உண்மை: நீங்கள் தொடர்பு கொள்ளத் தேர்வுசெய்யாத நபர்களுடன் நீங்கள் தொடர்ந்து பழக வேண்டிய ஒரே இடம் வேலை மட்டுமே. உண்மையில், நீங்கள் இதைப் படிக்கும்போது, உங்கள் தலையில் ஒரு குறிப்பிட்ட நபரை நீங்கள் சித்தரித்திருக்கலாம்.
ஆனால் அனைவரையும் உள்ளடக்கிய தலைவராக இருப்பது மிகவும் முக்கியமானது என்பதற்கு இதுவும் ஒரு காரணம். உங்கள் குழுவில் யாரும் முன்மாதிரி அமைக்கவில்லை என்றால், உங்கள் ஊழியர்கள் பிரத்தியேகமாக மாறுவது மிகவும் எளிதானது. உற்பத்தித்திறனுக்கும் மன உறுதியுக்கும் அது மோசமானது மட்டுமல்லாமல், வழிநடத்துவதற்கான தவறான வழியும் கூட.
இப்போது, நான் நேர்மையாக இருப்பேன், அரசியல் சேர்த்தலுக்கான ஒரு செக்-தி-பாக்ஸ் பயிற்சியாக "சேர்த்தல்" நிறுவனங்களால் வளர்க்கப்படுகிறது என்று கூறுவேன். ஆனால் நீங்கள் - T வரையறையை உடைக்கும்போது. ஹட்சன் ஜோர்டான் இதை வரையறுக்கிறார் “… ஈடுபாடு, மரியாதை மற்றும் இணைப்பின் சூழலை உருவாக்குதல் - அங்கு கருத்துக்கள், பின்னணிகள் மற்றும் முன்னோக்குகளின் செழுமை வணிக மதிப்பை உருவாக்க பயன்படுகிறது” - இது ஒரு “புஸ்வேர்ட்” என்று கருதப்படுவது ஒரு கொள்கை அல்ல நாடு முழுவதும் உள்ள நிறுவனங்களில் ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்டது.
எனவே, மேலும் அனைவரையும் உள்ளடக்கிய தலைவராக நீங்கள் இன்று என்ன செய்ய முடியும்? பின்வரும் ஐந்து நகர்வுகள் தொடங்க ஒரு நல்ல இடம்:
1. உங்கள் மயக்கமற்ற சார்புகளை உணர்ந்து - அதைப் பற்றி தாழ்மையுடன் இருங்கள்
பணியில் உள்ள ஒவ்வொரு நபருக்கும் முக்கியமான மதிப்புகள், நம்பிக்கைகள், விதிமுறைகள் மற்றும் சடங்குகள் அனைத்தையும் புரிந்து கொள்ள முடியாது. ஆனால் மற்றவர்களைப் பற்றி நீங்கள் என்ன கருதுகிறீர்கள் என்பதைப் பற்றி உங்கள் சொந்த மயக்கத்தை புரிந்து கொள்ள வேலை செய்யுங்கள்.
உதாரணமாக, கூட்டங்களில் யார் குறிப்புகளை எடுக்க வேண்டும், ஏன் என்பதற்கான அனுமானங்கள் என்ன என்பதைக் கவனியுங்கள். ஒரு ஆணுக்கு ஒரு பெண் கேட்பது மிகவும் பொதுவானது, அவர்கள் சுத்தமாக கையெழுத்து வைத்திருக்கிறார்கள் என்ற அனுமானத்தின் கீழ்.
மற்றொரு எடுத்துக்காட்டு: பதவி உயர்வுக்கான வேட்பாளர்களைத் தேர்ந்தெடுக்கும் இன்றைய பணியிடங்களில் உள்ள முதலாளிகள் வேலை செய்யும் பெற்றோரை தானாகவே கவனிக்கக்கூடும், ஏனென்றால் கூடுதல் பொறுப்பை அவர்கள் விரும்ப மாட்டார்கள் என்று அவர்கள் கருதுகிறார்கள் .
உங்கள் சிந்தனை செயல்முறைக்கு உங்களை பொறுப்பேற்க (அல்லது துல்லியத்தை கேள்விக்குட்படுத்த), முதலில் அது என்ன என்பதை நீங்கள் அறிந்து கொள்ள வேண்டும்.
அனுமானங்களைக் கொண்டிருப்பது தவறானது அல்லது கெட்டது அல்ல: இது எல்லா மக்களும் எவ்வாறு விரைவாக புரிந்துகொள்வதன் ஒரு பகுதியாகும். நீங்கள் அனுமானங்களைச் செய்கிறீர்கள் என்று கூட உங்களுக்குத் தெரியாதபோது சிக்கல் எழுகிறது.
2. எழுதப்படாத விதிகளை வெளிப்படையானதாக ஆக்குங்கள்
ஒவ்வொரு குழுவிற்கும் அமைப்பிற்கும் கலாச்சார விதிமுறைகள் உள்ளன. ஆனால் அவை எங்கும் எழுதப்படாவிட்டால், புரிந்துகொள்ளப்பட்டதாக கருதப்பட்டால், பல்வேறு குழுக்களின் புதிய உறுப்பினர்கள் அவற்றை அறிந்து கொள்வது கடினமாக இருக்கும். வெவ்வேறு கலாச்சாரங்கள் அல்லது பின்னணியைச் சேர்ந்தவர்களுக்கு விதிகள் தெரியாத மற்றும் தற்செயலாக தவறாகப் புரிந்துகொள்ளும் சர்வதேச அணிகளில் இது குறிப்பாக உண்மை.
டக் ஒரு புத்திசாலித்தனமான பொறியியலாளராக இருந்தார், அதன் பொறியியல் மேலாளராக பதவி உயர்வு அமெரிக்காவிற்கு இடம்பெயர்வதும் அடங்கும். டக் கூட்டங்களில் அரிதாக பேசுவதை கவனித்தபோது அவரது முதலாளி கவலைப்பட்டார், டக் முன்னிலை வகித்த கூட்டங்கள் கூட. அவர் தனது அவதானிப்பை டக்குடன் பகிர்ந்து கொண்டார், எல்லாம் சரியாக இருக்கிறதா என்று கேட்டார்.
டக் பகிர்ந்து கொண்டார்: “நான் எங்கிருந்து வருகிறேன், யாரையாவது குறுக்கிடுவது அல்லது அவர்கள் பேசும்போது அவர்களை வெட்டுவது அவமரியாதைக்கான அறிகுறியாகும். எனது அணியில் உள்ளவர்கள் நான் அவர்களை மதிக்கிறேன் என்று தெரிந்து கொள்ள வேண்டும் என்று நான் விரும்புகிறேன், ஆனால் சில சமயங்களில் என்னை எப்படிக் கேட்பது என்று எனக்குத் தெரியாது. ”
எல்லோரும் பேசும் மற்றும் குறுக்கிட்ட உற்சாகமான உரையாடல்கள் அமெரிக்க அலுவலகத்தில் இயல்பானவை. டக்கின் மேற்பார்வையாளர் தனது அணிக்கு கற்பிக்க பரிந்துரைத்தார், அவர் கையை உயர்த்தியபோது அல்லது "என்னை மன்னியுங்கள்" என்று கூறும்போது, அவர் ஒரு கட்டத்தில் கேட்கப்பட வேண்டும் என்று விரும்பினார். ஆழ்ந்த நம்பிக்கையையும் பழக்கத்தையும் மாற்றாமல் இந்த உத்திகள் அவரைக் கேட்க உதவியது.
அனுமானங்களைச் செய்வதைத் தவிர்ப்பது மற்றும் அதற்கு பதிலாக அனைத்து ஊழியர்களும் வசதியாக இருப்பதை உறுதிசெய்வதற்கான வழிகளைத் தேடுவது ஏன் முக்கியம் என்பதை இந்த ஒரு எடுத்துக்காட்டு சுட்டிக்காட்டுகிறது.
3. “சிறிய” விஷயங்களை கவனிக்காதீர்கள்
யாரோ ஒருவர் முரட்டுத்தனமாக அல்லது வேறொருவரிடம் நிராகரிக்கப்படுவதை நீங்கள் காணும்போது, அதை வெளியே அழைக்கவும். தவறு கண்டுபிடிப்பதில் கவனம் செலுத்த வேண்டாம், ஆனால் நீங்கள் கவனித்ததைக் குறிப்பிடுவது மற்றும் அனைவரையும் உள்ளடக்கிய மாற்று வழிகளை பரிந்துரைத்தல்.
இது இப்படித்தான் தெரிகிறது: “உங்களுக்குத் தெரியும், எங்கள் குழுவில் உள்ள அனைவரும் கிறிஸ்துமஸைக் கொண்டாடுவதில்லை. இந்த விடுமுறை காலத்தை நாங்கள் என்ன செய்ய முடியும் என்று எனக்கு ஆச்சரியமாக இருக்கிறது, இது அவ்வாறு செய்பவர்களுக்கு விடுமுறையை கொண்டாடுவதற்கான வாய்ப்பாகவும், மற்றவர்களின் நம்பிக்கையைப் பொருட்படுத்தாமல் ஈடுபடுவதற்கான வாய்ப்பாகவும் இருக்கும்? ”
அல்லது, ஒரு ஊழியர் (ஒருவேளை அறியாமலே) கூட்டங்களில் பெண் குழு உறுப்பினர்களின் பங்களிப்புகளை புறக்கணிப்பதை நீங்கள் கவனிக்கலாம். "ஜேன் முன்பு கூறியதை நான் ஏற்றுக்கொள்கிறேன் …"
4. நீங்கள் பிறந்த நன்மைகளைப் புரிந்து கொள்ளுங்கள்
ஒவ்வொரு நபரின் இனம், பாலினம், பாலியல் நோக்குநிலை, பாலின அடையாளம், கலாச்சாரம், உடல் திறன் மற்றும் மத நடைமுறைகள் அவர்களுக்கு வெவ்வேறு நிலை அணுகல் மற்றும் சலுகைகளை வழங்குகின்றன.
இரவில் வேலை நிறுத்துமிடமாக இருந்தாலும் நடைபயிற்சி போன்ற எளிய பணிகளில் கூட, எல்லோரும் பாதுகாப்பாக உணரவில்லை.
ஆண்கள் பாரம்பரியமாக பயணத்தை முன்பதிவு செய்வதில் பெண்கள் அதிக அக்கறை காட்டுகிறார்கள், ஏனென்றால் அவர்கள் தங்கள் தனிப்பட்ட பாதுகாப்பு குறித்து அதிக எச்சரிக்கையுடன் இருக்க கற்றுக்கொண்டார்கள். வண்ண மக்கள் அவர்கள் எவ்வளவு உச்சரிக்கப்படுகிறார்கள் என்பதைப் பற்றி பாராட்டுக்குரியவர்கள், அதாவது, உண்மையில், அவர்கள் சரியான ஆங்கிலம் பேசுவார்கள் என்று மற்ற நபரை எதிர்பார்க்காத ஒரு மைக்ரோகிராஜென்ஷன்.
இங்கே ஒரு கருப்பொருளை நீங்கள் கவனிக்கக்கூடும் - உள்ளடக்கிய தலைவர்கள் தங்கள் அணியின் உறுப்பினர்கள் வேறுபட்ட கருத்துகளைக் கொண்டிருப்பதை அங்கீகரிக்கிறார்கள். எனவே, சிந்தனையுடன் இருக்க முயற்சிப்பதோடு, உங்கள் பணியாளர் ஒரு சூழ்நிலையை வித்தியாசமாக அணுகினால் புரிந்துகொள்வதும் முக்கியம்.
5. மக்கள் சமமாக உருவாக்கப்படுகிறார்கள் என்று நம்புங்கள், ஆனால் ஒரே மாதிரியாக இல்லை
உள்ளடக்கிய தலைவர்கள் யாரையும் புறநிலைப்படுத்தவோ அல்லது தனிமைப்படுத்தவோ உணராமல் வித்தியாசத்தைக் கவனிக்கவும் பேசவும் முடியும். துவக்க, அணியில் ஒவ்வொரு நபரின் தனித்துவமான குணங்களைக் காணும்போது மேலாளர்கள் மிகவும் வெற்றிகரமாக இருப்பார்கள்.
எனது வேலையில், வேறுபாடுகளை மரியாதைக்குரிய வழிகளில் ஒப்புக் கொள்ளும்படி மக்களை ஊக்குவிக்கிறேன். எடுத்துக்காட்டாக, வேலை செய்யும் பெற்றோரை வாய்ப்புகளிலிருந்து தடுத்து நிறுத்தும் அளவுக்கு நீங்கள் செல்ல விரும்பவில்லை என்று நான் குறிப்பிட்டுள்ள நிலையில், பெற்றோராக இருப்பது அவர்கள் யார் என்பதில் ஒரு பகுதியாக இருப்பதை நீங்கள் அங்கீகரிக்க விரும்புகிறீர்கள். அணியில் உள்ள அனைவரையும் போலவே நீங்கள் இன்னும் ஒரு தந்தையை வைத்திருக்க முடியும், ஆனால் அவர் தனது மகளை தினப்பராமரிப்பு நிலையத்திலிருந்து அழைத்துச் செல்ல ஆரம்பத்தில் புறப்படலாம் என்பதையும் தெளிவுபடுத்துங்கள்.
எந்த வகையிலும், சேர்ப்பதே பன்முகத்தன்மையைச் செயல்படுத்தும் திறமையாகும், மேலும் பன்முகத்தன்மை நிறுவனங்களை மிகவும் வெற்றிகரமாக நிரூபிக்கிறது. எனவே, உள்ளடக்கம் தழுவுவது ஒரு மனிதனாக செய்வது சரியான விஷயம் மட்டுமல்ல, ஒரு தலைவராக செய்ய வேண்டிய புத்திசாலித்தனமான விஷயம்.
