பல ஆண்டுகளுக்கு முன்பு, எனக்கு ஒரு சக ஊழியர் இருந்தார்-நாங்கள் அவளை ஜேன் என்று அழைப்போம் - அவர் எங்கள் எஸ்.வி.பி அலுவலகத்தில் ஒரு உயர் நிகழ்வில் பணிபுரிய நியமிக்கப்பட்டார்.
இந்த திட்டம் (மற்றும் ஊழியர்கள், அந்த விஷயத்தில்) மிகவும் கடினமானதாக இருந்தது, மேலும் கோபமான மின்னஞ்சல்கள், நியாயமற்ற கோரிக்கைகள் மற்றும் பொதுவாக கடினமான நபர்களின் துயரங்களை ஒளிபரப்ப ஜேன் ஒரு மன அழுத்தம் நிறைந்த நாளின் முடிவில் எஞ்சியிருப்பார்.
ஒரு நாள், அவர் எஸ்.வி.பியின் வலது கை பெண்ணிடமிருந்து குறிப்பாக எரிச்சலூட்டும் மின்னஞ்சலைப் பெற்றார் (அக்கா, நீங்கள் உண்மையில் குழப்ப விரும்பாத ஒருவர்). செய்தியின் விவரங்கள் எனக்கு நினைவில் இல்லை, ஆனால் இதன் விளைவு ஏதோவொன்றோடு முடிந்தது:
ஜேன், சீத்திங், தனது 5 பி.எம் வென்டிங் அமர்வு வரை அதை செய்ய முடியவில்லை, மேலும் இந்த நட்பு குறிப்புடன் அவர் எங்கள் அணியின் மற்றவர்களுக்கு மின்னஞ்சலை அனுப்பினார்:
இந்த கதைக்கு அவ்வளவு மகிழ்ச்சியான முடிவை நீங்கள் ஏற்கனவே அறிந்திருக்கலாம்: அவளுடைய ஆத்திரத்தில், ஜேன் "முன்னோக்கி" என்பதற்கு பதிலாக "பதில்" அடித்தார், எங்கள் அனுதாபக் காதுகளில் இறங்குவதற்குப் பதிலாக, அவளுடைய செய்தி நேராக பெறுநரிடம் சென்றது.
ஆம். அவளுடைய மிகச்சிறந்த தருணம் அல்ல.
ஒரு வெள்ளி புறணி இருந்தால், அவளுடைய காவிய பணியிட தோல்வி எஞ்சியவர்களுக்கு ஒரு சிறந்த பாடமாக இருக்கும். இங்கே ஜேன் என்ன செய்தார் - மற்றும் நீங்கள் இதே போன்ற ஒன்றை எதிர்கொள்ளும் துரதிர்ஷ்டவசமான நிகழ்வில் நீங்கள் என்ன செய்ய முடியும்.
மன்னிப்பு-உடனடியாக
ஜேன் முதல் சாய்வு? வெளியேற. அல்லது வெடிகுண்டு மிரட்டலில் அழைக்க. அல்லது போலி உணவு விஷம் மற்றும் வாரத்தின் எஞ்சிய பகுதியை அவளது குடியிருப்பில் செலவழிக்கவும். அவள் வெட்கப்படுகிறாள், பயந்தாள், வாரத்தின் பிற்பகுதியில் அதை எப்படி உருவாக்கப் போகிறாள் என்று யோசித்துக்கொண்டிருந்தாள்.
இந்த அணுகுமுறை, நீங்கள் ஏற்கனவே அறிந்திருப்பதால், உங்களுக்கு எதுவும் நல்லது செய்யாது. உண்மையில், இந்த வகை துளையிலிருந்து உங்களைத் தோண்டி எடுக்க ஒரே ஒரு வழி இருக்கிறது, அது சொந்தமாக மன்னிப்பு கேட்க வேண்டும். தொடர்ந்து செல்ல வேண்டிய அவசியமில்லை, ஆனால் நீங்கள் செய்த தவறுகளை ஒப்புக் கொள்ள வேண்டும், உங்கள் செயல்களுக்கு நேர்மையான வருத்தத்தைக் காட்ட வேண்டும், (பொருந்தினால்) அது மீண்டும் ஒருபோதும் நடக்காது என்பதை உறுதிப்படுத்த நீங்கள் எடுக்கும் படிகளைப் பகிர்ந்து கொள்ளுங்கள்.
பீதி, அழுகை, தன்னை ஒன்றாக இழுத்தபின், ஜேன் சங்கடமான மற்றும் தவிர்க்க முடியாததைச் செய்தார்: அவள் தொலைபேசியை எடுத்து மன்னிப்புக் கேட்டாள். அவரது பதில் ஒரு விரக்தியின் தருணத்தில் ஒரு உணர்ச்சிபூர்வமான வெடிப்பு என்று அவர் விளக்கினார், அது தனது அணியை நோக்கமாகக் கொண்டிருந்தாலும், அது முற்றிலும் ஏற்றுக்கொள்ள முடியாத மற்றும் தொழில்சார்ந்த-நடவடிக்கை. அவள் எவ்வளவு வருந்துகிறாள் என்று கூறி, நேர்மறையான வழியில் முன்னேற வாய்ப்பு கேட்டாள்.
அது உண்மையில் மற்ற அணியுடன் நீண்ட தூரம் சென்றது. இருப்பினும், அவள் அவ்வாறு செய்ய வேண்டியதில்லை என்று அர்த்தமல்ல…
பின்விளைவுகளை சொந்தமாக்குங்கள்
இதை நான் முன்பே குறிப்பிட்டிருக்க வேண்டும், ஆனால் ஜேன் நீக்கப்படவில்லை. எவ்வாறாயினும், அவர் மனிதவளத்திலிருந்து அதிகாரப்பூர்வமாக எழுதினார்.
இப்போது, அவள் மீண்டும் போராடியிருக்கலாம், ஒரு சிறிய மின்னஞ்சல் தவறு உத்தியோகபூர்வ ஒழுக்காற்று நடவடிக்கைக்கு உத்தரவாதம் அளிக்கக் கூடாது என்று வாதிட்டிருக்கலாம், மற்ற அணி எவ்வளவு மோசமாக இருக்கிறது என்பதை விளக்கக்கூடும். ஆனால் அவள் அவ்வாறு செய்யவில்லை. அவள் தவறு செய்கிறாள் என்று அவள் அறிந்தாள், அவள் செய்த செயல்களின் விளைவுகளை அவள் தொழில் ரீதியாக ஏற்றுக்கொண்டாள்.
தவறுகளைப் பொறுத்து, விளைவுகளை ஏற்றுக்கொள்வது வெவ்வேறு விஷயங்களைக் குறிக்கலாம்: ஒரு கிளையனுடன் விஷயங்களை மென்மையாக்க ஒரு சங்கடமான சந்திப்புக்கு நீங்கள் ஒரு மணிநேர பயணத்தை மேற்கொள்ள வேண்டும். நிறுவனத்தின் பகிர்வு இயக்ககத்திலிருந்து நீங்கள் நீக்கிய கோப்பை மீண்டும் உருவாக்க 20 மணிநேர கூடுதல் நேரம் வேலை செய்ய வேண்டியிருக்கும். நீங்கள் என்ன செய்ய வேண்டுமோ அதைச் செய்யுங்கள், புகார் செய்யாமல் செய்யுங்கள். உங்களைச் சுற்றியுள்ள அனைவருக்கும் இது உங்கள் தவறை தீவிரமாக எடுத்துக்கொள்வதைக் காண்பிக்கும் - மற்றும் வெளிப்படையாக, இது உங்கள் வேலையைத் தக்கவைக்க ஒரு சிறிய விலை.
உங்கள் செயல்களின் மிக நுட்பமான விளைவு என்னவென்றால், கண்கள் சிறிது நேரம் உங்கள் மீது இருக்கும். இதன் பொருள் நீங்கள் கீழே விழுந்து உங்கள் சிறந்த வேலையைச் செய்ய வேண்டும். சீக்கிரம் வந்து சேருங்கள். தாமதமாக இருங்கள். மேலேயும் அதற்கு அப்பாலும் செல்லுங்கள். நேர்மறையாக இருங்கள். அலுவலகத்தில் பிரகாசிப்பதைப் பற்றி நீங்கள் கேள்விப்பட்ட ஒவ்வொரு கிளிச்சையும் உங்கள் தனிப்பட்ட மந்திரமாக ஆக்குங்கள். பேச்சு மலிவானது, உங்களைச் சுற்றியுள்ள அனைவருக்கும் நீங்கள் நம்புவதற்கு உங்கள் தவறுகளை சாதகமான வழியில் நகர்த்தத் தயாராக உள்ளீர்கள் என்பதை நீங்கள் காட்ட வேண்டும்.
ஓ, நீங்கள் செய்ததெல்லாம் மீண்டும் ஒருபோதும் நடக்காது என்பதை உறுதிப்படுத்த வியத்தகு நடவடிக்கைகளை எடுக்கவும். ஜேன் பொறுத்தவரை, அவர் அனுப்பிய ஒவ்வொரு மின்னஞ்சலையும் “எனது முதலாளி இதைப் பார்க்க விரும்புகிறீர்களா?” சோதனை மூலம் வைப்பதைக் குறிக்கிறது. (பொதுவாக வாழ ஒரு நல்ல விதி…)
நீங்கள் தனியாக இல்லை என்பதை அறிவீர்கள்
மோசமான செய்தி, உங்களுக்குத் தெரிந்தபடி, நீங்கள் உண்மையிலேயே பயங்கரமான தவறு செய்துள்ளீர்கள். நல்ல செய்தி? நீங்கள் நிச்சயமாக இல்லை. ஏஞ்சலாவுடனான ஒரு சந்திப்பில் தற்போது தனது திரையைப் பகிர்ந்துகொண்டிருந்த தனது பணியாளரிடம் "ஏஞ்சலா என்ன நினைக்கிறார் ?!" எனது சக ஊழியர் தற்செயலாக தனது குடல் அசைவுகள் குறித்து தனது முதலாளிக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்பியுள்ளார். இந்த பையன் இருக்கிறார், அவர் தனது தலைமை நிர்வாக அதிகாரிக்கு முன்னால் கரோக்கேயில் மிகவும் NSFW பாடலைப் பற்றி குடிபோதையில் பாடினார். (மூலம், அந்த நபர்களில் எவரும் நீக்கப்படவில்லை, அது உங்களுக்கு நன்றாகத் தெரிந்தால்.)
ஆமாம், நாங்கள் எங்கள் ஏ-கேம்களில் இருக்க முடியும் மற்றும் இருக்க வேண்டும் மற்றும் முழுமையான வல்லுநர்கள், ஈர்க்கக்கூடிய ஊழியர்கள் மற்றும் பொதுவாக நல்ல மனிதர்களாக இருக்க நம் சக்தியால் முடிந்த அனைத்தையும் செய்யலாம். ஆனால் துரதிர்ஷ்டவசமாக, நாங்கள் மனிதர்கள், நாங்கள் வேலையில் தவறுகளைச் செய்யப் போகிறோம். நாம் செய்யக்கூடிய மிகச் சிறந்த விஷயம், அவர்களிடமிருந்து கருணையுடன் மீண்டு, அவர்களிடமிருந்து முன்னேறுவதைக் கற்றுக்கொள்வதாகும்.
நிச்சயமாக, "பெரிய, தீக்குளிக்கக்கூடிய குற்றங்கள்" என்பதால் "தவறுகள்" இல்லாத சம்பவங்கள் உள்ளன-இந்த விஷயத்தில், உங்கள் வேலை தேடலைத் தொடங்குவதற்கான சில உதவிக்குறிப்புகள் இங்கே உள்ளன, மேலும் நீங்கள் ஏன் பணிநீக்கம் செய்யப்பட்டீர்கள் என்பதை விளக்குகிறது வருங்கால முதலாளிகள். வேதனையானது, ஆம், ஆனால் அதை நம்புங்கள் அல்லது இல்லை, நீங்கள் இதைப் பெறுவீர்கள்.
