மற்ற நாள், எனது அலுவலக சமையலறையின் புத்தம் புதிய டோஸ்டர் அடுப்பை சோதிக்க முடிவு செய்தேன், அதனால் நான் ஒரு பேகலில் பொதி செய்து மீண்டும் என் மேசைக்குச் சென்றேன். ஐந்து நிமிடங்கள் கழித்து நான் திரும்பி வந்தபோது, சூடான, பொன்னான சுவையை எதிர்பார்த்தேன், அதற்கு பதிலாக-என் கலகலப்பிற்கு அதிகம்-என் பேகல் டோஸ்டரிலிருந்து கிழிந்து, பாதியில் கிழிந்து, ஓரளவு காணவில்லை. தவறு செய்தவர் சாப்பிடாத பாதியை மீண்டும் பேகல்களின் பையில் எறிந்துவிட்டு அங்கிருந்து தப்பி ஓடிவிட்டார்.
எந்த வகையான அலுவலக குற்றவாளி அத்தகைய செயலைச் செய்வார்? நிச்சயமாக, பசியும் சோம்பலும் என்னைத் தவித்த பேகல் பாதியைச் சாப்பிடத் தூண்டின, ஆனால் அது முற்றிலும் மற்றொரு பிரச்சினை. பாகல் அல்லது பேகல் இல்லை, எனக்கு கோபம் வந்தது.
நீங்கள் உண்மையிலேயே அதிர்ஷ்டசாலி இல்லையென்றால், எனது பேகல் சோகத்தை விட நீங்கள் பணியிடத்தில் இன்னும் மோசமாக அனுபவித்திருக்கலாம், மேலும் உங்களிடம் குறைந்தது ஒரு முரட்டுத்தனமான, நன்றியற்ற, அல்லது கடினமான சக ஊழியரைக் கொண்டிருக்கிறீர்கள், அவர் உங்களை தவறான வழியில் தேய்த்துவிடுவார். ஆனால் உங்களில் எவரும் எந்த நேரத்திலும் எங்கும் செல்லவில்லை என்றால், உங்களுடன் பழக முடியாத ஒருவருடன் நீங்கள் எவ்வாறு தொழில்முறை உறவைத் தொடர்கிறீர்கள்?
1. உங்களால் முடிந்ததைக் கட்டுப்படுத்தவும்
நீங்கள் உண்மையில் கட்டுப்படுத்தக்கூடியது உங்கள் சொந்த உணர்வுகள் என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள். ஒருவரின் பேகல் சாப்பிடுவது, உங்களுக்குத் தெரிந்தவை-முத்தமிடுவது, யோசனை-திருடுவது அல்லது பிற அருவருப்பான வழிகளை மாற்றுவீர்கள் என்று எதிர்பார்க்க முடியாது, ஆனால் உங்கள் உணர்ச்சிகளை நீங்கள் நிர்வகிக்கலாம் மற்றும் உங்களுக்கு ஏற்படாத வகையில் எவ்வாறு நடந்துகொள்வது என்பதை அறியலாம் மேலும் மன அழுத்தம் மற்றும் பதட்டம் அல்லது உங்கள் வேலை திறனைக் குறைக்கும். ஆழ்ந்த மூச்சுத்திணறல் அல்லது புண்படுத்தும் சக ஊழியருடன் நீங்கள் சந்திக்கும் நேரத்தைக் குறைத்தல் போன்றவையாக இருந்தாலும், நீங்கள் இருக்கும் சூழ்நிலைகளையும் உங்கள் பதிலையும் கட்டுப்படுத்தக்கூடிய வழிகளைக் கண்டறியவும்.
2. கோபத்தை அனுதாபத்துடன் மாற்றவும்
உங்கள் சக ஊழியரின் குறைபாடுகளுக்கு கோபமாக இருப்பதற்கு பதிலாக, அந்த உணர்வை அனுதாபத்துடன் மாற்ற முயற்சிக்கவும். சூழ்நிலையிலிருந்து உங்களை நீக்கி, நபரின் நடத்தைக்கான பிற சாத்தியக்கூறுகளைப் பற்றி சிந்தியுங்கள்: ஒருவேளை அவள் வீட்டிலேயே நிறையப் போகிறாள், அவளுடைய பிரச்சினைகளை அவளுடைய சக ஊழியர்களிடம் எடுத்துச் செல்கிறாள். ஒருவேளை அவர் தனது வேலையைப் பற்றி பாதுகாப்பற்றவராக உணரக்கூடும், எனவே உங்கள் அணியின் மற்ற உறுப்பினர்களைப் போல விரைவாக உற்பத்தி செய்ய முடியாது. மோசமான நடத்தைக்கு பொதுவாக ஒரு விளக்கம் இருக்கிறது. நீங்கள் அதை நினைவில் வைத்துக் கொண்டு, உங்கள் விரக்தியைப் புரிந்துகொள்ள முடிந்தால், மோதலைத் தவிர்ப்பதில் நீங்கள் நீண்ட தூரம் செல்வீர்கள்.
3. அதைச் செய்ய முயற்சிக்கவும்
உங்கள் விரக்தி சிதறவில்லை என்றால், உங்கள் சக ஊழியருடன் நீங்கள் எப்படி உணருகிறீர்கள் என்பதைப் பற்றி நேர்மையான மற்றும் உணர்ச்சியற்ற முறையில் பேச முடியுமா என்று பாருங்கள். நீங்கள் ஆர்வமாக அல்லது வருத்தமாக உணர்ந்த நேரங்களின் உறுதியான எடுத்துக்காட்டுகளை மேற்கோள் காட்ட முயற்சிக்கவும், அந்த எதிர்மறையான தொடர்புகள் உங்கள் வேலையையும் அணியையும் எவ்வாறு பாதிக்கின்றன என்பதை சுட்டிக்காட்டவும். உங்கள் சக ஊழியர், வேலைநாளின் மன அழுத்தத்தில், கூட்டங்களில் மக்களை எவ்வாறு தொடர்ந்து குறுக்கிடுகிறார் அல்லது நண்பகலுக்கு முன்பு தொடர்பு கொள்ள இயலாமை என்பது கூட அவரது அணியினரை பாதிக்கிறது என்பதை நீங்கள் அறிந்திருக்கவில்லை.
4.
உங்கள் சக ஊழியரை உங்கள் உணர்வுகளை அறிந்து கொள்ள உங்களால் முடிந்த அனைத்தையும் செய்துள்ளீர்கள் என்று நீங்கள் நினைத்தால், மோதலுக்கான உங்கள் சொந்த எதிர்வினைகளை நிர்வகிக்க உங்களால் முடிந்தவரை முயற்சித்திருந்தால், உங்கள் மேற்பார்வையாளருடன் பிரச்சினையைப் பற்றி விவாதிக்க நீங்கள் பரிசீலிக்கலாம்.
ஆனால் ஒருவரின் பொது ஆளுமை பற்றி எதிர்மறையாக பேசுவது உங்கள் உற்பத்தித்திறனை நேரடியாகத் தடுக்கிறது என்பதை நீங்கள் நிரூபிக்க முடியாவிட்டால், அவர் உங்களை நன்கு பிரதிபலிக்க மாட்டார் என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள். கலந்துரையாடலை குறுகிய, கவனம் செலுத்திய மற்றும் உண்மை அடிப்படையிலானதாக வைத்து, சிக்கலுக்கு சாத்தியமான தீர்வுகளை வழங்குங்கள். எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு மூத்த சக ஊழியர் உங்கள் சந்திப்புகளை தலைப்புக்கு புறம்பான விவாதங்களுடன் தடம் புரள விரும்பினால், விஷயங்களைத் தொடர்ந்து கண்காணிக்க உதவும் மற்றொரு நபரை அழைக்க பரிந்துரைக்கவும்.
இது ஒரு சக ஊழியரின் செயலற்ற-ஆக்கிரமிப்பு மனப்பான்மையாக இருந்தாலும், தனது எடையைச் சுமக்கத் தவறும் ஒரு குழு உறுப்பினர் அல்லது, நிச்சயமாக, ஒரு திருடப்பட்ட பேகல் என்றாலும், அலுவலகத்தில் விரக்திக்கு ஏராளமான வாய்ப்புகள் உள்ளன. ஆனால் நீங்கள் நேர்மறையாகவும் பகுத்தறிவுடனும் இருந்தால், உங்கள் சொந்த எதிர்வினையை எவ்வாறு நிர்வகிப்பது என்பதைக் கற்றுக் கொள்ளுங்கள், வேறொருவரின் பிரச்சினைகளை ஏற்க மறுத்தால், சக ஊழியர் மோதலை வெற்றிகரமாக சமாளிக்க நீங்கள் நீண்ட தூரம் செல்வீர்கள்.
