சக ஊழியர்களைக் கையாள்வதற்கான சிகிச்சை உத்திகள் - அருங்காட்சியகம்

உண்மை: மற்றவர்களுடன் பணியாற்றுவது கடினம். நீங்கள் அவர்களை விரும்பும்போது கூட.

பல ஆண்டுகளாக, உறவுகளை மேம்படுத்த நான் வெவ்வேறு உத்திகளை முயற்சித்தேன் (அல்லது, குறைந்த பட்சம், மக்களின் முகத்தில் என்னை ஏமாற்றுவதைத் தடுக்கவும்).

ஆனால், கடந்த ஆண்டு, அலுவலகத்திற்கு வெளியே ஒரு சூழ்நிலையைச் சமாளிக்க நான் சிகிச்சைக்குச் செல்லத் தொடங்கினேன். நான் பெறும் பல ஆலோசனைகள் பணியிடத்திலும் பயன்படுத்தப்படலாம் என்பதை உணர்ந்ததில் எனக்கு ஆச்சரியமாக இருந்தது.

உண்மையில், இந்த சிகிச்சையாளர்-அங்கீகரிக்கப்பட்ட உத்திகளைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம், கடினமான வேலை சூழ்நிலைகளை இப்போது மிகச் சிறப்பாக சமாளிக்க முடிகிறது. எனவே, சக ஊழியர்களை மற்றொரு சுவரில் ஏற்றிச்செல்ல அனுமதிக்குமுன், முயற்சிக்க மூன்று புதிய விஷயங்கள் இங்கே.

1. நீங்கள் வேறு எதையும் செய்வதற்கு முன் நபரின் உணர்வுகளை சரிபார்க்கவும்

செயலற்ற ஆக்கிரமிப்பு சக ஊழியர் உங்களை கொட்டுகிறார் என்பது உங்களுக்குத் தெரியுமா? அவர்களின் நடத்தை கையாள்வது சூப்பர் எரிச்சலூட்டும்!

இப்போது, ​​நம்மில் பெரும்பாலோருக்கு மற்றவர்களின் மனநிலை அல்லது நடத்தை மீது எங்களுக்கு எந்த கட்டுப்பாடும் இல்லை என்பதை அங்கீகரிக்க சிகிச்சை தேவையில்லை. ஆனால், அதைப் பற்றி எரிச்சலடைவதற்குப் பதிலாக, என் சிகிச்சையாளர் எனக்கு ஒரு தந்திரத்தை கற்றுக் கொடுத்தார், அது அந்த யதார்த்த வழியை ஏற்றுக்கொள்வதை எளிதாக்குகிறது. நான் செய்ய வேண்டியது என்னவென்றால், யாரோ ஒருவர் எப்படி நடந்துகொள்கிறார்கள் என்பதை கற்பனை செய்து பாருங்கள், நான் அவர்களின் நிலையில் இருந்தால் நான் எப்படி உணருவேன் என்பதை அடையாளம் கண்டு, பின்னர் அந்த உணர்வை சரிபார்க்கவும்.

எடுத்துக்காட்டாக, நாங்கள் ஆரம்பத்தில் ஒப்புக்கொண்டதை விட ஒரு திட்டத்தை விரைவாக மாற்றுமாறு ஒரு வாடிக்கையாளர் என்னிடம் கேட்டால், நான் வேண்டாம் என்று கூறும்போது எரிச்சலடைந்தால், அவர்கள் ஏன் இந்த கோரிக்கையை முன்வைக்கிறார்கள் என்பதை அடையாளம் காண முயற்சிப்பேன். ஒருவேளை அவர்களின் முதலாளி அவர்கள் மீது அழுத்தம் கொடுக்கக்கூடும். அது நானாக இருந்தால், நான் மிகவும் அழுத்தமாக உணர்கிறேன். மேலும், விரைவான காலக்கெடுவிற்கான எனது கோரிக்கை நிராகரிக்கப்பட்டால் நான் ஏமாற்றமடைவேன். எனவே, நான் எனது வாடிக்கையாளரிடம் கூறுவேன், “இது உங்களுக்கு ஏமாற்றத்தை அளிக்கும் என்று நான் கற்பனை செய்கிறேன்.”

இது ஒரு சிறிய ஹொக்கி என்று எனக்குத் தெரியும், ஆனால் இது அதிசயங்களைச் செய்கிறது. பச்சாதாபம் கொள்ள முயற்சிப்பதன் மூலம் (அந்த நபரின் தவறு என்று நான் நினைத்தாலும்), பின்னர் அவர்கள் என்ன உணர்கிறார்கள் என்பதை சரிபார்ப்பதன் மூலம், எனது அணுகுமுறையை விரக்தியிலிருந்து பச்சாத்தாபத்திற்கு மாற்ற முடிகிறது.