நீங்கள் எங்கு வேலை செய்கிறீர்கள் அல்லது என்ன செய்கிறீர்கள் என்பது முக்கியமல்ல, நீங்கள் இறுதியில் ஒருவரிடம் ஏதாவது மன்னிப்பு கேட்க வேண்டும். அது வாழ்க்கையின் உண்மை. மனிதர்களால் நிரப்பப்பட்ட ஒரு பணியிடத்தில், உணர்வுகள் புண்படும் பல்வேறு சூழ்நிலைகளுக்கு நீங்கள் மாறாமல் ஓடுவீர்கள். அலுவலகத்தில் விஷயங்கள் சூடாகும்போது வாத்து மற்றும் கவர் அணுகுமுறையை எடுப்பது உண்மையில் சாத்தியமில்லை அல்லது முதிர்ச்சியடையாததால், வசதியான சூழ்நிலைகளை விட தந்திரமாக நிவர்த்தி செய்ய சரியான சொற்களை நீங்கள் கொண்டிருக்க வேண்டும்.
மன்னிப்பு கேட்பதற்கு, அது சரியாக செய்யப்பட வேண்டும். என்ன நடந்தது மற்றும் சேதங்கள் பற்றிய ஒப்புதல் மற்றும் புரிதல் ஆகியவை சிறந்தவை என்பதை வல்லுநர்கள் ஒப்புக்கொள்கிறார்கள். உங்கள் பங்கையும் நீங்கள் அங்கீகரிக்க வேண்டும், அதற்கான பொறுப்பை ஏற்க வேண்டும், வருத்தத்தைத் தெரிவிக்க வேண்டும். நீங்கள் தவிர்க்க வேண்டியது ஏதேனும் நியாயங்கள் மற்றும் "if" அல்லது "ஆனால்" என்ற சொற்கள். எனவே, "கூட்டத்தின் போது உங்கள் உணர்வுகளை நான் காயப்படுத்தினால் மன்னிக்கவும்" அல்லது "மன்னிக்கவும் நாங்கள் ஒரு பிழை செய்தோம், ஆனால் நாங்கள் உங்களுக்குத் தெரியும் குறுகிய பணியாளர்கள் ”எந்த தளத்தையும் உருவாக்கவில்லை.
இப்போது உங்களுக்கு அடிப்படைகள் தெரியும், மிகவும் பொதுவான பணியிட மன்னிப்புக்கான ஸ்கிரிப்ட்கள் இங்கே:
1. உங்களை நீங்களே சரிசெய்ய முடியாத ஒரு தவறை நீங்கள் செய்துள்ளீர்கள்
நீங்கள் மனிதர், எனவே நீங்கள் சிக்கலான ஒன்றைத் திருகிவிட்டீர்கள் (சிந்தியுங்கள்: பச்சை விளக்கு எதையாவது சரி செய்ய உங்களுக்கு அதிகாரம் இல்லை). அதை சொந்தமாக சரிசெய்ய உங்களுக்கு திறமை இல்லை என்பதை நீங்கள் உணர்ந்திருக்கிறீர்கள், இதை உங்கள் மேற்பார்வையாளரிடம் ஒப்புக் கொண்டு, சில சரங்களை இழுத்து உங்களுக்கு உதவுமாறு அவளிடம் கேளுங்கள். இந்த மன்னிப்பு சரியான நேரத்தில் இருக்க வேண்டும் (பிழையை விரைவாக சரிசெய்ய உங்களுக்கு உதவி தேவை என்பதால்), மற்றும் பொறுப்பை ஏற்க திறந்திருக்கும். கூடுதலாக, அது மீண்டும் நடக்காது என்ற உறுதிமொழியையும் அதில் சேர்க்க வேண்டும்.
முயற்சி
2. நீங்கள் ஒரு வாடிக்கையாளருக்கு சாத்தியமற்ற ஒன்றை உறுதியளித்தீர்கள்
உங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் எதிர்பார்ப்புகளை மீறுவதற்கு நீங்கள் எப்போதும் முயற்சி செய்கிறீர்கள். அவர்களின் இதயங்கள் விரும்பும் அனைத்தையும் அவர்களுக்குக் கொடுப்பதாக உறுதியளித்து நீங்கள் மேலேயும் அதற்கு அப்பாலும் செல்கிறீர்கள். இது நன்றாக வேலை செய்கிறது you நீங்கள் அவர்களுக்கு உத்தரவாதம் அளித்த ஒன்றை வெறுமனே செய்ய முடியாது என்பதை நீங்கள் உணரும் வரை.
நீங்கள் ஒரு அணியின் அங்கமாக இருந்தால் you நீங்கள் முன்னிலை வகித்திருந்தாலும் your உங்கள் தவறை உங்கள் சக ஊழியர்களுடனோ அல்லது உங்கள் முதலாளியுடனோ பகிர்ந்து கொள்ளுங்கள். அவர்கள் உங்களுக்கு உதவ முடியாமல் போகலாம், ஆனால் குறைந்தபட்சம், என்ன நடக்கிறது என்பதை அவர்கள் அறிந்திருக்க வேண்டும். பின்னர், நீங்கள் செய்திகளை உடைக்கும்போது அதற்கான தீர்வைக் கொண்டு வாருங்கள். நீங்கள் ஒரு வாடிக்கையாளரிடம் ஏதாவது செய்ய முடியாது என்று சொல்லப் போகிறீர்கள் என்றால், அதற்கு பதிலாக நீங்கள் என்ன செய்ய முடியும் என்பதைப் பகிர்ந்து கொள்ள நீங்கள் தயாராக இருக்க வேண்டும்.
உடன் செல்லுங்கள்
3. நீங்கள் யாரையாவது புண்படுத்தியிருக்கிறீர்கள்
நீங்களும் உங்கள் சக ஊழியரும் எதையாவது பற்றி உரையாடிக் கொண்டிருந்தீர்கள், அது சூடாகியது, மேலும் அவளை புண்படுத்திய ஒன்றை நீங்கள் சொன்னீர்கள். ஒருவேளை நீங்கள் இதைச் சொல்லவில்லை - அல்லது ஒருவேளை நீங்கள் செய்திருக்கலாம் - ஆனால் அலுவலகத்தில் அமைதியைக் காக்க இப்போது நீங்கள் உணர்ந்திருக்கிறீர்கள், நீங்கள் விஷயங்களை மென்மையாக்க வேண்டும். நீங்கள் பேசுவதற்கு காரணமானவற்றில் கவனம் செலுத்த வேண்டாம் (மேலே உள்ள நியாயத்தைப் பார்க்கவும்), நீங்கள் உண்மையிலேயே வருத்தப்படுகிறீர்கள் என்பதில் கவனம் செலுத்துங்கள்.
இங்கே தொடங்குங்கள்
குறிப்பு: புதிய கோக்கைப் போலவே அவரது கோஷமும் பிரபலமாக இருக்கும் என்று நீங்கள் ஒருவரிடம் சொன்னால் மேற்கண்ட மன்னிப்பு செயல்படுகிறது. நீங்கள் இனவெறி, பாலியல், மதவெறி என்று ஏதாவது சொன்னால் அது பொருந்தாது - பட்டியல் நீண்டு கொண்டே செல்கிறது, ஆனால் மன்னிப்பு வார்ப்புருவுடன் அந்த வகையான நடத்தை சரிசெய்ய முடியாது என்பது உங்களுக்குத் தெரியும்.
4. நீங்கள் மோசமான செய்திகளைத் தாங்கியவர்
மோசமான செய்திகளை வழங்க யாரும் விரும்பவில்லை. இது உங்கள் கட்டுப்பாட்டில் இல்லாத ஒன்று அல்லது கடினமான அழைப்பின் விளைவாக இருக்கும்போது குறிப்பாக வெறுப்பாக இருக்கலாம். ஆனால் நீங்கள் ஒரு தலைமை நிலையில் இருந்தால், இது நடக்கும் - நிறைய.
இந்த வகை மன்னிப்பு மற்றவர்களை விட கொஞ்சம் தந்திரமானதாக நான் கருதுகிறேன், ஏனெனில் இது நீங்கள் 100% பொறுப்பான ஒன்று அல்ல. ஆனால் செய்ய வேண்டிய மிகச் சிறந்த விஷயம், விரைவாக புள்ளியைப் பெறுவது, இதனால் (விரும்பத்தக்கதை விடக் குறைவான) புதுப்பிப்பைப் பெறுபவர்களுக்கு ஏற்படும் வலியைக் குறைக்கும்.
இதை சரிபார்
5. நீங்கள் ஒரு பணியை மறந்துவிட்டீர்களா?
எந்த காரணத்திற்காகவும், காலக்கெடுவால் ஒரு திட்டத்தை முடிப்பதில் நீங்கள் முற்றிலும் வெற்று. விஷயங்களை மோசமாக்குவதற்கு, துருவல் மற்றும் அதைச் செய்வதற்கான வாய்ப்பைப் பெறுவதற்கு முன்பு உங்கள் முதலாளி கண்டுபிடித்தார். அவர் மகிழ்ச்சியாக இல்லை! எனவே, நீங்கள் மன்னிப்பு கேட்கவில்லை என்பதை நீங்கள் மன்னிப்புக் காண்பிப்பது முக்கியம், நீங்கள் எப்போது முடிக்கப்படுவீர்கள் என்பதற்கான உறுதியான நேரத்தை வழங்குகிறீர்கள்.
உடன் இசையை எதிர்கொள்ளுங்கள்
மன்னிப்பு கேட்பது ஒருபோதும் வேடிக்கையானது அல்ல, ஆனால் பணியிடத்தில் உறவுகளை உருவாக்குவதற்கும், சரிசெய்வதற்கும், பலப்படுத்துவதற்கும் இது பெரும்பாலும் அவசியம். எனவே, உண்மையான, நேர்மையானவராக இருங்கள், அடுத்த முறை நீங்கள் வித்தியாசமாக என்ன செய்யலாம் என்று விவாதிக்கவும், ஏனென்றால் ஒரு நல்ல மன்னிப்பு நீண்ட தூரம் செல்லக்கூடும்.
