உங்கள் முதல் நாளில் நீங்கள் ஒரு புதிய நிறுவனத்தில் நுழைகிறீர்கள். நீங்கள் கொஞ்சம் பதட்டமாக இருக்கிறீர்கள், ஆனால் பெரும்பாலும் உற்சாகமாக இருக்கிறீர்கள். நீங்கள் பேட்டி கண்ட நபர்களை நீங்கள் விரும்பினீர்கள். நிறுவனத்தைப் பற்றி நல்ல விஷயங்களைக் கேள்விப்பட்டிருக்கிறீர்கள். உங்கள் புதிய நிலை உங்கள் முந்தைய பணி அனுபவத்துடன் ஒத்துப்போகிறது, மேலும் வேலையைச் செய்வதற்கான உங்கள் திறனை நீங்கள் நம்புகிறீர்கள்.
பெரும்பாலும், அந்த முதல் நாளின் முடிவில், சிறந்த சூழ்நிலைகளில் கூட, உங்கள் நம்பிக்கை மங்கிவிட்டது. நீங்கள் வேலையைச் செய்ய முடியாது என்பதால் அல்ல. உங்களுக்கு வேலை பிடிக்காததால் அல்ல. நீங்கள் மக்களை விரும்பாததால் கூட அது இல்லை.
நீங்கள் மொழியைப் பேசாததால் அது பெரும்பாலும் நிகழ்கிறது. நிறுவனங்கள், மற்ற மக்களைப் போலவே, காலப்போக்கில் கலாச்சார விதிமுறைகளை பின்பற்றும் பழக்கத்தைக் கொண்டுள்ளன they அவர்கள் விஷயங்களைச் செய்யும் ஒரு வழி, அவர்கள் பேசும் மொழி.
வெளியாட்களுக்கு, நீங்கள் சந்திக்காத ஒரு குடும்பத்தின் இரவு உணவு மேசைக்கு திடீரென கொண்டு செல்லப்படுவது போல் உணர முடியும். அவர்கள் ஒருவருக்கொருவர் புனைப்பெயர்களைக் கொண்டுள்ளனர். ஆங்கில மொழியின் ஒரு பகுதியாகத் தெரியாத விஷயங்களை விவரிக்க அவர்கள் சொற்களைப் பயன்படுத்துகிறார்கள்.
அவர்கள் நகைச்சுவையாக இருக்கிறார்கள், அவர்கள் இடைவிடாமல் வேடிக்கையாகக் கருதுகிறார்கள், நீங்கள் வேடிக்கையாகக் காணவில்லை. அவர்கள் எங்கு செல்கிறார்கள் என்பதைப் புரிந்துகொண்டு, அடுத்து என்ன நடக்கப் போகிறது என்பதை அவர்கள் அறிவார்கள்.
ஒரு புதிய நபருக்கு, அதற்குள் நுழைந்த அனுபவம் நிராயுதபாணியாக இருக்கக்கூடும், மேலும் நீங்கள் தவறான இடத்தில் முடிந்துவிட்டதாக உணரக்கூடும். அவ்வாறான நேரங்கள் இருந்தாலும், மனிதர்களாகிய நாம், வெளிநாட்டினரை வரவேற்பதாக மாற்றுவதற்கான ஒப்பீட்டளவில் மோசமான தட பதிவுகளைக் கொண்டிருக்கிறோம் என்பது பெரும்பாலும் எளிது. குழுக்களை உருவாக்குவதும், பின்னர் அந்தக் குழுக்களை வெளியாட்களிடமிருந்து பாதுகாப்பதும் மனித இயல்பு, நம்மை எதிர்த்து தற்காத்துக் கொள்ள உயிருக்கு ஆபத்தான விஷயங்கள் நம்மிடம் இருந்தபோது இருந்த ஒரு பிடிப்பு.
குழந்தைகளாகிய, எங்கள் மர வீடு மற்றும் சிற்றுண்டிச்சாலை அட்டவணையைப் பாதுகாக்க நாங்கள் அந்த நடைமுறையைப் பயன்படுத்துகிறோம், மேலும் புதிய நபர்களை வரவேற்பது மற்றும் வேறு யாரும் பேசாத நபருடன் பேசுவதற்கான கருத்தை எங்கள் பெற்றோர் நம்மிடம் துளைத்தாலன்றி, நாங்கள் அடிக்கடி அதே பழக்கங்களைக் கொண்டு வருகிறோம் எங்களுடன் வேலை செய்ய.
புதியவர்களுக்கு ஊடுருவ கடினமாக இருக்கும் வேலை சூழல்களை உருவாக்குவதில் உள்ள சிக்கல் என்னவென்றால், கலாச்சார தடைகள் மற்றும் வாசகங்கள் ஆகியவற்றால் தடைபட்ட ஒருங்கிணைப்பு நம்பமுடியாத அளவிற்கு திறமையற்றது மற்றும் நிறுவனத்தின் நேரத்தையும் பணத்தையும் செலவழிக்கக்கூடும். புதிய ஊழியர்கள் மொழியைப் புரிந்துகொள்ள முயற்சிப்பது, யார் என்ன செய்கிறார்கள் என்பதைக் கண்டுபிடிப்பது, அவர்கள் பின்பற்ற வேண்டிய செயல்முறைகளைப் புரிந்துகொள்வது போன்ற அனைத்தையும் செலவழிக்க நேர்ந்தால், அவர்கள் உண்மையில் குடியேறவும், தங்கள் வேலையைச் செய்யவும் முன், யாரும் பயனடைவதில்லை.
எனவே, இதை எவ்வாறு தவிர்ப்பது?
முதல் படி “ஹாய், நீங்கள் எப்படி இருக்கிறீர்கள்?” கலாச்சாரத்தை உருவாக்குவது. நான் பல நிறுவனங்களின் அலுவலகங்களில் இருந்தேன், அங்கு நான் ஒரு அந்நியனாக-சுற்றி வருகிறேன், நான் அங்கே இருக்கிறேன் என்று யாரும் கவலைப்படுவதாகத் தெரியவில்லை. எனது இருப்பைப் பற்றி எந்த அங்கீகாரமும் இல்லை. நான் ஒரு புதிய ஊழியராக இருந்தால் என்ன செய்வது? நான் சுற்றி நடப்பதை யாரும் கவனிக்கவில்லை, இழக்க நேரிடும் என்று நான் எப்படி உணருவேன்?
உலகின் சிறந்த வாடிக்கையாளர் சேவையுடன் கூடிய சில நிறுவனங்கள், கண் தொடர்பு மற்றும் புன்னகையுடன் வேறொருவரின் இருப்பை வெறுமனே ஒப்புக் கொள்ள தங்கள் மக்களுக்கு பயிற்சியளிக்கின்றன, மேலும் அந்த நபர் மிகவும் நெருக்கமாக இருந்தால், “ஹாய், நீங்கள் எப்படி இருக்கிறீர்கள்?” என்று சொல்ல, இதே போன்ற ஒன்றை செயல்படுத்துதல் புதிய ஊழியர்களை (மற்றும் உங்கள் அலுவலகத்திற்குள் நுழையும் வேறு எவரும்) வரவேற்பைப் பெற நீண்ட தூரம் செல்ல வேண்டும்.
இரண்டாவது படி விஷயங்களை எழுதுவது. அவற்றின் செயல்முறைகள், நடைமுறைகள் மற்றும் நடைமுறைகள் அனைத்தும் தங்கள் ஊழியர்களின் தலையில் மட்டுமே அமைந்திருக்கும் போது நிறுவனங்கள் பாதிக்கப்படுகின்றன. வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் விற்பனையாளர்களின் பட்டியலில் இருந்து யார் என்ன செய்கிறார்கள் என்பதற்கான விரிவான வழிகாட்டி வரை அனைத்தையும் எழுதுவது new புதிய ஊழியர்களுக்கு மதிப்பாய்வு மற்றும் குறிப்புகளுக்கு ஏதாவது கொடுக்க முடியும், இதனால் அவர்கள் அமைப்பு எவ்வாறு செயல்படுகிறது என்பதைப் பற்றிய விரைவான புரிதலைப் பெற முடியும்.
புதிய பணியாளர்களை உள்நுழைவதற்கான உங்கள் செயல்முறையை நீங்கள் எவ்வாறு அமைத்தீர்கள் என்பதற்கான அடிப்படை கட்டமைப்பில் இந்த வேலையின் ஒரு குறிப்பிடத்தக்க பகுதியை நிறைவேற்ற முடியும். தற்போதுள்ள ஊழியர்கள் புதியவர்களுக்கு வழிகாட்டிகளாக செயல்படலாம், அவற்றை உங்கள் நிறுவனத்தின் மதிய உணவுப் பழக்கவழக்கங்களில் அல்லது உறைந்த தயிரின் பிற்பகல் ஓட்டங்களுக்குள் சுழற்றலாம். ஒரு குறிப்பிட்ட காரணத்திற்காக மரபுகள் அல்லது நகைச்சுவைகள் இருந்தால், ஆனால் வெளியாட்களுக்கு விசித்திரமானதாகவோ அல்லது புண்படுத்தக்கூடியதாகவோ தோன்றலாம் (எல்லோரும் பூ, உதாரணமாக, ஒரு கூட்டத்தில் எப்போது ஒரு குறிப்பிட்ட கேள்வி கேட்கப்படுகிறார்களா?), புதிய ஊழியர்களிடம் இந்த வினாக்களைப் பற்றி சொல்லுங்கள் ஆரம்பத்தில் அமைப்பு, எனவே என்ன நடக்கிறது என்பதைப் புரிந்துகொள்வதில் அவர்கள் திணறுவதைப் போல அவர்கள் உணரவில்லை.
சில வாரங்கள் அல்லது மாதங்களுக்குப் பிறகு, உங்கள் புதிய ஊழியர்களைத் தொடங்கும்போது அவர்கள் மிகவும் குழப்பமானதாகக் கண்டதைக் கேளுங்கள். அமைப்பின் உள்கட்டமைப்பு மற்றும் உறவுகளின் எந்த பகுதிகள் செல்ல மிகவும் கடினமாக இருந்தன? இந்த கருத்தை செயலில் சேகரித்து, அதை ஒருங்கிணைப்பதன் மூலம் ஒரு நிறுவனம் ஒரு கலாச்சாரத்தை உருவாக்குவதைத் தடுக்க உதவும், அதில் ஒரு புதிய பணியாளராக உள்நுழைந்திருப்பது நீங்கள் ஒரு கண்ணிவெடிக்குச் செல்வதைப் போல உணர்கிறது.
இறுதியாக, வழக்கமான வாசக தணிக்கைகளை செய்யுங்கள். உங்கள் நிறுவனத்திற்கு வெளியே உள்ளவர்கள் மற்றும் உங்கள் வணிகத்தைப் பற்றி அதிகம் தெரியாதவர்களை நீங்கள் நம்பக்கூடிய சில நபர்களிடம் உள் ஆவணங்களை எடுத்துக் கொள்ளுங்கள். உங்கள் ஆவணங்கள் மற்றும் சுருக்கெழுத்துக்கள் எதைக் குறிக்கின்றன என்பதை அவர்களால் புரிந்துகொள்ள முடியுமா என்று அவர்களிடம் கேளுங்கள். அவர்கள் புரிந்து கொண்டால் அவர்களிடம் கேளுங்கள். அவர்களால் முடியாவிட்டால், உங்களுக்கு வாசகங்களில் சிக்கல் இருக்கலாம். சில நேரங்களில், ஆமாம், நீங்கள் லைபர்சனுக்கு புரியாத தொழில்நுட்ப சொற்களைப் பயன்படுத்த வேண்டும், ஆனால் பெரும்பாலும், எங்கள் நிறுவனங்கள் எவ்வளவு ரகசிய மொழியில் பேசுகின்றன என்பதைக் குறைப்பதன் மூலம் நாம் அனைவரும் சிறப்பாக இருப்போம்.
