எனது மிகப்பெரிய அச்சங்கள் மற்றும் கவலைகள் அனைத்தையும் மின்னஞ்சல் தட்டுகிறது. எனது இன்பாக்ஸில் படிக்காத செய்திகள் நீடிக்கும் போது, நான் மன அழுத்தத்திற்கு ஆளாகிறேன். ஒரு வாரத்திற்கு ஒருவரிடம் பதிலளிக்க நான் மறக்கும்போது, நான் ஒரு துரோகி போல் உணர்கிறேன். எனது வழக்கமான ஆச்சரியக்குறி புள்ளிகள் இல்லாததால் தற்செயலாக ஒருவரைத் துன்புறுத்தும் ஒன்றை நான் எழுதும்போது, நான் சராசரியாக உணர்கிறேன். ஒட்டுமொத்தமாக, இது எனக்கு நம்பிக்கையை அதிகரிக்கும்.
விஷயம் என்னவென்றால், இதை நானே செய்கிறேன். எல்லா அற்பமான அம்சங்களாலும் நான் கவலைப்பட விடவில்லை என்றால், தினசரி அடிப்படையில் நான் மிகவும் நன்றாக இருப்பேன். இருப்பினும், முடிந்ததை விட இது எளிதானது. எனது இன்பாக்ஸ் என்னை பைத்தியக்காரத்தனமாக ஓட்டுகிறது என்பதை அறிவது ஒரு விஷயம், அது என்னை அப்படி உணர அனுமதிப்பதை நிறுத்துவது மற்றொரு விஷயம்.
ஆசிரியர் ஜோசலின் கே. க்ளீ இதைப் பெறுகிறார். உண்மையில், அவர் தனது புதிய புத்தகமான குழுவிலக முயற்சிக்கிறார் : குழுவிலகவும்: மின்னஞ்சல் கவலையை எப்படிக் கொல்வது, கவனச்சிதறல்களைத் தவிர்ப்பது மற்றும் உண்மையானதைப் பெறுவது . முதல் சில அத்தியாயங்களில், அவர் எங்கள் மின்னஞ்சல் போதைக்குப் பின்னால் உள்ள அறிவியலுக்குள் நுழைகிறார், ஏன் எங்கள் இன்பாக்ஸ்கள் நம்மை மிகவும் கவலையடையச் செய்கின்றன.
அவர் பகிர்ந்த அனைத்து உண்மைகளிலும், இவை வீட்டிற்கு மிகவும் கடினமானவை:
நாங்கள் எலிகள் போன்றவர்கள்
1930 களில் ஒரு உளவியலாளர் எலிகள் நிலையான வெகுமதிகளை விட சீரற்ற வெகுமதிகளால் (ஒரு நெம்புகோலை அழுத்தவும், சீரற்ற முறையில் உணவைப் பெறவும்) தூண்டப்படுகின்றன என்பதைக் கண்டுபிடித்தார் (ஒரு நெம்புகோலை அழுத்தவும், ஒவ்வொரு 100 முயற்சிகளுக்கும் உணவைப் பெறுங்கள்). இதேபோல், எங்கள் இன்பாக்ஸை நாங்கள் புதுப்பிக்கும்போது, எங்களுக்கு விருப்பமான ஒரு செய்தியை எப்போது பெறுவோம் என்று எங்களுக்குத் தெரியாது (எங்கள் வெகுமதி) -ஆனால், அது நீடிக்கும் சாத்தியக்கூறுகள் நம்மை கவர்ந்திழுக்கும்.
க்ளீவை மேற்கோள் காட்ட, “உங்கள் மின்னஞ்சல் செய்திகளைச் சரிபார்க்க நீங்கள் 'நெம்புகோலை அழுத்தும்போது', ஏமாற்றமளிக்கும் அல்லது தொந்தரவான ஒன்றைப் பெறுவீர்கள் a விரக்தியடைந்த வாடிக்கையாளர் அல்லது அவசர கோரிக்கையுடன் ஒரு முதலாளியிடமிருந்து ஒரு தொடர்பு. ஆனால் ஒவ்வொரு முறையும் நீங்கள் நெம்புகோலை அழுத்தினால் உங்களுக்கு உற்சாகமான ஒன்று கிடைக்கும் - நீண்ட காலமாக இழந்த நண்பரிடமிருந்து ஒரு மின்னஞ்சல்… அதுதான் அந்த சீரற்ற வெகுமதிகள்… நாங்கள் மிகவும் அடிமையாக இருப்பதைக் காண்கிறோம். ”
நாங்கள் நகரும் இலக்கைத் துரத்துகிறோம்
நாம் ஒரு பணியை முடிக்கும்போது, நம் மூளை டோபமைனின் வெடிப்பை வெளியிடுகிறது - இது மிகவும் நன்றாக இருக்கிறது. இது க்ளீயின் கூற்றுப்படி, நம்முடைய “நிறைவுக்கான வேண்டுகோளை” பூர்த்தி செய்ய விரும்புகிறது. மின்னஞ்சல் ஒருபோதும் “முழுமையானது” அல்ல - நாங்கள் நகரும் இலக்கைத் துரத்த முயற்சிக்கிறோம்: “நீங்கள் அதில் கலந்து கொள்ளும்போது, ஒரு இலக்கை நோக்கி முன்னேறுவதற்கான தவறான உணர்வு உங்களுக்கு இருக்கிறது, ஆனால் நீங்கள் விலகிப் பார்க்கும் தருணத்தில், இலக்கு தூரத்திற்கு மேலும் மாறுகிறது மேலும் செய்திகள் உருளும், ”என்று அவர் கூறுகிறார்.
மக்கள் உண்மையில் எப்படி உணருகிறார்கள் என்பது எங்களுக்குத் தெரியாது
எங்கள் தகவல்தொடர்புகளின் சொற்களற்ற ஒரு நல்ல பகுதி people மக்களின் இயக்கங்கள், முக குறிப்புகள் மற்றும் தொனியைப் படித்தல். ஆன்லைனில் தொடர்புகொள்வதில் இந்த வகையான “சமூக கருத்து” இல்லாததால், தொடர்புகொள்வது சிக்கலாகிறது.
ஒரு உளவியலாளர் ஒரு செய்தியின் தொனியில் எதிர்மறையாகப் படிக்க முனைகிறோம் என்பதைக் கண்டுபிடித்தார் - அதாவது “நீங்கள் அனுப்பும் ஒவ்வொரு செய்தியும் வேறு யாராவது பெறும் நேரத்தில் தானாகவே சில நேர்மறை குறிப்புகளைக் குறைத்துவிடும்” என்று க்ளீ கூறுகிறார். "எஃப் அனுப்புநர் ஒரு மின்னஞ்சலைப் பற்றி நேர்மறையாக உணர்ந்தார், பின்னர் பெறுநர் பொதுவாக நடுநிலை வகித்தார். அனுப்புநர் செய்தியைப் பற்றி நடுநிலை வகித்திருந்தால், பெறுநர் அதைப் பற்றி எதிர்மறையாக உணர்ந்தார். ”அடிப்படையில், நீங்கள் பெறும் எந்த மின்னஞ்சலையும் பற்றி நீங்கள் ஒருபோதும் பெரிதாக உணர மாட்டீர்கள்.
எங்களால் ஒருபோதும் ஒரு கோரிக்கையைத் தீண்டாமல் விட முடியாது
பல ஆய்வுகள் மனிதர்கள் "பரஸ்பர விதிக்கு" சாய்ந்திருப்பதை நிரூபிக்கின்றன. க்ளீ கூறுகிறார், "அதன் மிக அடிப்படையான மட்டத்தில், ஒரு நேர்மறையான செயலுக்கு மற்றொரு நேர்மறையான செயலுடன் நாங்கள் பதிலளிக்க விரும்புகிறோம் என்பதாகும்." எனவே, உங்கள் அம்மா உங்களுக்கு அனுப்பினால் நீண்ட கட்டுரை, நீங்கள் உண்மையிலேயே அதைப் படிக்கவில்லை என்றாலும், "நன்றி, அம்மா!" அல்லது, உங்கள் மேலாளர் பதிலைப் பெற விரும்பாமல் அணிக்கு விரைவான புதுப்பிப்பை அனுப்பினால், எதையாவது திருப்பி அனுப்ப நீங்கள் இன்னும் விரும்புவீர்கள்.
நீண்ட கதை சிறுகதை, இந்த மன அழுத்தத்தின் பெரும்பகுதி நம் சொந்த தலைகளிலிருந்தே வருகிறது. ஆனால் அதன் கிளர்ச்சிகள் பதட்டத்தின் வெடிப்புகளை விட அதிகம் - இது எங்கள் வேலை, நமது படைப்பாற்றல் மற்றும் நமது நல்வாழ்வை பாதிக்கிறது.
"மின்னஞ்சல் எங்கள் உற்பத்தித்திறனைக் கொல்கிறது" என்று க்ளீ அவளிடம் கேட்டபோது, இந்த தலைப்பைப் பற்றி எழுதுவதற்கு அவள் ஏன் மிகவும் ஈர்க்கப்பட்டாள் என்று கேட்டேன். "சராசரி நபர் ஒரு மணி நேரத்திற்கு 11 முறை தங்கள் மின்னஞ்சலைச் சரிபார்த்து, ஒரு நாளைக்கு 122 செய்திகளைச் செயலாக்குகிறார், மேலும் அவர்களின் மொத்த வேலை வாரத்தில் 28% மின்னஞ்சலில் செலவிடுகிறார்." உங்களுக்காக இதைச் சொல்ல, சராசரி நபர் ஒவ்வொரு 5.4 நிமிடங்களுக்கும் தங்கள் மின்னஞ்சலைச் சரிபார்க்கிறார்!
எனவே, நாம் எப்படி நம் உள்ளுணர்வுகளை எதிர்த்துப் போராட ஆரம்பிக்கிறோம்? (எலிகள் போல நம்மை சித்தரிப்பதைத் தவிர?)
க்ளீ புத்தகத்தில் தீர்வுகளை வழங்குகிறது. “நிறைவு செய்வதற்கான வேண்டுகோளை” எதிர்த்துப் போராட, நீங்கள் எவ்வளவு தூரம் வந்திருக்கிறீர்கள் என்பதைக் காண நாள் முடிவில் உங்கள் “சிறிய வெற்றிகளை” பத்திரிகை செய்வதன் மூலம் உங்கள் முன்னேற்றத்தை தாளில் கண்காணிக்கலாம். அல்லது, உங்கள் “பரஸ்பர விதிக்கு” எதிராகப் போராட, உங்கள் இன்பாக்ஸை ஒரு அஞ்சல் அடுக்கைப் போல சித்தரிக்கலாம் you உங்களுக்கு கிடைத்த ஒவ்வொரு கடிதத்திற்கும் நேர்மையாக பதிலளிப்பீர்களா? (பதில்: இல்லை) உங்கள் மின்னஞ்சலைச் சரிபார்க்கும் தினசரி வழக்கத்தை வடிவமைப்பது (அக்கா, ஒவ்வொரு 5.4 நிமிடங்களுக்கும் அல்ல, ஆனால் ஒரு நாளைக்கு ஒரு முறை அல்லது இரண்டு முறை) மற்றும் உங்களுக்காக குறுக்குவழிகளை உருவாக்குவது.
30 வினாடிகளின் பணியை விரைவாகவும் பணிவாகவும் பதிலளிக்கும் வார்ப்புருக்களைப் பயன்படுத்துவது போன்ற குறுக்குவழிகள் (நீங்கள் 20 நிமிடங்களுக்கு வேலை செய்கிறீர்கள் என்பதற்கு பதிலாக). புத்தகத்தில், க்ளீ இந்த நோக்கத்திற்காக பல்வேறு வகையான செய்திகளை உள்ளடக்கியுள்ளார்.
எடுத்துக்காட்டாக, மிக நீண்ட காற்றோட்டமான மின்னஞ்சல் நூலிலிருந்து வெளியேறுவது எப்படி:
அல்லது, ஒரே ஒருவருக்கு இடையில் வைத்திருக்க விரும்பினால்:
மின்னஞ்சல் உங்கள் வாழ்க்கையையும் நல்வாழ்வையும் நுகரும், ஆனால் நீங்கள் அதை அனுமதித்தால் மட்டுமே. உங்கள் ஆர்வத்தை கைவிடுவதன் மூலம் மிக முக்கியமான விஷயங்களில் கவனம் செலுத்த உங்களுக்கு வாய்ப்பளிக்கவும். பின்னர், க்ளீ சொல்வது போல், நீங்கள் உண்மையிலேயே அர்த்தமுள்ள வேலையை உருவாக்க முடியும், அது உங்களுக்கு நன்றாக இருக்கும்.
