பல விற்பனையாளர்களுக்கு, ஒரு தயாரிப்பு அல்லது சேவையை விற்பது இரண்டாவது இயல்பு. ஆனால், ஒரு வேலை நேர்காணலில் ஒப்பந்தத்தை மூடுவது சில நேரங்களில் கடினமான விற்பனையாக உணரலாம்.
அதிர்ஷ்டவசமாக, ஒரு வெற்றிகரமான விற்பனையாளராக இருப்பதற்கு எடுக்கும் அதே திறன்கள் சில சரியான வேலை வேட்பாளராக மாற உதவும். அந்தத் திறன்களில் தயார்நிலை-நேர்காணல் கேள்விகள் உங்கள் வழியில் வரக்கூடும் என்பதை அறிவது போன்றது.
எனவே, அந்த நேர்காணல் ஒப்பந்தத்தை முடிக்க உங்களுக்கு உதவ, நாங்கள் மிகவும் பொதுவான விற்பனை நேர்காணல் கேள்விகளைச் சுற்றிவளைத்துள்ளோம். படித்து, அவற்றை ஏஸ் செய்ய தயார்!
1. நீங்கள் விற்பனையை இழந்த நேரத்தைப் பற்றி சொல்லுங்கள்
ஒவ்வொரு விற்பனையாளரும் விற்பனையை இழந்துள்ளனர். அது தவிர்க்க முடியாதது. ஆனால், முக்கியமானது என்னவென்றால், இதை நீங்கள் எளிதாக ஒப்புக் கொள்ளலாம் - மற்றவர்களுக்கு விரல் காட்டுவதை விட, நம்பிக்கையுடன் ஒரு இழப்பை நீங்கள் விவரிக்கிறீர்கள். இழப்பு ஏன் ஏற்பட்டது என்று நீங்கள் நினைக்கிறீர்கள், அதிலிருந்து நீங்கள் என்ன கற்றுக்கொண்டீர்கள் என்பதை நேர்காணல் செய்பவர்கள் அறிய விரும்புகிறார்கள். இழந்த விற்பனையை கற்றல் வாய்ப்புகளாக மாற்றக்கூடிய விற்பனையாளர்கள் சிறந்த வேலை வேட்பாளர்கள். யார் அல்லது என்ன குற்றம் சொல்ல வேண்டும் என்று பேசுபவர்கள் … அவ்வளவாக இல்லை.
போனஸ் உதவிக்குறிப்பு
இது ஒரு தனிப்பட்ட குறைபாட்டை சுட்டிக்காட்ட சுய விழிப்புணர்வை நிரூபிக்கிறது, அதை நீங்கள் எவ்வாறு சமாளித்தீர்கள். ஒரு நல்ல பதில், “வாடிக்கையாளரின் வலி புள்ளிகளை நான் முழுமையாக புரிந்து கொள்ளவில்லை. இப்போது, நான் எப்போதும் இந்த கூடுதல் கண்டுபிடிப்பு கேள்விகளைக் கேட்கிறேன், மேலும் வாடிக்கையாளர்களின் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்ய என்னால் முடியும். "
2. நீங்கள் மூடிய விற்பனை மூலம் என்னை நடத்துங்கள்
எளிதான விற்பனையைப் பற்றி பேச இது நேரம் அல்ல. சிக்கலான விற்பனை செயல்முறையை ஒரு வேட்பாளர் எவ்வாறு அணுகுவார், அவர்கள் எவ்வாறு சவால்களை சமாளிக்கிறார்கள் என்பதை நேர்காணல் செய்பவர்கள் பார்க்க விரும்புகிறார்கள்.
ஒரு பிட் போராட்டம் மற்றும் புத்திசாலித்தனமான சிக்கல் தீர்க்கும் விற்பனையைத் தேர்வுசெய்க. அது உங்களைப் பற்றி இருக்கக்கூடாது, நீ, நீ. "அவர்கள் எவ்வளவு அணி வீரர் என்பதை அவர்கள் நிரூபிப்பார்கள் என்று நான் எதிர்பார்க்கிறேன்" என்று சந்தைப்படுத்தல் தரவு வழங்குநரான லூஷாவின் விற்பனையின் வி.பி. லாரி ஸ்பீலர் கூறுகிறார். "அவர்கள் வெற்றிக்கு எவ்வாறு பொறுப்பாளிகள் என்பதைப் பற்றி மட்டுமே பேசினால் அது சம்பந்தப்பட்டது."
போனஸ் உதவிக்குறிப்பு
“நான் தள்ளுபடி வழங்கினேன்” என்பது உங்கள் விற்பனை கதை எப்படி முடிவடைய வேண்டும் என்பதல்ல. ஒரு வேட்பாளர் ஒரு பொருளின் மதிப்பை எவ்வாறு உயர்த்தினார் என்பதை நேர்காணல் செய்பவர்கள் தெரிந்து கொள்ள விரும்புகிறார்கள், வாடிக்கையாளர் அதை எவ்வாறு மதிப்பிடவில்லை என்பதை உறுதிப்படுத்தினார்.
3. உங்கள் இலக்குகளைப் பற்றி சொல்லுங்கள்
விற்பனை என்பது எண்கள் விளையாட்டு. விற்பனை வேட்பாளர்கள் தங்கள் ஒதுக்கீடுகள், குறிக்கோள்கள் மற்றும் அவற்றின் இறுதி எண்கள் என்ன என்பதைத் தெரிந்துகொள்ள முடியும். "வேட்பாளர்களுக்கான எங்கள் ஆலோசனை உங்கள் எண்களையும், நீங்கள் அணிக்குள் எங்கு நின்றீர்கள் என்பதையும் அறிந்து கொள்ள வேண்டும்" என்று விற்பனை ஆட்சேர்ப்பு சிறப்பு நிறுவனமான ஏசிஏ டேலண்டின் சந்தைப்படுத்தல் மேலாளர் சப்ரினா என். பால்மிக் கூறுகிறார். "இந்த நாட்களில் எல்லோரும் விற்பனையாளர்களைத் தேடுகிறார்கள், எல்லோரும் பயிரின் கிரீம் விரும்புகிறார்கள் a ஒரு விற்பனையாளராக, உங்கள் எண்கள் உங்களுக்கு பிரகாசிக்க உதவும்."
போனஸ் உதவிக்குறிப்பு
நேர்காணல் செய்பவர்கள் போட்டி விற்பனையாளர்களைத் தேடுகிறார்கள், மற்றும் குழு விளையாட்டு என்பது எத்தனை விற்பனையாளர்கள் முதலில் போட்டித்திறன் மற்றும் குழுப்பணியை சமப்படுத்த கற்றுக்கொண்டார்கள். விளையாட்டில் ஒரு பின்னணியைக் குறிப்பிடுவது ஒருபோதும் வலிக்காது, குறிப்பாக இது உங்கள் நேர்காணலுடன் இணைக்க உதவினால்.
4. கமிஷன் திட்டம் எவ்வாறு கட்டமைக்கப்பட வேண்டும்?
சில நிறுவனங்கள் உயர் கமிஷன், குறைந்த ஊதியம் வழங்குகின்றன. மற்றவர்கள் இதற்கு நேர்மாறாக செய்கிறார்கள். இலாப பகிர்வு, பிரதேச அளவு ஊதியம் மற்றும் பல விருப்பங்களும் உள்ளன. இந்த கேள்விக்கு சரியான பதில் ஒரு வருங்கால முதலாளிக்கு என்ன செய்வது என்று சொல்வது அல்ல; இது நிறுவனத்தின் குறிக்கோள்களையும் முன்னுரிமைகளையும் நீங்கள் பெறுகிறது என்பதையும் அவை உங்களுடன் எவ்வாறு இணைகின்றன என்பதையும் நிரூபிப்பதாகும்.
"இது வேட்பாளர்களுக்கு ஒரு 'வெற்றி-வெற்றி' காட்சியைப் புரிந்துகொள்வதற்கான ஒரு வாய்ப்பாகும், மேலும் எந்தவொரு கமிஷன் கட்டமைப்பும் அவற்றின் செயல்திறனைப் பிரதிபலிக்க வேண்டும் என்பதோடு மட்டுமல்லாமல், பரந்த நிறுவன நோக்கங்களுடனும் பிணைக்கப்பட வேண்டும் என்பதற்கான பாராட்டு, " என்று லாரி கூறுகிறார்.
போனஸ் உதவிக்குறிப்பு
பெரும்பாலான முதலாளிகள் நிறுவனத்தை வளர்க்க உதவக்கூடிய கூட்டாளர்களைத் தேடுகிறார்கள், எந்த செலவிலும் இலக்குகளைத் தாக்கும் விற்பனை கூலிப்படையினர் அல்ல. கமிஷன்களைப் பற்றி வேட்பாளர்கள் தங்களை மட்டுமே மனதில் கொண்டு பேசும்போது நேர்காணல் செய்பவர்களுக்கு இது வெறுப்பாக இருக்கிறது. அதைத் தவிர்க்கவும், நீங்கள் விளையாட்டிற்கு முன்னால் இருப்பீர்கள்.
5. உங்கள் நாளை எவ்வாறு ஒழுங்கமைக்கிறீர்கள்?
சரியான பதில் கொஞ்சம் சலிப்பை ஏற்படுத்தும். சலிப்பாக இருங்கள். விற்பனை வேலைகள் ஏராளமான உற்சாகத்தைக் கொண்டிருக்கின்றன, ஆனால் வேலைக்கு தினசரி அரைக்கும். விறுவிறுப்பான தருணங்களைப் பெறுவதற்கு நிறுவன திறன்களும் சகிப்புத்தன்மையும் தேவை. நேர்முகத் தேர்வாளர்கள் ஒரு வேட்பாளர் கடினமான, விரும்பத்தகாத வேலையில் ஈடுபட தயாராக இருப்பதை அறிய விரும்புகிறார்கள். "சராசரி தினசரி குளிர் அழைப்புகள், எத்தனை சந்திப்புகள், எத்தனை பேர் வாடிக்கையாளர்களாக மாறுகிறார்கள் என்பதைப் பற்றி நான் எப்போதும் கேட்கிறேன்" என்று ஹர்விட்ஸ் மூலோபாய பணியாளர்களுக்கான நிர்வாக தேர்வாளரும் தொழில் ஆலோசகருமான புரூஸ் ஏ. ஹர்விட்ஸ் கூறுகிறார்.
போனஸ் உதவிக்குறிப்பு
இவை சலிப்பான பணிகள் என்பதை ஒப்புக்கொள்வது சரி. முக்கியமானது என்னவென்றால், நீங்கள் அவற்றை எப்படியும் செய்கிறீர்கள், மேலும் விற்பனையை மூடுவது அவர்களுக்கு பயனுள்ளது.
6. என்னைப் பற்றியும் என் நிறுவனத்தைப் பற்றியும் சொல்லுங்கள்
சரி, இது ஒரு நேர்காணல் கேட்கக்கூடிய நேரடி கேள்வி அல்ல. எவ்வாறாயினும், வேட்பாளர்கள் தங்கள் ஆராய்ச்சித் திட்டங்களை நிரூபிக்க அவர்கள் செய்ய விரும்பும் ஒன்று இது. நிறுவனம் மற்றும் தயாரிப்பு பற்றி சாத்தியமான அனைத்தையும் கற்றுக் கொள்ளுங்கள், மேலும் உங்கள் அறிவை நேர்காணலில் நெசவு செய்யுங்கள்.
போனஸ் உதவிக்குறிப்பு
நேர்காணலரைப் படியுங்கள். நீங்கள் ஒரு அல்மா மேட்டரைப் பகிர்ந்து கொள்கிறீர்கள் அல்லது அவர்களின் ஊரிலிருந்து யாரையாவது அறிந்திருக்கிறீர்கள் என்று குறிப்பிடுவது முகஸ்துதி செய்வதற்கான ஒரு பயிற்சி அல்ல; விற்பனை அழைப்பை எவ்வாறு தயாரிப்பது என்பது உங்களுக்குத் தெரியும்.
முடிவில், ஒரு நேர்காணல் ஒரு விற்பனைக் கூட்டம்-வேட்பாளர் தயாரிப்பு, மற்றும் நேர்காணல் செய்பவர் வாடிக்கையாளர். அதைப் போலவே கருதுங்கள், இந்த கேள்விகளுக்குத் தயாராகுங்கள், நீங்கள் ஒப்பந்தத்தை மூடுவீர்கள்.













