ஒரு சிறந்த முதலாளியாக இருப்பது நீங்கள் சரியானவராக இருக்க வேண்டும் என்று அர்த்தமல்ல (மேலாளர்கள் கூட மனிதர்கள், எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக), ஆனால் இதன் அர்த்தம் நீங்கள் உங்கள் தவறுகளுக்குச் சொந்தமாக இருக்க வேண்டும், நீங்கள் தவறாக இருக்கும்போது மன்னிப்பு கேட்க வேண்டும் hard இது கடினமானதாகவோ அல்லது சங்கடமாகவோ இருந்தாலும் கூட, அல்லது தவறு முக்கியமற்றதாகத் தெரிகிறது.
அடுத்த வாரம் வரை இல்லாத ஒரு காலக்கெடுவை நீங்கள் காணவில்லை, விற்பனை மேற்கோளை தவறாக கணக்கிட்டுள்ளீர்களா, அல்லது வாராந்திர குழு அழைப்பின் போது இயற்கையற்ற முறையில் சிக்கலாக இருந்தாலோ, ஒரு உண்மையான “மன்னிக்கவும்” என்பது உங்களுக்கு நிறைய அர்த்தம் ஊழியர்கள். இது உங்களை ஒரு சிறந்த, மரியாதைக்குரிய தலைவராக மாற்றும்.
எனவே உங்கள் மன்னிப்பை சரியாகப் பெறுவது மதிப்பு. ஒரு பயனுள்ள ஒன்று நேர்மையான, நேரடி மற்றும் நியாயப்படுத்தலற்றதாக இருக்கும் - அதாவது எந்தவிதமான சாக்குகளும் இல்லை! ஆனால் நீங்கள் என்ன செய்தீர்கள், யார் பாதிக்கப்பட்டார்கள் என்பதைப் பொறுத்து டெலிவரி மாறுபடலாம். சிறந்த முதலாளிகள் தங்கள் தவறுகளின் தீவிரத்தை பொறுத்து மன்னிப்பு கேட்பது இங்கே.
நீங்கள் ஒரு சிறிய தவறு செய்யும் போது: மின்னஞ்சல் அனுப்புங்கள்
நீங்கள் ஒரு பணியாளருக்கு தவறான தகவல்களை வழங்கியிருந்தால், ஒரு முக்கியமான மின்னஞ்சலைக் கவனிக்கவில்லை அல்லது சரியான நேரத்தில் அவர்களின் விடுமுறைக் கோரிக்கையை அங்கீகரிக்கத் தவறினால், மின்னஞ்சல் அல்லது ஸ்லாக் வழியாக உங்கள் பிழையை சுருக்கமாக ஒப்புக்கொள்வது போதுமானதாக இருக்கும்.
தவறு மிகச் சிறியதாகத் தோன்றினாலும், அதைத் துலக்குவதற்கோ அல்லது புறக்கணிப்பதற்கோ நீங்கள் ஆசைப்படக்கூடும் things விஷயங்களை சரியாகப் பெறுவதில் நீங்கள் அக்கறை காட்டுகிறீர்கள் என்பதை உங்கள் ஊழியருக்குக் காண்பிப்பது (உண்மையில் சிறிய விஷயங்கள் கூட) அவர்களுடன் நம்பிக்கையை வளர்ப்பதில் நிறைய அர்த்தம் இருக்கும். பொறுப்புக்கூறலின் ஒரு பெரிய கலாச்சாரத்தை நிறுவவும் இது உதவும். "மன்னிக்கவும்" என்று முதலாளிக்கு சிக்கல் இல்லை என்றால், மற்ற அணியினரும் கூடாது.
இது என்ன தெரிகிறது
நிகழ்நேரத்தில் ஒரு ஸ்லிப்-அப்பை நீங்கள் கவனிக்கும்போது: அதை இடத்தில் உரையாற்றவும்
உங்கள் நினைவகம் உங்களைத் தவறவிட்டால் அல்லது கொஞ்சம் கடுமையானதாகத் தோன்றும் ஒன்றை நீங்கள் சொல்லும்போது தவிர்க்க முடியாமல் நேரங்கள் இருக்கும். இந்த நேரத்தில் நீங்கள் தவறு செய்தால், இடைநிறுத்தி, மூச்சு விடுங்கள், உங்கள் பிழையை ஒப்புக் கொள்ளுங்கள்.
இந்த சீட்டு அப்களை அவை நடந்தவுடன் பிடிப்பது பெரிய சிக்கல்களாக மாறாமல் இருக்க உதவும். கடுமையான கருத்து அல்லது தவறான அறிக்கை ஸ்லைடை அனுமதிப்பது உங்கள் அணியினரிடையே மனக்கசப்பை ஏற்படுத்தக்கூடும், குறிப்பாக உங்கள் தவறுகளை நீங்கள் தவறாமல் புறக்கணித்தால். நீங்கள் ஏன் எப்போதும் எரிச்சலூட்டுகிறீர்கள் அல்லது முன்கூட்டியே தங்கள் அறிக்கைகளைப் படிக்க ஏன் நேரம் எடுக்கவில்லை என்று உங்கள் ஊழியர்கள் யோசிக்கத் தொடங்கலாம்.
எனவே தவறை நிவர்த்தி செய்து, நேர்மையுடன் மன்னிப்பு கேட்டு, தொடர்ந்து செல்லுங்கள். கடைசி பகுதி முக்கியமானது. விவரங்களைத் தொங்கவிடுவதன் மூலம் உரையாடலை நீடிக்க நீங்கள் விரும்பவில்லை - இது தேவையற்றது மற்றும் சம்பந்தப்பட்ட அனைவருக்கும் சங்கடமாக இருக்கிறது.
உங்கள் நாக்கு நழுவலுக்கு உண்மைக்குப் பிறகு இன்னும் முழுமையான மன்னிப்பு தேவைப்படலாம் என்று நீங்கள் கவலைப்பட்டால், நீங்கள் புண்படுத்திய நபர் அல்லது நபர்களுடன் எப்போதும் நேரடியாகப் பின்தொடரலாம் (கீழே உள்ளவற்றில்).
இது என்ன தெரிகிறது
"நான் மன்னிப்பு கேட்கிறேன், நான் அந்த தவறு செய்திருக்கலாம் என்று நினைக்கிறேன். எனக்காக அந்த தேதிகளை யாராவது உறுதிப்படுத்த முடியுமா? ”
அல்லது:
"மன்னிக்கவும், நான் விரும்பிய வழியில் அது வரவில்லை. இதை மீண்டும் முயற்சிக்கிறேன். ”
உங்கள் செயல்கள் ஒருவரை குறிப்பாக பாதிக்கும்போது: நேருக்கு நேர் மன்னிப்பு கொடுங்கள்
நீங்கள் ஒருவரின் உணர்வுகளை புண்படுத்தியிருந்தால், ஒருவருடனான ஒரு முக்கியமான சந்திப்பைத் தவறவிட்டால் அல்லது ஒரு குறிப்பிட்ட நபரைப் பற்றி நியாயமற்ற முடிவுக்கு வந்தால், நீங்கள் நேரில் மன்னிப்பு கேட்க வேண்டும். சந்தேகம் இருக்கும்போது, நீங்கள் அதை இப்போதே உரையாற்றினாலும், அவர்களுடன் ஒருவரையொருவர் சந்திக்க எப்போதும் உதவுகிறது.
உங்கள் பணியாளருக்கு ஒரு காலண்டர் அழைப்பை அனுப்புங்கள் அல்லது நிகழ்வு முடிந்தவுடன் அவர்களின் மேசைக்கு அருகில் நிறுத்தவும். இது ஒரு சுருக்கமான பரிமாற்றமாக இருக்கலாம் அல்லது நீண்ட உரையாடலுக்கு வழிவகுக்கும் - அதனால்தான் அதை காலெண்டரில் வீச உதவுகிறது அல்லது சில விஷயங்களை ஹேஷ் செய்ய வேண்டியிருந்தால் ஒரு தனியார் மாநாட்டு அறைக்குச் செல்ல இது உதவுகிறது. எந்த வகையிலும், உங்கள் செயல்கள் எவ்வாறு உணரவைத்தன என்பதை அனிமேஷன் முறையில் வெளிப்படுத்த நபர் முடிவு செய்தால், கேட்கத் தயாராக இருங்கள் மற்றும் தற்காப்புக்கு ஆளாகாதீர்கள்.
இது என்ன தெரிகிறது
"கடந்த வாரம் விற்பனைக் கூட்டம் பற்றி உங்களுடன் பேச விரும்பினேன். நான் அங்கு இல்லை என்று மிகவும் வருந்துகிறேன். நீங்கள் என்னை நம்புகிறீர்கள் என்று எனக்குத் தெரியும். "
அல்லது:
“பசுமை திட்டத்தைப் பற்றி அரட்டை அடிக்க உங்களுக்கு ஒரு கணம் இருக்கிறதா? உங்கள் பகுப்பாய்வை நீங்கள் சரியான நேரத்தில் சமர்ப்பிக்கவில்லை என்று கருதுவது தவறு, நான் மன்னிப்பு கேட்க விரும்பினேன். ”
உங்கள் அணியின் முன்னால் நீங்கள் குழப்பமடையும்போது: உங்கள் அடுத்த கூட்டத்தில் அதைக் கொண்டு வாருங்கள்
முழு அணியின் முன்னால் உங்கள் ஊழியர்களில் ஒருவரையோ அல்லது பலரையோ நீங்கள் தவறாக அழைத்திருந்தால், அடுத்த முறை நீங்கள் அனைவரும் ஒன்றாக இருக்கும்போது அதை நிவர்த்தி செய்ய விரும்பலாம். இது ஒரு வரையப்பட்ட விவாதமாக இருக்க தேவையில்லை, மாறாக நீங்கள் கையில் இருக்கும் வியாபாரத்தில் முழுக்குவதற்கு முன் விரைவான ஒப்புதல்.
கேள்விக்குரிய பணியாளருடன் (அல்லது பணியாளர்களுடன்) முதலில் உங்கள் பிழையை நீங்கள் தீர்க்க விரும்புவீர்கள், மேலும் அணியுடனான உங்கள் தவறை நீங்கள் சரிசெய்தால் அவர்கள் சரியாக இருப்பார்களா என்று அவர்களிடம் கேட்பது புண்படுத்தாது. பெரும்பாலான மக்கள் பகிரங்கமாக நிரூபிக்கப்படுவதில் மகிழ்ச்சியடைவார்கள், ஆனால் சிலர் தனிப்பட்ட முறையில் விஷயங்களைத் தீர்ப்பதற்கு மிகவும் வசதியாக இருக்கலாம்.
இது என்ன தெரிகிறது
"கடந்த வாரம் நடந்த கூட்டத்தில், டெய்லரின் எண்ணிக்கை சரியாக இல்லை என்று சொன்னேன். அது என் தவறு, நான் அவளிடம் மன்னிப்பு கேட்க வேண்டும். நான் சில நேரங்களில் குழப்பமடையப் போகிறேன், அதனால் நான் செய்யும்போது, நீங்கள் அனைவரும் என்னுடன் பேசுவது சுகமாக இருக்கும் என்று நம்புகிறேன். ”
அல்லது:
"நேற்று பிற்பகல் எங்கள் குழு அழைப்பில் நான் மிகவும் பொறுமையாக இல்லை என்பதை உணர்ந்தேன், எனவே நான் மன்னிப்பு கேட்க விரும்பினேன். நாம் அனைவரும் ஆக்கபூர்வமாகவும் மரியாதையுடனும் ஒருவருக்கொருவர் தொடர்புகொள்வதற்கு எங்களால் முடிந்த அனைத்தையும் செய்ய வேண்டும் - நானும் சேர்க்கப்பட்டேன். எனவே, நான் யாருடைய உணர்வையும் புண்படுத்தினால், மன்னிக்கவும். ”
அவர்கள் செய்த தவறுகளுக்கு மன்னிப்பு கேட்கும் எவரையும் எனக்குத் தெரியாது (அந்த விஷயத்தில் தவறுகளைச் செய்ய விரும்பும் எவரையும் எனக்குத் தெரியாது!) ஆனால் அந்த நேரத்தில் அழைப்பு விடுக்கும்போது மன்னிக்கவும் என்று கூறுவது ஒரு சிறந்த தலைவராக உங்கள் நற்பெயரை அதிகரிக்கும்.
இது உங்கள் குழுவினரிடம் கவலைகள் மற்றும் அவர்களின் சொந்த தவறுகளின் உரிமையை எடுத்துக்கொள்வது உங்களுக்கு மிகவும் வசதியாக இருக்கும். நியாயமான மற்றும் நேர்மையான மன்னிப்பு கோருவதற்கு நீங்கள் ஒரு சிறந்த உதாரணத்தை வழங்கும்போது, உங்கள் ஊழியர்கள் உங்கள் செயல்களைப் பிரதிபலிக்க அதிக வாய்ப்புள்ளது - இது இறுதியில் உங்கள் அணியை மாறும் வலிமையாக்குகிறது.
