நான் எனது வணிகத்தில் முழுநேர வேலை செய்யத் தொடங்குவதற்கு முன்பு, அது ஒரு பக்க சலசலப்புதான், எனது கடந்தகால நிலைகளில் எப்போதும் வாடிக்கையாளர் எதிர்கொள்ளும் கடமைகள் இருந்தன. எனது இராஜதந்திர இயல்பு (நான் ஒரு துலாம் என்று நான் காரணம்) மற்றும் நைட்டீஸ்களுக்கான மரியாதை ( எல்லாவற்றிற்கும் நன்றி அட்டைகளை எழுதும்படி என் தெற்கு பெற்றோர்களால் நான் காரணம் கூறுகிறேன்) என்னை ஒதுக்கி வைப்பதாக மேலதிகாரிகளால் நான் எப்போதும் சொல்லப்பட்டிருக்கிறேன் a ஒரு நல்ல வழி. நன்றி, நான் சொல்வேன்.
ஆனால் நான் பணிபுரிந்த நிறுவனங்களின் தலைமை ஹான்கோக்கள் பலவற்றில் பெருமிதம் கொள்வதை நான் கவனித்தேன்-முறையற்ற நேரத்தில் அழைத்த வாடிக்கையாளர்களுக்கு தொலைபேசியைக் குறைத்தல், அதிகாலை 2 மணிக்கு ஊழியர்களுக்கு செயலற்ற-ஆக்கிரமிப்பு மின்னஞ்சல்களை எழுதுதல், ஏனென்றால் ஏதோ ஒன்று அவர்களின் கட்டுப்பாடு அவர்களின் வழியில் செல்லவில்லை, மேலும் அவர்கள் கூரியரில் எவ்வளவு சத்தமாக கத்தினார்கள் என்பதைப் பற்றி தங்கள் கூட்டாளர்களிடம் தற்பெருமை காட்டுகிறார்கள். இது ஒரு வெற்றிகரமான தொழில்முறை நிபுணராக இருக்க வேண்டுமா? , எனக்கு ஆச்சரியமாக இருக்கிறது. முன்னேற நான் ஒரு கொடுங்கோலன் தொனியை பின்பற்ற வேண்டுமா?
இப்போது நான் எனது சொந்த நிறுவனத்தை வைத்திருக்கிறேன், அதற்கான பதில் இல்லை என்பது எனக்குத் தெரியும். உண்மையில், வியாபாரத்திலும் வாழ்க்கையிலும் கொஞ்சம் நன்றாக இருப்பது எவ்வளவு தூரம் செல்ல முடியும் என்பதை நான் மீண்டும் மீண்டும் நினைவுபடுத்துகிறேன். நன்றாக இருப்பது எனக்கு மூன்று வழிகள் இங்கே உள்ளன (அது உங்களுக்கும் எப்படி முடியும்).
இது உங்கள் வாடிக்கையாளர்களை வைத்திருக்க உதவுகிறது
ஏராளமான மக்கள் அலுவலகப் பொருட்களை விற்கிறார்கள், அங்குள்ள துணிக்கடைகளின் எண்ணிக்கையில் கூட என்னைத் தொடங்க வேண்டாம். எனவே, இந்த பொருட்களை வாங்குவதற்கு மக்களுக்கு ஒரு காரணத்தைத் தருவது-அவர்கள் என்னிடமிருந்தும் எங்கு வேண்டுமானாலும் பெறலாம்- என்னிடமிருந்து .
நண்பர்களைப் போன்ற வாடிக்கையாளர்களுக்கு சிகிச்சையளிப்பதன் மூலம் அதைச் செய்வதற்கான சிறந்த வழிகளில் ஒன்று என்பதை நான் அறிந்தேன். ஆர்டர்களை நிரப்பும்போது அல்லது கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்கும்போது, ஒரு காதலி தனது பணப்பையையும் அவளுக்கு பிடித்த ஜோடி சன்கிளாஸையும் ஒரு வண்டியில் விட்டுவிட்டு என்னை வெறித்தனமாக அழைப்பதைப் போல நான் மக்களுக்கு அதிக கவனம் செலுத்துகிறேன். இது முற்றிலும் என் கைகளில் இல்லாத ஒன்று என்றாலும், நான் எளிதான வழியை எடுத்து வேறு ஒருவருக்கு அனுப்புவதில்லை.
எடுத்துக்காட்டாக, சமீபத்தில் எனது வாடிக்கையாளர்களில் ஒருவர் ஒரு பொருளின் உற்பத்தி நேரத்தைக் கண்டு விரக்தியடைந்தார். என் கைகள் கட்டப்பட்டிருந்தாலும், நான் அவளைக் கேட்டு, அவளது தொடர்பு கொள்ளும் இடமாக இருந்தேன், இந்த செயல்முறையை விரைவுபடுத்த நான் செய்த எல்லாவற்றையும் புதுப்பித்துக்கொண்டேன். மேலும், அவர் கப்பலைப் பெற்ற பிறகு அவள் என்ன செய்தாள் தெரியுமா? அவள் முழு அலுவலகத்திற்கும் போதுமானதை வாங்க முடிவு செய்தாள்-ஏனென்றால் அவள் என்னை நம்பலாம் என்று அவள் உணர்ந்தாள், அவள் சொன்னது போல், “இது இந்த நாட்களில் ஒரு அரிய விஷயம்.”
நன்றாக இருப்பது நேரத்தை எடுத்துக்கொள்வது உங்களுக்கு ஒரு போட்டி விளிம்பைக் கொடுக்கும் என்பது வருத்தமாக இருக்கிறது, ஆனால் உண்மை. விசுவாசமான வாடிக்கையாளர்களை உருவாக்குவதற்கான எளிய மற்றும் மலிவான வழி இது. இத்தகைய சிறிய முயற்சி மற்றும் முதலீட்டைக் கொண்டு, அதை உங்கள் வணிக மூலோபாயத்திற்கு ஏன் பயன்படுத்த முயற்சிக்கக்கூடாது?
இது இணைப்புகளை உருவாக்க உங்களுக்கு உதவுகிறது
“நீங்கள் யாருடன் பேசுகிறீர்கள் என்று உங்களுக்குத் தெரியாது” என்ற பழமொழி நாம் அனைவரும் நினைவில் கொள்ள வேண்டிய ஒன்று - ஏனென்றால், ஒரு காலத்தில், நீங்கள் முக்கியமான ஒருவரிடம் பேசுவீர்கள்.
எனக்கு சமீபத்தில் நடந்த இந்த சம்பவத்தை எடுத்துக் கொள்ளுங்கள். இந்த பருவத்தின் பேஷன் வாரத்தில், இடைகழிக்கு நடுவில் இருக்கக் கூடாத ஒரு பையை நான் தூக்கி எறிந்தேன், கிட்டத்தட்ட நூற்றுக்கணக்கான (பாவம் உடையணிந்த) மக்களுக்கு முன்னால் முகம் நட்டேன்.
ஆனால் உரிமையாளர் என்று நான் சந்தேகிக்கும் பெண்ணுக்கு ஒரு மரணத்தை உண்டாக்குவதற்காக ஹப்பிங் மற்றும் பஃப் மற்றும் சுற்றுவதற்கு பதிலாக, பரிசில் என் கண் வைத்திருக்க அமைதியாக வரிசையில் திரும்பினேன் the வடிவமைப்பாளருடனான ஒரு நேர்காணல். என் தலையில் சில கேள்விகளைக் கேட்கும்போது, புண்படுத்தும் டோட்டின் உரிமையாளர் எனக்குப் பின்னால் நிற்கிறார் என்பதையும், என் கடையில் விற்க நான் இறந்து கொண்டிருந்த ஒரு துணை அவள் அணிந்திருப்பதையும் உணர்ந்தேன்.
நான் உடனடியாக துணை பற்றி அவளது தலையை பேசினேன், அவள் தான் தயாரிப்பாளன் என்பதைக் கண்டுபிடித்தேன். அவளுடைய வணிக அட்டையுடன் நான் மகிழ்ச்சியுடன் கிளம்பினேன் என்று சொல்ல தேவையில்லை. நான் அவளுடன் துணுக்குடன் இருந்திருந்தால், நான் கட்டியெழுப்ப கடுமையாக உழைத்து வந்த ஒரு பாலத்திற்கு கடுமையான தீ வைத்திருக்கலாம். ப்யூனோ இல்லை. ஒரு மூச்சு எடுப்பது, 10 ஆக எண்ணுவது, நட்பாக இருப்பது நிச்சயமாக இந்த சூழ்நிலையில் என்னைக் காப்பாற்றியது.
இது மக்கள் உங்களுக்கு உதவ விரும்புகிறது
கார்ப்பரேட்டில் யாரோ ஒருவர் நம்மை ஒரு மனிதனைப் போல நடத்த வேண்டும் என்று எண்ணுகிறோம், ஒரு எண் அல்ல, இல்லையா? விமான நிலையத்தில் ஒரு ஸ்மக் டிக்கெட் முகவரின் முன்னால் நீங்கள் நிற்கும்போது இதைவிட வேறு எங்கும் உண்மை இல்லை, உங்கள் மிகவும் மதிப்புமிக்க போஸ் ஹெட்செட்களை கழிப்பறைக்கு அடுத்த இருக்கைக்கு விற்க தயாராக இருப்பதால், நீங்கள் வீட்டிற்கு செல்லலாம் அல்லது அந்த முக்கியமான சந்திப்புக்கு செல்லலாம் நாடு.
அது எனக்கு மிக நீண்ட காலத்திற்கு முன்பு நடந்தது, நான் ஒரு பெரிய சந்திப்பை திட்டமிட்டேன், அவள் என் வழிகாட்டியாகிவிடுவாள் என்ற நம்பிக்கையில் இறுதியாக நேரில் சந்திக்க விரும்பினேன். அட்லாண்டாவில் விடுமுறைக்குப் பிறகு மீண்டும் நியூயார்க்கிற்குச் செல்வதில் நான் உறுதியாக இருந்தேன், ஆனால் விமானம் அதிகப்படியான புத்தகமாக இருந்தது, நான் காத்திருப்புடன் இருந்தேன், கோபமான பயணிகளின் நீண்ட கோடுகள் கோல்ஃப் போலவே சுவாரஸ்யமாக இருந்ததால் டிக்கெட் முகவர் அவளது பசை அடித்து நொறுக்கினார். அவளுடன் என் குளிர்ச்சியை இழப்பதற்குப் பதிலாக (அவள் என்னுடன் குறுகியவள் என்று நான் உணர்ந்ததிலிருந்து இதைச் செய்வது சுலபமாக இருந்திருக்கும்), நான் அவளுக்கு செவிசாய்த்ததற்கு நன்றி தெரிவித்தேன், என் நிலைமையை விளக்கினேன் - ஆனால் மிக முக்கியமாக அவளுடைய நாள் மிகப்பெரிய பயணத்துடன் எவ்வளவு கடினமாக இருக்க வேண்டும் என்பதை ஒப்புக்கொண்டேன் ஆண்டின் பருவம்.
நாங்கள் இன்னும் கொஞ்சம் அரட்டையடிக்கத் தொடங்கினோம், நியூ ஆர்லியன்ஸில் கழித்த சில மறக்கமுடியாத நேரங்களின் கதைகளைப் பரிமாறிக் கொண்டோம் (அவள் சுருக்கமாக அங்கே வாழ்ந்தாள், நான் அந்தப் பகுதியைச் சேர்ந்தவன்). மேலும், அவள் அடுத்து என்ன செய்தாள் தெரியுமா? அவள் அந்த கணினியின் பின்னால் வந்து, கொஞ்சம் கிளிக் மந்திரம் செய்தாள், மற்றும், அப்ரகாடாப்ரா, எனக்கு விமானத்தில் ஒரு இருக்கை இருந்தது. மேலும், இதன் விளைவாக, நான் விரும்பிய வழிகாட்டியையும் பெற்றேன்.
இங்கே பாடம் மிகவும் எளிதானது, ஆனால் அது எப்போதும் உண்மைதான்: உங்களுக்கு ஒருவரிடமிருந்து உதவி தேவைப்படும்போது (அந்த நேரம் வரும்), நன்றாக இருப்பது நீண்ட, நீண்ட தூரம் செல்லும்.
வேலையிலும் வாழ்க்கையிலும் மகிழ்ச்சியைத் திருடிய க்ரிஞ்சின் பங்கை முன்னெடுப்பதற்கான ஒரே வழி அல்ல என்பதை இந்த நிகழ்வுகள் உங்களுக்குக் காட்டுகின்றன என்று நம்புகிறேன். இரக்க முஷ்டியைக் கழித்தல்-கருணை மற்றும் மரியாதையுடன் மக்களை நடத்துவதன் மூலம், நீங்கள் வியாபாரம் செய்யும் வழியில் இன்னும் பெரிய, நேர்மறையான தாக்கத்தை ஏற்படுத்த முடியும்.
