நாங்கள் எல்லோரும் இருந்திருக்கிறோம்: பிற்பகல் நடைப்பயணத்தின் போது நீங்கள் தொலைபேசியில் இருக்கிறீர்கள், திடீரென்று, தீயணைப்பு இயந்திரங்கள் தெருவில் தடைபடுகின்றன, நீங்கள் எதையும் கேட்க முடியாது. அல்லது உங்கள் உள்ளூர் ஸ்டார்பக்ஸில் ஒரு வேலை அழைப்பை எடுக்க திட்டமிட்டுள்ளீர்கள் - ஆனால் சில காரணங்களால், இசை வழக்கத்தை விட 10 மடங்கு சத்தமாக இருக்கும். அல்லது நெடுஞ்சாலையில் பைத்தியம் கட்டுமானம் இருந்தது, எனவே உங்கள் வீட்டு அலுவலகத்திலிருந்து அரட்டையடிப்பதற்கு பதிலாக, உங்கள் புளூடூத்தில் உங்கள் காரில் இருக்கிறீர்கள்.
இப்போது, இது எந்த அழைப்பும் அல்ல என்று கற்பனை செய்து பாருங்கள்: இது ஒரு தொலைபேசி நேர்காணல்.
நீங்கள் கற்பனை செய்தபடி, நீங்கள் ஒரு கவனத்தை சிதறடிக்கும் சூழ்நிலையை கையாளும் போது ஒரு வேலையைத் தர முயற்சிக்கும்போது உங்களுக்கு முற்றிலும் வேறுபட்ட உயிர்வாழும் திறன் தேவை. உண்மை கதை: ஒரு தொலைபேசி நேர்காணலின் போது கசிவின் மூலத்தைத் தேட எனது அபார்ட்மென்ட் கதவைத் தட்டினேன்.
அனுபவத்திலிருந்து நான் கற்றுக்கொண்டது இங்கே.
1. அமைதியாக இருங்கள்
என்ன நடக்கிறது என்பதை நீங்கள் கட்டுப்படுத்த முடியாது - ஆனால் நீங்கள் எப்படி வருவீர்கள் என்பதை நீங்கள் கட்டுப்படுத்தலாம். நீங்கள் ஒரு பீதி தாக்குதலில் இருந்து ஒரு கணம் தொலைவில் இருப்பது போல் தோன்றினால், சவால்களை கையாளக்கூடிய ஒருவரின் படத்தை நீங்கள் திட்டமிடவில்லை. மேலும், நீங்கள் ஒரு நியாயமான வேகத்தில் பேச முடிந்தாலும், திட்டமிட்டபடி விஷயங்கள் நடக்கவில்லை என்று நீங்கள் இன்னும் ஏமாற்றிக் கொண்டிருக்கிறீர்கள் என்றால், நீங்கள் கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்கலாம்.
சிறந்த சூழ்நிலைகளை விட குறைவாக இருந்தாலும் பிரகாசிக்க இது உங்களுக்கு ஒரு வாய்ப்பு என்பதை நீங்களே நினைவூட்டுங்கள். விஷயங்கள் திட்டமிட்டபடி நடக்காதபோது உங்கள் வாழ்க்கையில் வேறு நேரங்கள் இருந்திருக்கலாம் (சிந்தியுங்கள்: நீங்கள் ஒரு உரையை அளிக்கிறீர்கள், மைக்ரோஃபோன் வெட்டுகிறது, அல்லது நகர போக்குவரத்து அமைப்பு உள்ளடக்கப்பட்டிருப்பதால் நீங்கள் ஒரு முக்கியமான சந்திப்புக்கு தாமதமாகிவிட்டீர்கள் பனி), ஆனால் நீங்கள் அதை வேலை செய்தீர்கள்.
ஸ்னாஃபஸ் நடக்கும் you நீங்கள் செய்யக்கூடியது எல்லாம் உங்களால் முடிந்ததைச் சிறந்ததாகும். உங்களுடைய சில அழுத்தங்களை நீக்குவது ஒரு முக்கியமான முதல் படியாகும்.
2. உங்கள் நேர்காணலரிடம் நீங்கள் சொல்ல வேண்டுமா (இல்லையா) என்பதை அளவிடவும்
எனது சூழ்நிலையில், "நான் மிகவும் வருந்துகிறேன், என்னுடைய அபார்ட்மென்ட் என்னுடைய அடியில் இருக்கும் அலகுக்குள் கசிந்து கொண்டிருக்கிறது, பராமரிப்பு சிறிது நேரத்தில் வரும் என்று எனக்கு அழைப்பு வந்தது." நான் இந்த அணுகுமுறையுடன் இரண்டு பேருக்கு சென்றேன் காரணங்கள்: 1. நேர்காணலின் ஓட்டத்திற்கு இடையூறு விளைவிக்கும் ஒன்றை நான் எதிர்பார்த்தேன் (நான் கதவுக்கு பதிலளிக்க வேண்டும் மற்றும் பராமரிப்பை அனுமதிக்க வேண்டும்) மற்றும் 2. நிலைமை உண்மையில் என் கட்டுப்பாட்டில் இல்லை. கதவைத் திறக்க நான் குறுக்கிட்டபோது, நேர்முகத் தேர்வாளரைப் பாதுகாப்பதைப் பிடிப்பதை விட முன்னணியில் இருப்பது நல்லது என்று நான் உணர்ந்தேன்.
மறுபுறம், நீங்கள் திசைதிருப்பப்படுவதற்கான காரணம் நீங்கள் எடுத்த மோசமான முடிவின் காரணமாக இருந்தால், உங்கள் நேர்காணலரிடம் சொல்லாதது நல்லது. உங்கள் நேர்காணலுக்கு முன்பு நீங்கள் தவறுகளை இயக்கத் தேர்வுசெய்தால், எதிர்பார்த்ததை விட அதிக நேரம் எடுத்தது your உங்கள் காரை நீங்கள் மாலில் நிறுத்துகிறீர்கள் என்று உங்கள் நேர்காணலரிடம் சொல்லாதீர்கள் (இது, ஒரு நேர்காணலை நடத்தும்போது எனது நண்பரிடம் கூறப்பட்டது). உங்கள் அலுவலகத்தில் தொலைபேசி நேர்காணலை எடுத்ததால், நீங்கள் வேறு வேலை தேடுகிறீர்கள் என்று உங்கள் முதலாளியிடம் இன்னும் சொல்லவில்லை என்பதால் நீங்கள் கிசுகிசுக்கிறீர்கள் என்று பகிர வேண்டாம்.
அடிப்படையில், ஒரு நேர்காணலின் போது ஏற்படும் இடையூறுகளை நீங்கள் குறைக்க விரும்புகிறீர்கள். அழைப்பை மென்மையாக்கும் என்று நேர்காணல் செய்பவருக்கு முன்னறிவிப்பதைக் கவனியுங்கள் it இது உங்களைத் தயார்படுத்தாததாக மாற்றும் வரை.
3. மறுசீரமைப்பின் அபாயங்களை எடைபோடுங்கள்
நிச்சயமாக, தொலைபேசியின் மறுமுனையில் உள்ள நபரை நீங்கள் கேட்க முடியாவிட்டால், தொலைபேசி நேர்காணலை ராக் செய்வது கிட்டத்தட்ட சாத்தியமற்றது. தடைசெய்யக்கூடிய ஏதேனும் நிகழ்ந்தால் - உங்களிடம் சேவை இல்லை, தீ எச்சரிக்கை அணைந்துவிடும், அல்லது நீங்கள் சமீபத்தில் லாரிங்கிடிஸுடன் வந்துவிட்டீர்கள் the நேர்காணலை மறுபரிசீலனை செய்வதே உங்கள் சிறந்த பந்தயம்.
வெறுமனே, திட்டமிடப்பட்ட நேரத்தின் 24 மணி நேரத்திற்குள் நீங்கள் ஒருபோதும் ரத்து செய்ய மாட்டீர்கள் the நேர்காணல் தொடங்கியவுடன் ஒருபுறம். ஆம், இந்த அணுகுமுறை உங்களுக்கு வேலையை இழக்கும் வாய்ப்பு உள்ளது. ஆனால் 30 நிமிடங்களை விட “நீங்கள் என்ன சொன்னீர்கள்?” மற்றும் “நீங்கள் என்னைக் கேட்க முடியுமா?” என்பதை விட இது சிறந்தது, இந்த வழியில், குறைந்த பட்சம் பொறுப்பேற்கக்கூடிய நபரைப் போல தோற்றமளிக்க உங்களுக்கு வாய்ப்பு உள்ளது.
"நான் மிகவும் வருந்துகிறேன், ஆனால் நான் உன்னைக் கேட்க முடியாது, எனவே நான் இப்போதே உங்களுக்கு ஒரு மின்னஞ்சலை அனுப்பப் போகிறேன்" என்று கூறுங்கள். பின்னர் செயலிழக்கச் செய்து, சூழ்நிலைகளை விளக்கும் மின்னஞ்சலை அனுப்புங்கள். சிரமத்திற்கு மன்னிப்பு கேளுங்கள், நேர்காணலரிடம் நீங்கள் அவரது நேரத்தை வீணாக்க விரும்பவில்லை என்று சொல்லுங்கள், மேலும் நீங்கள் மறுபரிசீலனை செய்யக்கூடிய பல முறை கொடுங்கள் (ஒரு மணி நேரத்திற்கும் மேலாக, நிலைமை இன்னும் தீர்க்கப்படாவிட்டால்-உங்களால் முடியாது இந்த அணுகுமுறையை இரண்டு முறை எடுத்துக் கொள்ளுங்கள்).
4. கேள்விகளை மீண்டும் செய்யவும் (அல்லது மறுபதிப்பு செய்யவும்)
நீங்கள் உங்களைச் சேகரித்து பேசவும் கேட்கவும் முடிந்தால், நேர்காணலை எடுப்பதே உங்கள் சிறந்த பந்தயம். உங்களுக்கு அதிக நேரம் தேவைப்படும்போது நேர்காணல் கேள்விகளை மீண்டும் ஒரு மூலோபாயமாக மட்டுமே நீங்கள் கருதியிருக்கலாம், ஆனால் நீங்கள் ஒரு பிளவு கவனம் செலுத்தும்போது அது விலைமதிப்பற்றதாக இருக்கும்.
எடுத்துக்காட்டாக, எனது தொலைபேசி நேர்காணலின் போது, நேர்காணல் செய்பவர் நடுப்பகுதியில் கேள்வி கேட்கும்போது பராமரிப்பு தட்டப்பட்டது. கதவைத் திறக்க எனக்கு ஒரு முழு நிமிடம் பிடித்தது, என் தொலைபேசியை வெறித்தனமாக சுட்டிக்காட்டி, “மன்னிக்கவும், இது மிகவும் முக்கியமானது” சைகைகளைச் செய்யுங்கள் then பின்னர் பேசுவதற்கான என் முறை என்பதை நான் உணர்ந்தேன், என்ன சொல்வது என்று எனக்குத் தெரியவில்லை.
எனவே, அவள் சொன்னதாக நான் நினைத்ததை மறுவடிவமைப்பதன் மூலம் தொடங்கினேன், அது நேர்காணல் செய்பவருக்கு நான் தவறவிட்ட எதையும் சேர்க்க அனுமதித்தது. இது இதுபோன்றது: "நான் சரியாக புரிந்து கொண்டால், நீங்கள் உங்கள் வாடிக்கையாளர் தளத்தை வளர்க்க விரும்புகிறீர்கள், எனது முதல் ஆறு மாதங்களுக்குள் நான் அதை எவ்வாறு செய்ய முடியும் என்பது பற்றிய எனது சில எண்ணங்களை நீங்கள் கேட்க விரும்புகிறீர்கள்." அந்த வழியில், நேர்காணல் செய்பவர் “சரியாக, ” அல்லது “குறிப்பாக சர்வதேச பார்வையாளர்களுக்காக” அல்லது “உண்மையில், ஆறு வாரங்கள்” என்று சொல்லலாம். ”
கேட்பதற்கு நீங்கள் சில புள்ளிகளை இழக்க நேரிடலாம், ஆனால் நேர்காணல் செய்பவரை முழுவதுமாக மீண்டும் மீண்டும் கேட்கும்படி கேட்பதை விட இது உரையாடலின் ஓட்டத்தை சிறப்பாக வைத்திருக்கும் (மேலும் கேள்வியின் ஒரு முக்கிய பகுதியை யூகிப்பதை விடவும், காணாமல் போவதை விடவும் நீங்கள் அழகாக இருப்பீர்கள்).
தொலைபேசி நேர்காணலின் போது விஷயங்கள் எப்போதும் திட்டத்தின் படி செல்லாது. இது வெறுப்பாக இருக்கிறது, ஆனால் அது வாழ்க்கை. மறுசீரமைக்க மேலே உள்ள உதவிக்குறிப்புகளைப் பயன்படுத்தவும், மீதமுள்ள செயல்முறைகளுக்கு விஷயங்கள் சீராகச் செல்ல உங்களால் முடிந்த அனைத்தையும் செய்ய உறுதியளிக்கவும் a ஒரு சிறந்த நன்றி குறிப்புடன் தொடங்கி.
