அலுவலகத்தில் சிறந்த தொடர்பாளராக மாற விரும்புகிறீர்களா? சரி, நிச்சயமாக நீங்கள் செய்கிறீர்கள்.
நீங்கள் அதிர்ஷ்டத்தில் இருக்கிறீர்கள், ஏனென்றால் உங்கள் தகவல்தொடர்பு திறன்களை தீவிரமாக ஊக்குவிப்பது ஒரு பெரிய முயற்சியாக இருக்க தேவையில்லை. உண்மையில், உங்கள் சொற்களஞ்சியத்திலிருந்து பொதுவாகப் பயன்படுத்தப்படும் சில சொற்களை நீக்குவதன் மூலம் நீங்கள் தொடங்கலாம் - மேலும் நான் வெளிப்படையான “போன்ற” கள் மற்றும் “உம்” பற்றி மட்டும் பேசவில்லை, நாம் அனைவரும் எங்கள் வாக்கியங்கள் முழுவதும் மிளகுத்தூள் போடுகிறோம்.
இந்த ஆறு சொற்களையும் உங்கள் பணியிட தகவல்தொடர்புக்கு வெளியே வெட்டுங்கள், மேலும் உங்கள் பார்வையாளர்களை எரிச்சலூட்டுவதை விட அவர்களை பாதிக்கும் என்பதில் உறுதியாக உள்ளீர்கள்.
1. அவர்கள்
தெரிந்திருக்கிறதா? இது போன்ற விஷயங்களை உங்கள் சகாக்களிடமிருந்து நீங்கள் கேள்விப்பட்டிருக்கலாம், மேலும் நீங்கள் இதே வலையில் சில தடவைகள் விழுந்திருக்கலாம். “அவர்கள்” சாய்வதற்கு எளிதான சொல், ஆனால் இது பெரும்பாலும் உங்கள் உரையாடல் கூட்டாளரை ஆச்சரியப்படுத்துகிறது, “அவர்கள்? அவர்கள் சரியாக யார்? ”
பொதுவானவற்றைத் தவிர்ப்பதற்கு நேரம் ஒதுக்குங்கள், நீங்கள் யாரைப் பற்றி சரியாகப் பேசுகிறீர்கள் என்பதைப் பற்றித் தெரிந்து கொள்ளுங்கள், அதாவது “இதை நாங்கள் செய்யுமாறு சந்தைப்படுத்தல் துறை கோரியது”. இது உங்கள் செய்தியை மிகவும் தெளிவுபடுத்துவதோடு நீண்ட காலத்திற்கு நிறைய குழப்பங்களையும் சேமிக்கும்.
2. சரி?
நான் சமீபத்தில் ஒரு தொலைபேசி அழைப்பில் இருந்தேன், அவளுடைய ஒவ்வொரு வாக்கியத்தையும் “சரி?” என்று முடித்துக்கொண்டேன், அது அவள் உடன்பாட்டைத் தேடுவதாகத் தோன்றியது, ஆனால் அவள் சொல்வதை உறுதிப்படுத்த அவள் ஒருபோதும் எனக்கு இடைநிறுத்தப்படவில்லை . ஒரு உண்மையான கேள்வியைக் காட்டிலும், இதை அவர் நிறுத்தற்குறி போலவே கருதினார் என்பதை உணர எனக்கு அதிக நேரம் எடுக்கவில்லை என்று சொல்ல தேவையில்லை.
இந்த வார்த்தையை அவள் செய்ததைப் போல நீங்கள் அதிகமாகப் பயன்படுத்த வேண்டாம். ஆனால், இது இன்னும் நீங்கள் விழிப்புடன் இருக்க விரும்பும் ஒன்றாகும். இந்த கேள்வியுடன் உங்கள் வாக்கியங்களை முடிவுக்குக் கொண்டுவருவது, நீங்கள் ஒப்புதல் பெற விரும்பவில்லை என்பது போலவே இருக்கும் you நீங்கள் இல்லாவிட்டாலும் கூட. எனவே, அதை முழுவதுமாக நீக்குவது (உங்களுக்கு உண்மையில் பதில் தேவைப்படும்போது அந்த அரிய நிகழ்வுகளைத் தவிர) நீங்கள் அதிக நம்பிக்கையுடன் தோன்றும்.
3. விரைவு
"நான் குறித்த மூன்று பிரிவுகளையும் விரைவாக மீண்டும் எழுத முடியுமா?" என் ஆசிரியர்களில் ஒருவர் மின்னஞ்சல் மூலம் என்னிடம் கேட்டார். முதல் பார்வையில், அவளுடைய கோரிக்கையில் எந்தத் தவறும் இல்லை-அவள் “விரைவான” என்ற வார்த்தையைப் பயன்படுத்தியிருக்கிறாள் என்பதை நான் உணரும் வரை, என் முழுப் பகுதியையும் மறுசீரமைப்பதில் விரைவாக எதுவும் இருக்கப்போவதில்லை என்று எனக்குத் தெரியும்.
இது இயல்பாகவே மோசமான சொல் அல்ல. ஆனால், எதையும் போலவே, இது பயன்படுத்தப்பட்ட சூழலைப் பொறுத்தது. மேலும், இது பெரும்பாலும் வாக்கியங்கள் மற்றும் சூழ்நிலைகளில் ஊடுருவப்படுவதை நான் கேட்கிறேன். "நான் விரைவாக உள்ளே செல்ல முடியுமா?" உங்கள் சக ஊழியர் ஒரு கூட்டத்தில் கேட்கிறார், இருபது நிமிட இடைவெளியில் தொடங்குவதற்கு முன். அல்லது, “நான் இதை விரைவாக கவனித்துக் கொள்ள வேண்டும், ” என்று உங்கள் முதலாளி கூறுகிறார் your நீங்கள் திட்டமிடப்பட்ட உட்கார்ந்துக்கு கூடுதல் அரை மணி நேரம் காத்திருக்க முன்.
ஏதாவது தேவைப்படும் முயற்சி அல்லது நேரத்தை குறைத்து மதிப்பிடுவதற்கான உங்கள் முயற்சிகள் புரிந்துகொள்ளத்தக்கவை. ஆனால், இறுதியில், அது தவறானது. உங்கள் வாக்கியங்களில் இருந்து “விரைவான” என்ற வார்த்தையை வெட்டுங்கள் .
4. வெறும்
“வெறும்” என்ற வார்த்தை வேறு எங்கும் இல்லாத அளவுக்கு மின்னஞ்சல்களில் ஊர்ந்து செல்வதை நான் காண்கிறேன், மேலும் இந்த நான்கு எழுத்து வார்த்தையின் வசீகரத்திலிருந்து நான் நிச்சயமாக விடுபடவில்லை. நான் அதை பெரிதும் நம்பியிருக்கிறேன், எனது செய்திகளைத் திரும்பிப் பார்க்கவும், இந்த வார்த்தை எங்கு தோன்றினாலும் அதை நீக்கவும் ஒரு பழக்கத்தை ஏற்படுத்தியுள்ளேன் - இது பொதுவாக ஒவ்வொரு செய்தியிலும் குறைந்தது மூன்று முறை ஆகும்.
நீங்கள் அதே விஷயத்தில் குற்றவாளி என்று நான் பந்தயம் கட்ட தயாராக இருக்கிறேன். சில காரணங்களால், இந்த வார்த்தையில் தெளிப்பது உங்கள் செய்தியை சற்று குறைவான ஆக்ரோஷமாகக் காட்ட உதவுகிறது. "நான் சரிபார்க்கிறேன்" என்பது "நான் சரிபார்க்கிறேன்" என்பதை விட சற்று குறைவான பலமாக இருக்கிறது.
ஆனால், இது உங்கள் செய்தியில் எதையும் சேர்க்காத தேவையற்ற நிரப்பு வார்த்தை என்ற உண்மையை மாற்றாது. எனவே, சந்தேகம் வரும்போது, அதைக் கட்டுப்படுத்துங்கள்.
5. மன்னிக்கவும்
உங்கள் பெருமையை உறிஞ்சுவதற்கும், உத்தரவாதம் அளிக்கும்போது மன்னிப்பு கேட்பதற்கும் நான் அனைவரும். ஆனால், ஒவ்வொரு நாளும் எத்தனை முறை இந்த வார்த்தையை உங்கள் வாயிலிருந்து விழ அனுமதிக்கிறீர்கள் என்பதை நீங்கள் எடுத்துக்கொள்ளத் தொடங்கினால், நீங்கள் எத்தனை முறை மன்னிப்பு கேட்கிறீர்கள் என்று நீங்கள் ஆச்சரியப்படுவீர்கள் - முற்றிலும் ஒன்றுமில்லை.
மியூஸ் எழுத்தாளர், அஜா ஃப்ரோஸ்ட், தொழில்முறை மின்னஞ்சல்களை எழுதுவது பற்றி தனது கட்டுரையில் விளக்குவது போல், “தகுதியற்ற சூழ்நிலைகளில் 'மன்னிக்கவும்' என்று சொல்வதிலிருந்து நான் விலகி இருக்க முயற்சிக்கிறேன்: நான் ஒரு சிறிய தவறு செய்யும் போது, எனது கருத்தை கூறும்போது, அல்லது நான் தவறவிட்ட ஒன்றை யாராவது சுட்டிக்காட்டும்போது. ”
அவளுடைய அடிச்சுவடுகளைப் பின்பற்றுங்கள், ம .னத்தை நிரப்புவதற்காக மன்னிப்பு கேட்பதைத் தவிர்க்க உங்களால் முடிந்த அனைத்தையும் செய்யுங்கள். மேலும், உங்கள் வருத்தத்திற்கு ஏதேனும் தேவைப்படும்போது, அதற்கு பதிலாக “நான் மன்னிப்பு கேட்கிறேன்” என்று ஒட்டிக்கொள்க. இது ஒரு மன்னிப்பானதை விட சற்று அதிக எடையைக் கொண்டிருக்கும், “மன்னிக்கவும்!”
6. உண்மையில்
இந்த வார்த்தையைப் பற்றி ஏதோவொன்று இருக்கிறது, இல்லையா? ஒரு குழு கூட்டத்தில் நீங்கள் கருத்து வேறுபாட்டைப் பகிர்ந்து கொள்ள விரும்புகிறீர்களா அல்லது ஒரு சக ஊழியருக்கு ஒரு திட்டத்தின் ஒரு சிறந்த நாளைக் காட்ட விரும்புகிறீர்களோ, உங்கள் வாக்கியத்தை “உண்மையில்” என்று தொடங்குவது பொதுவாக நீங்கள் ஸ்னைடாகவும், கொஞ்சம் கொஞ்சமாகவும் தோன்றும்.
பெரும்பாலான சந்தர்ப்பங்களில், நீங்கள் இந்த தகுதியை முழுவதுமாக வெட்டலாம். ஆனால், அதை எதையாவது மாற்ற வேண்டிய அவசியத்தை நீங்கள் உணர்ந்தால், ஒரு நட்பு, “உங்களுக்குத் தெரியும்” தந்திரத்தை செய்ய வேண்டும் that அந்த குழப்பமான காற்று இல்லாமல்.
நீங்கள் மீண்டும் மீண்டும் அலுவலகத்தில் கேட்கும் எதையும் நான் தவறவிட்டீர்களா? இந்த பட்டியலில் சேர்க்கப்பட வேண்டும் என்று நீங்கள் நினைக்கும் அதிகப்படியான சொற்களை ட்விட்டரில் எனக்குத் தெரியப்படுத்துங்கள்!
