மக்கள் பெரும்பாலும் தங்கள் முதலாளியுடன் உடன்படவில்லை என்றால் அவர்கள் பணிநீக்கம் செய்யப்படுவார்கள் என்று அஞ்சுகிறார்கள். ஆனால் ஒரு மேலாளராக, நீங்கள் தீவிரமான ஒன்றைச் செய்யாவிட்டால் (என்.எஸ்.எஃப்.டபிள்யூ மொழியைப் பயன்படுத்துவது அல்லது நான் என்ன ஒரு முட்டாள் என்பதைப் பற்றி ஒரு வலைப்பதிவை வெளியிடுவது போன்றவை), முரண்பாடுகள் நீங்கள் விஷயங்களைக் காண்கிறீர்கள் என்று கூறும் சுத்தச் செயலுக்கு நீங்கள் விடமாட்டீர்கள் வித்தியாசமாக.
உண்மையில், நான் பணிபுரியும் மேலாளர்களிடமிருந்து நான் கேட்கும் பொதுவான புகார் me என்னை உணர்ந்தேன் - இதற்கு நேர்மாறானது. எங்கள் ஊழியர்களிடமிருந்து கருத்துக்களை நாங்கள் விரும்புகிறோம் . உங்களையும் உங்கள் யோசனைகளையும் நாங்கள் நம்புவதால் நாங்கள் உங்களை வேலைக்கு அமர்த்தினோம், எனவே அவற்றை ஒரு ரகசியமாக வைத்திருப்பது எங்களுக்கும் உதவாது.
இப்போது, சரியாகச் சொல்வதானால், உங்களுக்கு உதவியாகவும் சிந்தனையுடனும் தோற்றமளிக்கும் வகையில் புஷ்பேக் செய்ய விரும்புகிறீர்கள் - எல்லாவற்றையும் அறிந்தவர் போல அல்ல.
நீங்கள் இப்போது என்ன நினைக்கிறீர்கள் என்று எனக்குத் தெரியும், அது சாத்தியமா? ஆமாம், குறிப்பாக நீங்கள் அவர்களுடன் உடன்படாதபோது மேலாளர்கள் வைத்திருக்கும் நான்கு பொதுவான எண்ணங்கள் உங்களுக்குத் தெரிந்தால்.
1. “உங்கள் வீட்டுப்பாடம் முடிந்தது என்று நான் விரும்புகிறேன் - முதலில்”
உங்களுக்கு தவறாகத் தோன்றும் ஒன்றைப் பற்றி நீங்கள் அறியும்போது சந்தேகத்தின் பலனை எனக்குக் கொடுங்கள். என்னுடன் வாதிடுவதற்கு ஒரு வழக்கை உருவாக்கும் முன், "என் முதலாளி இந்த முடிவை எடுத்திருக்கக் கூடிய சரியான காரணங்கள் யாவை?"
என்னை திருத்துவதற்கு முன், ஒரு நிமிடம் நீங்களே என் காலணிகளில் வைக்கவும். நான் ஏன் நினைக்கிறேன் அல்லது உணரலாம் என்று நீங்கள் கருதியது போல் எனக்குத் தோன்றினால், உங்கள் யோசனைகளைக் கேட்பது எனக்கு எளிதானது.
என்னுடன் உடன்படாதது எளிதான பகுதியாகும், சிறந்த தீர்வைப் பரிந்துரைப்பது கடினமான பகுதியாகும்.
இதன் பொருள் நீங்கள் ஆக்கபூர்வமான விமர்சனத்திற்கு வருவதற்கு முன், உங்கள் முதலாளியின் அணுகுமுறையின் சிறப்பைக் குறிப்பிடுங்கள். எடுத்துக்காட்டு: "இது எங்களுடைய செயல்முறையை மிகவும் திறமையாக மாற்ற உதவும் என்பதை நான் காண முடியும், ஆனால் நல்ல வேலையைச் செய்ய போதுமான நேரம் இருப்பதைப் பற்றி நான் கவலைப்படுகிறேன், எனவே செயல்பாட்டின் ஒரு பகுதியை நாங்கள் சரிசெய்தால் என்ன செய்வது?"
2. “இதை ஏன் முன்பு என்னிடம் சொல்லவில்லை?”
வெளிப்படையாக, எனது முதலாளி மற்றும் எங்கள் வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து எனது வேலையைப் பற்றிய புகார்களையும் அவதானிப்புகளையும் நான் எப்போதும் கேட்கிறேன்.
நீங்கள் விரும்பாத ஒரு முடிவை நான் எடுத்தபோது உங்களிடமிருந்து கேட்டதை நான் மிகவும் பாராட்டுகிறேன், அது உங்கள் வேலைக்கு நேரடியாக பொருந்தும். உண்மையில், கேட்கப்படுவதற்கு காத்திருக்க வேண்டாம். எனது முடிவு தினசரி அடிப்படையில் உங்களை பாதித்தால், உடனடியாக எனக்குத் தெரியப்படுத்துங்கள். நீங்கள் உடன்படவில்லை என்றாலும் எனது முடிவுக்கு நான் துணை நிற்கலாம், நீங்கள் எப்படி உணருகிறீர்கள் என்பதை அறிய விரும்புகிறேன்.
எல்லோரும் முதலாளியாக இருந்தால் அவர்கள் வித்தியாசமாக ஏதாவது செய்ய வேண்டும் என்பதை நினைவில் கொள்வது உதவியாக இருக்கும். ஆகவே, உங்கள் வேலையைச் சிறப்பாகச் செய்ய உங்களுக்கு உதவும் (அல்லது மகிழ்ச்சியாக) கருத்துக்களைப் பகிர்ந்து கொள்ளுங்கள், ஆனால் உங்களை பாதிக்காத விஷயங்களைப் பற்றிய எண்ணங்களை வைத்திருங்கள்.
3. "தயவுசெய்து எங்கள் சுற்றுப்புறங்களை மனதில் கொள்ளுங்கள்"
எங்கள் ஒருவரையொருவர் செக்-இன்ஸ் வலுவான விவாதம் மற்றும் அவ்வப்போது கருத்து வேறுபாடு ஆகியவற்றால் வகைப்படுத்தப்படலாம் that அது மிகச் சிறந்தது. இருப்பினும், மாறுபட்ட கருத்தைக் கூறும்போது நீங்கள் எப்போதும் அந்த அணுகுமுறையை எடுக்க முடியும் என்று அர்த்தமல்ல.
இது ஒரு ஊழியர் சந்திப்பின் போது என்றால், உங்கள் சகாக்கள் பார்த்துக் கொண்டிருக்கிறார்கள் என்பதை நினைவில் வைத்துக் கொள்ளுங்கள், என்னை எவ்வாறு சவால் செய்வது என்பது பற்றி அவர்களுக்கு ஒரு முன்மாதிரி வைக்கவும். நாங்கள் ஒரு வாடிக்கையாளருடன் இருந்தால், என்னுடன் பகிரங்கமாக உடன்படாத உங்களிடம் நான் மிகவும் உணர்திறன் உடையவனாக இருப்பேன் my என் ஈகோ அதை எடுக்க முடியாது என்பதால் அல்ல, ஆனால் வாடிக்கையாளர் எங்கள் நிறுவனத்தில் நம்பிக்கையை இழக்க விரும்பவில்லை என்பதால். ஆகவே, நீங்கள் என்னைத் திருத்தும் போது வாடிக்கையாளர் எவ்வாறு நடந்துகொள்வார் என்பது உங்களுக்குத் தெரியாவிட்டால், நாங்கள் தனியாக இருக்கும் வரை அவ்வாறு செய்வதை நிறுத்துங்கள்.
4. “நான் எனது முடிவுக்கு ஒட்டிக்கொண்டால், நீங்கள் அதை ஆதரிப்பீர்கள் என்று எதிர்பார்க்கிறேன்”
நான் உங்களைக் கேட்டாலும் அசல் திட்டத்துடன் ஒட்டிக்கொண்டால், நான் கேட்கவில்லை என்று அர்த்தமல்ல. பெரும்பாலும், உங்கள் பாத்திரத்திற்கு வெளிப்புறமான காரணிகளை நான் பரிசீலித்து வருகிறேன், மேலும் நீங்கள் அறிந்திருக்க மாட்டீர்கள் என்பதாகும். (உங்களுக்குத் தெரிந்த அனைவருக்கும், என் முதலாளியின் முதலாளி இதை இந்த வழியில் செய்யச் சொன்னார்!)
நான் ஒருபோதும் பேசாத “ஆம்” நபர்களின் குழுவைத் தேடவில்லை. ஆனால் என்னை நம்பும் ஊழியர்களை நான் தேடுகிறேன், நான் பின்னூட்டத்தை பின்னுக்குத் தள்ளினால், அது ஒரு நல்ல காரணத்திற்காக-அவர்கள் திட்டத்தை ஆதரிக்கவில்லை என்றால், அவர்கள் எப்படியாவது அதனுடன் செல்வதன் மூலம் என்னை ஆதரிப்பார்கள்.
நான் ஒப்புக் கொள்ளும் இறுதி விஷயம் என்னவென்றால், சில நேரங்களில் நான் கேட்டதை என் ஊழியர்கள் செய்ய விரும்புகிறேன். ஒவ்வொரு முடிவையும் நான் பாதுகாக்க வேண்டியிருந்தால் அது சோர்வாக இருக்கிறது (எங்கள் இருவருக்கும்!), மேலும் எனது தீர்ப்பில் உங்களுக்கு நம்பிக்கை இல்லை என்பது போல் எனக்குத் தோன்றுகிறது.
எடுப்பது நல்ல போரா என்று உங்களுக்கு இன்னும் தெரியாவிட்டால், என்னிடம் கேளுங்கள். "இது குறித்து நீங்கள் வேறு கருத்துக்குத் திறந்திருக்கிறீர்களா?" என்று கூறுங்கள். மாறுபட்ட கருத்தைப் பகிர்ந்து கொள்ள இது ஒரு நல்ல நேரமா, அல்லது இந்த நேரத்தில், அதை விடுவிப்பது நல்லது என்பதை நான் உங்களுக்குச் சொல்கிறேன்.
