பணியிடத்தில் பன்முகத்தன்மையை எவ்வாறு நிவர்த்தி செய்வது - அருங்காட்சியகம்

கொஞ்சம் இலவச சங்கம் செய்வோம்: எந்த வார்த்தை இணைத்தல் உங்களுக்கு மிகவும் பரிச்சயமானது?

1. பன்முகத்தன்மை மற்றும் இணக்கம்

2. பன்முகத்தன்மை மற்றும் அரசியல் சரியானது

3. பன்முகத்தன்மை மற்றும் தலைமைத்துவம்

நீங்கள் முதலிடம் அல்லது இரண்டைத் தேர்ந்தெடுத்தால், கிளப்பை வரவேற்கிறோம். பன்முகத்தன்மை பற்றிய ஒரே மாதிரியானது, இது அரசியல் சரியான தன்மைக்கான ஒரு பயிற்சி அல்லது ஒரு பெருநிறுவன காசோலை-பெட்டி முன்முயற்சிக்கான ஒரு முக்கிய வார்த்தை. பெரும்பாலும், இந்த வார்த்தையை வழக்கமாக மக்கள் கண்களை உருட்டிக்கொண்டு வருகிறார்கள், ஏனெனில் இது ஒருபோதும் பேசும் இடத்தை விட அதிகமாக மொழிபெயர்க்கப்படுவதில்லை.

இருப்பினும், ஸ்மார்ட் தலைவர்களுக்கு இது அதைவிட அதிகம் என்று தெரியும். அவர்கள் வேறுபட்ட அணிகளை உருவாக்க தங்கள் வழியிலிருந்து வெளியேறுகிறார்கள், ஏனெனில் இது துறையின் தயாரிப்புகளை மேம்படுத்துகிறது, புதுமைகளை அதிகரிக்கிறது மற்றும் சிறந்த முடிவுகளுக்கு வழிவகுக்கிறது என்பதை அவர்கள் அறிவார்கள். பலவற்றின் ஒரு சிறிய எடுத்துக்காட்டு: ஆராய்ச்சி காட்டுகிறது, “மாறுபட்ட குரல்களுக்கு சமமான நேரத்தை வழங்கும் தலைவர்கள் மற்றவர்களை விட மதிப்பு-ஓட்டுநர் நுண்ணறிவுகளை கட்டவிழ்த்து விட கிட்டத்தட்ட இரு மடங்கு அதிகம், மற்றும் ஒரு 'பேசும்' கலாச்சாரத்தில் பணியாளர்கள் தங்கள் பங்களிப்புக்கு 3.5 மடங்கு அதிகம் முழு புதுமையான திறன். ”

தொழிலாளர்கள் தொடர்ந்து நமது உண்மையான மக்கள்தொகை புள்ளிவிவரங்கள், பன்முகத்தன்மை மற்றும் அதன் உடன்பிறப்பு, சேர்த்தல் ஆகியவற்றைப் பற்றி மேலும் நெருக்கமாகப் பிரதிபலிக்கும்போது, ​​அதைப் பற்றி அறிந்துகொள்வதற்கும் புரிந்து கொள்வதற்கும் இன்னும் முக்கியத்துவம் பெறுகிறது. "பன்முகத்தன்மை" என்பது இனம், பாலினம், இனம், பாலியல் நோக்குநிலை, வயது மற்றும் பலவற்றில் ஊழியர்களின் கலவையின் சுருக்கெழுத்து ஆகும், அதே நேரத்தில் "சேர்த்தல்" கலவையை செயல்படுத்துகிறது.

இது எளிதல்ல. அனைவரையும் எவ்வாறு மரியாதையுடன் நடத்துவது என்பதை விளக்கும் “டம்மிகளுக்கான பன்முகத்தன்மை” கையேட்டை நீங்கள் காண மாட்டீர்கள், ஏனென்றால் மரியாதைக்குரிய தகுதி என்பது தனிநபருக்கு தனி நபருக்கும், கலாச்சாரத்திலிருந்து கலாச்சாரத்திற்கும், குழுவிலிருந்து குழுவிற்கும் மாறுபடும். இருப்பினும், இதன் முக்கியத்துவத்தைப் புரிந்துகொள்ளும் தலைவர்கள் அனைவருக்கும் பொதுவான ஒரு பழக்கம் உள்ளது: அவர்கள் வேறுபாடுகளைக் கவனிக்கவில்லை என்று நடிப்பதை விட, தலைப்பைப் பற்றி பேச வசதியாக இருக்கிறார்கள்.

"என் தோலின் நிறத்தை நீங்கள் காணவில்லையென்றால், என் பூர்வீக அமெரிக்க சகா சமீபத்தில் என்னிடம், " நீங்கள் என்னை எல்லாம் பார்க்கவில்லை. என் தோல் நிறம் என் கலாச்சார பாரம்பரியத்துடன் என்னை இணைக்கிறது. இது எனக்கு முக்கியம். ”உள்ளடக்கிய பணியிடமானது மக்கள் தங்களைத் தாங்களே வசதியாக உணரக்கூடிய ஒன்றாகும்; அவற்றின் தோல் நிறம், மத இணைப்புகள், வயது, பாலினம் மற்றும் பாலியல் அனைத்தும் மதிக்கப்படுகின்றன.

பன்முகத்தன்மை கல்வியாளரும் நிபுணருமான டாக்டர் மைக்கேல் வெல்ப் தனது நான்கு நாட்கள் மாற்றம்: 12 தீவிரமான பழக்கவழக்கங்களைச் சமாளிப்பதற்கும் ஒரு பன்முக உலகில் செழித்து வளருவதற்கும் தனது புத்தகத்தில் குறிப்பிடுகிறார்: “… தலைவர்கள் பன்முகத்தன்மைக்கு வரும்போது முட்டை ஓடுகளில் நடக்கிறார்கள். தலைவர்கள் இந்த கடினமான (பன்முகத்தன்மை) உரையாடல்களைத் தெளிவாகத் தெரிந்துகொள்வதை 20 வருட அனுபவம் நமக்குக் காட்டியுள்ளது, ஏனென்றால் அந்த உரையாடல்களை எவ்வாறு நடத்துவது என்று அவர்களுக்கு ஒருபோதும் கற்பிக்கப்படவில்லை. ”

ஆம், இந்த உரையாடல்கள் பணியிடத்தில் ஆழ்ந்த தனிப்பட்ட மற்றும் பொருத்தமானதாக இருக்கலாம். சில ஆளுமை மோதல்கள் அவற்றின் தோற்றத்தை அறியப்படாத வேறுபாடுகளில் கொண்டுள்ளன, எடுத்துக்காட்டாக, இந்த விஷயங்களைப் பற்றி பேசத் தெரிந்த தலைவர்கள் தங்கள் குழு உறுப்பினர்கள் ஒருவருக்கொருவர் அதிக பரிவுணர்வுடனும் சகிப்புத்தன்மையுடனும் இருக்க கற்றுக்கொள்ள உதவும்.

ஏனென்றால், நீண்ட கதைச் சிறுகதை, மாறுபட்ட குழுவை உருவாக்குவது என்பது வெவ்வேறு நபர்களைக் கூட்டிச் சேர்ப்பது அல்ல, பின்னர் அவர்கள் அனைவரும் ஒரே மாதிரியாகச் செய்வார்கள் என்று எதிர்பார்க்கிறார்கள். ஆனால் அனைவரின் வேறுபாடுகளும் அணியை ஒட்டுமொத்தமாக பலப்படுத்துகின்றன என்ற உண்மையை மதிப்பிடுவதற்கு பதிலாக. பச்சாத்தாபத்துடன் கேட்பதன் மூலமும், விவாதத்தை மேலும் முன்னிறுத்த திறந்த நிலையில் இருப்பதன் மூலமும் பணியிடங்கள் அனைவருக்கும் வசதியான இடமாக மாற நல்ல தலைவர்கள் உதவ முடியும். மியூஸ் எழுத்தாளர் ஃபெலிசிட்டி பார்பர் உங்கள் பணியிடத்தை மிகவும் மாறுபட்டதாக மாற்றுவதற்கான ஒரு கட்டுரையில் கூறுவது போல், ஒருவருக்கொருவர் நல்ல மற்றும் கெட்ட கதைகளை பகிர்ந்துகொள்வது அந்த முக்கியமான உரையாடலைத் தொடங்க உதவும்.

எடுத்துக்காட்டாக, ஸ்பானிஷ் மொழி பேசும் நாட்டைச் சேர்ந்த அனைவரும் “ஹிஸ்பானிக்” என்று குறிப்பிடப்படுவதை நீங்கள் விரும்புவதாக கருத முடியாது. மெக்ஸிகோவைச் சேர்ந்தவர்கள் “சிகானோ” அல்லது “சிகானா” ஐ விரும்பலாம், அதே நேரத்தில் அண்டை நாடான குவாத்தமாலாவைச் சேர்ந்தவர்கள் “லத்தீன்” அல்லது “ லத்தீன். ”நீங்கள் கேட்காவிட்டால் உங்களுக்குத் தெரியாது (மரியாதையுடன் கேளுங்கள்).

இது பலருக்கு 101 போலத் தோன்றினாலும், என்னைப் போன்ற வெள்ளை ஆண்களுக்கு இது எப்போதுமே அப்படி இருக்காது. நாங்கள் (இப்போது நான் என்னைப் போன்ற வெள்ளைக்காரர்களுக்காக பேசுகிறேன்) ஒரு குழுவின் ஒரு பகுதியாக இருப்பதை அரிதாகவே குறிப்பிடுகிறோம், நம்மை "வெள்ளை" என்று குறிப்பிடுவது மிகக் குறைவு. நாங்கள் பெரும்பான்மையாக இருப்பதால், தங்களை முதலில் தனிநபர்களாகவே பார்க்க முனைகிறோம், ஒரு குழுவின் உறுப்பினர்கள் அல்ல - எனவே மற்ற குழுக்களுக்கும் இது உண்மையாக இருக்க வேண்டும் என்று கருதுகிறோம். பன்முகத்தன்மையின் சிக்கலுக்கு வருக!

எந்தவொரு தலைவரும் செய்யக்கூடிய மிகவும் சவாலான மற்றும் பலனளிக்கும் படிகளில் ஒன்று, தங்களது சொந்த, பெரும்பாலும் மயக்கமற்ற சார்புகளையும் நடத்தைகளையும் கவனிக்கக் கற்றுக்கொள்வது-பணியமர்த்தல் முதல் நிர்வகித்தல் வரை முடிவெடுக்கும் வரை. மயக்கமற்ற சார்பு கவனிக்க கடினமாக உள்ளது, ஏனெனில் இது உண்மையில் மயக்கத்தில் உள்ளது. இதை அறிந்து கொள்ளுங்கள்: அனைவருக்கும் ஏதோவொரு விஷயத்தில் ஒருவித மயக்கமற்ற சார்பு உள்ளது; நீங்கள் மேம்படுத்த விரும்பும் திறமை உங்கள் சொந்தத்தைக் கவனித்து, அதைக் கடக்க உழைக்கிறது.

அலுவலகங்களைச் சுற்றிலும் ஒரு முக்கிய வார்த்தையை விட பன்முகத்தன்மை அதிகம், இது ஒரு உண்மையான, வெற்றிகரமான தலைவரிடமிருந்து ஒரு ஒழுக்கமான மேலாளரை வேறுபடுத்தக்கூடிய ஒரு மனநிலையும் விழிப்புணர்வும் ஆகும். நல்ல செய்தி என்னவென்றால், இந்தத் துறையில் நீங்கள் குறைந்து கொண்டிருக்கிறீர்கள் என்று நீங்கள் நினைத்தால், ஒரே இரவில் அனைவரின் வாழ்க்கையிலும் பின்னணியிலும் நீங்கள் ஒரு நிபுணராக மாற வேண்டியதில்லை. உங்கள் சொந்த கலாச்சார மற்றும் தனிப்பட்ட முன்னோக்குகளைப் பற்றி கவனிக்கவும் பேசவும் நீங்கள் தயாராக இருக்க வேண்டும் - மற்றவர்களிடமும் அவர்களைப் பற்றி கேட்கும் அளவுக்கு நீங்கள் ஆர்வமாகவும் தைரியமாகவும் இருக்க வேண்டும்.