சரியான ஐந்து வாக்கிய மின்னஞ்சலை எழுதுவதற்கு (மற்றும் நீக்குவதற்கும் மீண்டும் எழுதுவதற்கும்) சில விஷயங்களை விட வெறுப்பாக சில விஷயங்கள் உள்ளன then பின்னர் நீங்கள் எதிர்பார்த்த பதிலைப் பெறவில்லை. உங்கள் மேலாளர் சிலிர்ப்பாக இருப்பார் என்று நீங்கள் நினைத்தீர்கள், ஆனால் அதற்கு பதிலாக, அவள் நன்றாக, கோபமாக இருக்கிறாள்.
என்ன நடந்தது? உங்கள் செய்தியை தவறான நேரத்தில் அனுப்பினீர்களா? உங்கள் கோரிக்கையை நீங்கள் தெளிவுபடுத்தவில்லையா? உங்கள் வாழ்த்து மிகவும் நட்பாக இருந்ததா? நீங்கள் தவறான அதிர்வை விட்டுவிட்டீர்களா?
ஆச்சரியப்படும் விதமாக, பிரச்சினை மிகவும் எளிமையான ஒன்றுக்கு வரலாம்: ஓரிரு வார்த்தைகள். இன்று நீங்கள் ஏற்கனவே அனுப்பிய மின்னஞ்சலில் மிகவும் சாத்தியமான சொற்கள்.
சமீபத்தில், மின்னஞ்சல்களில் தவறான எண்ணத்தைத் தரும் சொற்களைப் பற்றி நான் ஒரு கட்டுரை எழுதினேன், எத்தனை தொழில் வல்லுநர்கள் (குறிப்பாக முதலாளிகள் மற்றும் பணியமர்த்தல் மேலாளர்கள்) அந்த பட்டியலில் சேர்க்க கூடுதல் பரிந்துரைகளுடன் என்னை ட்வீட் செய்தார்கள் என்று நான் அதிர்ச்சியடைந்தேன்.
அவர்கள் வளர்த்த சில பொதுவான சொற்கள் யாவை? அவர்களைப் படித்து அழுங்கள்.
1. மேலும்
நான் அதை ஒப்புக்கொள்கிறேன்: "மேலும்" என்ற வார்த்தைக்கு எனக்கு ஒரு போதை இருக்கிறது. எந்தவொரு செய்தியிலும் நான் ஒரு முறைக்கு மேல் சேர்க்கவில்லை என்பதை உறுதிப்படுத்த எனது மின்னஞ்சல்களில் ஒரு சிறப்பு சரிபார்த்தல் செய்ய வேண்டிய இடத்திற்கு இது வந்துவிட்டது. “மேலும்” பயன்படுத்துவது நீங்கள் அதிகமாக கோருவது போல் தோன்றலாம், மேலும் நீங்கள் அந்த செயல் உருப்படிகள் அனைத்தையும் பெறும் முடிவில் இருந்தால், முதலில் எதைச் சமாளிப்பது என்பதை தீர்மானிப்பது மிகப்பெரியதாக இருக்கும்.
மின்னஞ்சல்களுக்கு மாற்றம் சொற்கள் அவசியம், எனவே மின்னஞ்சல் அனுப்புநர் என்ன செய்ய வேண்டும்? எனக்கு பிடித்த இரண்டு மாற்றுகளில் “கூடுதலாக, ” “மேலும், ” “அதைக் கட்டியெழுப்புதல்” மற்றும் “மற்றொரு குறிப்பில்” ஆகியவை அடங்கும்.
2. அநேகமாக
“வட்டம்” (மற்ற கட்டுரையில் நான் பேசியது) போன்றது, இந்த வார்த்தை இருக்க வேண்டியதில்லை போது நீங்கள் என்ன சொல்கிறீர்கள் என்பதற்கு நிச்சயமற்ற அளவை சேர்க்கிறது.
எடுத்துக்காட்டாக, “இன்று மாலை 5 மணிக்குள் இதைச் செய்ய முடியும்” என்று ஒரு மின்னஞ்சல் அனுப்புவதற்கு பதிலாக, உங்கள் காலக்கெடுவுடன் இன்னும் உறுதியாக இருங்கள். “அநேகமாக” முழுவதுமாக வெளியே எடுக்கவும். அல்லது, உங்கள் காலக்கெடுவை நீங்கள் முடிப்பீர்களா என்பது உங்களுக்குத் தெரியாவிட்டால், உங்களுக்கு ஒரு புதிய காலக்கெடுவைக் கொடுங்கள், அல்லது குறைந்தபட்சம் இன்னும் கொஞ்சம் நெகிழ்வுத்தன்மையைக் கொடுங்கள். "இன்றைய முடிவில்" அல்லது "நீங்கள் அலுவலகத்திற்கு வரும்போது நாளைக்குள்" செய்யப்படுவீர்கள் என்று சொல்வது கூட "அநேகமாக" விட நேரடியானதாகத் தெரிகிறது. மோசமான சூழ்நிலை: நீங்கள் தேவையான நேரத்தை மிகைப்படுத்தி, பொருட்களை முன்கூட்டியே வழங்குகிறீர்கள். வேலை வரலாற்றில், யாரும் அதைப் பற்றி புகார் செய்யவில்லை.
3. முயற்சி அல்லது முயற்சி
யோடா ஒருமுறை, “செய்யுங்கள் அல்லது செய்யாதீர்கள், எந்த முயற்சியும் இல்லை” என்று சொன்னார், அவருக்கு ஒரு நல்ல விஷயம் இருந்தது.
"முயற்சி" அல்லது "முயற்சி" என்பது "அநேகமாக" அதே பிரதேசத்தின் கீழ் வருகிறது, அதில் நீங்கள் என்ன செய்கிறீர்கள் என்பதில் நீங்கள் நம்பிக்கையுடன் இருப்பதற்கான எந்தக் குறிப்பையும் அளிக்காது. உண்மையில், என்னை ட்வீட் செய்த பல முதலாளிகள் ஒரு ஊழியர் எந்தவொரு சொற்றொடரையும் பயன்படுத்தும்போது, அவர் அல்லது அவளால் கேட்கப்பட்டதைச் செய்ய முடியாது என்று அவர்கள் கருதுகிறார்கள்.
ஒரே வார்த்தையின் காரணமாக உங்கள் முதலாளி உங்களை சந்தேகிக்க விரும்புகிறீர்களா? உங்களுக்காக நான் பதிலளிக்கிறேன்: இல்லை. அடுத்த முறை ஒரு மின்னஞ்சலில் “முயற்சி” செய்வதைப் பயன்படுத்தும்போது, அதை வெளியே எடுக்கவும். நீங்கள் அதைச் செய்யலாமா இல்லையா என்பது குறித்து உங்களுக்கு உண்மையிலேயே தெரியாவிட்டால், ஏன் என்று நீங்களே கேட்டுக்கொள்ளுங்கள் - இது உங்களுக்கு முக்கியமான தகவல்கள் அல்லது குறிப்பிட்ட திறன்கள் இல்லாததால், சம்பந்தப்பட்ட தரப்பினரை அணுகி, நீங்கள் திரும்பப் பெற நீங்கள் எதைப் பெற வேண்டும் அல்லது சாதிக்க வேண்டும் என்பதைக் கண்டுபிடிக்கவும் "செய்" என்பதில் "முயற்சி" செய்யுங்கள். அது முடியாவிட்டால், உங்கள் மேலாளர் இப்போதே தெரிந்து கொள்ள விரும்புவார். ஏன் என்பதை நீங்கள் விளக்கும் வரை (எடுத்துக்காட்டு: “அந்த பகிரப்பட்ட இயக்ககத்தை அணுக எனக்கு அனுமதி இல்லை”), அவர் அல்லது அவள் புரிந்துகொள்வார்கள், மேலும் தடையை நீக்குவதற்கு அல்லது பணியை மீண்டும் ஒதுக்க உங்களுக்கு உதவுவார்கள்.
4. நேர்மையாக
பொதுவாக தவறாகப் பயன்படுத்தப்பட்ட காலத்திற்கு “உண்மையில்” உடன் போட்டியிடும் ஏதேனும் சொல் இருந்தால், “நேர்மையாக” அங்கே இருக்கும். மக்கள் அதை எல்லா நேரங்களிலும் மின்னஞ்சல்களில் நிரப்புகிறார்கள், சிறிது நேரத்திற்குப் பிறகு, நேர்மையைக் காண்பிப்பதற்கான தேடலானது நம்பத்தகாததாக உணரத் தொடங்குகிறது you நீங்கள் ஒருவரை ஒரு பெரிய ரகசியத்தில் அனுமதிக்கிறீர்கள் என்பது போல, அது ஒரு ரகசியமல்ல.
நேர்மையாக, அதை வெட்டுங்கள்.
5. சிந்தியுங்கள்
மக்கள் எப்போதுமே தகுதி வாய்ந்த சொற்றொடர்களைப் பற்றி பேசுகிறார்கள் (“இது ஒரு நல்ல யோசனையா என்று எனக்குத் தெரியவில்லை, ஆனால்…”), ஆனால் அடிக்கடி பாப் அப் செய்யத் தோன்றும் ஒன்று “நான் நினைக்கிறேன்…” இதைப் பற்றி நான் உண்மையில் சிந்திக்கவில்லை ஒரு பணியமர்த்தல் மேலாளர் அதை என்னிடம் ட்வீட் செய்யும் வரை, அது உண்மையா என்று பார்க்க எனது ஊழியர்களிடமிருந்து வரும் மின்னஞ்சல்களைப் பார்த்தேன்.
நிச்சயமாக, அது இருந்தது. "நாங்கள் முன்னேற வேண்டும் என்று நான் நினைக்கிறேன்." "நாங்கள் உட்கார்ந்து இதைப் பற்றி பேச வேண்டும் என்று நான் நினைக்கிறேன்." "நாங்கள் நெருங்கி வருகிறோம் என்று நான் நினைக்கிறேன்." பல மின்னஞ்சல்கள் இருந்தன, அங்கு மக்கள் இந்த சொற்றொடரை ஒரு பத்தியில் மூன்று மடங்கு மேல் பயன்படுத்தினர். இரு பாலினரும் இதைப் பயன்படுத்துவதை நான் கவனித்தபோது, பெண்கள் “நான் நினைக்கிறேன்” என்று அடிக்கடி எழுத முனைந்தார்கள்.
அடுத்த முறை நீங்கள் ஒரு செய்தியை அனுப்பும்போது, “நான் நினைக்கிறேன்…” என்பதை விட்டுவிட்டு உங்கள் கருத்துகளைப் பகிர்ந்து கொள்ளுங்கள். எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, உங்களிடமிருந்து மின்னஞ்சல் வருகிறதென்றால், நீங்கள் யாரை அனுப்புகிறீர்களோ, அதில் உள்ள எந்த எண்ணங்களையும் உடனடியாக உங்களுக்குக் காரணம் கூறுவார்!
குறைவானது அதிகம் என்று அவர்கள் கூறுகிறார்கள், உங்கள் மின்னஞ்சல்களைக் குறைக்க முயற்சிப்பதும் சிறந்த வழியாகும் என்று நான் நேர்மையாக நினைக்கிறேன். நான் அங்கு என்ன செய்தேன் என்று பாருங்கள்?
