உரையாடலை எளிதாக்க பேசும் குச்சியைப் பயன்படுத்திய ஒரு முறை நான் வகுப்பு எடுத்தேன். உங்களுக்கு தெரிந்திருக்கவில்லை என்றால், இது அனைவரின் குரலும் கேட்கப்படுவதை உறுதிசெய்யப் பயன்படும் கருவியாகும், ஏனெனில் நீங்கள் அதை வைத்திருக்கும்போது மட்டுமே உங்களால் முடியும்.
ஓ, பணியிடத்தில் மட்டுமே இதுபோன்ற தெளிவான செயல்முறை இருந்தால். சில நேரங்களில் எப்போது பேசுவது, மற்றவரை எப்போது முதலில் செல்ல விடுவது என்று தெரிந்து கொள்வது கடினம். ஒருவேளை நீங்கள் ஒரு பேச்சுவார்த்தை, கோபமான வாடிக்கையாளருடன் அல்லது மூத்த நிர்வாகிகளுடன் ஒரு மாநாட்டு அழைப்பில் பேச்சுவார்த்தை நடத்தலாம். நீங்கள் எப்போது தரையை விட்டுக்கொடுப்பீர்கள் - எப்போது நீங்கள் முன்னிலை வகிக்கிறீர்கள்?
ஒவ்வொரு சூழ்நிலைக்கும் என்னால் பதிலை வழங்க முடியாது என்றாலும், சிறந்த நடைமுறைகளை நான் உங்களுக்கு சொல்ல முடியும்.
1. நீங்கள் வேலையில் ஒரு பேச்சுவார்த்தை நடத்தும்போது முதலில் பேசுங்கள்
நீங்கள் உங்கள் முதலாளியிடம் உயர்வு கேட்கிறீர்கள் என்றால், நீங்கள் ஏன் அதற்கு தகுதியானவர் என்பதைக் காப்புப் பிரதி எடுக்க அனைத்து ஆராய்ச்சி மற்றும் தரவுகளும் இருந்தால், நீங்கள் விரும்பிய சம்பளத்தை முதலில் அங்கேயே வைக்க வேண்டும். நீங்கள் அதைச் செய்யும்போது-சற்று ஆக்ரோஷமான ஆனால் யதார்த்தமான நபருக்குச் செல்லுங்கள் the மீதமுள்ள உரையாடலை நீங்கள் பாதிக்கும், அது உங்களுக்கு சாதகமாக இருக்க வேண்டும்.
ஏனென்றால், நீங்கள் கூறும் எண் பேச்சுவார்த்தையில் தொகுப்பாளராகிறது. ஒரு உயர்ந்த எண்ணிக்கை அந்த நபரின் நேர்மறையான அம்சங்களுக்கு மற்ற நபரின் கவனத்தை ஈர்க்கும். எடுத்துக்காட்டாக, உங்கள் சம்பளக் காட்சிகளை நீங்கள் அதிகமாக அமைத்தால், உங்கள் முதலாளி உங்களுடைய எல்லா சிறந்த பண்புகளையும், அந்த எண்ணுக்கு நீங்கள் ஏன் தகுதியானவர் என்பதையும் பற்றி சிந்திக்க ஆசைப்படுவார். நீங்களே குறைந்த பந்து வீசினால், உங்கள் செயல்திறன் குறைபாடுகளைப் பற்றி சிந்திக்க அவர் ஆசைப்படுவார். இந்த சூழ்நிலையில் முதலில் பேசுவதன் மூலம் (மற்றும் உயர்ந்த நிலைக்கு), உங்களுக்கு ஆதரவாக செயல்பட பேச்சுவார்த்தையை நீங்கள் பாதிக்கிறீர்கள்.
2. ஒரு நேர்காணலில் சம்பளத்தைப் பற்றி விவாதிக்கும்போது மற்றவர் முதலில் பேசட்டும்
நீங்கள் ஒரு புதிய வேலைக்கு ஓடும்போது, நிலையான ஆலோசனை உண்மையாக இருக்கிறது: உங்கள் சம்பளத் தேவைகளை முதலில் வெளியிட வேண்டாம். இது இரண்டு காரணங்களுக்காக உங்களை ஒரு தீமைக்குள்ளாக்குகிறது. அதிகப்படியான வேலைகளைச் செய்வதன் மூலம் உங்களை ஒரு பெரிய வேலையிலிருந்து விலக்கிக் கொள்ளலாம். அல்லது, நீங்கள் எண்ணைக் குறைத்து மதிப்பிட்டால், பணியமர்த்தல் மேலாளர் உங்களை ஒரு சூப்பர் லோபால் சலுகையாக மாற்றலாம்.
ஒவ்வொரு பணியமர்த்தல் மேலாளருக்கும் திறந்திருக்கும் வேலைகளுக்கு ஒதுக்கப்பட்ட வரம்பு உள்ளது. உங்கள் தேவைகளை நேர்மையாகக் குறிப்பிடுவதற்குப் பதிலாக, இந்த குறிப்பிட்ட வேலைக்கான வரம்பு என்ன என்பதையும், இந்த பதவிக்கான இழப்பீட்டை தரையிறக்க அவர் எங்கே எதிர்பார்க்கிறார் என்பதையும் பகிர்ந்து கொள்ளும்படி அவரிடம் அல்லது அவரிடம் கேளுங்கள்.
3. ஒரு கூட்டத்தில் கலந்து கொள்ளும்போது முதலில் பேசுங்கள்
நீங்கள் நிறைய கூட்டங்களில் கலந்துகொள்வதால், நீங்கள் எப்போதுமே வசதியாக இருப்பதைக் குறிக்காது. ஆனால் இந்த அமைப்பில் நீங்கள் முன்பு பேசுவதை ஆராய்ச்சி காட்டுகிறது, நீங்கள் வெற்றிகரமாக பங்கேற்பாளராக இருப்பீர்கள். நிச்சயமாக நீங்கள் தயாராக இருக்க வேண்டும், தகவல் தெரிவிக்க வேண்டும்.
கடைசி வரை காத்திருத்தல் - எல்லோரும் பங்களித்த பிறகு - அதாவது உங்கள் கருத்துக்களை ஏற்கனவே செய்யப்பட்டுள்ள கருத்துகளுடன் ஒப்பிட்டு முடிப்பீர்கள், மேலும் முக்கியத்துவம் வாய்ந்த எதையும் சேர்ப்பது பற்றி வலியுறுத்துகிறீர்கள்.
4. நீங்கள் ஒரு குழு கூட்டத்திற்கு தலைமை தாங்குகிறீர்கள் என்றால் மற்றவர்கள் பேசட்டும்
நீங்கள் ஒரு தலைமைப் பாத்திரத்தில் இருக்கிறீர்கள் என்று சொல்லுங்கள், உங்கள் குழுவுடன் நீங்கள் சந்திக்கிறீர்கள். நீங்கள் பணிபுரியும் திட்டம் தொடர்பான ஒரு பெரிய சிக்கலை எவ்வாறு சரிசெய்வது என்பது குறித்த சில யோசனைகளைக் கொண்டு வருவதே உங்கள் குறிக்கோள். தரையை ஒப்புக்கொள்வதற்கு எப்போதாவது ஒரு நேரம் இருந்திருந்தால், இதுதான்.
மக்கள் கருத்துக்களையும் கருத்துக்களையும் பங்களிக்க வேண்டும் என்று நீங்கள் உண்மையிலேயே விரும்பினால், உங்கள் எண்ணங்களை முன்வைப்பதற்கு முன்பு அவர்களுக்கு இடையூறு இல்லாமல் பேசுவதற்கான வாய்ப்பை நீங்கள் வழங்க வேண்டும். நீங்கள் தானாகவே முதலில் சென்றால், உங்கள் அணியை அந்நியப்படுத்தும் அபாயம் உள்ளது, அவர்கள் உங்களுடன் உடன்படாத அல்லது மாற்று பார்வையை வழங்க விரும்பாத நிலையில் அவர்களை நிலைநிறுத்துங்கள். இதன் விளைவாக, குறைவான சாத்தியமான தீர்வுகளுடன் நீங்கள் மூளை புயலிலிருந்து வெளியேறலாம்.
5. உள்முக சக ஊழியர்களுடன் பணிபுரியும் போது நீங்கள் முதலில் பேசுகிறீர்கள்
நீங்கள் கவனத்தின் மையமாக இருப்பதை அனுபவிக்கலாம் மற்றும் மற்றவர்களுடன் தொடர்பு கொள்ளும்போது உற்சாகமடையலாம், ஆனால் எல்லோரும் இதேபோல் உணரவில்லை. கூச்ச சுபாவமுள்ள, அமைதியான, அல்லது மிகவும் உள்முக சிந்தனையாளராகத் தோன்றும் சக ஊழியர்களுடன் நீங்கள் பணியாற்றுவதை நீங்கள் காணலாம், மேலும் உரையாடலில் முன்னிலை வகிக்க இது ஒரு சிறந்த வாய்ப்பு. முதலில் பேசுங்கள், ஆனால் உங்கள் சகாக்கள் சொல்வதைக் கேட்க திறந்திருங்கள்.
கேள்விகளைக் கேட்பதன் மூலமோ அல்லது பாராட்டுக்களை வழங்குவதன் மூலமோ அமைதியான விருந்தில் ஈடுபடுங்கள். நீங்கள் செய்யும்போது, பனியை உடைக்க உதவுவீர்கள், மேலும் உங்கள் சக ஊழியர்களுக்கு மிகவும் வசதியாக உணர உதவுவீர்கள். இதன் விளைவாக, நீங்கள் இருவரும் திறமையான ஒத்துழைப்பாளர்களாக இருப்பீர்கள்.
6. அவர் அல்லது அவள் ஒரு கோபமான சக ஊழியராக இருந்தால் மற்றவர் முதலில் பேசட்டும்
ஒரு வாடிக்கையாளர் கோபப்படுகையில், முதல் விதி அமைதியாக இருக்க வேண்டும். அந்த நபரைக் கேளுங்கள், உங்களை அவளது காலணிகளில் நிறுத்துங்கள், அவளுடைய கண்ணோட்டத்தில் அதைப் பார்க்க உங்களால் முடிந்த அனைத்தையும் செய்யுங்கள்.
உண்மையான பிரச்சினையைத் தீர்ப்பதை நோக்கி நீங்கள் முன்னேறுவதற்கு முன்னர், வருத்தப்பட்ட ஒருவர் வெளியேற வேண்டும், கேட்க வேண்டும். கவலைகளை இறக்குவதற்கு முன்பு அவற்றைத் தீர்ப்பதற்கான எந்தவொரு முயற்சியும் நிராகரிக்கப்படும். நீங்கள் கேட்டவுடன், நீங்கள் கேட்டதை மீண்டும் செய்வதன் மூலம் நீங்கள் கவனம் செலுத்தியுள்ளீர்கள் என்பதை நிரூபிக்கவும். பின்னர், தீர்வுகளில் வேலை செய்யத் தொடங்குங்கள்.
நீங்கள் பணிபுரியும் இடத்தில் பேசும் குச்சிகள் எதுவும் இல்லாமல் இருக்கலாம். ஆனால் நீங்கள் அதை வைத்திருந்தாலும் இல்லாவிட்டாலும் எந்தவொரு சூழ்நிலையிலும் இந்த யோசனையைப் பயன்படுத்தலாம். நீங்கள் எதிர்பார்க்கும் முடிவைப் பற்றி சிந்திப்பது ஒரு சூழ்நிலையை எவ்வாறு அணுகுவது என்பதை தீர்மானிக்க உதவும். எப்போது பேசுவது, எப்போது கேட்பது என்பது குறித்து நீங்கள் சிந்தனைமிக்க முடிவுகளை எடுக்கும்போது, நீங்கள் சிறந்த முடிவுகளை அடைவது மட்டுமல்லாமல், உங்கள் தகவல்தொடர்பு திறன் தொகுப்பில் தலைமைத்துவத்தையும் திறமையையும் காண்பிப்பீர்கள்.
