PBX இன் முக்கிய செயல்பாடுகள் - முக்கிய தொழில்நுட்ப பாத்திரங்கள்

ஒரு பிபிஎக்ஸ் (தனியார் கிளையில் பரிவர்த்தனை) என்பது தொலைபேசி அமைப்புகளுக்கான சுவிட்ச் ஸ்டேஷன். இது முக்கியமாக தொலைபேசி அமைப்புகள் பல கிளைகள் உள்ளன மற்றும் அது அவர்களுக்கு இணைப்புகளை சுவிட்சுகள், இதனால் தொலைபேசி இணைப்புகள் இணைக்கும்.

நிறுவனங்கள் அனைத்து உள் தொலைபேசிகளையும் வெளிப்புற வரிக்கு இணைப்பதற்காக PBX ஐப் பயன்படுத்துகின்றன. இந்த வழியில், அவர்கள் ஒரே ஒரு வரியை குத்தகைக்கு விடலாம் மற்றும் பலர் அதைப் பயன்படுத்தி பலர் இருக்கிறார்கள். எண் தொலைபேசி எண்ணைப் போல அதே வடிவத்தில் இல்லை, இருப்பினும், இது உள் எண்ணில் சார்ந்துள்ளது. பிபிஎக்ஸின் உள்ளே, நெட்வொர்க்கில் உள்ள மற்றொரு தொலைபேசிக்கு அழைப்பதற்கு மூன்று இலக்க அல்லது நான்கு இலக்க எண்களை மட்டும் டயல் செய்ய வேண்டும். இந்த எண்ணை ஒரு நீட்டிப்பாக அடிக்கடி குறிப்பிடுவோம். வெளியில் இருந்து அழைப்பு விடுக்கும் ஒரு நபர் அவர் இலக்காகக் கொண்ட நபருக்கு ஒரு நீட்டிப்பைக் கேட்கலாம்.

PBX எவ்வாறு செயல்படுகிறது என்பதை இந்த படம் விளக்குகிறது.

PBX இன் முக்கிய தொழில்நுட்ப பாத்திரங்கள்:

தொலைப்பேசி பயனர்களுக்கு இடையே மாற, இணைப்புகளை உருவாக்குதல்
அதன் ஆதாரங்களை வைத்திருப்பதன் மூலம் இணைப்பு சரியாக இருப்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்
ஒரு பயனர் செயலிழக்கும் போது சரியாக இணைப்பை முடிக்க வேண்டும்
அளவுகள், புள்ளிவிவரங்கள், மற்றும் அழைப்புகள் தொடர்பான அளவீட்டைப் பதிவு செய்ய

நடைமுறையில், PBX இன் செயல்பாடுகள் பின்வருமாறு:

வெளிப்புற அழைப்பாளர்கள் ஒரு நிறுவனத்தில் எல்லா நபர்களையும் அணுகுவதற்கு பயன்படுத்தக்கூடிய ஒரு ஒற்றை எண்ணை வழங்கவும்.
பதிலளித்த குழுவில் பணியாளர்களுக்கு அழைப்புகளை கூட வழங்கலாம்; தானியங்கு அழைப்பு விநியோகம் (ACD) அம்சத்தைப் பயன்படுத்துகிறது.
பதில் அழைப்புகளை தானியங்குப்படுத்தி, ஒரு குறிப்பிட்ட நீட்டிப்பு அல்லது துறைக்கு ஒரு பயனர் தேர்ந்தெடுக்கப்படக்கூடிய விருப்பங்களின் மெனுவை வழங்குதல்.
அழைப்புகளுக்கு பதிலளிப்பதன் போது தனிப்பயனாக்கப்பட்ட வணிக வாழ்த்துக்களை பயன்படுத்துவதை அனுமதிக்கவும்.
கணினி அழைப்பு மேலாண்மை அம்சங்களை வழங்கவும்.
கோரிய நபருக்கு காத்திருக்கும்போது வெளிப்புற அழைப்பாளர்களை நிறுத்தி வைக்கவும், அழைப்பாளருக்கு இசை அல்லது தனிப்பயனாக்கப்பட்ட வணிக செய்திகளைக் கேட்கவும் காத்திருக்கவும்.
வெளிப்புற அழைப்பாளரிடமிருந்து எந்த நீட்டிப்புக்கும் குரல் செய்திகளை பதிவு செய்யவும்.
உள் நீட்டிப்புகளுக்கு இடையில் பரிமாற்ற அழைப்பு.

ஐபி PBX தான்

PBX க்கள் VoIP க்கு மட்டுமல்லாமல், லேண்ட்லைன் தொலைபேசி அமைப்புகளுக்காகவும் சுற்றி வருகின்றன. VoIP க்காக உருவாக்கப்பட்ட ஒரு PBX ஐபி பிபிஎக்ஸ் என்று அழைக்கப்படுகிறது, இது இணைய நெறிமுறை தனியார் கிளைச் சந்தைக்கு உள்ளது.

இப்போது வரை, PBX க்கள் ஒரு பெரிய வணிக நிறுவனமாகும். இப்போது, IP-PBX க்கள், நடுத்தர அளவிலான மற்றும் சிறிய நிறுவனங்கள் கூட VoIP ஐ பயன்படுத்தும் போது PBX இன் அம்சங்கள் மற்றும் செயல்பாடுகள் ஆகியவற்றிலிருந்து பயனடைகின்றன. உண்மை, அவர்கள் சில பணத்தை வன்பொருள் மற்றும் மென்பொருள் ஆகியவற்றில் முதலீடு செய்ய வேண்டும், ஆனால் வருமானம் மற்றும் நலன்களை நீண்ட காலமாக கணிசமானதாக, செயல்திறமாகவும் நிதி ரீதியாகவும் கணிசமானதாகக் கொள்ளலாம்.

ஐபி- PBX சுற்றி கொண்டுவரும் முக்கிய நன்மைகளை அளவிடுதல், நிர்வகித்தல் மற்றும் மேம்பட்ட அம்சங்கள்.

ஒரு தொலைபேசி அமைப்பிலிருந்து பயனர்களைச் சேர்ப்பது, நகர்தல் மற்றும் அகற்றுவது மிகவும் விலையுயர்ந்ததாக இருக்கலாம், ஆனால் ஐபி- PBX உடன் இது எளிதாக இருப்பதால் செலவு குறைந்தது. மேலும், ஒரு IP தொலைபேசி (ஒரு PBX தொலைபேசி நெட்வொர்க்கில் உள்ள டெர்மினல்களைப் பிரதிநிதித்துவப்படுத்துகிறது) ஒரு குறிப்பிட்ட பயனருடன் இணைக்கப்பட வேண்டிய அவசியமில்லை. நெட்வொர்க்கில் உள்ள எந்தவொரு தொலைபேசியிலும் பயனர்கள் கணினியில் வெளிப்படையாக பதிவு செய்யலாம்; எனினும் அவற்றின் தனிப்பட்ட விவரங்கள் மற்றும் கட்டமைப்புகளை இழக்கின்றன.

IP-PBX கள் முன்னோடிகளை விட அதிகமான மென்பொருள் சார்ந்தவை, எனவே பராமரிப்பு மற்றும் மேம்படுத்தல் செலவுகள் கணிசமாகக் குறைக்கப்படுகின்றன. வேலை நன்றாக உள்ளது.

PBX மென்பொருள்

ஒரு IP-PBX அதன் மென்பொருளை கட்டுப்படுத்த ஒரு மென்பொருள் தேவை. மிகவும் பிரபலமான PBX மென்பொருள் Asterisk (www.asterisk.org), இது ஒரு நல்ல திறந்த மூல மென்பொருள் ஆகும்.