Skip to main content

உங்கள் ஊழியர்களை எப்படி புகழ்வது - அருங்காட்சியகம்

Anonim

ஒரு மேலாளராக, உங்கள் நேரடி அறிக்கைகளில் ஏதேனும் ஒன்றை நீங்கள் எப்போதாவது சொல்லியிருக்கிறீர்களா, “நீங்கள் வழங்குவதில் மிகவும் நல்லவர், ” “நீங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் இயல்பானவர்” அல்லது “விவரங்களைக் கவனிப்பதற்கான பரிசு உங்களிடம் இருக்கிறதா?” நேர்மறையான கருத்துக்களை வழங்கும் ஒரு மேலாளராக இருப்பதற்கு, நீங்கள் கரோல் எஸ். டுவெக்கின் ஆராய்ச்சியைப் படிக்க விரும்பலாம்.

சயின்டிஃபிக் அமெரிக்கனுக்கான ஒரு கட்டுரையில், டுவெக் இவ்வாறு கூறுகிறார்:

நம் சமூகம் திறமையை வணங்குகிறது, மேலும் பலரும் உயர்ந்த புத்திசாலித்தனம் அல்லது திறனைக் கொண்டிருப்பது-அந்த திறனில் நம்பிக்கையுடன்-வெற்றிக்கான செய்முறை என்று பலர் கருதுகிறார்கள். எவ்வாறாயினும், 30 ஆண்டுகளுக்கும் மேலான விஞ்ஞான விசாரணையானது, புத்தி அல்லது திறமை குறித்த அதிகப்படியான கவனம் மக்களை தோல்விக்கு ஆளாக்குகிறது, சவால்களுக்கு பயந்து, அவர்களின் குறைபாடுகளை சரிசெய்ய விரும்பவில்லை என்று கூறுகிறது.

இந்த கட்டுரை குழந்தைகளை நன்றாக வளர்ப்பதில் கவனம் செலுத்துகையில், மேலாளர்கள் கண்டுபிடிப்புகளிலிருந்து ஒத்த நுண்ணறிவுகளைப் பெறலாம். டுவெக்கின் ஆராய்ச்சி, உள்ளார்ந்த திறனைக் காட்டிலும் முயற்சியைப் புகழ்வது "நிலையான" மனநிலைக்கு பதிலாக "வளர்ச்சி" மனநிலையை வளர்க்க மக்களுக்கு உதவுகிறது, இது குழந்தைகளில் இருப்பதைப் போலவே பெரியவர்களுக்கும் சமமாக சாதகமானது. வளர்ச்சி மனப்பான்மை கொண்டவர்கள் விடாமுயற்சி மற்றும் கடின உழைப்பின் மூலம் அவர்களின் திறன்களையும் திறன்களையும் வளர்த்துக் கொள்ள முடியும் என்று நம்புகிறார்கள்; ஒரு நிலையான மனநிலையுடன் இருப்பவர்கள் தங்கள் திறன்களை பெரும்பாலும் அவர்களின் இயல்பான திறமை அல்லது புத்திசாலித்தனத்தால் தீர்மானிக்கிறார்கள் என்று நினைக்கிறார்கள்.

வளர்ச்சி மனநிலையை ஊக்குவிப்பது பல நன்மைகளைக் கொண்டுள்ளது.

1. இது பணியாளர்களுக்கு பின்னடைவுகளுக்குப் பிறகு விடாமுயற்சியுடன் இருக்க உதவுகிறது

ஊழியர்கள் செய்யும் முயற்சியைப் பாராட்டுவது தோல்விகளை சமாளிக்க உதவுகிறது. வளர்ச்சி மனப்பான்மை கொண்டவர்கள் தோல்விக்கு காரணம் முயற்சியின் பற்றாக்குறை, திறன் அல்ல. ஒரு தவறைச் சரிசெய்வதற்கு அதிக கடின உழைப்பு மட்டுமே தேவை. அல்லது, டுவெக் விளக்குவது போல்:

திறனின் பற்றாக்குறைக்கு மோசமான செயல்திறனைக் காரணம் காட்டுவது, முயற்சியின்மை குறை கூறுவது என்ற நம்பிக்கையை விட உந்துதலைக் குறைக்கிறது… முயற்சியில் கவனம் செலுத்துவது உதவியற்ற தன்மையைத் தீர்க்கவும் வெற்றியை அதிகரிக்கவும் உதவும்.

2. இது பிழைகள் ஒப்புதலை ஊக்குவிக்கிறது

ஒரு நிலையான மனநிலையிலிருந்து விடுபடுவது மக்கள் தங்கள் தவறுகளை ஒப்புக்கொள்வதையும் எளிதாக்குகிறது. பிழைகள் உணரப்படும் வழிகள் மாற்றப்பட்டுள்ளன. ஒரு தவறு உங்கள் ஈகோ மீதான தாக்குதல் அல்ல, இது கற்றுக்கொள்ள ஒரு வாய்ப்பு. டுவெக் சொல்வது போல்:

நிலையான உளவுத்துறையின் மீதான நம்பிக்கை, பிழைகளை ஒப்புக்கொள்வதற்கோ அல்லது பள்ளியிலோ, வேலையிலோ, சமூக உறவுகளிலோ உள்ள குறைபாடுகளை எதிர்கொள்ளவும், சரிசெய்யவும் மக்களை குறைக்கும்.

3. இது குழு தொடர்புகளை மேம்படுத்துகிறது

ஆச்சரியப்படத்தக்க வகையில், ஒரு நிலையான மனநிலையுடன் இருப்பவர்கள் வளர்ச்சி மனப்பான்மை கொண்டவர்களைக் காட்டிலும் பின்னூட்டங்களுக்கு குறைவாகவே திறந்திருக்கிறார்கள். பாராட்டு முயற்சிக்கு ஒரு புள்ளியை உருவாக்குவது மற்றும் அதிக வளர்ச்சி மனநிலையை ஊக்குவிப்பது என்பது உங்கள் குழு உறுப்பினர்கள் உங்களிடமிருந்து வழிகாட்டுதல்களைப் பெறுவதற்கு இறுதியில் திறந்திருப்பார்கள் என்பதாகும்.

ஒரு நிலையான மன அமைப்பானது, ஆக்கபூர்வமான விமர்சனங்களையும் ஆலோசனையையும் ஊக்கப்படுத்தவோ அல்லது புறக்கணிக்கவோ முன்னணி மேலாளர்கள் மற்றும் பணியாளர்களால் பணியிடத்தில் தொடர்பு மற்றும் முன்னேற்றத்தைத் தடுக்கலாம்.

4. இது சவால்களை சமாளிக்க மக்களை தூண்டுகிறது

ஒரு நிலையான மனநிலையுடன் கூடிய ஊழியர்கள் எளிதான பணிகளை நாடுகிறார்கள், ஏனென்றால் அவர்கள் தோல்விக்கு பயப்படுகிறார்கள் all எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, தோல்வி அவர்களின் திறன்களை கேள்விக்குள்ளாக்கும். ஆனால் வளர்ச்சி மனப்பான்மை கொண்ட ஊழியர்கள் சவாலான பணிகளை விரும்புகிறார்கள் - இது அவர்களுக்கு பிரகாசிக்க ஒரு வாய்ப்பை வழங்குகிறது. டுவெக்கின் ஆராய்ச்சி காட்டுகிறது:

உளவுத்துறை பாராட்டு ஒரு நிலையான மனநிலையை ஊக்குவிப்பதை நாங்கள் கண்டறிந்தோம். உதாரணமாக, அவர்களின் உளவுத்துறையை வாழ்த்தியவர்கள் ஒரு சவாலான வேலையிலிருந்து விலகிவிட்டார்கள்-அதற்கு பதிலாக ஒரு சுலபமான ஒன்றை அவர்கள் விரும்பினர்-குழந்தைகள் தங்கள் முயற்சிக்கு பாராட்டப்பட்டதை விட.

எனவே, அடுத்த முறை உங்கள் ஊழியர்கள் நல்ல வேலையைச் செய்வதைப் பார்க்கும்போது, ​​அவர்களின் திறமையைப் பாராட்டுவதற்கு முன் இருமுறை யோசித்துப் பாருங்கள், அதற்கு பதிலாக அவர்கள் எவ்வளவு கடினமாக உழைக்கிறார்கள் அல்லது அவர்கள் எடுத்த முயற்சி குறித்து உங்கள் ஆற்றலை மையமாகக் கொள்ளுங்கள். இது உங்களுக்கு ஊக்கமளிக்கும் மேலாளராகவும், கற்றலுக்கு இன்னும் திறந்திருக்க அவர்களுக்கு உதவுங்கள்.