2012 ஆம் ஆண்டில், மதுபானம் அன்ஹீசர்-புஷ் ஒரு புதிய பீர் தயாரிப்பதில் 25, 000 க்கும் மேற்பட்ட பீர் குடிப்பவர்களின் கருத்துக்களைக் கோரினார். யாரும் விரும்பாத ஒரு புதிய தயாரிப்பை உருவாக்கித் தொடங்குவதை விட, நுகர்வோர் அவர்கள் எதை வாங்குவார்கள் என்று ஏன் கேட்கக்கூடாது? இதன் விளைவாக பிளாக் கிரவுன்-அதிக ஆல்கஹால் உள்ளடக்கம் கொண்ட ஒரு பீர். நுகர்வோர் அதே அளவு பணத்திற்கு வேகமாக குடிக்க விரும்புகிறார்கள் என்று மாறிவிடும். யாருக்கு தெரியும்?
சுருக்கமாக, வணிக முடிவுகளை எடுப்பதற்காக பெரிய குழுக்களின் கூட்டு நுண்ணறிவை க்ர ds ட் சோர்சிங் தட்டுகிறது. ஆனால் அது பெரிய நிறுவனங்களுக்கு மட்டுமல்ல.
ரகசியமாக தயாரிக்கும் வேலையில் உழைப்பதை விட, அல்லது குறையாமல் போகலாம், வாடிக்கையாளர்களையும் பயனர்களையும் மகிழ்ச்சியாக மாற்றும் போது, உங்களுக்காக குறைந்த முயற்சி எடுக்க கூட்ட நெரிசலின் கொள்கைகளைப் பயன்படுத்தலாம்.
அது சாத்தியம் என்று நினைக்கவில்லையா? கூட்ட நெரிசலுக்கு தங்களைத் தாங்களே கடனாகக் கொடுக்கும் சில வேலை நடவடிக்கைகள் இங்கே.
1. திட்டங்கள்
நீங்கள் விரும்புவதைப் பெறத் தவறும் திட்டங்களில் நீங்கள் நாட்கள் அல்லது வாரங்கள் வேலை செய்கிறீர்களா?
எனது முதல் நிறுவனமான இணைய சந்தைப்படுத்தல் நிறுவனத்தை நான் நடத்தியபோது, வாடிக்கையாளர்களை நேருக்கு நேர் சந்தித்து ஒரு திட்டத்தை அனுப்புவதாக உறுதியளித்து எங்கள் கூட்டங்களை முடித்தேன். நான் எனது அலுவலகத்திற்கு பயம் மற்றும் அழிவு உணர்வோடு திரும்புவேன், ஏனென்றால் அந்த முன்மொழிவை நான் பல மணிநேரங்களுக்குத் தள்ளிவிடுவேன் என்று எனக்குத் தெரியும். நான் இறுதியாக முன்மொழிவை முடித்தபோது, எங்கள் கூட்டத்தின் ஃப்ரிஸன் மங்கிவிட்டது.
வேலை செய்யாத ஒரு அழகான ஆவணத்தை தயாரிப்பதில் எந்த நல்லொழுக்கமும் இல்லை.
எனவே, ஒரு முன்மொழிவை எழுதுவதற்கு பதிலாக, இதைக் கவனியுங்கள்: நீங்களும் சாத்தியமான வாடிக்கையாளரும் சேர்ந்து முன்மொழிவை எழுத நேருக்கு நேர் சந்திப்பை நடத்த முடியுமா? ஒரு வாடிக்கையாளர் அவள் ஒத்துழைத்த ஒன்றை வேண்டாம் என்று சொல்வது கடினம்.
2. விளக்கக்காட்சிகள்
விளக்கக்காட்சிகள் ஒன்றிணைக்க எவ்வளவு காலம் ஆகும் என்பதையும் அவை எவ்வளவு அடிக்கடி தட்டையானவை என்பதையும் நாம் அனைவரும் அறிவோம். ஆனால் உங்கள் பார்வையாளர்களை சலிப்படையச் செய்வதற்கான ஒரு உறுதியான வழி, அவர்களை ஈடுபடுத்துவதாகும்.
உங்கள் முழு அணியும் ஏதேனும் வேலை செய்ததா, இப்போது நீங்கள் இதைப் பற்றி பேச வேண்டுமா? திட்டத்தின் ஒரு பகுதியைப் பற்றி ஒவ்வொரு பேச்சுக்கும் உங்கள் குழு உறுப்பினர்களிடம் கேளுங்கள். கவனத்தை ஈர்ப்பதற்கு பலர் மகிழ்ச்சி அடைவார்கள், மேலும் நீங்கள் பெருமளவில் மட்டுமல்ல, இயற்கையான தலைவரைப் போலவும் இருப்பீர்கள்.
ஒரு வாடிக்கையாளருக்கு ஒரு விளக்கக்காட்சி அந்த வாடிக்கையாளரின் நேர்காணலாக மாற முடியுமா? வாடிக்கையாளர் ஏதேனும் விற்கப்படுவார் என்று எதிர்பார்க்கிறீர்கள் என்றால், அதற்கு பதிலாக அவளுடைய கவலைகளை நீங்கள் கேட்டுக்கொண்டால் ஆச்சரியமாக இருக்காது? அல்லது உங்கள் வாடிக்கையாளர் முன்னேற்ற அறிக்கையை எதிர்பார்க்கிறீர்கள் என்றால், நீங்கள் தொடங்கலாம், “நிச்சயமாக நாங்கள் எங்கள் முன்னேற்றம் குறித்து உங்களைப் புதுப்பிக்க விரும்புகிறோம், ஆனால் முதலில் இந்த செயல்முறை உங்களுக்காக எவ்வாறு நடந்து கொண்டிருக்கிறது என்பதைப் பற்றி கேட்க விரும்புகிறோம், எங்களுக்குத் தேவைப்பட்டால் நிச்சயமாக ஒரு பிட் பாயிண்ட் டெக்கை அனுபவிப்பதை விட, பெரும்பாலானவர்களைப் போலவே, வாடிக்கையாளர்களும் வழக்கமாக செவிமடுப்பதை அனுபவிக்கிறார்கள். கேள்விகளின் பட்டியலைக் கொண்டு வாருங்கள், எனவே நீங்கள் தயாராக இருப்பீர்கள்.
ஸ்லைடுகளை நேரத்திற்கு முன்பே சமர்ப்பிக்க வேண்டுமா அல்லது உங்கள் ஸ்லைடுகளின் நகல்களை பார்வையாளர்களிடம் ஒப்படைக்க வேண்டுமா? “அறிமுகங்கள், ” “தேவைகளை வரையறுத்தல், ” “தயாரிப்பு டெமோ, ” “கேள்விகள்” என்று சொல்லும் 5-6 அழகான ஸ்லைடுகளின் ஒரு தளத்தை உருவாக்கவும், பின்னர் உங்கள் விளக்கக்காட்சியை பார்வையாளர்களின் பங்கேற்புடன் - அந்த தளர்வான வெளிப்புறத்திலிருந்து வேலை செய்யவும். அல்லது, கீழே உள்ள சில வெற்று வரிகளுடன் உங்கள் ஸ்லைடுகளில் கேள்விகளை வைக்க முயற்சிக்கவும், விளக்கக்காட்சியின் ஒரு பகுதியாக அனைவரும் பதில்களை நிரப்புவார்கள் என்பதை விளக்குங்கள்.
3. விற்பனை
ஒரு பொருளை விற்கிறீர்களா அல்லது நிரூபிக்கிறீர்களா? ஒரு தலைகீழ் டெமோ செய்யுங்கள் is அதாவது, தயாரிப்பாளரை உங்களிடம் டெமோ செய்ய நேர்காணலரிடம் கேளுங்கள்.
உதாரணமாக, ஒரு லேப்டாப்பில் வாடிக்கையாளர் உங்கள் மென்பொருளைப் பயன்படுத்த அனுமதிக்க வேண்டும், அதே நேரத்தில் நீங்கள் ஒரு ஆவணத்தைத் திறக்கும்போது. வாடிக்கையாளர் உங்கள் மென்பொருளின் முன் அமர்ந்து, “எனக்கு என்ன செய்வது என்று தெரியவில்லை” என்று சொன்னால், “நான் முதலில் என்ன செய்வது?” என்று எழுதுகிறீர்கள், வாடிக்கையாளர் என்ன செய்ய விரும்புகிறார் என்பதைக் கண்டுபிடி, நீங்களோ அல்லது அவர் படிகளை எழுதுகிறீர்கள் “நான் முதலில் என்ன செய்வது?” என்பதன் கீழ் அவனுக்கு படிகளைக் காட்டி, அவை அவனுக்கு புரியுமா என்று கேளுங்கள். எக்செல் கோப்பை எவ்வாறு இறக்குமதி செய்வது என்று அவர் தெரிந்து கொள்ள விரும்பினால், “எக்செல் இலிருந்து எனது தரவை எவ்வாறு இறக்குமதி செய்வது?” என்று எழுதி கீழே உள்ள படிகளை எழுதுங்கள். முடிவில், உங்கள் வாடிக்கையாளர் அல்லது சாத்தியமான கிளையன்ட் தனது சொந்த அறிவுறுத்தல் கையேட்டைக் கொண்டிருப்பார்.
உங்கள் பதிவு செய்யப்பட்ட உரையை பார்ப்பதை விட யார் அதை விரும்ப மாட்டார்கள்? ஒரு வாடிக்கையாளர் இப்போது உங்கள் தயாரிப்பை எப்படி வாங்க முடியாது, அவர் என்ன செய்ய விரும்புகிறாரோ அதைச் செய்ய அதைப் பயன்படுத்தினார்.
ஓ, மென்பொருள் அல்லாத தயாரிப்புகளுக்கு இந்த நுட்பத்தை நீங்கள் பயன்படுத்த முடியாது என்பதற்கு எந்த காரணமும் இல்லை. கத்தி விற்பனையாளர் அதைப் பார்ப்பதை விட நானே ஒரு தக்காளியை வெட்ட விரும்புகிறேன்.
4. வகுப்புகள்
நீங்கள் கற்பிக்கும் ஒரு வகுப்பு பங்கேற்பாளர்கள் ஒத்துழைப்புடன் கற்றுக் கொள்ளும் ஒரு பட்டறையாக மாற முடியுமா? இதைச் செய்வதற்கான ஒரு சிறந்த வழி என்னவென்றால், வகுப்பின் தனிப்பட்ட உறுப்பினர்கள் பொருளின் வெவ்வேறு பகுதிகளைக் கற்றுக் கொண்டு முன்வைக்க வேண்டும். ஒரு கருத்தை வேறொருவருக்கு விளக்குவது அதைக் கற்றுக்கொள்வதற்கான சிறந்த வழிகளில் ஒன்றாகும் என்பதால், அவர்கள் இறுதியில் மேலும் கற்றுக்கொள்வதை முடிப்பார்கள். (வயதுவந்த வகுப்பறைக்கான கூட்டு யோசனைகளுக்கு ஷரோன் போமனின் பத்து நிமிட பயிற்சியாளரைப் பார்க்கவும்.)
பட்டறையின் முடிவில், முன்வைக்க எழுந்தவர்களை ஒப்புக் கொள்ளுங்கள். அனைவருக்கும் ஒரு சுற்று கைதட்டலைத் தொடங்குங்கள். மக்கள் இதைப் பற்றி ஆவேசப்படுவார்கள், மேலும் இரண்டு மணிநேரம் நீங்கள் பேசுவதைக் கேட்பதை விட அவர்கள் அதிகமாக இருப்பார்கள்.
5. எழுதுதல்
நான் நூற்றுக்கணக்கான கட்டுரைகளை எழுதியுள்ளேன், ஆனால் எனது மிகவும் பிரபலமான தயாரிப்புகளில் ஒன்று, வரவிருக்கும் ஆண்டை "வடிவமைக்க" மக்களுக்கு உதவ நான் செய்த ஒரு பணித்தாள். புத்தாண்டைச் சுற்றியுள்ள சில நாட்களில், டிஜிட்டல் பதிவிறக்கத்தின் 250 பிரதிகள் விற்றேன், அது பெரும்பாலும் வெற்று இடமாக இருந்தது.
இதை நீங்களே முயற்சிக்கவும்: ஒரு வலைப்பதிவு இடுகையை எழுதுவதற்கு பதிலாக, நீங்கள் ஒரு வாக்கெடுப்பை வெளியிட முடியுமா அல்லது வாசகர் சமர்ப்பிப்புகளை உருவாக்கும் ஒரு போட்டியை உருவாக்க முடியுமா? ஒரு அறிக்கையை எழுதுவதற்கு பதிலாக, நீங்கள் ஒரு கவனம் குழுவை நடத்த முடியுமா? ஒரு கையேட்டை எழுதுவதற்கு பதிலாக, பயனர்கள் தங்கள் சிறந்த உதவிக்குறிப்புகள் மற்றும் தந்திரங்களை சமர்ப்பிக்குமாறு கேட்கலாமா?
உங்கள் சிறந்த யோசனைகளை மக்கள் படிக்க விரும்புவது எப்போதுமே இல்லை; சில நேரங்களில், அவர்களின் சொந்த சிறந்த யோசனைகளை உருவாக்க நீங்கள் அவர்களுக்கு உதவ வேண்டும் என்று அவர்கள் விரும்புகிறார்கள்.
6. உடல் வேலை
நிச்சயமாக, நீங்கள் ஒரு தச்சராக இருந்தால், உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு அவர்களின் சொந்த பெட்டிகளை உருவாக்குவது சற்று கடினம். அல்லது இருக்கிறதா?
தங்கள் சொந்த பழங்களை எடுக்க மக்களிடம் கட்டணம் வசூலிக்க வேண்டும் என்ற எண்ணம் இருந்த முதல் விவசாயியைப் பார்த்து மற்ற விவசாயிகள் சிரித்திருக்கலாம். ஆனால், நாட்டின் பல பகுதிகளில், பெர்ரி எடுப்பது ஒரு அழகான தேதி யோசனை அல்லது குழந்தைகளுடன் ஒரு வேடிக்கையான நாள் என்று கருதப்படுகிறது. எனது அருகிலுள்ள ஒரு பட்டி புருன்சில் நாட்களில் உங்கள் சொந்த-ப்ளடி-மேரி பட்டியை வழங்குகிறது. நான் ஒரு மால் கியோஸ்கில் நிறுத்த அதிக வாய்ப்புள்ளேன், அங்கு நான் என் சொந்த காதணிகளைத் தனிப்பயனாக்க முடியும், நான் நிறுத்தி மற்றொரு கைவினைப்பொருட்கள் வாங்குவதை விட. (மேலும், மால்களைப் பற்றி பேசும்போது, பில்ட்-எ-பியர் ஒரு பிரபலமான கடை என்று நான் கேள்விப்படுகிறேன்.)
உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் அல்லது வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஒரு வகுப்பு, தனிப்பயனாக்குதல் விருப்பம் அல்லது அவர்கள் அனுபவிக்கும் ஒரு “அனுபவத்தை” வழங்குவதன் மூலம் சில உடல் வேலைகளை நீங்கள் செய்ய முடியுமா?
பால் ஃபோர்டின் கூற்றுப்படி, வலையின் அடிப்படை கேள்வி “நான் ஏன் ஆலோசிக்கப்படவில்லை?” என்பதுதான். எல்லா வேலைகளையும் நீங்களே செய்வது இயல்பாகவே சிறந்தது அல்ல. உங்கள் திட்டங்கள், விளக்கக்காட்சிகள் மற்றும் தயாரிப்புகளைத் தயாரிப்பதில் மற்றவர்களை ஈடுபடுத்துவது சோம்பேறியாக இருக்காது (அது உங்கள் வெளிப்புற நோக்கமாக இருந்தாலும் கூட) - இது அனைவரையும் உள்ளடக்கியது, ஒத்துழைப்பு மற்றும் மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும்.
