மாநாட்டு அறையில் எங்களில் சுமார் 20 பேர் இருந்தபோதிலும், வளிமண்டலம் அழகாக அடங்கிவிட்டது. இது ஒரு நீண்ட, மன அழுத்தமான வாரமாக இருந்தது, இந்த வேலை விருந்து நாங்கள் முடித்த ஒரு திட்டத்தின் கொண்டாட்டமாக இருக்க வேண்டும்-பெரும்பாலான மக்கள் வீட்டிற்குச் சென்று படுக்கையில் ஏறத் தயாராக இருப்பது போல் இருந்தது.
பின்னர் அலெக்ஸ் உள்ளே நுழைந்தார், அதிர்வு உடனடியாக மாறியது. அவர் அநேகமாக அலுவலகத்தில் மிகவும் கவர்ச்சியான, நன்கு விரும்பப்பட்ட நபராக இருக்கலாம், மேலும் அவளை அங்கே வைத்திருப்பது மற்ற அனைவருக்கும் அதிக உற்சாகத்தையும், மகிழ்ச்சியையும், பேசும் உணர்வையும் ஏற்படுத்தியது.
அலெக்ஸ் போன்றவர்களை நாம் அனைவரும் அறிவோம். நீண்ட காலமாக, அலெக்ஸின் ஆளுமை முற்றிலும் கரிமமானது என்று நினைத்தேன்-நீங்கள் விரும்புவதை வளர்க்க முடியாது. சரி, அது முற்றிலும் உண்மை இல்லை என்பதை நான் உணர்ந்தேன். நம்மில் பெரும்பாலோர் ஒருபோதும் அலெக்ஸ்-அந்தஸ்தாக இருக்க மாட்டோம், ஆனால் நாங்கள் மிகவும் விரும்பப்படுவதோடு மட்டுமல்லாமல், மகிழ்ச்சியாகவும் இருக்க வழக்கமான அடிப்படையில் பல எளிய விஷயங்களைச் செய்யலாம் .
1. சிறிய விஷயங்களைத் தேடுங்கள்
ஒரு சிறிய குழு கூட்டத்தின் போது, எங்கள் தளத்திற்கான புதிய பிரிவுக்கான யோசனை எனக்கு இருப்பதாகக் குறிப்பிட்டேன். நாங்கள் போர்த்திய ஐந்து நிமிடங்களுக்குப் பிறகு, எனது இன்பாக்ஸில் ஒரு மின்னஞ்சல் வந்தது.
அது சொன்னது:
"ஏய்! உங்கள் பிரிவு யோசனையை நான் நேசித்தேன் என்று சொல்ல விரும்பினேன். இது எங்கள் வாசகர்களுக்கு ஏன் பயனளிக்கும் என்பதையும், அதை எவ்வாறு உருவாக்குவது என்பதையும் பற்றி சிந்திக்க நிறைய முயற்சிகளைச் செய்கிறேன் என்று நான் உங்களுக்குச் சொல்ல முடியும். ”
அது யாரிடமிருந்து வந்தது? அலெக்ஸ், நிச்சயமாக.
அலெக்ஸ் எனது சகா - எனவே இந்த குறிப்பு எனது முதலாளியிடமிருந்து ஒன்றைப் பெறுவதை விட வித்தியாசமாக உணர்ந்தது. அதை அனுப்ப அவளுக்கு ஒரு கடமை இல்லை, அது மிகவும் அர்த்தமுள்ளதாக இருந்தது. அவளுடைய கவனிப்பு ஸ்பாட் ஆன்; அவள் குறிப்பிட்ட சரியான விஷயங்களைப் பற்றி சிந்திக்க நான் நீண்ட நேரம் செலவிட்டேன்.
அலெக்ஸ் தனது சக ஊழியர்கள் சிறப்பாகச் செய்கிற சிறிய விஷயங்களை ஒப்புக்கொள்வது ஒரு வழக்கமான பழக்கமாக இருப்பதை நான் உறுதியாக நம்புகிறேன், ஏனெனில் அது யாராலும் அங்கீகரிக்கப்படாமல் போகிறது-ஏனெனில் அவை ஒப்பீட்டளவில் சிறியவை.
இப்போது நான் அவளது வழியைப் பின்பற்றுகிறேன், ஒரு நாளைக்கு குறைந்தபட்சம் ஒரு தொழில்முறை நிபுணரிடம் ஏதாவது நல்ல (மற்றும் உண்மையான!) சொல்ல ஒரு குறிப்பைச் செய்கிறேன். என்னைச் சுற்றியுள்ளவர்கள் என்ன வேலை செய்கிறார்கள் என்பதில் நான் கவனம் செலுத்த வேண்டும் - ஆனால் நான் எப்படியும் அதைச் செய்ய வேண்டும்.
2. மக்கள் உணர்வுகளைப் பற்றி கேளுங்கள்
நான் பாட்காஸ்ட்களை விரும்புகிறேன்- லாங்ஃபார்மின் புதிய அத்தியாயம் வெளிவரும் ஒவ்வொரு முறையும் நான் தீவிரமாகப் பார்க்கிறேன். அதனால்தான், ட்விட்டரில் ஒரு பயனர் சில போட்காஸ்ட் பரிந்துரைகளை எனக்கு அனுப்பும்படி தன்னைத்தானே எடுத்துக் கொண்டபோது நான் மிகவும் மகிழ்ச்சியடைந்தேன்.
எல்லோரும் தங்கள் ஆர்வங்களைப் பற்றி பேசுவதை விரும்புகிறார்கள், எனவே உங்களுடன் உற்சாகமடைய அவர்களுக்கு ஒரு வாய்ப்பு கொடுங்கள்! யாராவது உங்களைப் பற்றி போதுமான அக்கறை காட்டும்போது இது மிகவும் புகழ்ச்சி அளிக்கிறது) அ) நீங்கள் விரும்புவதைக் கவனிக்கவும், ஆ) அதைக் கொண்டு வரவும்.
உங்கள் முதலாளியின் முதலாளி எப்போதாவது தனது மராத்தான் முடிவுகளை ட்வீட் செய்வதை நீங்கள் கவனித்திருக்கலாம். அடுத்த முறை உங்கள் பகுதியில் ஒரு மராத்தான் இருக்கும்போது, அவருக்கு இணைப்பை மின்னஞ்சல் செய்து, “நீங்கள் ஒரு ரன்னர் என்று கேள்விப்பட்டேன்; நீங்கள் இதில் ஓடுகிறீர்களா? ”உடனே, உங்களுக்கு ஒரு இணைப்பு கிடைத்துள்ளது. (ஒரு இணைக்கப்பட்ட ஒன்றல்ல-உண்மையானது.)
அல்லது உங்கள் சகாக்களில் ஒருவர் அவர் சென்ற கடைசி இசை நிகழ்ச்சியிலிருந்து ஒரு இன்ஸ்டாகிராம் ஷாட்டை இடுகையிடுவதை நீங்கள் காண்கிறீர்கள் என்று வைத்துக்கொள்வோம். நீங்கள் மண்டபத்தில் அவளை முட்டி மோதும்போது, சொல்லுங்கள், “நீங்கள் இடுகையிட்ட அந்த இசை நிகழ்ச்சியை நான் மிகவும் விரும்பினேன். நீங்கள் ஜாஸில் எவ்வளவு காலம் இருந்தீர்கள்? உங்களுக்குப் பிடித்த இடங்கள் எங்கே? ”
இது நீங்கள் முன்பு சந்திக்காத நபர்களுடன் கூட வேலை செய்கிறது; நான் இன்னும் ட்விட்டரில் இருந்து போட்காஸ்ட் பையனுடன் தொடர்பில் இருக்கிறேன்.
அவர்களின் நலன்களைப் பற்றி மக்களுடன் பேசுவது அவர்களின் வேலைகளை விட அதிகமாக அவர்களைப் பார்க்குமாறு அறிவுறுத்துகிறது. மனித மட்டத்தில் அவர்களைப் பற்றி நீங்கள் அக்கறை காட்டுவதை இது காட்டுகிறது. அதற்காக அவர்கள் உங்களை அதிகம் விரும்புவார்கள் - மேலும், உங்கள் நிறுவனத்தில் அல்லது உங்கள் துறையில் உள்ளவர்களைப் பற்றிய சிறந்த விவரங்களை நீங்கள் அறிந்து கொள்ளலாம்.
3. ஐந்து நிமிட உதவிகளைச் செய்யுங்கள்
ஒரு நாள், ஒழுங்காக வடிவமைக்கப்படாத எக்செல் விரிதாளுடன் எனக்கு உதவுமாறு அலெக்ஸின் மேசைக்குச் சென்றேன். அவள் ஒரு தொலைபேசி அழைப்பைச் செய்ய வேண்டியிருந்தது, எனவே நான் வேறொருவரை அணுகுவேன் என்று சொன்னேன். ஆனால் நான் எனது கணினிக்குத் திரும்பி வந்தபோது, அலெக்ஸ் எனக்கு ஒரு YouTube டுடோரியலுக்கு செய்தி அனுப்பியதைக் கண்டேன், இது சிக்கலைத் தீர்க்க எனக்கு உதவியது.
அலெக்ஸ் மற்றும் பிற சூப்பர் விரும்பும் நபர்கள்-ஐந்து நிமிட ஆதரவின் எஜமானர்கள். அவர்கள் தொடர்ந்து மற்றவர்களுக்காக சிறிய நல்ல செயல்களைச் செய்கிறார்கள். இதையொட்டி? மற்றவர்கள் அவர்களுக்கு உதவ ஆர்வமாக உள்ளனர்.
ஐந்து நிமிட உதவிகள் உங்கள் நற்பெயருக்கு ஒரு பெரிய வரப்பிரசாதம், இந்த எடுத்துக்காட்டு நிரூபிக்கும்போது, அவற்றைச் செய்ய உங்கள் சொந்த பொறுப்புகளை நீங்கள் புறக்கணிக்க வேண்டியதில்லை.
நான் அலெக்ஸுடன் செய்ததைப் போல, மக்கள் உதவி கேட்க நீங்கள் காத்திருக்கலாம். அல்லது நீங்கள் அதை தானாக முன்வந்து செய்யலாம். வலை குழு புதிய தளத்தை வெளியிடும் போது, உங்கள் எண்ணங்களை அவர்களுக்கு அனுப்ப ஐந்து நிமிடங்கள் ஆகலாம். இரண்டு சகாக்களுக்கு பரஸ்பர ஆர்வங்கள் இருப்பதை நீங்கள் கவனிக்கும்போது (நீங்கள் கவனம் செலுத்துவதால்!), நீங்கள் அவர்களை அறிமுகப்படுத்த முன்வருவீர்கள். உங்களுக்குத் தெரிந்த ஒருவர் புதிய பக்க திட்டத்தை அறிவிக்கும்போது, அதை சமூக ஊடகங்களில் விளம்பரப்படுத்தலாம்.
4. “ஹாய்” ஆர்வத்துடன் சொல்லுங்கள்
அலெக்ஸ் மக்களுடன் எவ்வாறு தொடர்புகொள்கிறார் என்பதைப் பார்த்த பிறகு, அவர் ஒரு எளிய காரியத்தை மிகவும் எளிமையான, மிகவும் எளிதானது என்று உணர்ந்தேன், இதற்கு முன்பு நான் இதைப் பற்றி நினைத்ததில்லை என்று என்னால் நம்ப முடியவில்லை.
அவள் பார்க்கும் அனைவருக்கும் வணக்கம் சொல்கிறாள். ஒரு நொண்டி சிறிய "ஹாய்" அல்ல, ஆனால் ஒரு உற்சாகமான, இதய உணர்வு, "ஹாய்!"
பெரும்பாலான நேரங்களில், நாங்கள் மன அழுத்தத்தில் இருக்கிறோம், பிஸியாக இருக்கிறோம், பதட்டமாக இருக்கிறோம் அல்லது சோர்வாக இருக்கிறோம் - அதாவது மற்றவர்களை வாழ்த்தும்போது செயலற்ற சிறிய முடிச்சுகள் அல்லது புன்னகையை வழங்குவோம்.
ஆனால் இந்த உற்சாகமின்மை, மற்றவர்களைப் பற்றி நாம் உண்மையில் அக்கறை கொள்ளவில்லை என்பதைக் குறிக்கிறது, அல்லது குறைந்தபட்சம், நாங்கள் அக்கறை காட்டுவதைப் பற்றி கவலைப்பட முடியாது.
நான் சந்திக்கும் அனைவருக்கும் “ஏய்!” அல்லது “குட் மார்னிங்!” அல்லது “நீண்ட நேரம் பார்க்கவில்லை!” என்று சொல்வதில் நான் உறுதியாக இருக்கிறேன். நான் அவர்களைப் பார்க்க மிகவும் உற்சாகமாக உணர்கிறேன் என்பது மட்டுமல்லாமல், அவர்களின் முகம் ஒளிரும் மற்றும் பதிலுக்கு ஒரு உண்மையான வாழ்த்துக்களைப் பெறுவதும் அருமை.
5. “அது கடினமானது” என்று கூறுங்கள்
இந்த சொற்றொடரை பால் ஃபோர்டு என்ற எழுத்தாளரிடமிருந்து நான் திருடினேன், அவர் நடுத்தரத்தைப் பற்றிய ஒரு கட்டுரையில் விளக்கினார் “நீங்கள் என்ன செய்கிறீர்கள் என்று மற்ற நபரிடம் கேட்க வேண்டும், அவர்கள் உங்களிடம் சொன்ன உடனேயே சொல்லுங்கள்: 'ஆஹா. அது கடினமாக இருக்கிறது. '”ஏன்? "ஏனென்றால் உலகில் கிட்டத்தட்ட எல்லோரும் தங்கள் வேலை கடினம் என்று நம்புகிறார்கள்."
முதலில், நான் சந்தித்த அனைவருக்கும் “அது கடினமாக இருக்கிறது” என்று சொல்லும் எண்ணம் எனக்கு மிகவும் சங்கடமாக இருந்தது. அது போலியானது மற்றும் கையாளுதல் அல்லவா? எல்லோருடைய வேலையும் கடினம் என்பதை அப்போது உணர்ந்தேன். நீங்கள் ஒரு ஸ்டார்பக்ஸ் பாரிஸ்டா என்றால், நீங்கள் ஒரு சிறிய இடத்தில் ஒரு நேரத்தில் மணிநேரம் நிற்க வேண்டும், பெரும்பாலும் கோபமாக அல்லது பகுத்தறிவற்ற வாடிக்கையாளர்களுடன் கையாள்வீர்கள். அது கடினம். ஸ்கிராப்பி தொடக்கத்திற்கான குறியீட்டை நீங்கள் எழுதுகிறீர்கள் என்றால், அது கடினம். நீங்கள் ஒரு துறையை நிர்வகித்து, உங்கள் அணியையும் உங்கள் முதலாளியையும் மகிழ்விக்க முயற்சிக்கிறீர்கள் என்றால், அது கடினம். ஒரு தொழிலில் சிரமம் இல்லாத ஒரு தொழிலைப் பற்றி என்னால் நினைக்க முடியாது.
“அது கடினமாகத் தெரிகிறது” என்று சொல்வது, மக்கள் தங்களைப் பற்றியும் அவர்களின் திறன்களைப் பற்றியும் பெருமைப்படுத்துகிறது. இது அவர்களின் திருப்தி அல்லது அவர்களின் வேலைகள் குறித்த விரக்தியைத் திறந்து விவரிக்க அவர்களுக்கு ஒரு வாய்ப்பையும் அளிக்கிறது, இது சிறந்த உரையாடல்களுக்கு வழிவகுக்கும் என்று நான் உறுதியளிக்கிறேன். கூடுதலாக, தங்களை நிரூபிக்க வேண்டிய அவசியத்தை அவர்கள் உணர மாட்டார்கள், அதாவது விவாதங்களில் பெரும்பாலும் ஆதிக்கம் செலுத்தும் வெறுப்பூட்டும் ஈகோ மோதல்கள் எதுவும் உங்களிடம் இருக்காது. இறுதி முடிவு? இன்னும் நேர்மையான, உண்மையான விவாதம்!
இந்த ஐந்து பழக்கங்களை மறுபரிசீலனை செய்தபின், அவை ஒரு அடிப்படை கருத்துக்கு வருவதை நான் உணர்ந்தேன்: நன்றாக இருப்பது. நாம் அனைவரும் அலெக்ஸின் கவர்ச்சியைக் கொண்டிருக்க முடியாது, ஆனால் நாம் அக்கறை கொண்ட மற்றவர்களை நிச்சயமாகக் காட்ட முடியும். அதற்காக அவர்கள் எங்களை விரும்புவார்கள்.
