டோனி என்ற பெயர் உங்களுக்கு அதிகம் பொருந்தாது you நீங்கள் ஜாப்போஸ்.காமின் பணியாளராகவோ அல்லது மகிழ்ச்சியை வழங்குவதைப் படித்து படித்த 400, 000 பேரில் ஒருவராக இல்லாவிட்டால் . எந்த விஷயத்தில், நான் எந்த டோனியைப் பற்றி பேசுகிறேன் என்பது உங்களுக்குத் தெரியும்.
டோனி ஹ்சீ 2000 ஆம் ஆண்டில் ஈ-காமர்ஸ் பவர்ஹவுஸ் ஜாப்போஸ்.காமின் தலைமை நிர்வாக அதிகாரியாகத் தொடங்கினார். அப்போதிருந்து, அவர் விற்பனையை ஆண்டுக்கு 1 பில்லியன் டாலருக்கும் உயர்த்த உதவியதுடன், 2009 ஆம் ஆண்டில் அமேசான் நிறுவனத்தை கையகப்படுத்துவதில் குறிப்பிடத்தக்க பங்கைக் கொண்டிருந்தது.
ஆனால் அதைவிட சுவாரஸ்யமானது என்னவென்றால், அவர் ஒப்பிடமுடியாத நிறுவன கலாச்சாரத்தை நிறுவியுள்ளார்-இது ஒரு வழிபாட்டு முறையைப் போலல்லாமல் ஒரு சலசலப்பை உருவாக்கியது-ஒரு வணிகத்தின் வளர்ச்சி மற்றும் நிலைத்தன்மைக்கு ஒரு ஊழியர் “மகிழ்ச்சி அளவு” முக்கியமானது என்ற உண்மையை மையமாகக் கொண்டது.
டோனியின் நிர்வாக பாணி நீங்கள் ஒரு தலைமை நிர்வாக அதிகாரி அல்லது எல்லையற்ற வளங்களைக் கொண்ட ஒரு பில்லியன் டாலர் வணிகமாக இல்லாவிட்டால் பிரதிபலிக்க இயலாது என்று தோன்றலாம் - ஆனால் ஒரு சிறிய தழுவலுடன், எந்த மட்டத்திலும் மேலாளர்கள் அவரது தலைமை தந்திரோபாயங்களைப் பயன்படுத்தலாம். டோனியின் மிகவும் செல்வாக்குமிக்க பழக்கவழக்கங்கள் மற்றும் உங்கள் அணியுடன் அவரது வெற்றியை நீங்கள் பிரதிபலிக்க எளிதான வழிகள் இங்கே.
டோனி என்ன செய்கிறார்: ஊழியர்களுடன் வெளிப்படையாகவும் நேர்மையாகவும் தொடர்பு கொள்கிறார்
வழக்கமான கார்ப்பரேட் பாணியில் நிறுவனத்தின் செய்திகளை மெதுவாக ஏமாற்றுவதற்கு பதிலாக, டோனி அனைத்து ஊழியர்களுடனும் தனிப்பட்ட மின்னஞ்சல் புதுப்பிப்புகள், அனைத்து கைக் கூட்டங்கள் மற்றும் முறைசாரா குழு கூட்டங்கள் மூலம் நேரடியாக தொடர்புகொள்வதில் பெயர் பெற்றவர், குறிப்பிடத்தக்க நிறுவன செய்திகள் நேராக வருவதை உறுதிசெய்கிறது. மேல்.
ஆனால் இது ஒரு வழி விரிவுரை அல்ல - டோனி தனது ஊழியர்களையும் உண்மையிலேயே கேட்க நேரம் எடுக்கும். இதன் விளைவாக, ஜாப்போஸ் ஊழியர்கள் தங்கள் கருத்துக்களைக் கூறி, மேலாளர்கள், நிர்வாகிகள் மற்றும் சக ஊழியர்களுடன் தங்கள் கருத்துக்களை வெளிப்படையாக விவாதிக்கிறார்கள்.
உன்னால் என்ன செய்ய முடியும்
இறுக்கமான, கடினமாக படிக்கக்கூடிய மேலாளருக்கும் திறந்த, அதிகமாகப் பகிரும் சக ஊழியருக்கும் இடையில் எங்கோ ஒரு நல்ல சீரான, அணுகக்கூடிய தலைவர் இருக்கிறார். அந்த பாத்திரத்தை முழுமையாக்குவதற்கும், உங்கள் உள் டோனியை சேனல் செய்வதற்கும், உங்கள் குழுவுடன் முடிந்தவரை அடிக்கடி தொடர்புகொள்வதன் மூலம் தொடங்கவும், நிறுவனம் மற்றும் துறை குறிக்கோள்கள் மற்றும் அவற்றைப் பாதிக்கும் பெரிய முடிவுகள் ஆகியவற்றைப் புதுப்பித்த நிலையில் வைத்திருங்கள். நிச்சயமாக, நீங்கள் பகிர முடியாத தகவல்கள் இருக்கலாம், ஆனால் முடிந்தவரை வெளிப்படையாக தொடர்புகொள்வது உங்கள் ஊழியர்களை நிறுவனத்தின் குறிப்பிடத்தக்க பகுதியாக உணர உதவும்.
உங்கள் தொடர்பு இரு வழிகளிலும் செல்ல வேண்டும் என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள். மற்றவர்களை நிர்வகிப்பதற்கான ஒரு முக்கிய அம்சம், பேசுவதை நிறுத்தி, அவர்களின் தேவைகள், விரக்திகள் மற்றும் அச்சங்களைக் கேட்பது எப்படி என்பதைக் கற்றுக்கொள்வது. வாராந்திர மூளைச்சலவை அமர்வுகளை நடத்துவதன் மூலமோ அல்லது அநாமதேய ஆலோசனை பெட்டியை உருவாக்குவதன் மூலமோ உங்கள் ஊழியர்களுக்கு தங்கள் கருத்துக்களை வெளிப்படுத்த வசதியாக உதவுங்கள்.
டோனி என்ன செய்கிறார்: வேடிக்கையில் கவனம் செலுத்துகிறார்
டோனியைப் பொறுத்தவரை, வேடிக்கையானது ஒரு முன்னுரிமையாகும் - அது அவருடைய ஊழியர்களின் அன்றாட வாழ்க்கையில் தெளிவாகத் தெரிகிறது. காலணிகள் மற்றும் ஆடைகளைத் தவிர, அது வழங்கும் நிறுவன நிகழ்வுகளுக்கு ஜாப்போஸ் அறியப்படுகிறது: ஆடை அணிவகுப்புகள், பார்பெக்யூக்கள் மற்றும் லாஸ் வேகாஸில் உள்ள தலைமை நிர்வாக அதிகாரியின் வீட்டில் வருடாந்திர புத்தாண்டு ஈவ் பாஷ் கூட-ஒரு சில பெயர்களைக் குறிப்பிடலாம்.
ஆனால் வேடிக்கையானது வேலை நேரத்திற்கு மட்டும் அல்ல. உள் நிகழ்வுகள், ஊடாடும் அனைத்து கைக் கூட்டங்கள் மற்றும் ஊழியர்கள் தங்கள் ஆர்வத் திட்டங்களைத் தொடர அர்ப்பணிக்கப்பட்ட நேரம் வழியாக அலுவலகத்திற்குள் தங்களை மகிழ்விக்க டோனி ஊழியர்களை ஊக்குவிக்கிறார். இதன் விளைவாக, ஊழியர்கள் வேலைக்கு வருவதற்கும், தங்கள் சக ஊழியர்களுடன் நேரத்தை செலவிடுவதற்கும் உற்சாகமாக உள்ளனர்.
உன்னால் என்ன செய்ய முடியும்
உங்கள் நிர்வாக அணுகுமுறையில் கொஞ்சம் வேடிக்கையாக இருங்கள்! தகவல் தொடர்பு, படைப்பாற்றல், குழு கட்டமைத்தல் மற்றும் தட்டையான வேடிக்கை ஆகியவற்றை வளர்க்கும் உள்-துறை கூட்டங்களை (எ.கா., பொட்லக்ஸ், அலுவலக ஒலிம்பிக் அல்லது கருப்பொருள் கூட்டங்கள்) திட்டமிடுங்கள். அதை அலுவலக நேரங்களுடன் மட்டுப்படுத்தாதீர்கள் - ஒவ்வொரு முறையும், பந்துவீச்சு, சாதாரண காக்டெய்ல் மணிநேரம் அல்லது இரு மாத குழு இரவு உணவு போன்ற இரவுநேர பயணத்தை ஒழுங்கமைக்கவும். 9 முதல் 5 தொழிலாளர் தேனீக்களைப் போலவே, உங்கள் சகாக்களையும் மக்களாக அறிந்து கொள்வதில் நீங்கள் ஆர்வம் காட்டுகிறீர்கள் என்பதைத் தெரியப்படுத்துங்கள் a உங்களை ஒரு மேலாளராக மனிதாபிமானம் செய்யும் போது உங்கள் ஊழியர்களைப் பாராட்டுகிறீர்கள் என்பதை நிரூபிப்பீர்கள்.
டோனி என்ன செய்கிறார்: பணியாளர்களை உயர் தரத்திற்கு வைத்திருக்கிறார்
ஜாப்போஸில், அனைத்தும் தனித்துவமான நிறுவன மதிப்புகளின் தொகுப்பின்படி செய்யப்படுகின்றன. பணியாளர்கள் மனப்பாடம் செய்ய வேண்டும் மற்றும் அனைத்து 10 மதிப்புகளையும் கட்டளையிட முடியும், அவர்கள் அன்றாட வாழ்க்கையில் அவற்றைத் தழுவி அவற்றைப் பயன்படுத்த ஊக்குவிக்கப்படுகிறார்கள்.
எடுத்துக்காட்டாக, “வியாபாரத்தை நேர்மையுடன் நடத்துதல்” (முக்கிய மதிப்புகளில் ஒன்று) என்பது ஊழியர்கள் தங்கள் வேலையில் பெருமை கொள்ள ஊக்குவிக்கப்படுவதையும் அவர்களின் நடத்தைக்கு அவர்கள் பொறுப்புக் கூறப்படுவதையும் குறிக்கிறது. அதே நேரத்தில், ஊழியர்கள் தாழ்மையுடன் இருப்பார்கள் என்று எதிர்பார்க்கப்படுகிறது (மற்றொரு மதிப்பு), இது குழுப்பணி மற்றும் ஒத்துழைப்பின் உணர்வை உருவாக்குகிறது.
உன்னால் என்ன செய்ய முடியும்
உங்கள் துறையின் குறிக்கோள்கள் மற்றும் முன்னுரிமைகள் பேசும் மதிப்புகளின் தொகுப்பை உருவாக்க உங்கள் குழுவுடன் சந்திக்கவும். ஒரு துறை மற்றும் ஒரு முழு நிறுவனம் என்ற வகையில் அவர்கள் எதற்காக நிற்கிறார்கள் என்பதையும், வெற்றிக்கு அவர்கள் எந்த மதிப்புகளை முக்கியமானதாகக் கருதுகிறார்கள் என்பதையும் சிந்திக்க உங்கள் ஊழியர்களுக்கு சவால் விடுங்கள். ஒட்டுமொத்த வணிகத்திற்கு உங்கள் துறை எவ்வாறு பங்களிக்கிறது? அந்த பங்களிப்புகளை மேலும் அதிகரிக்க நீங்கள் என்ன இலக்குகளை நிர்ணயிக்க முடியும்? உங்கள் குழு எவ்வாறு தனித்துவமானது மற்றும் அது உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு எவ்வாறு மதிப்பு சேர்க்கிறது?
உங்கள் மூளைச்சலவை அமர்வின் முடிவில், உங்கள் மதிப்புகள் "கருணையுடன் தோல்வியை நாங்கள் ஏற்றுக்கொள்கிறோம்" அல்லது "நாங்கள் ஒரு அணியாக வெற்றி பெறுகிறோம்" போன்ற விஷயங்களை உள்ளடக்கியிருக்கலாம். நீங்கள் என்ன கொண்டு வந்தாலும், நீங்கள் ஒத்துழைப்பை ஊக்குவிப்பீர்கள், உங்கள் அணியை ஒன்றிணைத்து, உங்கள் இலக்குகளை தெளிவுபடுத்துவீர்கள் .
டோனி என்ன செய்கிறார்: ஒரு நிலை விளையாடும் களத்தை பராமரிக்கிறது
அவர் சொல்லும் மற்றும் செய்யும் எல்லாவற்றிலும், எல்லா சப்போஸ் ஊழியர்களும் சமமாக உருவாக்கப்படுகிறார்கள் என்பதை டோனி தெரிவிக்கிறார். உண்மையில், டோனி தனது வீட்டை ஊழியர்களுக்காக நிறுவன கூட்டங்களுக்காகத் திறப்பது மட்டுமல்லாமல், அவர் தனது பணியிடத்தையும் பகிர்ந்து கொள்கிறார். அது சரி-தலைமை நிர்வாக அதிகாரியாக இருந்தபோதும், ஒரு மூலையில் அலுவலகத்தில் தன்னைத் தானே வரிசைப்படுத்துவதற்குப் பதிலாக க்யூபிகல்ஸ் கடலின் நடுவில் ஒரு மேசையில் வேலை செய்ய அவர் தேர்வு செய்கிறார். அந்த மனத்தாழ்மையைக் காண்பிப்பதன் மூலம், டோனி நிறுவனத்தின் மற்ற நிறுவனங்களுடன் சமமான விளையாட்டுத் துறையை நிறுவுகிறார்.
உன்னால் என்ன செய்ய முடியும்
நீங்கள் அமர்ந்திருக்கும் இடத்தை நீங்கள் மாற்ற முடியாமல் போகலாம், ஆனால் நீங்கள் செயல்படும் முறையை மாற்றலாம். உங்கள் அணியுடன் அடிக்கடி நடப்பதும் அரட்டையடிப்பதும் ஒரு பழக்கமாக்குங்கள். உங்களிடம் ஐந்து அல்லது 15 ஊழியர்கள் இருந்தாலும், முறையான குழு கூட்டங்கள் அல்லது வருடாந்திர செயல்திறன் மதிப்புரைகளுக்கு வெளியே, ஒருவருக்கொருவர் தொடர்பு கொள்ள நேரம் ஒதுக்குவது முக்கியம். உங்கள் அலுவலகத்திற்கு வெளியே நுழைவது உங்கள் அணியுடன் என்ன நடக்கிறது என்பதில் நீங்கள் ஆர்வமாக இருப்பதைக் காட்டுகிறது - இது உங்கள் ஊழியர்களின் இறுதி மேலதிகாரிக்கு பதிலாக உங்களை ஒரு விசுவாசமான தலைவராக பார்க்க உதவும்.
டோனி என்ன செய்கிறார்: அவர் தவறாக இருக்கும்போது தாழ்மையுடன் ஒப்புக்கொள்கிறார்
நிறுவனத்தின் முக்கிய மதிப்புகளின் ஒரு பகுதியாக, ஊழியர்கள் தங்கள் தவறுகளை ஒப்புக்கொள்ள ஊக்குவிக்கப்படுகிறார்கள். உண்மையில், ஒரு விலை ஸ்னாஃபு காரணமாக ஜாப்போஸ் 6 1.6 மில்லியன் இழப்பை (மற்றும் ஆறு குறுகிய மணி நேரத்தில், துவக்க) சந்தித்தபோது, டோனி வங்கியில் பெரும் பாதிப்புக்கு பொறுப்பேற்றார். வாடிக்கையாளர்களை ஏமாற்றுவதற்குப் பதிலாக, விலைக் குறைபாட்டின் போது பொருட்களை வாங்கிய அனைவருக்கும் ஆழ்ந்த தள்ளுபடியை மதிக்க அவர் தேர்வு செய்தார். இதன் விளைவாக, டோனி கடுமையான வாடிக்கையாளர் விசுவாசத்தைப் பெற்றார் - ஆனால் நேர்மைதான் சிறந்த கொள்கை என்பதை தனது நிறுவனத்துக்கும் அதன் பங்குதாரர்களுக்கும் நிரூபித்தார்.
உன்னால் என்ன செய்ய முடியும்
அனைத்தையும் அறிந்தவர் என்று பாசாங்கு செய்யாதீர்கள் your உங்கள் ஊழியர்களும் இருக்க வேண்டும் என்று எதிர்பார்க்க வேண்டாம். ஆபத்துக்களை எடுக்க அவர்களை ஊக்குவிக்கவும், அவர்கள் தவறாக இருக்கும்போது ஒப்புக் கொள்ளவும், திட்டமிட்டபடி விஷயங்கள் நடக்காதபோது மாற்றியமைக்கவும். இதை ஊக்குவிக்க, சமீபத்திய சாதனைகள் மற்றும் போராட்டங்களை நீங்கள் முன்னிலைப்படுத்தும் வாராந்திர குழு கூட்டங்களை நடத்த முயற்சிக்கவும், தேவைப்படும்போது ஆலோசனைகளையும் உதவிகளையும் வழங்கவும். உங்கள் சொந்த தொழில்முறை தடைகளை குறிப்பிடுவதன் மூலம் கூட்டத்தைத் தொடங்குங்கள் you நீங்கள் மனிதர் என்பதையும், நீங்கள் தவறுகளைச் செய்கிறீர்கள் என்பதையும் வெளிப்படுத்துவது உங்கள் அணிக்கு அவர்களின் சவால்களை ஒப்புக்கொள்வதற்கு வசதியாக இருக்கும்.
டோனி நிரூபித்தபடி, நீங்கள் எடுத்துக்காட்டாக வழிநடத்தினால், உங்கள் முக்கிய மதிப்புகளுடன் ஒட்டிக்கொண்டு, தேவைப்படும்போது ஒப்புக் கொண்டால், உங்கள் குழு தொடர்ந்து சிறந்த முடிவுகளை வழங்கும் you உங்களுக்காக, அணிக்கு, மற்றும் ஒட்டுமொத்த நிறுவனத்திற்கும்.
