ஒரு தொழில்நுட்ப ஆதரவு மோசடி கண்டுபிடிக்க எப்படி

நீங்கள் கணினி பிரச்சனைகளைப் பெற்றிருக்கிறீர்கள் என்று உங்களுக்கு ஆலோசனை வழங்கும் தொலைபேசி அழைப்புகளைப் பெறும்போது பாதுகாப்பாக இருங்கள்: நீங்கள் ஒரு PC- ஆதரவு மோசடியில் ஒரு இலக்கு மற்றும் சாத்தியமான பாதிக்கப்பட்டவராகிவிட்டீர்கள். இந்த இணை வேலை பல பெயர்களால் அழைக்கப்படுகிறது: போலி டெக்ஸ்ட் ஆதரவு அழைப்பு மோசடி, நிகழ்வு பார்வையாளர் மோசடி, அம்மி ஸ்கேம், மற்றும் TeamViewer ஸ்கேம் (கடைசி இரண்டு பெயர்கள், ஸ்கேமர்கள் இணைக்கப் பயன்படும் முறையான தொலை பிணைய இணைப்பு கருவியைக் குறிக்கிறது மற்றும் உங்கள் கணினியில் கட்டுப்பாட்டை எடுத்து).

இந்த மோசடி உலகளாவியது மற்றும் உலகளவில் பாதிக்கப்பட்ட மில்லியன் கணக்கான டாலர்களைத் தகர்த்திருக்கக்கூடும். கான் பரந்த எல்லைகளை பல ஆண்டுகளாக சுற்றி வருகிறது மற்றும் அது எந்த நீராவி இழந்து தோன்றும் இல்லை.

சில பொதுவான-உணர்வு துப்புகளைக் குறிப்பிடுவதன் மூலம் ஒரு மோசடி கண்டுபிடிக்கவும்.

குறிச்சொல் 1: அவர்கள் உன்னை அழைத்தார்கள்

மைக்ரோசாப்ட், டெல், அல்லது வேறு எந்த பெரிய நிறுவனத்தின் தொழில்நுட்ப ஆதரவு அமைப்பு உங்களை அழைக்க தங்கள் வளங்களை வீணாக்க மாட்டேன். நீங்கள் தொழில்நுட்ப ஆதரவு சிக்கல்களைக் கொண்டிருந்தால், அவற்றை நீங்கள் அழைப்பீர்கள் என்பதை அவர்கள் அறிவார்கள். அவர்கள் சிக்கலைத் தேடப் போவதில்லை. ஸ்கேமர்கள் தங்கள் அழைப்பை ஒரு "பொது சேவை" என்று கூறுவார்கள் - ஒரு பொய்.

துப்பு 2: அழைப்பாளர் அடையாளங்கள்

மோசடி விரும்பும் எந்த பெயரையோ அல்லது எண்ணையோ காண்பிக்க அழைப்பாளர்-ஐடி அமைப்பை "ஏமாற்றுவதற்கு" இது ஒரு சிறிய விஷயம். உங்கள் ஃபோன் "மைக்ரோசாப்ட்" அல்லது "டெல்" என்று கூறுவதால், இந்த நிறுவனங்கள் அந்த வரிசையின் மறுமுனையில் இருக்கும் என்று நம்பாதீர்கள்.

குறிச்சொல் 3: பெயர் மற்றும் உச்சரிப்பு பொருந்தவில்லை

மோசடி வழக்கமாக மிகவும் தடித்த வெளிநாட்டு உச்சரிப்பு வேண்டும் ஆனால் அவரது பெயர் "பிராட்" போன்ற உறுதியான மேற்கத்திய ஏதாவது என்று கூறுவேன். அவர் ஒரு "பிராட்" போன்ற ஒலி இல்லை என்று நீங்கள் சொன்னால், அவர் வழக்கமாக "என் பெயரை மக்கள் விஷயங்களை எளிதாக செய்ய பதிலாக பிராட் பதிலாக என்று உச்சரிக்க மிகவும் கடினமாக உள்ளது" போன்ற ஏதாவது எதிர்க்கும்.

இந்த மோசடிகளில் பெரும்பாலானவை இந்தியாவிற்கும் பாகிஸ்தானுக்கும் அல்லது சீனா அல்லது தென் மத்திய ஆபிரிக்காவின் சில பகுதிகளிலுள்ள பெரிய அழைப்பு நிலையங்களில் இருந்து இயக்கப்படுகின்றன.

குறிச்சொல் 4: உங்கள் PC தவறாக ஸ்டஃப் அனுப்புகிறது

உங்கள் கணினி "பிழைகளை அனுப்புகிறது," "ஸ்பேம் அனுப்புகிறது," "தற்போதைய ஸ்கேனர்களால் கண்டறிய முடியாத ஒரு புதிய வைரஸ் தொற்றியது" அல்லது இதேபோன்ற ஒன்று என்று அழைப்பவர்கள் கூறுகின்றனர். இந்த எல்லா சிக்கல்களும் உண்மைதான் என்றாலும், பெருநிறுவன தொழில்நுட்ப ஆதரவு உங்கள் தொலைபேசி எண்ணைத் தெரியாது. இந்த விஷயங்களைச் செய்த உங்கள் கணினி என்று அவர்கள் அறியமாட்டார்கள், ஏனென்றால் இணைய நெறிமுறை முகவரிகளின் பொது அடைவு இல்லை, ஏனெனில் அவற்றை நீங்கள் கண்காணிக்க உதவும்.

குறிச்சொல் 5: "நிகழ்வு பதிவு பார்வையாளர்" ட்ரிக்

ஸ்கேமர்கள் நீங்கள் அறிந்தவர் என்று நினைக்க வேண்டும், உங்கள் கணினியில் பிழைகள் இருப்பதை காண்பிப்பதன் மூலம் ஒரு சிக்கல் இருக்கிறது என்று நீங்கள் விரும்புகிறீர்கள். அவர்கள் விண்டோஸ் நிகழ்வு பதிவு பார்வையாளர் திறக்க கேட்டு அவர்கள் இதை செய்ய அவர்கள் தங்கள் வழக்கை நிரூபிக்க முயற்சி செய்யலாம் என்று.

சில வகையான சிறிய பிழை அல்லது எச்சரிக்கை நிகழ்வுப் பார்வையாளர்களில் எப்பொழுதும் தோன்றும். இந்த வழக்கமான குறைபாடுகள் இருப்பது உங்கள் கணினியில் ஏதேனும் உண்மையான பிரச்சினைகள் இருப்பதாகவோ அல்லது ஏதேனும் பாதிப்புக்குள்ளாகவோ இல்லை.

குறிப்பு 6: கருவி நிறுவல்

ஊழல் ஆபத்தானது இதுதான் பகுதியாகும். ஸ்கேமர்கள் உங்கள் கணினியை கட்டுப்பாட்டில் வைத்திருக்க வேண்டும், ஆனால் அவை கூறும் போது அதை சரிசெய்வதற்கு அல்ல. ஸ்கேமர்கள் உங்கள் கணினியை தீம்பொருள், ரூட்கிட்கள், கீலாக்கர்கள் போன்றவற்றுடன் பாதிக்க விரும்புகிறார்கள். அவர்களுக்கு அவ்வாறு செய்ய அவர்கள் ஒரு வழி வேண்டும்.

தொலை தொழில்நுட்ப ஆதரவுக்காக வடிவமைக்கப்பட்ட முற்றிலும் சட்டபூர்வமான கருவிகளைக் கொண்ட பல இலவச தொலைநிலை இணைப்பு மென்பொருள் தொகுப்புகள் உள்ளன. ஸ்கேமர்களால் பயன்படுத்தப்படும் மிகவும் பிரபலமான சிலவற்றை அம்மி, டீம்வீயர், லாக்மேன் ரெஸ்க்யூ, மற்றும் GoToMyPC ஆகியவை அடங்கும். ஸ்கேமர்கள் இந்த கருவிகளில் ஒன்றை ஒன்றை நிறுவ வேண்டுமென்று கேட்டுக்கொள்கிறார்கள், மேலும் ஒரு ஐடி எண் அல்லது ரிமோட் கன்வேஷன் கருவி மூலம் உருவாக்கப்படும் வேறு சில நம்பகத்தன்மையை வழங்கவும், பின்னர் இந்த தகவலை உங்கள் கணினிக்கான அணுகலைப் பெறுவார்கள். இந்த கட்டத்தில், உங்கள் கணினி சமரசம் செய்யப்பட்டது.

நீங்கள் பிரிந்துவிட்டால்

தொழில்நுட்ப ஆதரவு ஊழல் சில நேரங்களில் மக்கள் விழுந்து ஏனெனில் வேலை. நீங்கள் ஹேக் செய்யப்பட்டதாக சந்தேகிக்கிறீர்கள் என்றால், உங்கள் தகவலைப் பாதுகாக்க பொருத்தமான நடவடிக்கைகளை எடுக்கவும்.

தொலைபேசியில் இருந்து இந்த நபர்களை பெற விரைவான வழி, நீங்கள் ஒரு கணினி இல்லை என்று அவர்களுக்கு சொல்ல வேண்டும்.

எந்தவொரு ஊழலையும் போல, ஊழல் சுத்திகரிக்கப்பட்டதால் புதிய மாறுபாடுகள் இருக்கும், அதனால் புதிய தந்திரோபாயங்களைக் காணலாம், ஆனால் மேலேயுள்ள அடிப்படை தடைகள் மாறாமல் இருக்கும்.