மக்கள் ஆன்லைனில் ஷாப்பிங் செய்யும் முறையை அமேசான் எப்போதும் மாற்றியுள்ளது, ஆனால் அது எப்போதும் இன்றைய ஜாகர்நாட் அல்ல. உண்மையில், ஒரு காலத்தில் இது ஒரு பெரிய பார்வை கொண்ட ஒரு சிறிய தொடக்கமாகும். எனவே, அது இப்போது இருக்கும் மாபெரும் ஆன்லைன் சில்லறை விற்பனையாளராக எப்படி முடிந்தது?
சொல்வது கடினம், ஆனால் ஒரு விஷயம் நிறுவனர் ஜெஃப் பெசோஸ் மிகவும் வேண்டுமென்றே அவர் நிறுவனத்திற்கு எவ்வாறு பணியமர்த்தப்பட்டார் என்பதுதான். உண்மையில், அமேசான் நிறுவப்பட்ட நான்கு ஆண்டுகளுக்குப் பிறகு, பங்குதாரர்களுக்கு அவர் எழுதிய 1998 கடிதத்தில், பெசோஸ் எழுதினார், “அசாதாரண நபர்கள் இல்லாமல் இணையத்தைப் போலவே மாறும் சூழலில் முடிவுகளை உருவாக்குவது சாத்தியமில்லை… பணியமர்த்தலுக்கான எங்கள் அணுகுமுறையில் உயர் மட்டத்தை அமைத்தல் அமேசான்.காமின் வெற்றியின் மிக முக்கியமான ஒரு உறுப்பு இதுவாகும், தொடரும். ”
அப்போதிருந்து, பெசோஸ் தனது பணியமர்த்தல் மேலாளர்களை மூன்று முக்கியமான நடவடிக்கைகளின் அடிப்படையில் பணியமர்த்துமாறு குற்றம் சாட்டினார். நீங்கள் அவரிடம் கேட்டால், இந்த கேள்விகள் தான் எல்லா வித்தியாசங்களையும் ஏற்படுத்தியுள்ளன.
1. இந்த நபரைப் போற்றுவீர்களா?
பெசோஸின் முதல் அளவுகோல் போற்றுதலைப் பற்றியது. மேலாளர்களை தங்கள் அணிகளுக்கு கொண்டு வரும் நபர்களைப் பாராட்டும்படி பணியமர்த்த விரும்பினார், வேறு வழியில்லை. போற்றுதல் என்பது மற்றவர்களுக்கு முன்மாதிரியாக இருக்கக்கூடிய ஒரு நபர் மற்றும் பிறரிடமிருந்து கற்றுக்கொள்ளக்கூடியவர் என்று பொருள் என்று பெசோஸ் விளக்கினார். இந்த அளவுகோலில் இருந்து, பணியமர்த்தலுக்கான தரநிலை வானத்தை உயரமாக வைத்திருக்கிறது.
2. இந்த நபர் அவர்கள் நுழையும் குழுவின் செயல்திறனின் சராசரி அளவை உயர்த்துவாரா?
புதிய பணியாளர்களுக்கான குறிக்கோள், பெசோஸின் கூற்றுப்படி, நிறுவனத்தை உயர்த்துவதாகும். நிறுவனம் வளர்ந்தவுடன் அக்கறையின்மை வளர்வதற்குப் பதிலாக, ஒவ்வொரு புதிய வேலைக்காரரும் என்ட்ரோபிக்கு பங்களிப்பதற்குப் பதிலாக போராடுவார்கள் என்று அவர் கருதினார். அல்லது, அவரது சொந்த வார்த்தைகளில், “பட்டி தொடர்ந்து மேலே செல்ல வேண்டும். இப்போதிலிருந்து ஐந்து வருடங்கள் நிறுவனத்தை காட்சிப்படுத்துமாறு நான் மக்களிடம் கேட்டுக்கொள்கிறேன். அந்த நேரத்தில், நாம் ஒவ்வொருவரும் சுற்றிப் பார்த்து, 'தரநிலைகள் இப்போது மிக அதிகமாக உள்ளன-பையன், நான் செய்தபோது நான் மகிழ்ச்சியடைகிறேன்!' "
3. இந்த நபர் எந்த நட்சத்திரங்களில் சூப்பர் ஸ்டாராக இருக்கலாம்?
புதிய பணியாளர்களிடமிருந்து பெசோஸ் தேடும் கடைசி (மற்றும் நகைச்சுவையான) விஷயம், நிறுவனத்தின் கலாச்சாரத்திற்கு பங்களிப்பு செய்வதற்கும் ஒரு வேடிக்கையான மற்றும் சுவாரஸ்யமான பணியிடத்தை வளர்ப்பதற்கும் ஒரு தனித்துவமான திறன் அல்லது ஆர்வம். அது வேலைடன் தொடர்புடையதாக இருக்க வேண்டிய அவசியமில்லை - ஒரு தேசிய எழுத்துப்பிழை தேனீ சாம்பியனான ஒரு ஊழியரின் உதாரணத்தை அவர் தருகிறார். நன்கு வட்டமானதாக இருப்பதற்கு நிறைய விஷயங்கள் சொல்லப்பட வேண்டும், அது பெசோஸ் விரும்பும் புள்ளி.
இந்த பணியமர்த்தல் குறிக்கோள்களைப் பற்றி பெசோஸ் எழுதி 15 வருடங்களுக்கு மேலாகிவிட்டது, ஆனால் அமேசானின் வெற்றியைப் பொறுத்தவரை, அவருடைய ஆலோசனையை நிச்சயமாக கருத்தில் கொள்ள வேண்டியது அவசியம். எனவே, உங்கள் அணியை வளர்ப்பதில் நீங்கள் ஆர்வமாக இருந்தால், முதலில் உங்கள் நிறுவன கலாச்சாரத்தைப் பற்றி ஒரு பிடியைப் பெற்று, அதை உங்கள் பணியமர்த்தல் செயல்பாட்டில் உட்பொதிக்கவும். உங்கள் பணியமர்த்தல் மேலாளர்களுடன் எந்த வகையிலும் எதிரொலிக்கும் விதத்தில் பணியமர்த்தல் தரத்தை உயர்த்துவதற்கான வழியைக் கண்டுபிடிப்பதுதான் இறுதியில். அமேசானின் முழு பணியமர்த்தல் தத்துவத்தையும் நீங்கள் ஏற்க விரும்பவில்லை என்றாலும், பெசோஸிலிருந்து ஒரு தந்திரம் அல்லது இரண்டை எடுப்பது நிச்சயமாக மதிப்பு. அமேசானின் வெற்றி ஏதேனும் அறிகுறியாக இருந்தால், அவர் என்ன செய்கிறார் என்பது அவருக்குத் தெளிவாகத் தெரியும்.
