FastMail ஆதரவுடன் தொடர்பு கொள்ளவும்

ஒரு மின்னஞ்சல் சேவையைப் பயன்படுத்தும் போது நிறைய தவறாக போகலாம்.

உங்கள் மின்னஞ்சலைப் பயன்படுத்துவது அல்லது அணுகுவதில் சிக்கல் இருக்கும்போது, ​​அந்த பிஞ்சில் வேகமாகவும் உதவிகரமாகவும் உதவ முடியும். FastMail உடன், நீங்கள் ஆதரவு குழுவை தொடர்பு கொள்ளலாம்.

("விளம்பர-இலவச" சேவையின் மட்டத்தில் சந்தாதாரர் பயனர்கள் FastMail இலிருந்து தனிப்பட்ட ஆதரவைப் பெறவில்லை என்பதை கவனத்தில் கொள்ளுங்கள், நீங்கள் ஒரு சந்தாதாரர் என்றால், நீங்கள் ஒரு டிக்கெட்டை சமர்ப்பிக்க மற்றும் ஒரு சிக்கலுக்கு FastMail ஐ படிவத்தைப் பயன்படுத்தலாம்.)

FastMail ஆதரவுடன் தொடர்பு கொள்ளவும்

ஃபாஸ்ட் மெயில் ஆதரவுடன் தொடர்பு கொள்ள, சேவையுடன் தற்போதைய பிரச்சனைக்கு அவர்களை எச்சரிக்கை செய்ய, உதாரணமாக, ஒரு அமைப்பு கேள்விக்கு உதவுங்கள் அல்லது கட்டண சிக்கலை தீர்க்க முயற்சி செய்யுங்கள்:

• தற்போதுள்ள ஊழியர்களுக்கு ஏற்கனவே அறிமுகமான மற்றும் ஏற்கனவே உரையாடப்பட்டிருக்கும் சிக்கல்களுக்கான FastMail நிலையை சரிபார்க்கவும்.
• உங்களுடைய கணக்கு அல்லது உங்கள் உலாவி அல்லது மின்னஞ்சல் நிரலுடன் சில கோப்புறைகளை அணுகுவதில் சிக்கல் இருந்தால்:
  • சரிபார்க்கவும் கணக்குப் பக்கத்தைப் பார்வையிடவும்.
  • உங்கள் முழுமையான Fastmail முகவரியை உள்ளிடுக Username @ டொமைன் .
  • உங்கள் FastMail கடவுச்சொல்லை உள்ளிடவும் கடவுச்சொல் .
  • கிளிக் செய்யவும் சரிபார்க்கவும் .
  • சிக்கல் தீர்க்கப்பட்டிருக்கிறதா என பார்க்க https://www.fastmail.com/login/?domain=fastmail.fm இல் மீண்டும் உள்நுழைய முயற்சிக்கவும்.
• நீங்கள் தற்செயலாக நீக்கப்பட்டிருந்தால் அல்லது மற்றபடி அஞ்சல் இழந்திருந்தால், உங்கள் மின்னஞ்சல் கணக்கின் காப்பு பிரதி ஒன்றை எளிதாக மீட்டெடுக்கலாம்.
  • காப்புப்பதிவிலிருந்து மீட்டெடுத்தல் தற்போது உங்கள் ஃபாஸ்ட் மெயில் கணக்கில் செய்திகளையும் கோப்புறைகளையும் குறுக்கிடாது.
• FastMail ஆதரவு படிவம் திறக்க.
  • படிவத்தை அணுக உங்கள் FastMail கணக்கில் உள்நுழைந்திருக்கக் கூடாது.
• உங்கள் முழு ஃபாஸ்ட் மெயில் முகவரியை உள்ளிடுக (உதாரணமாக, "@ fastmail.fm" உட்பட) பயனர்பெயர் கீழ் புதிய டிக்கெட் திறக்க .
• உங்கள் FastMail கணக்கின் கடவுச்சொல்லை உள்ளிடவும் கடவுச்சொல் .
• விருப்பமாக, கீழ் உங்கள் FastMail முகவரி தவிர மின்னஞ்சல் முகவரியை உள்ளிடவும் தொடர்பு முகவரி .
  • நீங்கள் FastMail ஐ அணுக முடியவில்லையெனில், உங்கள் உதவி கோரிக்கை தொடர்பான அனைத்து புதுப்பிப்புகளும் உங்கள் FastMail முகவரி மற்றும் மாற்று முகவரி ஆகிய இரண்டிற்கும் அனுப்பி வைக்கப்படும்.
• நீங்கள் புகாரளிக்கும் பிரச்சினையின் சுருக்கமான சுருக்கத்தை உள்ளிடுக பொருள் .
  • இந்த சுருக்கமான அறிக்கையில் கூட குறிப்பிட்டதாக இருக்க வேண்டும்; ஒரு பிழை செய்தியை நீங்கள் பெறுகிறீர்களானால், உதாரணமாக, அதை எடுக்கும் போது, ​​எ.கா., "SMTP பிழை 451 mail.messagingengine.com மூலம் அனுப்புகிறது".
• உங்கள் சிக்கலைப் பற்றி மேலும் தகவலைச் சேர்க்கவும் விவரங்கள் .
  • நீங்கள் அவற்றை அடையாளம் காண முடியுமானால், உங்களிடம் உள்ள சிக்கலைத் தூண்டுவதற்கு எந்த நடவடிக்கையும் எடுக்கும்.
  • உங்கள் சூழலைப் பற்றிய விவரங்களைச் சேர்க்கவும்: நீங்கள் எவ்வாறு FastMail, நீங்கள் பயன்படுத்தும் மின்னஞ்சல் நிரல் அல்லது உலாவி போன்றவற்றை அணுகலாம்.
  • நீங்கள் சிக்கலைச் சரிசெய்ய முயற்சி செய்தால், நீங்கள் எடுத்த எடுப்பையும் என்ன நடந்தது என்பதையும் மாநிலமாக செய்யுங்கள்.
• கிளிக் செய்யவும் புதிய ஆதரவு டிக்கெட் உருவாக்கவும் .

இது புதிய முறைமைக்கு ஆதரவு டிக்கெட்டில் டிக்கெட் சேர்க்கும். நீங்கள் உள்நுழைந்திருக்கும் போது FastMail ஆதரவு பக்கத்தில் நீங்கள் உருவாக்கிய அனைத்து டிக்கெட்களையும் பார்க்கலாம் தற்போதுள்ள டிக்கெட்டுகள் .