மற்றொரு வருடம் நிறைவடைந்து, புதியது தொடங்கும்போது, வருடாந்திர செயல்திறன் மதிப்புரைகள் மூலையைச் சுற்றிலும் அல்லது ரியர்வியூ கண்ணாடியில் புதியதாகவும் இருக்கும். நீங்கள் அரங்குகளை வேகமாக்கிய ஒன்று அல்லது இரண்டு உரையாடல்கள் இருந்தன என்பதில் சந்தேகமில்லை. விடுமுறை விருந்தில் அதிகமாக ஈடுபடும் ஒரு ஊழியரிடம் நீங்கள் என்ன சொல்கிறீர்கள்? உங்கள் மோசமான எதிரிக்கு நீங்கள் விரும்பாத முடிவுகளை வழங்கும் உடல் வாசனையையும், உடல் வாசனையையும் ஒரு நட்சத்திர வீரர் பற்றி என்ன? பின்னர் சில கருத்துக்களைக் கேட்க வேண்டியவர் நான்சி, ஆனால் அவர் எப்போதுமே உணர்ச்சிவசப்படுகிறார், அவர் உணர்ச்சிகளின் சலசலப்பைக் கட்டவிழ்த்துவிட்டு, உங்கள் மேசைக்குக் கீழே விட்டுவிடுவார், உங்கள் கட்டைவிரலை உறிஞ்சுவார், மற்றும் லிட்டில் அனாதை அன்னியின் தீம் பாடலைத் தாழ்த்துவார் .
ஆமாம், மோதலுக்கு வரும்போது, அது தலைவர்களுக்கு ஒரு பயமுறுத்தும் உலகமாக இருக்கலாம். அதிர்ஷ்டவசமாக, இது மிகவும் கடினமாக இருக்க வேண்டிய அவசியமில்லை - மேலும் சில துரதிர்ஷ்டவசமான தகவல்தொடர்பு தவறுகளை நாங்கள் நிறுத்தினால், அது முழு அளவையும் எளிதாகப் பெறலாம். மேலாளர்கள் செய்யும் பொதுவான மூன்று பிழைகள் இங்கே உள்ளன, அதற்கு பதிலாக நீங்கள் என்ன செய்ய முடியும் என்பதற்கான உதவிக்குறிப்புகள் - எனவே நீங்களோ அல்லது உங்கள் தவறான ஊழியரோ உரையாடலைப் பயப்பட வேண்டியதில்லை.
1. இயந்திர துப்பாக்கி நெல்லி
ஒன்று அல்லது இரண்டு விஷயங்களின் விளைவாக இந்த அழகு நிகழ்கிறது: ஒன்று நீங்கள் மிகவும் கஷ்டப்பட்டிருக்கிறீர்கள், உங்கள் அமைதியைத் தக்க வைத்துக் கொள்ள முடியாது, அல்லது நீண்ட காலமாக மோதலைத் தவிர்த்துவிட்டீர்கள், உலர்ந்த வெடிமருந்துகளின் குவியலை நீங்கள் வைத்திருக்கிறீர்கள். இதன் விளைவாக, உங்கள் சலவைகளின் புகார்களின் பட்டியலை இடையில் மூச்சுத் திணறடிக்கிறீர்கள், இதற்கிடையில், உங்கள் மகிழ்ச்சியற்ற பாதிக்கப்பட்டவர் அருகிலுள்ள வெளியேறலைக் கண்டுபிடிக்க முயற்சிக்கும்போது பதட்டமாகப் பார்க்கிறார்.
இங்கே விஷயம்: உங்கள் புகார்கள் எவ்வளவு செல்லுபடியாகும் என்றாலும், உங்கள் உணர்ச்சிகளின் கட்டுப்பாட்டை இழக்கும்போது நீங்கள் கொஞ்சம் பைத்தியமாகத் தெரிகிறீர்கள். மேலும் என்னவென்றால், உங்கள் துரதிருஷ்டவசமான ஊழியர் விரைவான தீ பின்னூட்டத்தால் மூழ்கிவிட்டார், அதனால் அவள் அனைத்தையும் அலசுவதற்கு எந்தவிதமான வழியும் இல்லை, எந்தவொரு தேவையற்ற நடத்தைகளையும் திறம்பட மாற்றுவோம்.
சரி: தற்போதைய நிலையில் இருங்கள் மற்றும் அதை குறுகியதாக வைத்திருங்கள்
வருடாந்திர மதிப்புரைகளை நான் வெறுக்கிறேன், ஏனெனில் அவை வருடத்திற்கு ஒரு முறை மட்டுமே நடக்கும். ஒரு சில மேலாளர்கள் மேலதிக கருத்துக்களைத் தொடர்ந்து வைத்திருக்க ஒரு தவிர்க்கவும் இதைப் பயன்படுத்துகிறார்கள், மேலும் அதை இறக்குவதற்கு அந்த சிறப்பு நாள் வரை வசதியாகக் காத்திருங்கள்.
ஆனால் இது எந்தவொரு பிரச்சினையையும் தீர்க்க உதவாது, அது நிச்சயமாக யாருக்கும் வெற்றிபெற உதவாது. உணர்ச்சி சுமை இல்லாமல், குறுகிய மற்றும் இனிமையான முறையில் பிரச்சினைகள் எழுந்தவுடன் அவற்றைத் தீர்ப்பதன் மூலம் உங்கள் ஊழியர்களிடமும் உங்களிடமும் விஷயங்களை எளிதாக்குங்கள். கையில் இருக்கும் பிரச்சினை, தாக்கத்தை அமைதியாகவும் தெளிவாகவும் கூறுங்கள், அது எப்போது நிகழ்ந்தது என்பதற்கான மூன்று எடுத்துக்காட்டுகளுக்கு மேல் கொடுக்க வேண்டாம். எடுத்துக்காட்டாக: “ரே, விடுமுறை விருந்தில் உங்கள் நடத்தை மற்றும் அது உங்களுக்கும் இந்த அணியின் நற்பெயருக்கு ஏற்படுத்தும் தாக்கத்தைப் பற்றியும் உங்களுடன் பேச விரும்புகிறேன். நீங்கள் உங்கள் வார்த்தைகளை மழுங்கடிப்பதை நான் கவனித்தேன், ஒரு கட்டத்தில் நீங்கள் ஒரு மேஜையில் நின்று நடனமாடினீர்கள், மற்றொரு நேரத்தில் உங்கள் பானத்தை கேத்தி மீது கொட்டினீர்கள். ”
"உங்கள் தொழில்சார்ந்த, அபத்தமான, சேறும் சகதியுமான நடத்தை" என்று நான் எப்படி சொல்லவில்லை என்பதைக் கவனியுங்கள். நீங்கள் அதை எவ்வளவு குறிக்கோளாகக் கொள்ள முடியுமோ, ஒருவர் தற்காப்புக்கு ஆளாக நேரிடும். (தீர்க்க மூன்று எடுத்துக்காட்டுகள் அல்லது ஒன்றுக்கு மேற்பட்ட சிக்கல்கள் இருந்தால், இந்த உரையாடலைப் பெற நீங்கள் நீண்ட நேரம் காத்திருந்தீர்கள்.)
2. பல தலையணைகள்
மெஷின் கன் நெல்லியின் நேர்மாறானது மோதலின் மிகவும் பயமாக இருக்க வேண்டும், எந்தவொரு எதிர்மறையான தாக்கத்தையும் குறைக்க நீங்கள் அதிக கடினமாக உழைக்கிறீர்கள். இது இதுபோன்றதொரு விஷயத்திற்குச் செல்லக்கூடும்:
"ஜிம், இந்த முழு வருகைக் கொள்கை விஷயத்தைப் பற்றி நான் உங்களுடன் பேச விரும்பினேன் actually உண்மையில் அதில் எனக்கு அவ்வளவு சிக்கல் இல்லை, ஆனால் மனிதவளத்துறை எப்படி இருக்கிறது என்பது உங்களுக்குத் தெரியும் - மேலும், விடுமுறை விருந்தில் ரே பற்றி நீங்கள் கேள்விப்பட்டீர்களா? ? பைத்தியம், இல்லையா? எப்படியிருந்தாலும் 9 ஐ சுற்றி வர நீங்கள் கொஞ்சம் கடினமாக முயற்சி செய்ய விரும்பலாம். அது சரியா? ”
இதன் விளைவாக பெரும்பாலும் நீங்கள் தொடர்பு கொள்ள நினைத்ததை எதிர்த்து நிற்கிறீர்கள்: பணியாளருக்கு சரிசெய்ய ஒரு சிக்கல் இருப்பதாக கூட தெரியாது. ஒரு தீவிர வழக்கில், ஒரு ஊழியர் ஒரு முறை கேள்விப்பட்டேன், உண்மையில் அவருக்கு ஒரு எச்சரிக்கை வழங்கப்பட்டபோது அவருக்கு பதவி உயர்வு வழங்கப்பட்டது என்று நினைத்தேன்.
சரி: ஒரு ஜோடியை வளர்த்து நேரடியாக இருங்கள்
மேலாளராக இருப்பதை ஒருவரின் நண்பராக நீங்கள் ஒப்பிட்டிருந்தால், நீங்கள் தவறான வியாபாரத்தில் இருக்கிறீர்கள். இரண்டையும் நிறைவேற்றுவது சாத்தியம் என்றாலும், உங்கள் முதன்மை பொறுப்பு நிறுவனத்திற்கு-எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, அதன் வெற்றி இல்லாமல், உங்களில் ஒருவருக்கும் வேலை இல்லை.
உங்கள் ஊழியர்களுடன் நேரடியாக இருங்கள், எனவே அடுத்து என்ன செய்வது என்பதற்கான தெளிவான நடவடிக்கை நடவடிக்கைகளை அவர்கள் கொண்டுள்ளனர். எதிர்கொள்ளும் போது, ஆபத்தில் இருப்பதை அவர்களிடம் சொல்லுங்கள், இதை நீங்கள் தீர்க்க விரும்புகிறீர்கள் your அவர்கள் உங்கள் அலுவலகத்தை விட்டு வெளியேறுவதற்கு முன்பு ஒரு திட்டம் இருப்பதை உறுதிசெய்ய அவர்களுடன் இணைந்து பணியாற்றுங்கள். உதாரணமாக, ரேக்குச் செல்வது, நான் தொடர்ந்து சொல்லலாம், “எங்கள் இருவருக்கும் நிறைய ஆபத்து உள்ளது. உங்களுக்காக, அணிகளில் முன்னேறுவதற்கான உங்கள் திறன் மற்றும் என்னைப் பொறுத்தவரை, இந்த அணியின் மன உறுதியும், அமைப்பு எங்களை எவ்வாறு பார்க்கிறது என்பதும். இந்த சிக்கலை உங்களுடன் தீர்க்க விரும்புகிறேன், மேலும் முன்னோக்கி எவ்வாறு செல்வது என்பது குறித்த யோசனைகளுடன் உங்கள் பார்வையையும் கேட்க விரும்புகிறேன். ”
உரையாடல் முடிந்ததும், எல்லோரும் ஒரே பக்கத்தில் இருப்பதை உறுதிப்படுத்த முன்மொழியப்பட்ட தீர்மானத்தை மீண்டும் கூறுங்கள்.
3. தனம் நிரப்பப்பட்ட லாலி
இந்த அற்புதமான சொல் எங்கள் நண்பர்களின் மரியாதைக்குரியது மற்றும் மோதலுக்கான "சாண்ட்விச்" அணுகுமுறையை விவரிக்கிறது. நீங்கள் ஒரு பாராட்டுடன் தொடங்குகிறீர்கள் (“சுசி, நீங்கள் அதை விற்பனையில் கொல்கிறீர்கள்!”), டூஸியில் நழுவுங்கள் (“ஆனால் நீங்கள் இன்னும் ஒரு சந்திப்பைத் தவறவிட்டால், நீங்கள் கமிஷன்களில் ஒரு கப்பல்துறையைப் பார்ப்பீர்கள்”), பின்னர் முடிவடையும் ஒரு குறிப்பு (“உங்கள் விற்பனை அணுகுமுறையை நான் மிகவும் விரும்புகிறேன்-உங்களிடம் ஒரு பெரிய விஷயம் இருக்கிறது!”). குழப்பமான? நீங்கள் பந்தயம் கட்டுகிறீர்கள். அடுத்த முறை நீங்கள் யாருக்கும் பாராட்டு தெரிவிக்கும்போது, அவர்கள் வெற்றிபெறுவார்கள், மற்ற ஷூ கைவிடப்படுவார்கள்.
பிழைத்திருத்தம்: நேர்மறை மற்றும் எதிர்மறையான கருத்துக்களை தனித்தனியாக வைத்திருங்கள்
நீங்கள் எனது 4 வயது மகனாக இல்லாவிட்டால், உடனடியாக பலூனை பாப் செய்ய வேண்டாம். சுய மதிப்புக்குரிய விஷயங்களிலும் இது உண்மையாக இருக்க வேண்டும். யாரோ பெரிய வேலை செய்வதை நீங்கள் கவனிக்கும்போது, உடனே அவரிடம் சொல்லுங்கள், அங்கேயே நிறுத்துங்கள். உங்கள் ஊழியர்களுக்கு வெற்றியைப் பெறுவதற்கான வாய்ப்பைக் கொடுத்து, “கோட்சாக்களை” அகற்றவும். இந்த வழியில், உங்களிடம் சாதகமாக ஏதாவது சொல்லும்போது, அவர்கள் அதைக் கேட்க முடியும். ஒரு சிக்கலைத் தீர்க்க நேரம் வரும்போது, அவர்களின் காதுகள் பெருகும் என்று நீங்கள் நம்புகிறீர்கள்.
இது வெகு தொலைவில் எடுத்துக்கொள்ளாதீர்கள்-இது வருடாந்திர மறுஆய்வு நேரம் என்றால், உங்களுக்கு நேர்மறையான மற்றும் எதிர்மறையான பின்னூட்டங்கள் இருந்தால், ஒன்று அல்லது மற்றொன்றைத் தவிர்க்க வேண்டாம். இதைச் சொல்வதன் மூலமும் இந்த பிரிவை நீங்கள் அடையலாம்: “நீங்கள் ஒரு பெரிய வேலையைச் செய்து வருகிறீர்கள் this இந்த ஆண்டில் நான் மிகவும் ஈர்க்கப்பட்டதை முதலில் உங்களுக்குச் சொல்ல விரும்புகிறேன், ” விவாதிக்கவும், பின்னர், “ஒரு ஜோடியும் உள்ளன முன்னேற்றத்திற்கான பகுதிகள் பற்றி நான் பேச விரும்புகிறேன். "
சில பொதுவான பிழைகளை நீக்குவதன் மூலம், மற்றும் ஒரு சிறிய நடைமுறையில், கடுமையான உரையாடல்கள் பயங்கரமானதாக இருக்க வேண்டியதில்லை. அவை உண்மையில் அனைவரின் செயல்திறனையும் மேம்படுத்துவதற்கான வாய்ப்புகளாக மாறக்கூடும். வழக்கமான பின்னூட்டங்களை வழங்குவதைத் தடுக்காதீர்கள், உண்மைகளுடன் ஒட்டிக்கொண்டு, உணர்ச்சியை சமன்பாட்டிலிருந்து விடுங்கள். நீங்கள் மோதலுடன் வசதியாக இருக்கும்போது, உங்கள் ஊழியர்கள் (ஆம், நான்சி கூட) இதைப் பின்பற்றுவார்கள்.
