ஒரு சரியான உலகில், மேற்பார்வையாளர்கள் அழுத்தத்தின் கீழ் குளிர்ச்சியாக இருப்பார்கள் மற்றும் உத்வேகத்தின் சரியான ஆதாரமாக இருப்பார்கள் - எப்போதும் சரியான நேரத்தில் சரியானதைச் சொல்வார்கள்.
ஆனால் நீங்கள் அந்த வகை பாத்திரத்தில் இருந்தால், உண்மையில் அது வழக்கமாக நடக்காது என்பது உங்களுக்குத் தெரியும். மேலாண்மை குழப்பமானதாகும். மக்கள், ஊழியர்கள், மேலாளர்கள், வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் இடையில் உள்ள அனைவருமே கணிக்க முடியாதவர்கள், சூழ்நிலைகள் அதிகரிக்கின்றன, மேலும் இந்த தருணத்தின் வெப்பத்தில், அவ்வளவு பொருத்தமற்ற ஒன்றை நழுவ விடாமல், அதை உணராமல் விட்டுவிடுவது எளிது.
ஒரு மேற்பார்வையாளராக, எனக்கு அந்த தருணங்கள் ஏராளமாக இருந்தன. வழக்கமாக நான் உணரும் நாள் இறுதி வரை இல்லை, "நான் அப்படிச் சொல்லக்கூடாது."
உங்கள் ஊழியர்களில் எவரிடமும் “ஏய், நீ சக்!” என்று சொல்ல மாட்டேன் என்று சபதம் செய்வது அவ்வளவு எளிதல்ல. இவை சாதாரண அலுவலக உரையாடலைப் போலத் தோன்றலாம் - ஆனால் காலப்போக்கில், ஒரு தலைவராக உங்கள் அதிகாரத்தையும் செயல்திறனையும் குறைமதிப்பிற்கு உட்படுத்தும். கவனிக்க வேண்டிய சில இங்கே.
1. “என் பாஸுக்கு அவள் என்ன செய்கிறாள் என்ற யோசனை இல்லை”
உங்கள் ஊழியர்கள் எப்போதாவது உங்களுடன் விரக்தியடைவதைப் போலவே, உங்கள் முதலாளியிடம் நீங்கள் விரக்தியடைந்த நேரங்களும் இருக்கலாம். உங்கள் நேரடி அறிக்கைகளுடன் நீங்கள் முக்கியமாக தொடர்புகொள்வதால், உயர்ந்த நபர்களுக்கான உங்கள் பகிரப்பட்ட வெறுப்பைப் பற்றி அவர்களுடன் தொடர்புகொள்வது எளிது.
திடீரென்று, உங்கள் முதலாளியிடமிருந்து உங்கள் அணிக்கு ஒரு வேலையை அனுப்புவது, "நீங்கள் இதை ஏன் செய்ய விரும்புகிறீர்கள் என்று எனக்குத் தெரியவில்லை, ஆனால் இங்கே அவள் என்ன விரும்புகிறாள்" என்று குழப்பமடைந்து புதிய குழு கொள்கையை அறிவிப்பது, “எனக்கு உள்ளது இது ஏன் ஒரு நல்ல யோசனை என்று அவள் நினைக்கிறாள் என்று தெரியவில்லை, ஆனால் அவள் கனவு கண்ட சமீபத்திய விதி இங்கே. ”
விஷயம் என்னவென்றால், உங்கள் தலைவர்கள் மீது உங்களுக்கு அதிக நம்பிக்கை இல்லை என்பதை உங்கள் குழு உணரத் தொடங்கும் போது, அவர்கள் அதைப் பின்பற்றி சந்தேகிக்கத் தொடங்குவார்கள். ஒரு நிறுவனத்தின் நோக்கம் அல்லது தலைமைத்துவத்தை வாங்காத ஊழியர்கள் பெரும்பாலும் அதிருப்தி, வேலை வேட்டை ஊழியர்களாக மாறுகிறார்கள்.
உங்கள் முதலாளியுடன் விரக்தியடைவது நல்லது every நான் உங்களுக்கு உறுதியளிக்கிறேன், எல்லோரும் செய்கிறார்கள். ஆனால் அதை உங்கள் அணியுடன் பகிர்ந்து கொள்வது சரியில்லை.
2. “நீங்கள் கேள்விப்பட்டீர்களா…”
கார்ப்பரேட் உலகில் வதந்தி ஆலை தொடர்ந்து இயங்கி வருகிறது. ஊழியர்கள் கனசதுரத்திலிருந்து கனசதுரத்திற்கு நகர்கின்றனர், நேற்றிரவு மகிழ்ச்சியான நேரத்திலிருந்து நம்பமுடியாத கதைகளை பரப்புகிறார்கள் (சாத்தியமான) பதவி உயர்வுகளின் கிசுகிசுக்கள் மற்றும் வரவிருக்கும் பணிநீக்கங்களின் முணுமுணுப்பு. ஒவ்வொரு நாளும், ஒரு பயங்கரமான புதிய கொள்கை செயல்படுத்தப்படவிருப்பதாகக் கூறப்படுகிறது அல்லது வேறொரு துறையைச் சேர்ந்த ஒரு முதலாளி தனது அணிக்காக அதை வைத்திருக்கிறார்.
ஒரு மேலாளராக, அந்த வதந்திகளைப் பற்றி பேசுவதைக் கேட்ட கடைசி நபராக நீங்கள் இருக்க வேண்டும் - குறிப்பாக உங்களிடம் புகாரளிக்கும் (மற்றும் உங்களைப் பார்க்கும் நபர்களுடன்). ஏணியை உயர்த்திய ஒருவரிடமிருந்து கேட்கப்படும் போது வதந்தி வேகமாகப் பரவுவது மட்டுமல்லாமல், உங்கள் அலுவலக சூழலில் வதந்திகள் ஏற்றுக்கொள்ளத்தக்கவை மற்றும் ஊக்குவிக்கப்படுகின்றன என்பதற்கு உங்கள் அணிக்கு ஒரு முன்மாதிரி வைக்கிறீர்கள்.
3. “அந்த வாடிக்கையாளர் என்னை பைத்தியம் பிடிக்கும்!”
உங்கள் ஊழியர் தொலைபேசியில் ஒரு வாடிக்கையாளரால் மெல்லப்படுகிறார், மேலும் காலடி எடுத்து வைக்கும்படி கேட்கிறார். உங்கள் பதில்? “அச்சச்சோ, ரீட்டா மீண்டும்? அவளுக்கு உதவ நாங்கள் எல்லாவற்றையும் கைவிடப் போகிறோம் என்று அவள் நினைக்கிறாள் என்று என்னால் நம்ப முடியவில்லை. அவர் எங்கள் சிறிய வாடிக்கையாளர்களில் ஒருவர்! "
இந்த வகையான வென்டிங் உங்களுக்கும் உங்கள் ஊழியர்களுக்கும் இடையிலான இணைப்பாக கிட்டத்தட்ட செயல்படும். நீங்கள் எல்லோரும் வாடிக்கையாளரைப் பார்த்து சிரிக்கிறீர்கள், அவள் எவ்வளவு பைத்தியம், கோரிக்கை மற்றும் மருட்சி என்பதைப் பற்றி ஒருவருக்கொருவர் பேசுகிறார்கள். வாடிக்கையாளரின் பெயர் குறிப்பிடப்படும் ஒவ்வொரு முறையும், நீங்கள் தெரிந்த பார்வையையும் கண் ரோலையும் பரிமாறிக்கொள்கிறீர்கள். இது வேடிக்கையானது, அவளுடன் பழகுவதில் நீங்கள் இருவரும் உணரும் சில விரக்தியை இது எளிதாக்குகிறது.
ஆனால் நீங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவையை பெரிதாக எடுத்துக் கொள்ளவில்லை என்பதையும் இது தெரிவிக்கிறது. அந்த ரீட்டா "மற்றொரு வாடிக்கையாளர்", உங்கள் சிறந்த சேவைக்கு தகுதியற்றவர். வாடிக்கையாளரின் சிக்கலைக் குறைப்பதன் மூலம், உங்கள் ஊழியர்களை வாடிக்கையாளர்களிடம் நடத்துவது சரி என்று நீங்கள் சொல்கிறீர்கள்; அவர்கள் சிக்கலைப் புரிந்துகொள்ள அல்லது உதவ முயற்சிக்க அவர்கள் வெளியேறக்கூடாது.
தலைவராக, நீங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவையின் சுருக்கமாக இருக்க வேண்டும் your உங்கள் ஊழியர்களுக்கும் வாடிக்கையாளர்களுக்கும் அதை எடுத்துக்காட்டுவதற்கு உங்களால் முடிந்த அனைத்தையும் செய்ய தயாராக இருக்க வேண்டும்.
4. "அவர் இதை உண்மையில் குழப்பிவிட்டார்"
ஒரு பெரிய திட்டம் செயல்பாட்டில் இருக்கும்போது அல்லது காலக்கெடு வரும்போது, பதட்டங்கள் அலுவலகத்தில் அதிகமாக இருக்கும். எனவே, யாராவது உங்கள் வேலையில் ஒரு குறடு வீசும்போது, ஒரு பெரிய ஏமாற்றத்தை விட்டுவிட்டு, அவர் அல்லது அவள் மீது பழியை செலுத்துவது எளிது. "அவர் எதையும் சரியாகச் செய்ய முடியாது, " என்று நீங்கள் சொல்கிறீர்கள் your உங்கள் முதலாளி, உங்கள் நேரடி அறிக்கைகள் மற்றும் கேட்கும் எவருக்கும்.
ஆனால் பிரச்சினையின் மூலத்தை நீங்கள் உரையாற்றாவிட்டால், உங்கள் புகார் பொருத்தமற்றது. யார் தவறு செய்தாலும், அவருடன் அல்லது அவருடன் நேரடியாகக் கையாள்வது உங்கள் வேலை - அல்லது, குற்றவாளி வேறொரு துறையில் இருந்தால், அதை அவரது மேற்பார்வையாளரிடம் கொண்டு வாருங்கள். இல்லையெனில், சிக்கலின் மூலத்தை நீங்கள் சமாளிக்க விரும்பவில்லை என்பதை உங்கள் குழுவுக்கு தெரிவிக்கிறீர்கள் it நீங்கள் அதைப் பற்றி புகார் செய்ய விரும்புகிறீர்கள்.
5. “நான் என் வேலையை வெறுக்கிறேன்”
மேலாளராக இருப்பது கடினம். உங்கள் அணியின் குறிக்கோள்களை அடைய அவர்களைத் தூண்டுவதற்கு உயர் நபர்களிடமிருந்து உங்களுக்கு அழுத்தம் உள்ளது, மேலும் உங்கள் அணியிலிருந்து ஒரு எழுச்சியூட்டும், முன்னணி-எடுத்துக்காட்டு முதலாளியாக இருக்க வேண்டும். பலவிதமான ஆளுமைகள் மற்றும் வேலை பாணிகளை எவ்வாறு நிர்வகிப்பது என்பதைக் கண்டுபிடிப்பதற்கான சவாலில் சேர்க்கவும், நம்பமுடியாத வெறுப்பைத் தரக்கூடிய ஒரு வேலையைப் பெறுவீர்கள்.
சில நாட்களில், நீங்கள் வென்ட் செய்ய வேண்டும். எனவே நீங்கள் உங்கள் முதலாளி, உங்கள் இணை மேற்பார்வையாளர்கள் மற்றும் உங்கள் நேரடி அறிக்கையாக மாறிய நண்பரிடம் கூட செல்கிறீர்கள்: “மேலாளராக இருப்பது மிக மோசமானது!”
ஆனால் மேற்பார்வையாளராக உங்கள் வேலையை நீங்கள் வெறுக்கிறீர்கள் என்று ஒளிபரப்புவது எந்தத் துறையிலும் உங்களுக்கு உதவப் போவதில்லை. தலைமைத்துவ திட்டங்களுக்கு உங்களை பரிந்துரைக்க உங்கள் முதலாளி தயங்கத் தொடங்கலாம், மேலும் உங்கள் குழு உங்கள் திறனையும் வழிநடத்தும் விருப்பத்தையும் சந்தேகிக்கும். இதைப் பற்றி யோசித்துப் பாருங்கள்: நிர்வாகத்தை மிகவும் வெளிப்படையாகவும் குரலிலும் வெறுக்கும் ஒரு மேலாளரை நீங்கள் எப்போதாவது பார்த்தீர்களா?
உங்கள் குடும்பத்தினருக்கோ அல்லது நண்பர்களுக்கோ செல்லுங்கள் - அல்லது எல்லா வகையிலும், நீங்கள் விரும்பும் வேலையைத் தேடத் தொடங்குங்கள். ஆனால் பணியிடத்தில் உங்கள் தொழில் அதிருப்திக்கு குரல் கொடுக்க வேண்டாம்.
ஒரு தலைவராக, நீங்கள் சொல்வது சரியான விஷயம் எப்போதும் தெரியாது. ஆனால் உங்கள் திறமைகளிலிருந்து இந்த அப்பட்டமான சொற்றொடர்களை நீக்குவதன் மூலம், நீங்கள் விளையாட்டிற்கு முன்னால் இருப்பீர்கள்.
