முன்னெப்போதையும் விட வலுவான முதலாளி பிராண்டை உருவாக்குவது மிக முக்கியமானது. உங்கள் நுகர்வோர் பிராண்டைப் போலவே முக்கியமானது, சிறந்த திறமைகளை பணியமர்த்துவது மற்றும் தக்கவைத்துக்கொள்வது முக்கியம். ஆனால் ஒரு வலுவான முதலாளி பிராண்டிற்கு எது உதவுகிறது, நீங்கள் எந்த அளவீடுகளுக்கு கவனம் செலுத்த வேண்டும், உங்கள் சொந்த நிறுவனத்தில் இந்த விஷயங்களை நீங்கள் எவ்வாறு செய்வது?
இந்த கேள்விகளுக்கும் மேலும் பலவற்றிற்கும் பதிலளிக்க, நாங்கள் முதலாளி பிராண்ட் நிபுணர் லிசா செர்வெங்கா, சுய-பிரகடனப்படுத்தப்பட்ட "பிராண்ட் நேர்ட்" மற்றும் பிராண்ட் ஆம்பரின் இணை நிறுவனர் (இப்போது மறுபெயரிடப்பட்டது பிராண்ட் பில்டர்), சமீபத்தில் தி மியூஸால் வாங்கிய ஒரு பிராண்ட் கட்டிட கருவி, நிறுவனங்கள் தங்கள் கலாச்சாரம், மதிப்புகள் மற்றும் பணியாளர் உணர்வு பற்றிய தரவு மற்றும் செயல்படக்கூடிய நுண்ணறிவுகளை சேகரிக்க உதவுகிறது.
1. வலுவான முதலாளி பிராண்டிற்கு எது உதவுகிறது?
எந்தவொரு அர்த்தமுள்ள மற்றும் மறக்கமுடியாத பிராண்டையும் உருவாக்குவது ஒழுக்கம், கவனம் மற்றும் கடுமையான சுய விழிப்புணர்வை எடுக்கும் (இது எனது சென்டர் பயோவிலிருந்து நேராக இருக்கிறது, ஏனெனில் அவை பிராண்டிங் குறித்த எனது சில முக்கிய நம்பிக்கைகள்).
ஒரு முதலாளி பிராண்டை உருவாக்கும்போது இந்த விஷயங்கள் இன்னும் முக்கியமானவை என்று நான் நினைக்கிறேன். கருத்தில் கொள்ள வேண்டிய டஜன் கணக்கான பிராண்ட் தொடர்பு புள்ளிகள் இருப்பதால், வேட்பாளர்கள் பெரும்பாலும் வாடிக்கையாளர்களாக இருப்பதால், இதை நான் மிகவும் கோரும் பிராண்ட் என்று அழைக்கிறேன். இது தோற்றத்தை விட மிகவும் கடினம்.
ஊழியர்கள் உண்மையிலேயே பிராண்ட் என்னவென்று உணருகிறார்கள் என்பதை வெளிப்படுத்த நீங்கள் நேரத்தையும் அக்கறையையும் எடுக்க வேண்டும் your உங்கள் அமைப்பு அது இல்லாதது போல், பொதுவில் அல்லது ஒரு வேலையை எடுப்பதைப் பார்ப்பதை விட மோசமானது எதுவுமில்லை, கலாச்சாரம் ஒரு சந்தைப்படுத்துபவரின் கண்டுபிடிப்பு என்பதைக் கண்டறிய மட்டுமே.
மிகவும் அபிலாஷை அல்லது மிகவும் பொதுவானதாக இருப்பது பொதுவான தவறுகள். உங்கள் நிறுவனத்தில் வெற்றிபெறும் நபர்கள் எதைப் பெறுகிறார்கள் என்பதைப் பற்றி நீங்கள் இன்னும் துணிந்து கூறுகிறீர்கள். நீங்கள் உண்மையானதைப் பெற வேண்டும், அது கடுமையான சுய விழிப்புணர்வை எடுக்கும். கவனம் மற்றும் ஒழுக்கம் ஆகியவை காலப்போக்கில் சீராக இருப்பதைப் பற்றியது, நிச்சயமாக பரிசோதனை செய்கின்றன, ஆனால் நீங்கள் யார் என்பதில் உண்மையாக இருக்க வேண்டும்.
எந்தவொரு அர்த்தமுள்ள மற்றும் மறக்கமுடியாத பிராண்டையும் உருவாக்குவது ஒழுக்கம், கவனம் மற்றும் கடுமையான சுய விழிப்புணர்வு ஆகியவற்றை எடுக்கும் … ஒரு முதலாளி பிராண்டை உருவாக்கும்போது இந்த விஷயங்கள் இன்னும் முக்கியமானவை என்று நான் நினைக்கிறேன்.
2. என்ன பிராண்டுகள் உண்மையில் முதலாளி பிராண்டிங்கை ஆணிவேர் செய்கின்றன மற்றும் பிற நிறுவனங்கள் அவர்களிடமிருந்து என்ன கற்றுக்கொள்ளலாம்?
இங்குள்ள பிராண்ட் நேர்ட் இதைத் தொடரலாம்! வெற்றிகளைப் பொறுத்தவரை, மனிதவள திறந்த மூலத்தைப் பற்றிய வழக்கு ஆய்வுகளைப் படிக்க விரும்புகிறேன். பயிற்சியாளர் அதை எவ்வாறு செய்தார், அவர்கள் செய்த தவறுகள் மற்றும் அவர்கள் அதை எவ்வாறு அளந்தார்கள் என்பது உள்ளிட்ட முதலாளியின் வர்த்தக உத்திகளைப் பற்றி திரைக்குப் பின்னால் ஒரு அற்புதமான பார்வை எனக்கு கிடைக்கிறது. எனக்கு பிடித்த முதலாளி பிராண்டிங் வழக்குகளில் சில டெல், கோடாடி, சிஸ்கோ, தெர்மோஃபிஷர் சயின்டிஃபிக், சென்ட்ரிக் கன்சல்டிங், லைக் செய்யக்கூடிய மீடியா, ஹூட்ஸூட் மற்றும் லீவர்.
HROS பற்றிய வழக்கு ஆய்வுகளுக்கு அப்பால், மோட்லி ஃபூல், உண்மையில், டியோ செக்யூரிட்டி மற்றும் ஹூஸ்பாட் போன்றவற்றையும் நான் விரும்புகிறேன். இவை அனைத்திற்கும் பொதுவானது என்ன? அவர்கள் அனைவரும் தங்கள் கலாச்சாரங்களை கைப்பற்றுவதற்கும் வெளிப்படுத்துவதற்கும் நிறைய நேரம் செலவிட்டனர். சோதனை மற்றும் நேர்மையான, தாராளமான பகிர்வுக்கு அனுமதிக்கும் கலாச்சாரங்கள் இவை. இந்த நிறுவனங்கள் அச்சத்துடன் முன்னிலை வகிக்கவில்லை! அவர்கள் தங்கள் ஊழியர்களை நம்புகிறார்கள், அவர்கள் அனைவரும் புத்துணர்ச்சியுடன் திறந்த மற்றும் உண்மையானவர்கள்.
3. நிறுவனங்கள் தங்கள் முதலாளி வர்த்தக முயற்சிகளின் வெற்றியைக் கண்காணிக்க என்ன அளவீடுகள் பயன்படுத்த வேண்டும்?
இது கேள்வி மற்றும் என்னுடைய சக ஊழியர் சுட்டிக்காட்டியபடி, இது ஒரு தந்திரமான ஒன்றாக இருக்கலாம். எண்ணற்ற உத்திகள் மற்றும் தந்திரோபாயங்கள் இருப்பதால் நீங்கள் கண்காணிக்க வேண்டிய ஈபி அளவீடுகளின் வரையறுக்கப்பட்ட பட்டியலை உருவாக்குவது உண்மையில் சாத்தியமற்றது, மேலும் அவை ஒவ்வொன்றும் அதன் சொந்த அளவீடுகளைக் கொண்டுள்ளன.
ஒரு பணியாளர் வக்கீல் திட்டத்திற்காக நீங்கள் அளவிடுவது வேட்பாளர் அனுபவ முன்முயற்சியைப் பற்றி நீங்கள் கண்காணிப்பதில் இருந்து மிகவும் வித்தியாசமாக இருக்கும். ஒரு சிந்தனைத் தலைவரும் எனது நண்பருமான எக்ஸாக்வியோவின் நிறுவனர் சூசன் ஸ்ட்ரேயர் லாமோட்டே “செல்வாக்கின் மூலத்தை” கண்காணிப்பதைப் பற்றி பேசுகிறார். இது செய்வது மிகவும் கடினம் என்றாலும் (ஸ்மாஷ்ஃபிளை போன்ற தளங்கள் உதவ வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளன), இது மிக முக்கியமானதாக நான் நம்புகிறேன் வளைவு மெட்ரிக்.
அவற்றின் குறிப்பிட்ட முக்கிய அளவீடுகள் என்ன என்பதை தீர்மானிக்க உதவும் டாஷ்போர்டுகளை உருவாக்க பல ஈபி நன்மைகளை நான் அறிவேன். நான் தொடர்ந்து அந்த உரையாடலில் ஈடுபடுவேன், இறுதியில் ஒவ்வொரு பயிற்சியாளருக்கும் இது மிகவும் வழக்கமாக இருக்கும் என்று நினைக்கிறேன். நான் மேலே குறிப்பிட்டுள்ளபடி, அவர்களின் முயற்சிகளை வெற்றிகரமாக அளவிட்டவர்களிடமிருந்து கற்றல், வழக்கு ஆய்வுகள் உண்மையில் உதவுகின்றன. பனிப்புயல் பொழுதுபோக்கிலிருந்து இந்த சமீபத்தியது ஒரு சிறந்த எடுத்துக்காட்டு.
4. நிறுவனங்கள் தங்கள் முதலாளி பிராண்டை உருவாக்கத் தொடங்கும் ஒரு உதவிக்குறிப்பு என்ன?
ஒரு பிராண்டை உருவாக்குவது மிகவும் அதிகமாக இருக்கும். நுகர்வோர் பிராண்டுக்கும் முதலாளி பிராண்டுக்கும் இடையிலான இடைவெளியைப் பற்றி சிந்தித்து, மார்க்கெட்டிங் ஈடுபட முயற்சிப்பதன் மூலம் ஒருங்கிணைந்த அணுகுமுறையை எடுப்பதே ஒரு சிறந்த இடம் என்று நான் நினைக்கிறேன்.
இரண்டு பிராண்டுகளும் சீராக இருக்க வேண்டும் மற்றும் நிறுவனத்தில் சந்தைப்படுத்தல் நபர்களுடன் உறவை உருவாக்குவது மட்டுமே உதவும். பெரும்பாலும், முதலாளி பிராண்டின் முக்கியத்துவம் மற்றும் மார்க்கெட்டிங் விற்பனையை ஆதரிப்பதைப் போலவே ஆட்சேர்ப்பை எவ்வாறு ஆதரிக்கிறது என்பதில் அவர்களுக்கு சில கல்வி தேவைப்படுகிறது. சில நம்பிக்கை நிறுவப்பட்டதும், மார்க்கெட்டிங் ஒரு சிறந்த ஆதாரமாக இருக்கக்கூடும், மேலும் பிராண்ட்-பில்டிங் குறித்த நிபுணத்துவத்தைப் பகிர்ந்து கொள்ளலாம், இது ஈபி நன்மைகளை நிறைய நேரத்தையும் பணத்தையும் மிச்சப்படுத்தும். கூட்டாளிகளாக ஒருவருக்கொருவர் இருப்பது மிகவும் சக்திவாய்ந்ததாக இருக்கும், மேலும் நிர்வாக ஆதரவைப் பெறவும், விரைவாக வாங்கவும் உதவும் சினெர்ஜிகளை உருவாக்கலாம்.
எனக்கு வேறு ஒரு முனை இருக்க முடியுமா? உங்களால் முடிந்தவரை விண்வெளியில் உள்ளவர்களுடன் பேசுங்கள். நான் இன்னும் அதிக ஈடுபாடு கொண்ட மற்றும் பயனுள்ள பழங்குடியினரைப் பார்த்ததில்லை, நாம் அனைவரும் ஒருவருக்கொருவர் உதவுகிறோம்!
5. கடந்த 6 மாதங்களில் முதலாளி வர்த்தகத்தில் நீங்கள் கண்ட முக்கிய போக்கு என்ன?
தலைப்பில் “முதலாளி பிராண்டு” மூலம் உருவாக்கப்படும் வேலைகளின் அளவுகளில் நிலையான அதிகரிப்பு ஏற்பட்டுள்ளது. சரியான முதலாளி பிராண்டை உருவாக்குவதில் கவனம் செலுத்துவது ஒரு தேவை-க்கு எதிராக இருக்க வேண்டும் என்பதை நிறுவனங்கள் உணர்ந்து கொண்டிருக்கின்றன.
சி-சூட் இந்த பாத்திரத்தில் கவனம் செலுத்துகிறது, ஏனெனில் இது நிறுவனத்தின் ஆரோக்கியத்திற்கு மிகவும் முக்கியமானது: சரியான திறமையை ஈர்க்கவும் தக்கவைக்கவும் முடியாவிட்டால், மற்ற அனைத்தும் ஆபத்தில் உள்ளன. நான் ஒரு மூடிய ஈபி குழுவை இணை-மிதப்படுத்துகிறேன், சேர வேண்டுகோள்களின் எண்ணிக்கையும் பெருகிக் கொண்டே இருக்கிறது-வேகத்தை மிகவும் உற்சாகப்படுத்துகிறது!
6. அடுத்த ஒரு ஆண்டில் முதலாளி வர்த்தகத்தின் எதிர்காலத்தை நீங்கள் எங்கே காண்கிறீர்கள்? ஐந்து வருடம்?
ஈபி மிகவும் சிக்கலானதாக மாறும் போது, அது வாடிக்கையாளர் (ஊழியர்கள் மற்றும் வாய்ப்புகள்) மற்றும் சேனல்களில் வல்லுநர்களாக இருப்பதால், அது டி.ஏ.யில் தங்குவதைப் பார்ப்போம் என்று நினைக்கிறேன், அவர்கள் மொழியைப் பேசுகிறார்கள். ஆனால் மார்க்கெட்டிங் இந்த பிராண்டில் அதிக கவனம் செலுத்தத் தொடங்குகையில், சந்தைப்படுத்தல் தொடர்பான முறையான உறவு உருவாகும். புகழ்பெற்ற சந்தைப்படுத்தல் நிபுணரான கேரி வெய்னெர்ச்சுக் போன்றவற்றை சமீபத்தில் எச்.ஆர் டெக் உலகில் பேசியதை நான் கவனிக்கிறேன்.
இரண்டு பிராண்டுகளும் பெரிய அளவில் “பிராண்ட்” வைத்திருக்கும் ஒருவரிடம் உருளும் என்று நான் நினைக்கிறேன். ஒரு தலைமை படைப்பு அதிகாரி அல்லது ஒரு தலைமை வர்த்தக அதிகாரி. REI சில ஆண்டுகளுக்கு முன்பு ஒரு தலைமை படைப்பு அதிகாரியை நியமித்தது. நுகர்வோர் மற்றும் வேலைவாய்ப்பு பிராண்டுக்கான பிராண்ட் கதைசொல்லலுக்கு அவர் பொறுப்பேற்கிறார். இது எனக்கு நிறைய அர்த்தமுள்ளதாக இருக்கிறது, பரந்த அளவில் செல்லக்கூடிய மற்றும் இரு பிராண்டுகளிலும் பார்வைக் கோடுகளைக் கொண்ட ஒருவரை வைத்திருப்பது மற்றும் ஒரு முழுமையான பிராண்ட் கதையைச் சொல்லத் தேவையான இடைக்கணிப்பு மற்றும் ஒருங்கிணைப்பு.
