சமூக ஊடகங்கள் மற்றும் சமூக நிர்வாகத்தில் எவ்வாறு நுழைவது

:

எலிசபெத் பிரசன்,
இந்தத் துறையை ஏன் தேர்வு செய்தீர்கள்?
வளர்ந்து வருவதை நீங்கள் என்ன செய்ய விரும்பினீர்கள்?
இந்தத் துறையில் உங்கள் முதல் வேலை என்ன, அதை எவ்வாறு தரையிறக்கினீர்கள்?
உங்கள் துறையில் பணியாற்றுவதில் மிகவும் ஆச்சரியமான விஷயம் என்ன?
உங்கள் துறையில் யாராவது நுழைந்தால் உங்களுக்கு என்ன ஆலோசனை கிடைக்கும்?
மற்ற துறைகளை விட உங்கள் துறையில் பணியமர்த்தல் செயல்முறை பற்றி வேறு என்ன இருக்கிறது?
உங்கள் துறையில் வேலை தேடுபவர்களுக்கு என்ன தொழில் சார்ந்த வேலை தேடல் ஆதாரங்களை பரிந்துரைக்கிறீர்கள்?
மனிஷா மார்பெர்ரி
இந்தத் துறையை ஏன் தேர்வு செய்தீர்கள்?
கல்லூரியில் நீங்கள் என்ன செய்ய விரும்பினீர்கள்?
இந்தத் துறையில் உங்கள் முதல் வேலை என்ன, அதை எவ்வாறு தரையிறக்கினீர்கள்?
உங்கள் துறையில் பணியாற்றுவதில் மிகவும் ஆச்சரியமான விஷயம் என்ன?
உங்கள் துறையில் யாராவது நுழைந்தால் உங்களுக்கு என்ன ஆலோசனை கிடைக்கும்?
உங்கள் துறையில் வேலை தேடுபவர்களுக்கு என்ன தொழில் சார்ந்த வேலை தேடல் ஆதாரங்களை பரிந்துரைக்கிறீர்கள்?

சமூக ஊடகங்களும் சமூக நிர்வாகமும் இதுபோன்ற ஒரு புதிய துறையாக இருப்பதால், அதில் ஒரு தொழிலை வழிநடத்துவது சவாலானது. ஒரு தனிப்பட்ட தனிப்பட்ட சமூக ஊடக இருப்பைக் கொண்டிருப்பது நிபுணத்துவத்தைக் காட்ட போதுமானதா? நீங்கள் ட்விட்டரில் நாள் முழுவதும் செலவிட்டால், இது உங்களுக்கு சரியான கிக் தானா?

சரி, சமூகம் மற்றும் இணைப்புகளை உருவாக்குவதில் உங்களுக்கு ஆர்வம் இருந்தால், நீங்கள் சரியான பாதையில் செல்லலாம். நாங்கள் களத்தில் இறங்கிய இரண்டு பெண்களுடன் பேசினோம், மேலும் ஒரு (வேலைவாய்ப்பு) சமூக ஊடக ராக் ஸ்டாராக இருப்பதற்கு அவர்களின் ஆலோசனை கிடைத்தது. அவர்களின் நேர்காணல்களைப் பாருங்கள், பின்னர் உங்களுக்காக ஒரு கிக் கண்டுபிடிக்க முடியுமா என்று பாருங்கள்!)

எலிசபெத் பிரசன்,

நிறுவனம்: டிஜி இன்டர்நேஷனல்

தொழில்முறை அனுபவம் ஆண்டுகள்: 4

வேலையின் சுருக்கமான விளக்கம்: பயனர்கள் மற்றும் சாத்தியமான பயனர்களுடன் (அல்லது வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்கள்) ஒரு நிறுவனத்தின் அனைத்து தொடர்புகளையும் அல்லது தொடு புள்ளிகளையும் நான் பார்க்கிறேன், மேலும் அவை சிறந்த சமூக அனுபவத்தை வழங்குவதை நான் உறுதி செய்கிறேன். சமூக அனுபவம் என்பது ஒரு பிராண்ட், அமைப்பு, சேவை அல்லது பிற நபருடன் ஒருவர் தொடர்பு கொள்ளும்போது அவர் உணரும் விதம். இது மதிப்புமிக்க உள்ளடக்கத்தை உருவாக்குதல், சமூக சேனல்களில் ஈடுபாட்டை மேம்படுத்துதல் அல்லது முதல்முறையாக தயாரிப்பில் தங்கள் கைகளைப் பெறும்போது மக்கள் ஈர்க்கப்படுவதை உணரலாம்.

இந்தத் துறையை ஏன் தேர்வு செய்தீர்கள்?

கல்லூரியில், நான் ஒரு செய்தித்தாளின் விளம்பர மேலாளராக இருந்தேன். பொருளாதார வீழ்ச்சி முழு வீச்சில், இழந்த வருவாயை ஈடுசெய்வதற்கான வழிகளை நாம் சிந்திக்க வேண்டியிருந்தது. எனது வாடிக்கையாளர்கள் பேஸ்புக் மற்றும் ட்விட்டர் என்று அழைக்கப்படும் இந்த புதிய விஷயத்தைப் பற்றி கேட்டுக்கொண்டிருந்தார்கள், மேலும் சமூக ஊடக சேனல்களில் அறிவு மற்றும் உத்திகளை விற்க இது சரியான வாய்ப்பு என்று நினைத்தேன். நாங்கள் இதை விளம்பரங்களுடன் விற்று, மாணவர்களுடன் ஒரு உணர்வை அல்லது அனுபவத்தை உருவாக்க இரண்டு பஞ்ச் வழியாக அமைத்தோம்.

அப்போதிருந்து, எனது உத்தியோகபூர்வ வேலை என்னவாக இருந்தாலும், வாடிக்கையாளர்களுக்கோ அல்லது சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்களுக்கோ ஒரு குறிப்பிட்ட அனுபவத்தை உருவாக்குவதே எனது பணியாக அமைத்துள்ளேன். அந்த அனுபவம் சமூக ஊடகங்களில் இருக்கலாம், ஆனால் இது மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங், நிகழ்வுகள் மற்றும் பயனர் அனுபவம் போன்ற பிற தொடு புள்ளிகளுக்கும் நீண்டுள்ளது. சமூக அனுபவத்தில் அதிக கவனம் செலுத்துவதற்காக சமூக ஊடகங்களில் எனது முக்கிய இடத்தை விரிவுபடுத்தியுள்ளேன்.

வளர்ந்து வருவதை நீங்கள் என்ன செய்ய விரும்பினீர்கள்?

நான் எப்போதும் ஒரு தலைமை நிர்வாக அதிகாரியாக இருக்க விரும்பினேன் experience அனுபவத்திற்கு முதலிடம் கொடுக்கும் ஒரு தலைமை நிர்வாக அதிகாரி. அதனால்தான் இன்று எனது வேலையைப் பற்றி நான் அதிகம் கவலைப்படுகிறேன். மக்களுடன் முதல் தொடர்பு புள்ளியிலிருந்து அற்புதமான மற்றும் தனித்துவமான அனுபவத்தை உருவாக்க முடியாவிட்டால், நீங்கள் அவர்களை எப்போதும் இழந்துவிட்டீர்கள்.

இந்தத் துறையில் உங்கள் முதல் வேலை என்ன, அதை எவ்வாறு தரையிறக்கினீர்கள்?

ஒரு பெரிய பி.ஆர் நிறுவனத்தில் பணிபுரிய என் இதயம் அமைக்கப்பட்டிருந்தாலும், அந்த அனுபவம் எனது வேலைவாய்ப்புக்கும் முதல் வேலைக்கும் இடையிலான எனது விண்ணப்பத்தை ஒரு இடைவெளியைக் குறைத்தது என்பதை நான் அறிவேன். எனவே, நான் பல சீரற்ற பதவிகளுக்கு விண்ணப்பித்தேன். விண்ணப்பிக்கும் போது, நெட்வொர்க்கிங் நிகழ்வுகளுக்குச் செல்வதும், ஆன்லைனில் நெட்வொர்க்கிங் செய்வதும் நான் இலவசமாக மக்களுக்கு உதவி செய்தால், இறுதியில் நான் ஒரு வேலைக்குச் செல்வேன் என்று எனக்குத் தெரியும். ஒரு நிகழ்வின் மூலம் திறந்த நிலையைப் பற்றி கேள்விப்பட்டேன், சில நாட்களில், நான் எனது முதல் வேலையைத் தொடங்கினேன்.

நான் ஒரு ஊடாடும் நிறுவனத்தில் வேலைக்கு அமர்த்தப்பட்டேன். எனது முதல் நாள் வேலை, நிறுவனர் என்னை தனது அலுவலகத்திற்கு அழைத்து, "நீங்கள் பெரிய விஷயத்தின் ஒரு பகுதியாக எப்படி இருக்க விரும்புகிறீர்கள்?" நிச்சயமாக நான் ஆம் என்று சொன்னேன், நான் செய்தபோது அவர் என்னிடம் ஒரு யோசனை பற்றி கூறினார். பின்னர், அவர் ஒரு வரைபடத் தாளை என்னிடம் ஒப்படைத்து, இணையத்தில் உயிர்ப்பித்தால் அந்த யோசனை எப்படி இருக்கும் என்று வரையச் சொன்னார். எனக்குத் தெரியாது, நிறுவனத்தின் சமூக ஊடக மேலாண்மை அமைப்பின் ஆரம்ப பதிப்பாக இருக்கும் என்பதற்காக நான் வயர்ஃப்ரேம்களை வரைந்து கொண்டிருந்தேன். இரண்டரை ஆண்டுகளுக்குப் பிறகு, அப்போது மூன்று பேர் இருந்த எங்கள் சிறிய குழு அந்த வரைபடத் தாளை 2.5 மில்லியன் டாலர் வணிகமாக மாற்றியது.

உங்கள் துறையில் பணியாற்றுவதில் மிகவும் ஆச்சரியமான விஷயம் என்ன?

எனக்கு மிகவும் ஆச்சரியமான விஷயம் என்னவென்றால், நாங்கள் இன்னும் சமூக ஊடகங்கள் மற்றும் சமூக நிர்வாகத்தின் முக்கியத்துவத்தை பெரும்பாலும் பங்குதாரர்களுக்கு விற்க வேண்டிய இடத்தில் இருக்கிறோம். பல சி-சூட் நிர்வாகிகள் மக்கள் தொடர்பு கொள்ளும் முறை மாறிவிட்டது என்ற உண்மையைச் சுற்றிலும் தலையை மூடிக்கொண்டிருக்கிறார்கள் என்பது எனக்கு நம்பமுடியாதது. ஆடுகளம் சமன் செய்யப்பட்டுள்ளது, மேலும் சிறந்த அனுபவங்களை எவ்வாறு உருவாக்க வேண்டும் என்று தெரிந்த நிறுவனங்கள் வெல்லும். இது எனது வேலையின் மிகவும் ஆச்சரியமான மற்றும் மிகவும் சவாலான பகுதியாகும், ஆனால் இது பெரும்பாலும் வணிகத்தை எவ்வாறு பாதிக்கும் என்பதை மக்கள் பார்க்கும்போது இது மிகவும் பலனளிக்கும்.

உங்கள் துறையில் யாராவது நுழைந்தால் உங்களுக்கு என்ன ஆலோசனை கிடைக்கும்?

உங்கள் முந்தைய வேலை தலைப்புகள் அதைச் சொல்லாவிட்டாலும்-உங்களுக்கு வேலை அனுபவம் இல்லாவிட்டாலும்-நீங்கள் இயல்பாகவே மக்களையும் தொடர்பையும் நேசிக்கிறீர்கள் என்றால், சமூகம் கட்டமைப்பதில் உங்களுக்கு அனுபவம் உண்டு. நீங்கள் அந்த திறன்களைக் கண்டுபிடித்து, நீங்கள் தான் சமூகத்தை உருவாக்குபவராக இருக்க வேண்டும்.

மற்ற துறைகளை விட உங்கள் துறையில் பணியமர்த்தல் செயல்முறை பற்றி வேறு என்ன இருக்கிறது?

பொதுவாக நிறுவனங்கள் சமூக ஊடகங்கள் அல்லது சமூக நிர்வாகத்திற்காக பணியமர்த்தும்போது, அவர்கள் என்ன விரும்புகிறார்கள் அல்லது தேவைப்படுகிறார்கள் என்பது அவர்களுக்குத் தெரியவில்லை. அவர்கள் தகுதிகள் பிரிவில் “5 வருட தொடர்புடைய அனுபவத்தை” பட்டியலிடலாம், ஆனால் பொருத்தமான அனுபவம் என்ன என்று யார் சொல்வது? அவர்கள் விரும்புவதைப் புரிந்துகொள்ள அவர்களுக்கு உதவ உங்களை நிலைநிறுத்த உங்களுக்கு வாய்ப்பு உள்ளது. இது போன்ற ஒரு புதிய புலம் புதியவர்களுக்கு பிரகாசிக்க ஒரு வாய்ப்பாகும்.

உங்கள் துறையில் வேலை தேடுபவர்களுக்கு என்ன தொழில் சார்ந்த வேலை தேடல் ஆதாரங்களை பரிந்துரைக்கிறீர்கள்?

முதல் மற்றும் முன்னணி, உங்கள் சொந்த பிணையம். உங்கள் நெட்வொர்க்கில் உங்களுக்குத் தேவையான நபர்கள் உங்களிடம் இல்லையென்றால், புதிய நபர்களுடன் இணைவதற்கு சமூக ஊடகங்கள் மற்றும் தனிப்பட்ட நிகழ்வுகளைப் பயன்படுத்தவும்! எல்லாவற்றையும் கேட்பதை நான் கண்டேன். வழிகாட்டிகளிடமிருந்து உதவி மற்றும் ஆலோசனையைப் பெற்றுள்ளேன், நான் தொடர்புகொள்வதை மட்டுமே கனவு காண்கிறேன் என்று நினைத்தேன். மக்கள் உதவ எவ்வளவு தயாராக இருக்கிறார்கள் என்று நீங்கள் ஆச்சரியப்படுவீர்கள்.

மனிஷா மார்பெர்ரி

இந்தத் துறையை ஏன் தேர்வு செய்தீர்கள்?

வாழ்க்கையில் எனது மிகப்பெரிய ஆர்வம் உறவுகளை உருவாக்குவதாகும். எனது சொந்த உறவுகளை உருவாக்குவதா அல்லது மற்றவர்களை இணைப்பதா, வலுவான நெட்வொர்க்கைக் கொண்டிருக்கும் சக்தியை நான் நம்புகிறேன். சமூக ஊடகங்கள் இந்த மனநிலையைத் தழுவி, இந்த வகையான தொடர்புகள் செழித்து வளரும் சூழல்களை வளர்க்கின்றன.

நெட்வொர்க்கிங் நிகழ்வுகளில் மக்கள் சந்திக்கும் போது, பின்னர் அவர்கள் மின்னஞ்சல் அல்லது தொலைபேசி அழைப்பு மூலம் இணைப்பார்கள் என்பது நீண்ட காலத்திற்கு முன்பு அல்ல. ஆனால் சமூக ஊடகங்கள் உரையாடலைத் தொடரவும், அவர்கள் சந்திப்பவர்களுடன் ஆழ்ந்த, தொடர்ச்சியான உறவுகளை உருவாக்கவும் மக்களை அனுமதிக்கிறது. கூடுதலாக, பரந்த அளவிலான சமூக தளங்கள் மக்களுக்கு சிறந்ததைப் பயன்படுத்த மக்களை அனுமதிக்கின்றன.

கல்லூரியில் நீங்கள் என்ன செய்ய விரும்பினீர்கள்?

ஒரேகான் பல்கலைக்கழகத்தில் எனது முதல் ஆண்டு, குழந்தை மருத்துவம் அல்லது மனநல மருத்துவத்தில் ஒரு தொழில் வேண்டும் என்ற நம்பிக்கையில் நான் முன் மருத்துவம் படித்துக்கொண்டிருந்தேன். மற்றவர்களுடன் தொடர்பு கொள்ளவும் ஈடுபடவும் ஊக்குவிக்கும் ஒரு துறையில் பணியாற்ற விரும்புகிறேன் என்று எனக்குத் தெரியும்.

எனது உண்மையான அழைப்பு தகவல் தொடர்பு உலகிற்குள் இருப்பதை நான் உணர நீண்ட காலத்திற்கு முன்பே இல்லை. மக்கள் ஏன் அவர்கள் செய்கிறார்கள், அவர்கள் என்ன முடிவு செய்கிறார்கள், அவர்கள் வாங்குவதை வாங்குவது ஏன் என்று தொடர்ந்து சிந்திப்பதை நான் கண்டேன். அந்த நேரத்தில் எனது கல்வி வாழ்க்கையில், பேஸ்புக் தொடங்கப்பட்டது, சமூக சமூகங்களை ஒரு தொழிலாக நிர்வகிக்கும் யோசனை கேள்விப்படாதது, எனவே நான் சந்தைப்படுத்தல் துறையில் ஒரு தொழிலைத் தொடர வேண்டும் என்ற நம்பிக்கையில் உளவியல் மற்றும் வணிகம் இரண்டையும் படித்தேன்.

இந்தத் துறையில் உங்கள் முதல் வேலை என்ன, அதை எவ்வாறு தரையிறக்கினீர்கள்?

இது நீல நிறத்தில் இருந்து நடந்தது. ஒரு இளைஞர் சந்தைப்படுத்தல் நிறுவனத்தில் கணக்கு நிர்வாகத்தில் பணிபுரியும், ஏஜென்சியின் சமூக இருப்பை நிர்வகிப்பதில் எனக்கு ஏதேனும் ஆர்வம் இருக்கிறதா என்று கேட்கப்பட்டது. இது எனது தனிப்பட்ட சுயவிவரங்களை நான் எவ்வாறு நிர்வகித்தேன் என்பதை அடிப்படையாகக் கொண்டது.

சில மாதங்களுக்குள், சந்தைப்படுத்தல் துறையில் ஒரு பெரிய மாற்றம் ஏற்பட்டது மற்றும் பிராண்டுகள் பிராண்ட் அன்பை ஊக்குவிப்பதற்கும் பயனர்களை நடவடிக்கைக்குத் தூண்டுவதற்கும் சமூக ஊடகங்களை நோக்கித் தொடங்கின. அடுத்த பெரிய விஷயம் என்று நான் நம்பியதை ஆராய இது ஒரு சிறந்த வாய்ப்பாக நான் பார்த்தேன் (அது!).

உங்கள் துறையில் பணியாற்றுவதில் மிகவும் ஆச்சரியமான விஷயம் என்ன?

மிகவும் ஆச்சரியமான விஷயம் என்னவென்றால், எத்தனை பேர் மற்றும் எத்தனை நிறுவனங்கள் சமூக ஊடக திறன்களை வழங்குவதாகக் கூறுகின்றன. பாரம்பரிய ஊடக கடைகள் முதல் பி.ஆர் நிறுவனங்கள் வரை, சமூக ஊடகங்கள் “குருக்கள்” முதல் “நிஞ்ஜாக்கள்” வரை அனைவரும் சமூக ஊடக நடவடிக்கையின் ஒரு பகுதியைப் பெற முயற்சிக்கின்றனர்.

வாங்குபவர்கள் ஜாக்கிரதை: உங்கள் சமூக பங்காளிகள் உண்மையிலேயே புரிந்துகொள்வதையும், வாழ்வதையும், சுவாசிப்பதையும் உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். பழைய மாடல்களுக்கு புதிய தந்திரோபாயங்களைப் பயன்படுத்துவது ஒன்று. எதிர்கால மாதிரிகள் மற்றும் நடைமுறைகளுக்கு முன்னோடியாக இருப்பது முற்றிலும் மாறுபட்ட விஷயம்.

உங்கள் துறையில் யாராவது நுழைந்தால் உங்களுக்கு என்ன ஆலோசனை கிடைக்கும்?

எப்போதும் உண்மையான, உண்மையான, மற்றும் போக்குகளுக்கு மேல் இருக்க உங்களால் முடிந்த அனைத்தையும் செய்யுங்கள். சமூக ஊடகங்களின் உலகம் எப்போதும் உருவாகி வருகிறது, எனவே சிறந்த மற்றும் அடுத்த நடைமுறைகளை எப்போதும் வேகத்தில் வைத்திருப்பது முக்கியம்.

கூடுதலாக, உங்கள் சொந்த சமூக வலைப்பின்னல்களை எல்லா நேரங்களிலும் மெருகூட்டுவதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். உங்கள் சொந்த நெட்வொர்க்குகள் மூலம் சமூக ஊடகங்களில் நீங்கள் எவ்வளவு உணர்ச்சிவசப்படுகிறீர்கள் என்பதைக் காண்பிப்பது வெகுதூரம் சென்று ஒரு பெரிய தோற்றத்தை ஏற்படுத்தும்.

இறுதியாக தைரியமாக இருங்கள்! நீங்கள் மதிக்கும் ஒரு தொழில் நிர்வாகியில் ட்வீட் செய்யுங்கள். நீங்கள் போற்றும் நிறுவனத்தின் தலைமையைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள். பட்டியலிடப்பட்ட வேலை துவக்கம் இல்லை என்றால், நீங்கள் ஒன்றை உருவாக்க முடியும்!