உங்களை ஒரு சிறந்த தலைவராக மாற்றுவதற்கான தொடர்பு பழக்கம் - அருங்காட்சியகம்

உங்கள் பங்கைப் பொருட்படுத்தாமல், சிறந்த தகவல்தொடர்பு திறன்களைக் கொண்டிருப்பது உங்கள் வழிநடத்தும் திறனை மட்டுமே மேம்படுத்துகிறது. இது உங்கள் அணியை சிறப்பாக ஊக்குவிக்கவும், திறந்த மற்றும் நேர்மையான பின்னூட்ட கலாச்சாரத்தை உருவாக்கவும், மக்களை ஒழுங்காகவும் சரியான பாதையில் வைத்திருக்கவும் உதவுகிறது.

மக்கள் தொடர்புகளில் (மற்றும் மொழியை நேசிக்கும்) ஒருவர் என்ற முறையில், செய்திகளை அனுப்ப மிகவும் பயனுள்ள வழிகளைக் கண்டுபிடிப்பதில் நான் கணிசமான நேரத்தை செலவிடுகிறேன். பணியிடத்தில் மக்கள் கடைப்பிடிக்கும் சில கெட்ட பழக்கங்களை நான் கவனித்திருக்கிறேன், இந்த பழக்கங்களை மாற்றுவது உரையாடல்கள் மற்றும் தலைவர்களின் நம்பகத்தன்மை மற்றும் நம்பிக்கை ஆகிய இரண்டிலும் ஏற்படும் தாக்கத்தை ஏற்படுத்துகிறது.

வேலையில் ஒரு வலுவான தலைவராக நீங்கள் இன்று சரிசெய்யக்கூடிய மூன்று இங்கே:

1. திட்டங்களை இயக்கும்போது “முடியாது” என்பதற்கு பதிலாக “வேண்டாம்” என்பதைப் பயன்படுத்தவும்

பலருக்கு, “இல்லை” என்று சொல்வது மாஸ்டர் செய்வதற்கான மிகவும் கடினமான திறமைகளில் ஒன்றாகும், ஆனால் மிக முக்கியமானது. நீங்கள் சொல்வது எப்படி என்பது கிட்டத்தட்ட முக்கியமானது.

வாய்ப்புகளை நிராகரிக்கும் போது பெரும்பாலான மக்கள் பெரும்பாலும் பயன்படுத்த முடியாது அல்லது செய்யக்கூடாது , ஆனால் இரண்டில் ஒன்று மற்றதை விட அதிவேகமாக சிறந்தது.

மக்கள் ஏதாவது செய்ய முடியாது என்று கூறும்போது, ​​அது அவர்களின் திறன்களுக்கான வரம்புகளைக் காட்டுகிறது. வேண்டாம் என்பதைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம், இது தேர்வில் சக்தியை வெளிப்படுத்துகிறது.

எடுத்துக்காட்டாக, உங்கள் இலக்கு புள்ளிவிவரங்களுடன் பொருந்தாத பார்வையாளர்களுக்கு சேவை செய்யும் புதிய வணிக வாய்ப்பை நீங்கள் வழங்கினால், “நான் வாய்ப்பைப் பாராட்டுகிறேன், ஆனால் இந்த திட்டத்தை நாங்கள் இப்போது எடுக்க முடியாது , ” என்று கூறுங்கள். இந்த வாய்ப்பை நாங்கள் பாராட்டுகிறோம், ஆனால் பொழுதுபோக்குத் துறைக்கு வெளியே வாடிக்கையாளர்களுக்கு சேவை செய்ய வேண்டாம் . ”

உங்கள் பதிலை மேம்படுத்தும் வகையில் வடிவமைப்பதன் மூலம், உங்களுக்கும் உங்கள் வணிகத்திற்கும் மதிப்பை வலுப்படுத்துகிறீர்கள்.

2. மின்னஞ்சல்களில் “தாமதத்திற்கு மன்னிக்கவும்” என்று எழுதுவதை நிறுத்துங்கள்

சக ஊழியர்கள் தங்கள் பிஸியான கால அட்டவணைகளைப் பற்றி பேசுவதை நீங்கள் அடிக்கடி கேட்கிறீர்களா?

எப்போது வேண்டுமானாலும் மாறுவது என்று நான் எதிர்பார்க்கவில்லை என்றாலும், எங்கள் செயல்பாடுகளை நாங்கள் வகைப்படுத்துவதை மேம்படுத்தலாம், எனவே எங்கள் மொழி எங்கள் முன்னுரிமைகளை மதிக்கிறது.

அவர்கள் பிஸியாக இருப்பதாக மக்கள் கூறும்போது , அவர்களின் வாழ்க்கை கட்டுப்பாடற்றது போல் தெரிகிறது , மேலும் அவர்களின் நேரத்தை எவ்வாறு நிர்வகிப்பது என்று அவர்களுக்குத் தெரியாது.

நீங்கள் பிஸியாக இருப்பதாகக் கூறாமல், உங்கள் முன்னுரிமைகளை தெளிவாகக் கூறுங்கள். அதாவது “நான் மிகவும் பிஸியாக இருக்கிறேன்” அல்லது “வேலை இப்போது பைத்தியமாக இருக்கிறது” என்பது “நான் ஒரு நிகழ்விற்காக பயணிக்கிறேன்” அல்லது “இரண்டு புதிய கிளையன்ட் திட்டங்களை உருவாக்குவதில் கவனம் செலுத்துகிறேன்.”

உங்களை மீண்டும் ஓட்டுநர் இருக்கையில் அமர்த்தினால், நீங்கள் அமைதியாகவும், கட்டுப்பாட்டில் இருப்பதாகவும் உணரலாம்.

நாம் சொல்லும் அற்பமான விஷயங்கள் மற்றவர்கள் நம்மை உணரும் விதத்தை எவ்வாறு பாதிக்கும் என்பதை மக்கள் பெரும்பாலும் உணரவில்லை. இந்த சிறிய மாற்றங்களைச் செய்வது மற்றவர்களை திறம்பட வழிநடத்துவதற்கும் அவர்களுடன் இணைந்து செயல்படுவதற்கும் உங்கள் திறனை அதிகரிக்கும். நம்முடைய நோக்கங்கள், முன்னுரிமைகள் மற்றும் முழு வாழ்க்கையை க oring ரவிப்பதன் மூலம் நம்மை மேம்படுத்துவதற்கும், நம்மைச் சுற்றியுள்ளவர்களுக்கும் அதிகாரம் அளிப்போம்.