"உதவி!"
ஒரு பெரிய சுகாதார அமைப்பிற்கான சந்தைப்படுத்தல் இயக்குனரான லிசாவிடமிருந்து சமீபத்தில் எனக்கு கிடைத்த மின்னஞ்சலின் பொருள் அதுதான். அவளும் அவரது குழுவும் அதிக உழைப்பு மற்றும் அதிகப்படியாக இருந்ததால், லிசா ஒரு திறமையான தலைவராக இருக்க சிரமப்பட்டார்.
ஒவ்வொரு நாளும், பல அவசர முன்னுரிமைகள் பாப் அப் செய்யப்படுவதை லிசா கண்டுபிடிப்பார், அவளுடைய மிக முக்கியமான பணி என்று உணர்ந்ததிலிருந்து நேரத்தை உறிஞ்சுவார்: மூலோபாய ரீதியாக சிந்தித்து தனது அணியை ஊக்குவித்தல்.
"எனது அணிக்கும் எனக்கும் மிகப்பெரிய பணிச்சுமை இருக்கும்போது, தினசரி, தந்திரோபாய பிரச்சினைகள் பலவற்றைக் கவனிக்க வேண்டியிருக்கும் போது, எனது தலைமைத் தொப்பியைப் போட ஒரு 'சாதாரண' வேலைநாளில் நான் எவ்வாறு நேரத்தைச் செதுக்க முடியும்?" லிசா தெரிந்து கொள்ள விரும்பினார். "மற்ற தலைவர்கள் அதை எவ்வாறு செய்கிறார்கள்?"
அவர் ஒரு பெரிய கேள்வியைக் கேட்டார், அதற்கு பதிலளிக்கும் விதமாக, களைகளிலிருந்து வெளியேறுவது, முன்னிலை வகிப்பது, மற்றும் மிக மோசமான காலங்களில் கூட உங்கள் அணியை உந்துதல் மற்றும் ஈடுபாட்டுடன் வைத்திருப்பது குறித்து மூன்று நிர்வாகிகளிடமிருந்து நான்கு ஆலோசனைகள் உள்ளன. குறிப்பு: இவற்றில் பெரும்பாலானவை அதிக நேரம் எடுப்பதில்லை.
1. உங்கள் அணிக்கு ஒரு நிலைப்பாட்டை எடுக்கவும்
தனது தொழில் வாழ்க்கையின் ஆரம்பத்தில், SAP இல் மார்க்கெட்டிங் ஊழியர் ஈடுபாட்டின் துணைத் தலைவரான லிஸ் ப்ரென்னர், ஒரு தலைவர் தன்னிடமிருந்து பொறுப்பைத் திசைதிருப்பும் பொருட்டு பஸ்ஸுக்கு அடியில் எறிந்தபோது ஊழியர்களை எவ்வாறு ஈடுபடுத்தக்கூடாது என்பதில் செயலிழப்பு படிப்பைப் பெற்றார்.
ஏதோ தீவிரமாக தவறு நடந்துவிட்டது, அந்த நேரத்தில் ஜூனியர் ஊழியராக இருந்த ப்ரென்னர் மீது மூத்த நிர்வாகி குற்றம் சாட்டினார்.
அதிக கட்டணம் வசூலிக்கப்பட்ட, மன அழுத்தத்துடன் கூடிய இந்த சூழ்நிலையில், ப்ரென்னர் தனது சார்பாக புல்லி மரணதண்டனைக்கு தனது மேலாளர் எழுந்து நின்றபோது அவரது மிகச்சிறந்த தலைமைப் பாடங்களில் ஒன்றைக் கற்றுக்கொண்டார். "அவள் கதையின் என் பக்கத்தைக் கேட்டாள், பின்னர் என்னையும் என் நற்பெயரையும் பாதுகாக்க திரைக்குப் பின்னால் கடுமையாகப் போராடினாள்" என்று ப்ரென்னர் விளக்குகிறார். "என்ன ஒரு வர்க்க செயல்."
செல்வது கடினமானதாக இருக்கும்போது, ப்ரென்னர் கூறுகிறார், “சிறந்த நிர்வாகிகள் தங்கள் மக்களுக்காக போராடுகிறார்கள்.” எனவே, உங்கள் அணி தாக்குதலுக்கு உள்ளாகும்போது, வலியுறுத்தப்படும்போது அல்லது அதிகமாக இருக்கும்போது, “நான் உங்கள் முதுகைப் பெற்றுள்ளேன்” போன்ற சொற்றொடர்களைப் பயன்படுத்தி ப்ரென்னரின் வழியைப் பின்பற்றலாம்., ”“ நான் இங்கே இருக்கிறேன், ”மற்றும்“ எனது வேலை உங்களை வெற்றிகரமாக ஆக்குவது. ”இது ஒரு சிறிய சைகை போல் தெரிகிறது, ஆனால் அது நீண்ட தூரம் செல்லும்.
2. வெளியீட்டு பதற்றம்
கூட்டு பயாஸில் பிராண்ட் மூலோபாயத்தின் எஸ்.வி.பி ஹோலி பாவ்லிகா, பெரும்பாலும் வேலைகள் மற்றும் காலக்கெடுவை தண்டிக்கும் குழுக்களுடன் அகழிகளில் இருந்து வருகிறார்.
விளம்பரத் துறையில் கடந்த கால பாத்திரத்தில், ஏற்கனவே கடுமையான அழுத்தத்தில் இருக்கும் ஒரு அணியின் ஆவிகளை ஒரு ஏழை தலைவர் எவ்வளவு விரைவாக நசுக்க முடியும் என்பதை பாவ்லிகா முதலில் அனுபவித்தார். "ஒரு பெரிய படைப்பாற்றல் இயக்குனர் தனது அணியை அழிப்பதை நான் ஒரு முறை பார்த்தேன்" என்று பாவ்லிகா கூறுகிறார். "அவர் சுவரில் இருந்து யோசனைக்குப் பிறகு ம silent னமாக யோசனையை கிழித்து எறிந்தார், பின்னர் அவர்கள் மேலும் யோசனைகளைக் கொண்டு வர ஒரு முழு வீரரை இழுக்க வேண்டும் என்று அணியிடம் கூறினார். அவர்கள் முற்றிலும் மனச்சோர்வடைந்தனர், மேலும் பணியை மீண்டும் செய்வதற்கு குழு எவ்வாறு தங்களை ஒன்றாக இழுத்தது என்று எனக்குத் தெரியவில்லை. பின்னர் அவர் எனது பிரிவின் பணிகளைப் பற்றி கேட்க என்னிடம் திரும்பி, 'இதை விட சிறந்ததை நீங்கள் கொண்டிருக்கிறீர்கள் என்று நம்புகிறேன்!'
பாவ்லிகா தனது அணிகளை எவ்வாறு அணிதிரட்டினார், அவர்கள் அழுத்தத்தில் இருந்தபோது அவர்களை உற்சாகமாகவும் ஆக்கப்பூர்வமாகவும் வைத்திருந்தார்கள்? "பதற்றத்தை விடுவிப்பதற்காக நான் பைத்தியக்காரத்தனமான செயல்களைச் செய்வேன், " என்று அவர் ஒப்புக்கொள்கிறார். “உதாரணமாக, நான் ஒரு முறை அனைவரையும் என் அலுவலகத்திற்குள் வந்து கதவை மூடிக்கொண்டேன். நான் அவர்களால் முடிந்தவரை சத்தமாக கத்தினேன். நான் கொட்டைகள் என்று அவர்கள் நினைத்தார்கள். ஆனால் அது அவர்களை சிரிக்க வைத்தது! மன அழுத்தத்தை போக்க சிரிப்பு சிறந்த மருந்து, இல்லையா? ”
மற்றொரு முறை, அனைவருக்கும் வேடிக்கையான தொப்பிகளை அணிய வேண்டும். "நான் தொழில் புரியாதவன் என்று யாராவது சொல்லியிருக்கலாம், ஆனால் அந்த தருணங்கள் மக்களைப் புன்னகைக்கச் செய்தன, ஒரு நிமிடம் நிறுத்தி, ஓய்வு எடுத்துக் கொண்டன."
3. படைப்பாற்றலை கட்டவிழ்த்து விடுங்கள்
உங்கள் அணியை நீராவி வீசவும் பதற்றத்தை விடுவிக்கவும் அனுமதித்த பிறகு, உங்கள் அடுத்த நடவடிக்கை படைப்பாற்றலை ஊக்குவிப்பதாகும் - ஆனால் அதை கட்டாயப்படுத்துவது அரிதாகவே செயல்படும். "நீங்கள் அதை உறிஞ்ச வேண்டும்" அல்லது 'இது ஒரு சிறந்த யோசனையாக இருந்தது, ஆனால் அது எங்கிருந்து வந்தது என்பது எங்களுக்கு அதிகம் தேவைப்படும்' என்று ஒருபோதும் சொல்லாதீர்கள் "என்று பாவ்லிகா எச்சரிக்கிறார். நீங்கள் செய்தால், நீங்கள் வளர்க்க முயற்சிக்கும் படைப்பாற்றலைக் குறைப்பீர்கள். இங்கே, மீண்டும், இடது-கள-வெளியே அணுகுமுறை மிகவும் சிறப்பாக செயல்படுகிறது.
"நான் போஸ்ட்-இட் குறிப்புகளை ஒப்படைத்தேன், " என்று அவர் பகிர்ந்து கொள்கிறார். "அறைக்கு ஒரு யோசனையை வழங்கும் வரை அனைவருக்கும் அவர்களின் நெற்றியில் ஒன்றை வைக்கும் பணி இருந்தது." பாவ்லிகாவின் கூற்றுப்படி, மக்கள் எவ்வளவு விரைவாக ஒரு யோசனையை கொண்டு வந்தார்கள் என்பது ஆச்சரியமாக இருந்தது. "யாரும் அவரது தலையில் ஒரு இடுகையுடன் சிக்கிக்கொள்ள விரும்பவில்லை என்று நான் நினைக்கிறேன்!"
4. சுறுசுறுப்பாக இருங்கள்
ஒரு மூலோபாயத்திற்கு உறுதியுடன் இருப்பது மற்றும் உங்கள் குறிக்கோள்களைப் பின்தொடர்வதில் உறுதியுடன் இருப்பது பாராட்டத்தக்க தலைமைப் பண்புகளாகும், ஆனால் இலக்கை நிர்ணயிப்பதில் எச்சரிக்கையாக இருங்கள் a ஒரு குறிக்கோளில் மிகவும் தீவிரமாக கவனம் செலுத்துவது வெற்றுப் பார்வையில் இருக்க வேண்டிய பிற ஆபத்துகள் அல்லது தடைகளை நீங்கள் கவனிக்கத் தவறிவிடுகிறது. உங்கள் குழு பணிச்சுமையால் மனச்சோர்வடைந்தால், உங்கள் இலக்கை முழுவதுமாக மறு மதிப்பீடு செய்ய இது கட்டணம் செலுத்தக்கூடும்.
"புதிய தகவல்கள் கிடைக்கும்போது பெரிய தலைவர்களால் குறிக்கோள்களையும் திட்டங்களையும் மறுபரிசீலனை செய்ய முடியும்" என்று ஹால்மார்க்கின் பன்முக கலாச்சார மூலோபாயத்தின் துணைத் தலைவர் தாரா ஜெயே பிராங்க் கூறுகிறார், சிறந்த தலைவர்களிடமிருந்து வேறுபடும் சிறந்த 10 "கொலையாளி" திறன்களில் சுறுசுறுப்பை அவர் குறிப்பிடுகிறார். வெறுமனே நல்லவை. அந்தத் தலைவர்கள் எப்போது நிச்சயமாக இருக்க வேண்டும், எப்போது மறு மதிப்பீடு செய்ய வேண்டும் என்பது தெரியும்.
"சில நேரங்களில், நேற்று ஒரு நல்ல முடிவு என்று நீங்கள் நினைத்தது இன்று இல்லை" என்று ஃபிராங்க் கூறுகிறார். நிச்சயமாக சரியான இலக்கை அடைய உங்கள் அணியை எரிப்பதை நிச்சயமாக நிறுத்துகிறது.
சுறுசுறுப்பான தலைவராக இருக்க, உங்கள் குறிக்கோள்களையும் திட்டங்களையும் மறுபரிசீலனை செய்ய பயப்பட வேண்டாம். “என்ன மாறிவிட்டது?” “என்ன புதிய தகவல்கள் வெளிச்சத்திற்கு வந்துள்ளன?” மற்றும் “இனி செல்லுபடியாகாத எந்த அனுமானங்களை நாங்கள் செய்துள்ளோம்?” என்று கேளுங்கள் - தேவைப்பட்டால், உங்கள் அணியை அதிக பலனளிக்கும் இலக்கில் மீண்டும் கவனம் செலுத்துங்கள்.
நீங்களும் உங்கள் குழுவும் மிகப்பெரிய பணிச்சுமையுடன் களைகளில் சிக்கித் தவிக்கும் போது, சிறந்த தலைவர்கள் என்ன செய்கிறார்களோ அதைச் செய்யுங்கள்: பதற்றத்தை விடுவிப்பதற்கும், அவர்களின் படைப்பாற்றலைக் கட்டவிழ்த்துவிடுவதற்கும் அவர்களுக்கு உதவவும், ஒருவேளை மிக முக்கியமாக, அவர்களுக்காகவும், நீங்கள் அவர்களின் முதுகில் இருப்பதை அவர்களுக்குத் தெரியப்படுத்துங்கள்.
