அன்புள்ள பேச்சுவார்த்தையாளர்கள்,
குழப்பமான கார்ப்பரேட் கம்யூனிகேட்டர்
அன்புள்ள குழப்பமான,
வணிகர்கள் மின்னஞ்சலைப் பயன்படுத்தத் தொடங்கி 20 வருடங்கள் ஆகிவிட்டன, மேலும் அது ஏற்படுத்தும் பெரும்பாலான சிக்கல்களைத் தவிர்ப்பதற்கான வழியை நாங்கள் இன்னும் கண்டுபிடிக்கவில்லை.
தெற்கு கலிபோர்னியாவின் மருத்துவ உளவியலாளர் டாக்டர் ராண்டி குந்தரின் கூற்றுப்படி, ஐந்து தகவல்தொடர்பு முறைகளில் ஒன்றைப் பயன்படுத்தத் தவறினால், ஒருவருக்கொருவர் தவறான தகவல்தொடர்புக்கு ஆளாக நேரிடும்: சொற்கள், குரலின் தொனி, தொடுதல், தோரணை மற்றும் முகபாவங்கள்.
தொலைபேசியில் பேசும்போது, நாம் சொல்வதை வெறுமனே பேசும் சொற்களுக்கு பதிலளிப்பதற்காக மட்டுமல்லாமல், அந்த வார்த்தைகள் வழங்கப்படும் தொனியிலும் சரிசெய்கிறோம். எங்கள் வணிக கூட்டாளர் கோரும் மற்றும் கடுமையான, வற்புறுத்தும் மற்றும் வழிநடத்தும், குளிர் அல்லது சூடான, சந்தேகத்திற்கிடமான அல்லது சில, சாதாரண அல்லது முறையானதா? ஒத்துழைப்பு சிக்கலைத் தீர்ப்பதற்கு அதன் வெப்பநிலை மிக அதிகமாகத் தெரிந்தால், மற்றவருடன் பொருந்தும்படி அல்லது அதைக் குறைக்க நம் சொந்த தொனியை நாம் அதிகமாகவோ அல்லது குறைவாகவோ சரிசெய்கிறோம்.
ஆனால் தொலைபேசி கூட எங்கள் கருத்துக்களின் முழு வெளிப்பாட்டை இழக்கிறது. நாங்கள் தொலைபேசியில் பேசும்போது, உடல் மொழி மற்றும் முகபாவனைகளை நாம் இழக்கிறோம், இவை இரண்டும் நம்முடைய உறுதியை வலியுறுத்தும்போது சந்தேகத்தை வெளிப்படுத்தலாம், இணக்கத்தை நாங்கள் கூறும்போது எதிர்ப்பு அல்லது மோதலைத் தவிர்க்கும்போது நகைச்சுவை.
இந்த குறைபாடுகளைச் சேர்த்து, ஒவ்வொரு தரப்பினரும் தொடர்பு கொள்ளும் சூழலைப் பற்றிய எங்கள் பரஸ்பர அறியாமை, மற்றும் ஓவன் பட்டதாரி பள்ளி மேலாண்மையின் பேராசிரியர் ரேமண்ட் ஏ. ஃப்ரீட்மேன் "ஆழ்ந்த சமூக உரையாடல்" என்று அழைப்பதை நீங்கள் கொண்டிருக்கிறீர்கள்.
அது ஒரு மோசமான செய்தி.
நல்ல செய்தி என்னவென்றால், “சொற்கள் மட்டும்” சூழலையும் தொனியையும் தொடர்பு கொள்ளும் திறன் கொண்டவை, அதேபோல் பச்சாத்தாபம், ஆர்வம், ஆர்வம் மற்றும் சந்தேகம். அப்படியானால், எங்கள் பெற்றோர் எங்களை பாம்பியைப் படிக்கும்போது நாங்கள் அழுதிருக்க மாட்டோம், மிகச் சமீபத்திய இன அழிப்பைப் பற்றி படிக்கும்போது கோபப்பட மாட்டோம், எங்கள் பேஸ்புக் ஊட்டத்தில் நகைச்சுவையான பத்தியைப் படிக்கும்போது சிரிக்க மாட்டோம். இது இன்னும் கொஞ்சம் கவனித்துக்கொள்கிறது.
உங்கள் சொந்த சூழ்நிலைக்கு ஏற்றவாறு நீங்கள் மாற்றியமைக்கக்கூடிய மாதிரி ஸ்கிரிப்டைக் கொண்டு மின்னஞ்சல் மூலம் நடத்தப்படும் பேச்சுவார்த்தைகளுக்கு பொருத்தமான தொனி, அமைப்பு, சூழல் மற்றும் உணர்ச்சியை நாங்கள் சேர்க்கக்கூடிய சில வழிகள் இங்கே.
1. மேடையை அமைத்து, உரையாடலில் உணர்வை கொண்டு வாருங்கள்
3. வணிக தொடர்புகள் பொதுவாக இல்லாத உணர்வுகளை குறிப்பிடுங்கள்
6. உங்கள் சொந்த சந்தேகத்தை குறிப்பிட பயப்பட வேண்டாம்
7. பரஸ்பர நன்மை பயக்கும் தீர்வைக் கண்டுபிடிப்பதற்கான உங்கள் திறனில் அதிக நம்பிக்கையை வலியுறுத்துவதன் மூலம் மூடு
சுருக்கமாக, உங்கள் சொந்த ஆளுமை, மனநிலை உணர்ச்சி, உங்கள் பேச்சுவார்த்தை கூட்டாளருக்கு மரியாதை, மற்றும் உங்களால் முடிந்தவரை உடன்பாட்டை எட்டும் திறனைப் பற்றிய நம்பிக்கை ஆகியவற்றைக் கொண்டு வாருங்கள். ஒரு மின்னஞ்சலில் "நிஜ வாழ்க்கை" உரையாடலை நீங்கள் எவ்வளவு அதிகமாகப் பிரதிபலிக்கிறீர்களோ, அவ்வளவு குறைவான அறை சந்தேகத்திற்கும் தவறான புரிதலுக்கும் இருக்கும். இந்த மாதிரி உரையாடல் உங்கள் பேரம் பேசும் கூட்டாளருக்கு தெளிவுபடுத்தவும், கேள்விகளைக் கேட்கவும், கூடுதல் பரிந்துரைகளை வழங்கவும் நிறைய இடங்களை விட்டுச்செல்கிறது. அது மட்டுமே முட்டுக்கட்டைக்கு வழிவகுக்கும் தவறான புரிதல்களைத் தவிர்க்க வேண்டும்.
நீங்கள் சொல்வது போல், நீங்கள் ஒருவருக்கொருவர் மற்றும் தனிப்பட்ட பேச்சுவார்த்தைகளில் நல்லவர் என்பதில் எனக்கு எந்த காரணமும் இல்லை. அந்த பேரம் பேசும் அமர்வுகளுக்கு நீங்கள் கொண்டு வரும் குணங்கள் எதுவாக இருந்தாலும், அவை ஒத்த தன்மை, அதிகாரம், தெளிவு, உங்கள் பேரம் பேசும் கூட்டாளியின் நல்வாழ்வு குறித்த அக்கறை, பகிரப்பட்ட மதிப்புகள் அல்லது முதலிடத்தில் உள்ள சிக்கல்களைத் தீர்க்கும் திறன்கள் என உங்கள் மின்னஞ்சலில் இணைக்கவும்.
உங்கள் குறிப்பிட்ட சவால்களுக்கு நல்ல அதிர்ஷ்டம், மேலும் தயவுசெய்து மின்னஞ்சல் முகவரி பேச்சுவார்த்தைகளில் நீங்கள் பணியாற்றுவதற்கான புதிய திறன்களின் வெற்றியைப் பற்றிய கூடுதல் விவரம், சிறந்த விளக்கம் அல்லது அறிக்கைக்கு எங்களுக்கு மீண்டும் எழுதுங்கள்.
இந்த கட்டுரை எங்கள் நிபுணரிடம் கேளுங்கள் என்ற தொடரின் ஒரு பகுதியாகும் your இது உங்கள் மிகப்பெரிய தொழில் கவலைகளைச் சமாளிக்க உங்களுக்கு அர்ப்பணிக்கப்பட்ட ஒரு பத்தியாகும். நீங்கள் எரியும் அனைத்து கேள்விகளுக்கும் பதிலளிக்க எங்கள் வல்லுநர்கள் உற்சாகமாக உள்ளனர், மேலும் எடிட்டர் (அட்) தீமியூஸ் (டாட்) காமில் எங்களுக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்புவதன் மூலமும், பொருள் வரிசையில் ஒரு நிபுணரிடம் கேளுங்கள் என்பதன் மூலமும் ஒன்றை சமர்ப்பிக்கலாம்.
