலையில் ஒரு காலத்தில், எனது இன்பாக்ஸில் ஒரு முக்கியமான மின்னஞ்சல் வந்தது, அது சில துன்பகரமான செய்திகளுக்கு என்னை எச்சரித்தது.
ஒவ்வொரு ஆறு மாதங்களுக்கும், ஒவ்வொரு நிறுவனமும் பங்கேற்ற ஒரு பரந்த அளவிலான அநாமதேய திருப்தி கணக்கெடுப்பை எங்கள் நிறுவனம் நடத்தியது. உங்கள் அணி போதுமானதாக இருந்தால் (என்னுடையது போல), உங்கள் சொந்த முடிவுகளை நீங்கள் பெறுவீர்கள். எனது அணியின் பதில்களைப் பற்றி நான் எப்போதும் எதிர்பார்த்துக் கொண்டிருந்தேன், மக்கள் தங்கள் பணி, எங்கள் அணி மாறும் மற்றும் என்னைப் பற்றி அவர்களின் மேலாளரைப் பற்றி உண்மையில் எப்படி உணர்கிறார்கள் என்பதைப் புரிந்துகொள்வேன்.
எனது கண்கள் பல்வேறு கேள்விகள், வரைபடங்கள் மற்றும் பதில்களை ஸ்கேன் செய்தபோது, குறிப்பாக ஒரு புள்ளி எனது தடங்களில் என்னை நிறுத்தியது.
"உங்கள் மேலாளர் உங்களைப் பற்றி எவ்வளவு அடிக்கடி அக்கறை காட்டுகிறார்?" என்ற கேள்வியின் கீழ், எனது அணியின் பதில்களைக் காண்பிக்கும் விளக்கப்படம் சிவப்பு நிறமாக இருந்தது. நான் தவறாகப் புரிந்து கொள்ளவில்லை என்பதை உறுதிப்படுத்த சில முறை அதைப் படிக்க வேண்டியிருந்தது: எனது அணியின் பெரும்பான்மையானவர்கள் நான் அவர்களைக் கவனிப்பதில்லை என்று நினைத்தேன்?
இதை செயலாக்குவது கடினம், ஏனெனில் நான் அவர்களைப் பற்றி அக்கறை கொண்டிருந்தேன். நான் நிறைய அக்கறை காட்டினேன்! எனது நேரடி அறிக்கைகள் வளர வளர உதவும் புதிய வழிகளைப் பற்றி யோசிப்பதில் பெருமை அடைந்தேன். நான் அவர்களுக்கு சவாலான திட்டங்களையும் அடிக்கடி பின்னூட்டங்களையும் கொடுத்தேன், ஏனெனில் அவை வெற்றிபெற வேண்டும் என்று நான் விரும்பினேன். நான் அவர்களுக்கு உதவக்கூடிய வழிகள் இருந்தால்-அவர்களின் அணிக்கு பணியமர்த்துவதன் மூலமாகவோ, அவர்கள் சார்பாக பிரச்சினைகளுக்கு வக்காலத்து வாங்குவதன் மூலமாகவோ அல்லது ஒரு கடினமான திட்டத்தில் ஈடுபடுவதன் மூலமாகவோ-நான் எப்போதும் காண்பித்தேன். நான் கவலைப்படவில்லை என்று அவர்கள் எப்படி நினைப்பார்கள்?
அன்று இரவு, நான் ஒரு சக ஊழியரைச் சந்தித்தேன், அவர் இரவு உணவிற்கு மேலாளராக இருந்தார், என் இதயத்தை அவரிடம் ஊற்றினார்.
"ஜூலி, " அவர் கூறினார், "உங்கள் அறிக்கைகளைப் பற்றி நீங்கள் அக்கறை கொண்டுள்ளீர்களா? அல்லது அவர்கள் எவ்வாறு பராமரிக்கப்பட விரும்புகிறார்கள் என்று அவர்களிடம் கேட்டீர்களா? ”
நான் என் நினைவுகளைத் தேடி குறுகியதாக வந்தேன்.
"எல்லோரும் வித்தியாசமாக கம்பி, " என்று அவர் கூறினார். “மேலும் சிறந்த நோக்கங்களுடன் கூட, ஒருவருக்கொருவர் புரிந்துகொள்ள நாங்கள் போராடுகிறோம். ஒவ்வொரு மேலாளருக்கும் அறிக்கையுக்கும் அவை எவ்வாறு செயல்படுகின்றன, அவை எவ்வாறு நடத்தப்பட வேண்டும் என்பதற்கான சொந்த விருப்பத்தேர்வுகள் உள்ளன. ”
அவர் முற்றிலும் சரியானவர்.
நீங்கள் ஒரு நல்ல, அனுபவம் வாய்ந்த மேலாளராக இருந்தாலும், ஒவ்வொரு நாளும் நம்பிக்கையுடன் வேலை செய்வதைக் காட்டினாலும், அவ்வப்போது மற்றவர்களுடன் இணைவதில் நீங்கள் தோல்வியடையப் போகிறீர்கள். இவற்றில் சில கலாச்சார வேறுபாடுகள் அல்லது மாறுபட்ட ஆளுமைகள் காரணமாக இருக்கலாம் அல்லது வேறுபட்ட கண்ணோட்டங்களையும் வாழ்க்கை அனுபவங்களையும் கொண்டிருப்பதால். ஆனால் எனது அறிக்கைகளுக்கு என்ன முக்கியம் என்பதைப் பற்றி நான் அதிகம் புரிந்துகொண்டேன், நான் ஒரு மேலாளராக இருப்பேன். இதேபோல், நான் எவ்வாறு பணியாற்றினேன் என்பது பற்றி எனது அறிக்கைகள் புரிந்துகொள்ளும்போது, குறைவான தவறான புரிதல்கள் நம்மிடம் இருக்கும்.
எனவே நான் அவருடைய கருத்தை எடுத்துக் கொண்டேன், எனது அறிக்கைகளுக்கு "கவனித்துக்கொள்வது" என்றால் என்ன என்பதை நன்கு புரிந்துகொள்வதற்கான வேலைக்குச் சென்றேன். அவ்வாறு செய்யும்போது, ஒரு பயனர் கையேட்டை நானே உருவாக்க வேண்டும் என்பதையும் உணர்ந்தேன்.
பயனர் கையேட்டை ஏன் உருவாக்க வேண்டும்?
நீங்கள் ஒரு புதிய கேமராவை வாங்கும்போது, கேஜெட்டின் பிரத்தியேகங்களைப் பற்றி உங்களுக்குக் கற்பிக்கும் ஒரு பயனர் கையேடு வருகிறது-ஒவ்வொரு பொத்தானும் என்ன அர்த்தம், நிலைமைக்கு பொருத்தமான விளக்குகளை எவ்வாறு தேர்ந்தெடுப்பது, படங்களை எவ்வாறு அணுகுவது.
உங்கள் மேலாண்மை பாணிக்கான பயனர் வழிகாட்டி நீங்கள் எவ்வாறு வேலை செய்கிறீர்கள் என்பதற்கான தெளிவை உருவாக்குவதன் மூலம் செயல்படுகிறது you நீங்கள் எதை மதிக்கிறீர்கள், உங்கள் குருட்டு புள்ளிகள் அல்லது வளர்ச்சியின் பகுதிகள் என்ன, மக்கள் உங்களுடன் நம்பிக்கையை எவ்வாறு உருவாக்க முடியும். உங்கள் அணியில் சேரும் ஒவ்வொரு புதிய அறிக்கையிலும் நீங்கள் கொடுக்கக்கூடிய ஒன்று, எனவே உங்களுடன் எவ்வாறு திறம்பட செயல்படுவது என்பது அவர்களுக்குத் தெரியும். மிக முக்கியமாக, உங்கள் தொழில் வாழ்க்கையில் நீங்கள் அதை மறுபரிசீலனை செய்து திருத்தும்போது, உங்கள் அனுபவத்தின் விளைவாக மாறிவிட்ட அம்சங்களை நீங்கள் காணலாம்.
உங்கள் சொந்த "மேலாளர் கையேட்டை" உருவாக்குவது எப்படி?
நீங்கள் புரிந்து கொள்ள வேண்டிய முதல் விஷயம் என்னவென்றால், நீங்கள் உண்மையிலேயே உங்களை அறிந்து கொள்ள வேண்டும். ஒன்றை நிரப்புவதற்கு உங்கள் பலம் மற்றும் பலவீனங்கள், உங்களைச் சுலபமாக்குவது, உங்களைச் சுற்றியுள்ள மற்றவர்களை நீங்கள் விரும்புவது மற்றும் உங்கள் உச்சத்தில் செயல்பட எது உதவுகிறது என்பதைப் பற்றி சிந்திக்க வேண்டும்.
நான் கீழே சேர்த்துள்ள டெம்ப்ளேட்டில் எனது சொந்த பயனர் கையேட்டில் இருந்து கேள்விகள் மற்றும் பதில்கள் உள்ளன. கோப்பு> பதிவிறக்கு> நீங்கள் விரும்பும் கோப்பு வகை அல்லது கோப்பு> நகலை உருவாக்கு என்பதைத் தேர்ந்தெடுப்பதன் மூலம் இங்கே கேள்விகளைக் கொண்டு ஒரு சுத்தமான நகலைப் பதிவிறக்கலாம் . நான் அதை உருவாக்கி, எனது குழுவுடன் பகிர்ந்து கொண்ட பிறகு, இதைச் செய்யும்படி அவர்களை ஊக்குவித்தேன், அவற்றின் பணி பாணியை என்னுடன் பகிர்ந்து கொண்டேன், இதனால் அவற்றை எவ்வாறு சிறப்பாக நிர்வகிப்பது என்பதை நான் கற்றுக் கொள்ள முடியும். உங்கள் தேவைகளுக்கு ஏற்றவாறு அதை மாற்றியமைக்க தயங்கவும், மேலும் உங்கள் குறிப்பிட்ட பயனர் கையேட்டை மிகவும் பயனுள்ளதாக்குவது பற்றி மேலும் அறியும்போது அதை மாற்றவும் மாற்றியமைக்கவும் தொடரவும்.
பணிபுரியும் பயனரின் வழிகாட்டி
அறிமுகம்
இந்த பயனர் வழிகாட்டியை ஏன் எழுதுகிறீர்கள்? அதை எழுதி பகிர்ந்ததன் விளைவாக என்ன இருக்கும் என்று நீங்கள் நம்புகிறீர்கள்?
வெற்றியை நான் எப்படிப் பார்க்கிறேன்
உங்கள் வேலையில் நல்லவராக இருப்பது உங்களுக்கு என்ன அர்த்தம்? வெற்றியைப் பற்றிய உங்கள் புரிதலுக்கு உறுதுணையாக இருக்கும் சில மதிப்புகள் யாவை?
என்ன என் நம்பிக்கையை பெறுகிறது மற்றும் இழக்கிறது
உங்களை வேறொருவரை நம்ப வைப்பது எது? மாறாக, எது உங்களைத் தூண்டுகிறது? உங்கள் நம்பிக்கையைத் தூண்டும் குணங்கள் யாவை?
எனது வளர்ச்சி பகுதிகள்
உங்கள் குருட்டு புள்ளிகள் என்ன? நீ எதில் வேலை செய்கிறாய்? மற்றவர்கள் உங்களுக்கு என்ன உதவ முடியும்?
உங்கள் பயனர் கையேட்டில் கருத்தில் கொள்ள கூடுதல் விருப்ப பிரிவுகள்
எனது நேரடி அறிக்கைகள் பற்றிய எனது எதிர்பார்ப்புகள்
உங்கள் அணியில் உள்ள ஒருவருக்கு ஒரு நட்சத்திர வேலையை நீங்கள் என்ன கருதுகிறீர்கள்? ஒரு சாதாரண அல்லது மோசமான வேலையை நீங்கள் என்ன கருதுகிறீர்கள்? பிற மேலாளர்களிடமிருந்து வேறுபடக்கூடிய உங்கள் எதிர்பார்ப்புகளின் தனித்துவம் என்ன?
லாஜிஸ்டிக்ஸ்
உங்கள் அறிக்கைகள் அல்லது சகாக்களுடன் எவ்வாறு ஒத்திசைவாக இருக்க விரும்புகிறீர்கள்? ஒருவருக்கொருவர் சந்திப்புகளுக்கு உங்களுக்கு என்ன விருப்பத்தேர்வுகள் உள்ளன? மின்னஞ்சல், அரட்டை அல்லது நேரில் தொடர்பு கொள்ள உங்களை மக்கள் விரும்புகிறீர்களா? வேலை நேரத்திற்கு வெளியே உங்கள் கிடைக்கும் தன்மை என்ன?
கருத்து தெரிவித்தல் மற்றும் பெறுதல்
பின்னூட்டத்தைச் சுற்றி உங்கள் தத்துவம் என்ன? உங்களிடமிருந்து கருத்துகளைப் பெறுவதில் மக்கள் என்ன எதிர்பார்க்கலாம்? உங்கள் சகாக்களிடமிருந்து கருத்துகளைப் பெற நீங்கள் எவ்வாறு விரும்புகிறீர்கள்?
ஒவ்வொருவரின் மேலாண்மை பயணமும் வித்தியாசமானது மற்றும் ஆழ்ந்த தனிப்பட்டது, மேலும் சிறந்த மேலாளர்கள் உருவாக்கப்படுகிறார்கள், பிறக்கவில்லை என்று நான் நம்புகிறேன். நீங்கள் யார் என்பது முக்கியமல்ல. இந்த கட்டுரையைப் படிக்க நீங்கள் போதுமான அக்கறை கொண்டிருந்தால், நீங்கள் ஒரு சிறந்த முதலாளியாக இருப்பதற்குப் போதுமான அக்கறை செலுத்துகிறீர்கள். இந்த கையேட்டை உருவாக்குவது உங்கள் அறிக்கைகளுடன் சிறப்பாக இணைக்க உதவும், எனவே நீங்கள் அவர்களுக்கு சிறந்த முதலாளியாக இருக்க முடியும் - நீங்கள் இருக்க முடியும்.
