எங்கோ, புராண மேலாண்மை பயிற்சி 101 இன் தொலைதூர நிலத்தில், எல்லா இடங்களிலும் மேலாளர்கள் மைக்ரோமேனேஜ் செய்ய வேண்டாம் என்று கூறப்படுகிறார்கள். இது அவர்களின் தலையில் துளையிடப்படுகிறது, நாங்கள் பேசும்போது, அவர்கள் வட்டமிட முடியாது, அவர்களால் நிட் பிக் செய்ய முடியாது, அவர்கள் கைகூப்பி இருக்க வேண்டும்.
அது ஒரு கனவு நனவாகும் என்று தோன்றினாலும், உண்மை என்னவென்றால், சில நேரங்களில் நமக்கு ஒரு மேலாளர் தேவை, நன்றாக, நிர்வகிக்க வேண்டும். இந்த "பயிற்சிக்கு" பிறகு, சில மேலாளர்கள் தங்கள் அணிக்கு ஒரு உதவி தேவைப்படும்போது அடையாளம் காண்பதில் சிரமப்படுகிறார்கள்.
அதிர்ஷ்டவசமாக, நான் இதற்கு முன்பு இந்த வேலியின் இருபுறமும் இருந்தேன், உங்களுக்கு ஒரு சிறிய நிர்வாக வழிகாட்டுதல் தேவைப்படும்போது குறிப்பைப் பெற உங்கள் மேலாளரை எவ்வாறு ஊக்குவிப்பது என்பது பற்றிய சில நுண்ணறிவு உள்ளது.
1. அதை உச்சரிக்கவும்
எனக்கு தெரியும். இது கொஞ்சம் தெளிவாகத் தெரிகிறது, இல்லையா? சரி, நம்புவோமா இல்லையோ, சில சமயங்களில் நம் அனைவருக்கும் குறிப்பைப் பெற ஒரு மாபெரும், ஒளிரும், விளம்பர பலகை தேவை, மற்றும் மேலாளர்கள் வேறுபட்டவர்கள் அல்ல. குறிப்பாக நீங்கள் மூத்த மட்டத்தில் இருக்க நேர்ந்தால்.
எனது தொழில் வாழ்க்கையின் பிற்பகுதியில் இதை நான் அனுபவித்தேன், எனது அணியில் உள்ள அனைவரும் எங்கள் பெல்ட்களின் கீழ் பல தசாப்த கால அனுபவத்துடன் மிகவும் திறமையானவர்கள். நம்மில் யாருக்கும் எந்த வழிகாட்டலும் தேவையில்லை என்று கருதுவது எளிதானது, ஆனால் அது ஒரு தவறு - என் முதலாளி மீண்டும் மீண்டும் செய்தார். இறுதியாக நான் அவருக்கு தெளிவுபடுத்தும் வரை எனக்கு சில உதவி தேவைப்பட்டது.
சில வழிகாட்டுதல்கள் தேவைப்படும் ஒரு பணியாளரை அங்கீகரிக்க மேலாளர் எடுக்கும் அனைத்து வழக்கமான அறிகுறிகளும் (வண்ணமயமான மொழியின் எனது இடைவிடாத வழிபாட்டு முறை, எடுத்துக்காட்டாக, இறந்த கொடுப்பனவாக இருக்க வேண்டும்) ஒரு துணியை உருவாக்கவில்லை. நான் போராடுவதை என் முதலாளியால் பார்க்க முடியவில்லை.
இறுதியில், தொடர்ந்து ம silence னமாக துன்பப்படுவதை விட, நான் அவரை ஒரு புறம் இழுத்து நிரப்பினேன். அவர் முற்றிலும் ஆச்சரியப்பட்டார், நான் சந்தேகிக்கிறபடி, நான் இருந்த அளவுக்கு நுட்பமான தடயங்கள் எதையும் எடுக்கவில்லை அவருக்காக புறப்படுகிறார். அவர் உண்மையிலேயே அந்த மறதி அல்லது அவரது தட்டில் வேறு அழுத்தமான முன்னுரிமைகள் இருந்தாரா என்பது யாருக்குத் தெரியும், ஆனால் எந்தவொரு சந்தர்ப்பத்திலும், அவர் அதை உச்சரிக்க வேண்டும், வார்த்தைக்கான வார்த்தை.
உங்களிடம் கவனம் செலுத்த வேண்டியது, குறிப்பாக உங்களுக்கு உதவி தேவைப்படும்போது எளிதானது அல்ல, ஆனால் உங்களுக்குத் தேவையானதை நீங்கள் தெளிவுபடுத்தும்போது, உங்கள் முதலாளி செயல்படுவதற்கான வாய்ப்புகள் உள்ளன. நீங்கள் அதை சரியான வழியில் செய்தால், நிச்சயமாக. அந்த குறிப்பில்:
2. ஈகோவை மதிக்கவும்
இது சற்று விலகி இருக்கலாம், ஆனால் என்னை நம்புங்கள், நீங்கள் மேலாளர்களுடன்-யாருடனும் கையாளும் போது, உண்மையில்-ஈகோக்கள் விளையாடுகின்றன, அவர்கள் மதிக்கப்பட வேண்டும். (நிர்வகித்தல் என்பது எல்லா நேரத்திலும் சிறந்த ஈகோ-பூஸ்டர்களில் ஒன்றாக பட்டியலிடப்படவில்லை.)
ஒரு மேலாளரின் நிர்வாகமின்மை குறித்து நான் கடைசியாக அணுக வேண்டியிருந்தது, இந்த அறிவு எனக்கு பெரிதும் உதவியது. நாங்கள் இருவரும் எங்கள் வாழ்க்கையில் மிகவும் சிறப்பாக நிறுவப்பட்டிருந்தோம், எனவே எந்தவொரு விமர்சனமும் எங்கள் அன்றாட திறனாய்வின் ஒரு பகுதியாக இல்லை. அவர் கருத்துக்கு உணர்திறன் உடையவராக இருக்கக்கூடும் என்பதை உணர்ந்துகொள்வது, நான் தனிப்பட்ட முறையில் என்ன சொல்கிறேனோ அதை அவர் எடுத்துக்கொள்வதற்கான ஒரு வலுவான வாய்ப்பு இருப்பதை நினைவூட்ட உதவியது, அவர் தற்காப்புடன் இருப்பார், நான் எதிர்பார்த்த முடிவைப் பெறுவதற்கான வாய்ப்புகளை நான் தீவிரமாகக் குறைப்பேன்.
ஒருமுறை நான் அந்த முன்னோக்கைக் கொண்டிருந்தால், எனது மேலாளரை அவர் கடந்த காலங்களில் பல முறை என்னை அணுகியிருக்கலாம் என்று நான் நினைக்கும் விதத்தில் அணுக முடியும்: என் கருத்து எவ்வாறு விளக்கப்படும் என்பதற்கான தயவுடனும் உணர்திறனுடனும். (அதாவது, “நான் விரும்பும் அளவுக்கு நீங்கள் ஸ்மித் கணக்கில் என்னை உண்மையில் ஆதரிக்கவில்லை” என்று சொல்வதற்கு பதிலாக, நான் முயற்சி செய்யலாம், “ஸ்மித் கணக்கு தொடர்பாக உங்கள் மூளையைத் தேர்ந்தெடுப்பது மிகவும் நன்றாக இருக்கும். நான் சிரமப்பட்டு வருகிறேன் அதை எவ்வாறு கையாள்வது, உங்கள் நிபுணத்துவம் எனக்கு மிகவும் உதவியாக இருக்கும். ”)
என்ன நினைக்கிறேன்? இது அழகாக வேலை செய்தது. என்னை அணுகுவதற்கு முன்பு எனது மேலாளர் நினைத்த எல்லா விஷயங்களையும் நான் கருத்தில் கொள்ளும்போது, எனது ஆக்கபூர்வமான பின்னூட்டம் (உதவிக்காக ஒரு அழுகை) எவ்வாறு பார்க்கப்படும் என்பதை சரியான முறையில் அடையாளம் கண்டு சரியான முறையில் சரிசெய்ய முடியும்.
3. கேள்விகளைக் கேளுங்கள்
நிச்சயமாக, சில நேரங்களில் கவனம் தேவைப்படும் ஒரு குறிப்பிட்ட பிரச்சினை அல்லது கேள்வி இல்லை. சில நேரங்களில், நிர்வகிக்க எங்களுக்கு மேலாளர்கள் தேவை. எனவே, உங்கள் மேலாளருக்கு அவர் அல்லது அவள் சில படிகளைக் காணவில்லை என்பதை எப்படி சரியாக நினைவுபடுத்துகிறீர்கள்?
மேலாளராக எனது முதல் கட்டத்தில் இந்த பாடத்தை கற்றுக்கொண்டேன். இயற்கையால், நான் மிகவும் கைகோர்த்துக் கொண்டிருக்கிறேன், நான் எனது அணியிடம் எவ்வளவு சொன்னேன், ஆனால் அவர்கள் எப்போதும் என்னிடம் கேள்விகளைக் கொண்டு வர முடியும் என்பதை அவர்கள் அறிந்திருக்கிறார்கள். பிரச்சனை என்னவென்றால், யாரும் செய்யவில்லை.
பின்னர், ஒரு பிற்பகல், ஒரு காபி இடைவேளையின் போது நாங்கள் எங்கள் சுற்றுகளைச் செய்துகொண்டிருந்தபோது, எனது நட்சத்திர ஊழியர்களில் ஒருவர் என்னுடன் அரட்டையடிக்கத் தொடங்கினார். "நான் பரிவர்த்தனைக்கு ஒப்புதல் அளித்தவுடன் கணினியை எவ்வாறு புதுப்பிப்பது?" அல்லது "பரிவர்த்தனை நிராகரிக்கப்பட்டால் நான் என்ன செய்வது?" போன்ற ஒரு குறிப்பிட்ட நடைமுறையைப் பற்றி அவர் என்னிடம் கேள்விகளைக் கேட்கத் தொடங்கினார். இவை அனைத்தும் பணிகள் பயிற்சிப் பொருட்களில் தெளிவாகக் கோடிட்டுக் காட்டப்பட்டிருப்பதாக நான் நினைத்தேன், ஆனால் சில நிமிடங்களுக்குப் பிறகு, அவர் அதைச் சரியாகப் பெறுவதற்கு மிகவும் கடினமாக இருந்தார் என்பது மட்டுமல்லாமல், முழு அணியும் போராடுகிறது என்பது தெளிவாகியது.
சில நேரங்களில், அதை உச்சரிப்பதற்கான தெளிவான பாதை இல்லாதபோது (அல்லது அவ்வாறு செய்வது மிகவும் மோசமானது), கேள்விகளைக் கேட்பது உங்கள் மேலாளருக்கு (அல்லது உங்கள் முழு குழுவினருக்கும்) கூடுதல் வழிகாட்டுதல் தேவைப்படலாம் என்பதைக் குறிக்க ஒரு நுட்பமான வழியாகும். அதை மிக வெளிப்படையாக வெளிப்படுத்தாமல்.
இது எனக்கு வேலை செய்தது: அதன்பிறகு, எனது ஒவ்வொரு ஊழியர்களிடமும் என்னிடம் என்ன கேள்விகள் உள்ளன என்பதைப் பார்க்க நான் ஒரு வழக்கமான பயிற்சியைச் செய்தேன். காலப்போக்கில், அவர்கள் கேட்பதற்கு மிகவும் வசதியாகிவிட்டார்கள், இதன் விளைவாக அவற்றை நிர்வகிக்கும் ஒரு சிறந்த வேலையைச் செய்தேன். இந்த அணுகுமுறையைப் பற்றிய நல்ல விஷயம் என்னவென்றால், நீங்கள் ஒரு மேலாளராக இருந்தாலும் அல்லது நிர்வாகத்தைத் தேடும் நபராக இருந்தாலும் அது செயல்படும்!
எல்லோருக்கும் அவ்வப்போது சில வழிகாட்டுதல் தேவைப்படுகிறது, எப்போதாவது, மேலாளர்களுக்கு ஒரு சிறிய சிறப்பு உதவி தேவைப்படுகிறது. உங்கள் மேலாளருக்கு அவரின் நிபுணத்துவம் தேவைப்படும்போது அடையாளம் காண இந்த அணுகுமுறைகளை முயற்சிக்கவும், நீங்கள் நிலைமையை எவ்வாறு நிர்வகித்தீர்கள் என்பதில் நீங்கள் இருவரும் பெருமைப்படுவீர்கள்.
