ஒரு PBX தொலைபேசி அமைப்பு என்றால் என்ன?

ஒரு PBX (தனியார் கிளை பரிமாற்றம்) ஒரு அமைப்பு, இது உள்வரும் மற்றும் வெளிச்செல்லும் தொலைபேசி அழைப்புகளை நிர்வகிக்க ஒரு அமைப்பு அனுமதிக்கிறது. இது நிறுவனத்திற்குள்ளாக உள்நாட்டில் தகவல் பரிமாற்றத்தையும் அனுமதிக்கிறது. தொலைபேசி அடாப்டர்கள், ஹப்ஸ், சுவிட்சுகள், திசைவிகள் மற்றும் தொலைபேசி செட் போன்ற தகவல்தொடர்பு சாதனங்களுடன் இணைக்கும் வன்பொருள் மற்றும் மென்பொருளால் PBX உருவாக்கப்படுகிறது.

மிக சமீபத்திய PBX க்கள் நிர்வாகத்தின் ஒரு செல்வத்தை கொண்டுள்ளன, அவை நிறுவனங்களுக்குள்ளே தொடர்பு கொள்வதன் மூலம் எளிதானதாகவும் பயனுள்ளதாகவும் இருக்கின்றன, உற்பத்தித்திறனை உயர்த்துகின்றன. அவற்றின் அளவுகள் மற்றும் சிக்கலானது மிகவும் விலையுயர்ந்த மற்றும் சிக்கலான பெரிய அளவிலான பெருநிறுவன தகவல்தொடர்பு அமைப்புகளிலிருந்து, குறைந்த கட்டண மாதாந்திர கட்டணத்திற்கான மேகத்தில் வழங்கப்படும் அடிப்படைத் திட்டங்களுக்கு வேறுபடும். உங்களுடைய வழக்கமான பாரம்பரிய தொலைபேசி வரிசையில் அடிப்படை அம்சங்களைக் கொண்ட எளிய பிபிஎக்ஸ் அமைப்புகளை நீங்கள் வீட்டில் வைத்திருக்க முடியும்.

PBX செயல்பாடுகள்

குறிப்பிட்டுள்ளபடி, PBX இன் செயல்பாடுகளை மிகவும் சிக்கலாகக் கொள்ளலாம், ஆனால் நீங்கள் PBX பற்றி பேசும்போது, இந்த அத்தியாவசிய அம்சங்களை நீங்கள் கருத்தில் கொள்ள வேண்டும்:

ஒரு நிறுவனத்தில் ஒன்றுக்கும் மேற்பட்ட தொலைபேசி இணைப்புகளைப் பயன்படுத்துதல், வெளியேறும் மற்றும் உள்வரும் அழைப்புகளின் மேலாண்மை.
பல உள்ளக வரிகளை ஒரு ஒற்றை தொலைபேசி கோட்டின் பிளவுபடுத்தி, மூன்று அல்லது நான்கு இலக்க எண்களை நீட்டிப்புகள் என்று அடையாளம் காணலாம், மேலும் அதற்கான உள் வரிக்கு அழைப்புகளை மாற்றுகிறது. இது அமைப்பு பல வரிகளுக்கு செலுத்த வேண்டியதாயிருக்கும், மேலும் அனைத்து துறைகள் ஒரு ஒற்றை தொலைபேசி எண்ணின் மூலம் எட்டுவதற்கு அனுமதிக்கிறது.
நிறுவனத்திற்குள்ளே தொலைபேசி தொடர்புகளை நிறுவுதல்.
VoIP (குரல் மேல் இணைய நெறிமுறை) அமைத்தல், பாரம்பரிய தொலைப்பேசியத்தின் மீது மிகப்பெரிய அம்சங்கள் மற்றும் மேம்பாடுகள் கொண்டிருக்கும், மிக முக்கியமான செலவு சேமிப்பு ஆகும்.
அழைப்பு பதிவு, குரலஞ்சல், ஐஆர்ஆர் போன்ற அம்சங்கள் மூலம் வாடிக்கையாளர்களுடன் தரமான இடைமுகம்.
ஐ.ஆர்.ஆர் (ஊடாடும் குரல் பதில்) உடன் வாடிக்கையாளர்களை அழைப்பதற்கான பதில்களை தானியங்குபடுத்துதல், இதன் மூலம் அமைப்பு தானாகவே பயனர்கள் குரல் மெனுவில் மூலம் மிகவும் பொருத்தமான வரியை நேரடியாக இயக்க முடியும். இது ஒரு வகையான அழைப்பாகும், "நிதித்துறைக்கான பத்திரிகை 1, புகார்களைப் பிரஸ் 2" போன்றவற்றை கேட்கிறீர்கள்.

IP-PBX

ஐபி தொலைபேசி அல்லது VoIP வருகையுடன் PBXes நிறைய மாற்றப்பட்டுள்ளது. தொலைபேசி இணைப்பு மற்றும் சுவிட்சுகள் மட்டுமே வேலை செய்யும் அனலாக் PBXes க்குப் பிறகு, IP-PBXes சேனல் அழைப்புகளுக்கு இணையம் போன்ற நெட்வொர்க்குகளைப் பயன்படுத்துகின்றன. ஐபி- PBxes பொதுவாக அவர்கள் விரும்பும் அம்சங்களை ஒரு செல்வத்தை வழங்குகின்றன, ஏனெனில் விரும்பப்படுகிறது. பழைய, ஏற்கனவே நிறுவப்பட்ட ஆனால் இன்னும் வேலை செய்யும் அபராதம் PBXes தவிர, மற்றும் அவர்கள் மலிவான ஏனெனில் தேர்வு அந்த, இப்போது பயன்படுத்தப்படும் பெரும்பாலான பிபிஎக்ஸ் அமைப்புகள் ஐபி- PBXes இருக்கும்.

வழங்கப்பட்ட PBX

நீங்கள் ஒரு சிறிய வியாபாரத்தை இயங்கிக்கொண்டிருந்தாலும், அந்த முக்கிய அம்சங்களிலிருந்து நீங்கள் பெறும் நன்மைகளை விட அதிகப்படியான உரிமையும் இருக்கும், குறிப்பாக உள்நாட்டில் PBX இன் வன்பொருள், மென்பொருள், நிறுவல் மற்றும் பராமரிப்பு ஆகியவற்றில் முதலீடு செய்ய வேண்டியதில்லை. . இப்போது, பல தொலைபேசி நிறுவனங்கள் உங்கள் தொலைபேசி பெட்டிகளிலும், திசைவியிலும் உங்களுக்கு நிறைய பணம் செலுத்த வேண்டிய தேவையில்லை என்று மாதாந்த கட்டணத்திற்கு PBX சேவையை வழங்குகின்றன. இவை ஹோஸ்டுக்கப்பட்ட பிபிஎக்ஸ் சேவைகளாக அழைக்கப்படுகின்றன, மேகக்கணிப்பில் வேலை செய்கின்றன மற்றும் இணைய இணைப்பு மூலம் வழங்கப்படுகின்றன. உங்கள் துல்லியமான தேவைகளுக்கு அமைப்பைத் தக்கவைக்க சில விருப்பங்களைக் கொண்டிருக்கும் பிபிஎக்ஸ்ஸ்கள் சில குறைபாடுகளைக் கொண்டிருக்கின்றன, ஆனால் அவர்கள் மிகவும் மலிவானவர்கள் மற்றும் வெளிப்படையான முதலீடு தேவையில்லை.