இரவில் உங்களைத் தக்க வைத்துக் கொள்ளும் உங்கள் நிறுவனத்தைப் பற்றிய மோசமான அச்சங்கள் உங்களுக்குத் தெரியுமா? உங்கள் வலைத்தளம் செயலிழக்கும், உங்கள் இணை நிறுவனர் பொது போதைக்காக கைது செய்யப்படுவார், அல்லது உங்கள் தயாரிப்பு வோல் ஸ்ட்ரீட் ஜேர்னலில் ஒரு நிருபரால் டெமோ செய்யப்படும் மற்றும் - ஆழ்ந்த மூச்சு work வேலை செய்யாது? அல்லது மோசமானது you நீங்கள் கூட அறியாத ஏதாவது ஒரு வழக்குக்கு நீங்கள் ஒரு நாள் எழுந்திருப்பீர்களா?
துரதிர்ஷ்டவசமாக, அந்த அச்சங்கள் எப்போதும் முற்றிலும் ஆதாரமற்றவை அல்ல. உங்கள் பிராண்டை நீங்கள் உருவாக்கும்போது, தொடங்கும்போது, வளர்க்கும்போது, நீங்கள் ஒருவித நெருக்கடியை எதிர்கொள்ள வாய்ப்புகள் உள்ளன - அநேகமாக ஒன்றுக்கு மேற்பட்டவை. இது நீங்கள் அஞ்சியதைப் போலவே இருக்கும்போது, இது நீங்கள் வருவதைப் பார்த்திராத ஒரு பிரச்சினையாகவும் இருக்கலாம்.
ஆனால் வின்ஸ்டன் சர்ச்சில் கூறியது போல், “எங்கள் முன்கூட்டிய கவலை முன்கூட்டியே சிந்தனையாகவும் திட்டமிடலாகவும் இருக்கட்டும்.” ஒரு விரிவான செயல் திட்டத்தை வைத்திருப்பதன் மூலம், உங்கள் வழியில் வரும் எந்தவொரு நெருக்கடியையும் எதிர்த்துப் போராட நீங்கள் தயாராக இருக்க முடியும். நெருக்கடி தகவல்தொடர்புகளை எவ்வாறு கையாள்வது என்பது பற்றி நீங்கள் சிந்திக்கத் தொடங்க சில செய்ய வேண்டியவை இங்கே.
லாஜிஸ்டிக்ஸ்
நெருக்கடி ஏற்பட்டால், முதல் படி உங்கள் சகாக்களை எச்சரிக்க வேண்டும் fast மற்றும் வேகமாக. உங்கள் குழு எவ்வாறு இயங்குகிறது என்பதைப் பொறுத்து, இது ஒரு குழு மின்னஞ்சல், தனிப்பட்ட தொலைபேசி அழைப்புகள் அல்லது (நீங்கள் பழைய பள்ளியை எடுக்க விரும்பினால்) ஒரு “அழைப்பு மரம்” மூலமாகவும் செய்ய முடியும், அங்கு ஒவ்வொரு குழு உறுப்பினரும் மற்றொரு உறுப்பினரை எச்சரிக்கும் பொறுப்பு குழு. நீங்கள் எதை முடிவு செய்தாலும், ஒரு ஞாயிற்றுக்கிழமை காலை 6:30 மணிக்கு ஒரு பிரச்சினையுடன் எழுந்திருக்குமுன், ஒவ்வொரு நபரும் அவன் அல்லது அவள் எவ்வாறு தொடர்பு கொள்ளப்படுவார்கள் (அல்லது அவன் அல்லது அவள் யாரைத் தொடர்புகொள்வார்கள்) தெரியும் என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்.
நீங்கள் சந்திக்க ஒரு நியமிக்கப்பட்ட இடத்தையும் தேர்வு செய்ய வேண்டும் your உங்கள் குழு பொதுவாக வீட்டிலிருந்து வேலை செய்தாலும், உங்கள் கைகளில் கடினமான சூழ்நிலை இருக்கும்போது நேரில் சந்திப்பது எப்போதும் சிறந்தது. இது எங்காவது எளிதில் அணுகக்கூடியதாகவும், சரியான முறையில் தனிப்பட்டதாகவும் இருப்பதை உறுதிசெய்து கொள்ளுங்கள், எனவே நீங்கள் எளிதாகப் பயணிக்கவும் பேசவும் முடியும். நீங்கள் பல்வேறு இடங்களில் குழு உறுப்பினர்களைக் கொண்டிருந்தால் (அல்லது நெருக்கடி ஏற்படும் போது ஒரு ஹாம்ப்டன்-கட்டுப்பட்ட) நீங்கள் செல்ல ஒரு மாநாட்டு அழைப்பு வரி (GoToMeeting அல்லது freeconferencecall.com ஐ முயற்சிக்கவும்) இருப்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்.
உண்மைகளை நிறுவுதல்
மோசமான செய்தி வெற்றிபெறும் போது - உங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் பாதுகாப்பு சமரசம் செய்யப்பட்டுள்ளது, பதிப்புரிமை மீறலுக்காக உங்கள் இடம் உங்கள் மீது வழக்குத் தொடுப்பது-நீங்கள் எதையும் வெளிப்புறமாக தொடர்பு கொள்ளத் தொடங்குவதற்கு முன்பு யார், என்ன, எங்கே, ஏன் உண்மைகளை நேராகப் பெறுவது அவசியம். நீங்கள் பதிலளிக்க வேண்டிய சில கேள்விகள் கீழே கோடிட்டுக் காட்டப்பட்டுள்ளன. தேவைப்பட்டால், இந்த கேள்விகள் உங்கள் பிராண்டுக்கு குறிப்பிட்டவையாக இருப்பதால் அவற்றை மீண்டும் வேலை செய்யுங்கள், பின்னர் பட்டியலை உங்கள் பணப்பையிலோ அல்லது தொலைபேசியிலோ எளிதாக அணுகலாம்:
செய்தித் தொடர்பாளரை நியமிக்கவும்
உங்கள் தொடக்கத்திற்கான செய்தித் தொடர்பாளரை நீங்கள் ஏற்கனவே நியமிக்கவில்லை என்றால், இப்போது அவ்வாறு செய்ய வேண்டிய நேரம் இது. இந்த நபர் வழக்கமாக தலைமை நிர்வாக அதிகாரி அல்லது நிறுவனத்தின் நிறுவனர் ஆவார், ஆனால் கடுமையான கேள்விகளைக் கையாளக்கூடிய குழுவில் உங்களுக்கு மற்றொரு நிர்வாகி இருந்தால், அவளும் ஒரு விருப்பமாக இருக்கலாம்.
உங்கள் செய்தித் தொடர்பாளரை நீங்கள் நியமித்தவுடன், அவளுடைய ஊடக பயிற்சி பெறவும். ஊடகப் பயிற்சியாளர்கள் உங்கள் பிராண்டுக்கும் தொழிலுக்கும் பொருத்தமான நெருக்கடி சூழ்நிலைகளை உருவகப்படுத்தலாம், மேலும் பல்வேறு நெருக்கடி சூழ்நிலைகளை எதிர்த்துப் போராடுவதற்கு உங்கள் குழுவினருக்கு முன்பே வடிவமைக்கக்கூடிய செய்திகளை அனுப்புவதற்கான வழிகாட்டுதலை வழங்கலாம். மீடியா பயிற்சியாளரைத் தேடும்போது, ஒரு பத்திரிகை பின்னணி கொண்ட ஒருவரைத் தேடுங்கள், அவர்கள் அமர்வை வீடியோ டேப் செய்யச் சொல்லுங்கள், இதனால் உங்கள் செய்தி மற்றும் அணுகுமுறையில் நீங்கள் தொடர்ந்து பணியாற்றலாம். நேருக்கு நேர் பயிற்சி எப்போதுமே விரும்பப்படும் அதே வேளையில், நீங்களும் உங்கள் குழுவும் ஒரு கையேடு மூலம் அடிப்படைகளைக் கற்றுக்கொள்ளலாம், எப்போது தலைப்பு நீங்கள்: ஊடகங்களைக் கையாள்வதற்கான உள் வழிகாட்டி .
உங்கள் பட்டியல்களை உருவாக்குங்கள்
நீங்கள் எல்லா உண்மைகளையும் ஒன்றாக இணைத்தவுடன், நெருக்கடியின் தன்மையைப் பொறுத்து (அது ஏற்கனவே பொதுவில் இருக்கிறதா இல்லையா) உங்கள் பங்குதாரர்களுடன் தொடர்பு கொள்ள விரும்பலாம். உங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் கிரெடிட் கார்டு தகவல் சமரசம் செய்யப்பட்டிருந்தால், எடுத்துக்காட்டாக, அவர்கள் உங்களிடமிருந்து கண்டுபிடிக்க வேண்டும்-பத்திரிகைகளிலிருந்து அல்ல. இந்த செயல்முறையை விரைவுபடுத்த, உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள், வருங்கால வாடிக்கையாளர்கள், ஆலோசகர்கள், குழு உறுப்பினர்கள் மற்றும் அவர்களின் தொடர்பு விவரங்கள் உட்பட வேறு எந்த முக்கிய வீரர்களின் புதுப்பித்த பட்டியலை நீங்கள் வைத்திருக்க வேண்டும்.
இதேபோல், நீங்கள் தொடர்பு கொள்ளும் அனைத்து பத்திரிகையாளர்களின் ஊடக பட்டியலையும் வைத்திருக்க வேண்டும் (அல்லது நீங்கள் திடீரென்று செய்தி வெளியிட்டால்) உங்கள் பிராண்டையும் அவர்களின் தொடர்பு விவரங்களுடன் மறைக்கலாம். ஒரு நெருக்கடி சூழ்நிலையில், ஊடகங்களுக்கான தொடர்பு எதிர்வினையாற்றுகிறது (அவர்கள் உங்களை அழைப்பார்கள்); இருப்பினும், சில சந்தர்ப்பங்களில், நீங்கள் அவர்களை அணுக விரும்புவவராக இருக்கலாம். உங்கள் பிராண்ட் அக்கறை கொண்ட பத்திரிகையாளர்களின் புதுப்பிக்கப்பட்ட பட்டியலை வைத்திருப்பது உங்களை எளிதாக இணைக்க அனுமதிக்கும், மேலும் அந்த நாளில் நிகழும் எந்த ஊடக நடவடிக்கைகளையும் கண்காணிக்கும்.
இந்த நெருக்கடி தகவல்தொடர்பு தளவாடங்களை நீங்கள் பெற்றவுடன், அவற்றை உங்கள் குழுவுடன் பகிர்ந்து கொள்ளுங்கள். 24 மணிநேர வலைத்தள செயலிழப்பு அல்லது ஒரு வழக்கு பற்றிய செய்தி போன்ற ஒரு நெருக்கடியை உருவகப்படுத்த ஒரு வெள்ளிக்கிழமை காலை செலவிடுங்கள் - எனவே ஒவ்வொருவரும் தங்கள் அணிவகுப்பு உத்தரவுகளுக்கு வசதியாக இருக்கிறார்கள். எல்லாவற்றையும் எவ்வளவு சுமூகமாகச் சென்றது என்பதை மதிப்பாய்வு செய்து, நீங்கள் கற்றுக்கொண்டவற்றின் அடிப்படையில் உங்கள் திட்டத்தில் தேவையான மாற்றங்களைச் செய்யுங்கள்.
இப்போது நீங்கள் எவ்வாறு தொடர்பு கொள்ளப் போகிறீர்கள் என்பது உங்களுக்குத் தெரியும், எதைத் தொடர்புகொள்வது என்று நீங்கள் யோசித்துக்கொண்டிருக்கலாம். எங்கள் நெருக்கடி தகவல்தொடர்பு தொடரின் இரண்டாம் பாகத்தில், உங்கள் வாடிக்கையாளர் மற்றும் ஊடக தகவல்தொடர்புகளில் நெசவு செய்யப்பட வேண்டிய தேவையான உள்ளடக்கத்தை நாங்கள் ஆராய்வோம், மேலும் நெருக்கடி ஏற்படும் போது ஊடகங்களைக் கையாள்வதற்கான சிறந்த நடைமுறைகளை கோடிட்டுக் காட்டுகிறோம்.
