பிராண்ட் விழிப்புணர்வை உருவாக்குவதற்கும் ஒரு தயாரிப்பு அல்லது சேவையை மேம்படுத்துவதற்கும் சமூக ஊடகங்கள் ஒரு சிறந்த வழியாகும் என்பதை ஒவ்வொரு வணிக உரிமையாளருக்கும் தெரியும். எவ்வாறாயினும், மிகவும் ஆர்வமுள்ள நிறுவனங்கள், சமூக ஊடக தளங்கள் விளம்பரத்திற்கான விற்பனை நிலையங்களை விட அதிகம் என்பதை புரிந்துகொள்கின்றன - அவை வாடிக்கையாளர்களை ஆக்கப்பூர்வமாக ஈடுபடுத்துவதற்கும் உறவுகளை உருவாக்குவதற்கும் ஒரு வழியாகும்.
எப்படி, அவர்கள் அதை சரியாக செய்கிறார்கள்? சரி, சமூக ஊடகங்களை எவ்வாறு பயன்படுத்துவது என்பதைக் கற்றுக்கொள்வதற்கான சிறந்த வழி, நிச்சயமாக, அதைச் சிறப்பாகச் செய்பவர்களிடமிருந்துதான். எனவே, உட்கார்ந்து ஒரு அற்புதமான வேலையைச் செய்யும் இந்த ஐந்து உணவு நிறுவனங்களையும் பாருங்கள் your மேலும் உங்கள் சொந்த PR முயற்சிகளுக்கும் சில படிப்பினைகளைப் பெறுங்கள்.
முழு உணவுகள்: ஒரு சமூகத்தை உருவாக்குங்கள்
முழு உணவுகள் ஒரு சங்கிலி என்றாலும், அது ஒரு சிறிய நகரத்தை கதிர்வீச்சு செய்கிறது, சமூக மளிகை கடை உணர்வு-நேரில் மற்றும் அதன் சமூக ஊடக இருப்பு மூலம். ஹோல் ஃபுட்ஸ்ஸின் தேசிய ட்விட்டர் கணக்கைத் தவிர, நாட்டின் குறிப்பிட்ட நகரங்கள் மற்றும் பகுதிகளுக்கான கணக்குகளையும் இது கொண்டுள்ளது, இது நிறுவனம் தனது வாடிக்கையாளர்களுடன் மிகவும் நெருக்கமாக இணைக்க உதவுகிறது, இருப்பிட-குறிப்பிட்ட கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்க மற்றும் சில பகுதிகளுக்கு தனித்துவமான சிறப்புகளை ஊக்குவிக்கிறது.
ஹோல் ஃபுட்ஸ் சமூக ஊடக வெற்றியின் மற்றொரு முக்கிய அம்சம் வாடிக்கையாளர்களை ஒருவருக்கொருவர் சமூக ஊடகங்களில் பேச வைப்பது. கடந்த மாதம், விடுமுறை மெனு-திட்டமிடல் மற்றும் பசையம் இல்லாத சமையல் போன்ற தலைப்புகளில் வாடிக்கையாளர் விவாதங்களை ஊக்குவிப்பதற்காக நிறுவனம் வியாழக்கிழமைகளில் வாராந்திர ட்விட்டர் அரட்டைகளை நடத்தத் தொடங்கியது. வாடிக்கையாளர்களுக்கு கருத்துகளைப் பகிர்ந்து கொள்ளவும் கேள்விகளைக் கேட்கவும் வாய்ப்பு கிடைக்கும்போது, அது அவர்களின் சமூக உணர்வையும் நிறுவனத்துடனான அவர்களின் உறவையும் ஆழமாக்குகிறது.
சோபனி: அதை ஆஃப்லைனில் எடுத்துக் கொள்ளுங்கள்
இந்த தயிர் நிறுவனம் சமூக தொடர்புகளை ஆஃப்லைனிலும் உண்மையான உலகிலும் எடுத்து சமூக ஊடகங்கள் மூலம் தனது கலாச்சாரத்தை பரப்புவதில் ஒரு பெரிய வேலை செய்கிறது. உதாரணமாக, சோபனி தனது நாடு தழுவிய CHOmobile சுற்றுப்பயணத்தை ஊக்குவிக்க ஃபோர்ஸ்கொயரைப் பயன்படுத்தினார், அங்கு ஊழியர்கள் டி-ஷர்ட்கள் மற்றும் தயாரிப்பு மாதிரிகளை ரசிகர்களுக்கு மகிழ்ச்சி அளித்தனர்.
2012 ஒலிம்பிக் மற்றும் பாராலிம்பிக் போட்டிகளுக்கு நிதியுதவி செய்வதில் தனது பங்கை ஊக்குவிக்க சோபானி சமூக ஊடகங்களையும் பயன்படுத்தினார். பயிற்சி மையங்களில் விளையாட்டு வீரர்களுக்கு சோபனி தயிர் வழங்கினார் மற்றும் "அணி சோபானி" பிரதிநிதித்துவப்படுத்த ஆறு அமெரிக்க ஒலிம்பியன்களைத் தேர்ந்தெடுத்தார். அதன் புரதம் நிறைந்த தயிர் ஒலிம்பிக் முழுவதும் விளையாட்டு வீரர்களுக்கு எரிபொருளைத் தந்தது என்பதில் பெருமிதம் அடைந்த சோபனி, # சோபனிபவர் ஹேஷ்டேக்கைப் பயன்படுத்தி தயிர் தங்கள் அன்றாட வாழ்க்கையை எவ்வாறு தூண்டியது என்ற கதைகளைப் பகிர்ந்து கொள்ள ரசிகர்களை ஊக்குவித்தார். சோபனி தனது யூடியூப் சேனலில் ஒலிம்பியன்களுடன் வீடியோ நேர்காணல்களை இடுகையிடுவதன் மூலமும், குழு உறுப்பினர்களின் வெற்றிகளை அதன் பேஸ்புக் பக்கங்களிலும், ட்விட்டர் ஊட்டத்திலும் பகிர்ந்து கொள்வதன் மூலம் ரசிகர்களுடன் தனது உற்சாகத்தை பகிர்ந்து கொண்டார்.
சிபொட்டில்: வாடிக்கையாளர் சேவையை ஒரு உச்சநிலை வரை உதைக்கவும்
சமூக ஊடகங்கள் வழியாக தனது வாடிக்கையாளர்களுடன் தனிப்பட்ட அணுகுமுறையை எடுத்துக்கொள்வதன் மூலம் சிபொட்டில் மந்தமான துரித உணவு வாடிக்கையாளர் சேவை ஸ்டீரியோடைப்பை உடைக்கிறது. நிறுவனம் ஒரு உரையாடலை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது, பெரும்பாலான கேள்விகளுக்கு இரண்டு மணி நேரத்திற்குள் பதிலளிக்கும். பேஸ்புக் மற்றும் ட்விட்டர் பின்தொடர்பவர்களுடனான உரையாடல்களின் வழக்கமான பகுதியாக “பள்ளி எப்படிப் போகிறது?” போன்ற தனிப்பயனாக்கப்பட்ட சிட்-அரட்டை.
சிபொட்டில், அது பகிரும் உள்ளடக்க வகைகளையும் கலக்கிறது, இது அதன் வாடிக்கையாளர்களை ஈடுபடுத்திக் கொள்ளவும், பகிர்ந்து கொள்ள வேண்டியவற்றில் ஆர்வமாகவும் வைத்திருக்கிறது, அதே நேரத்தில் அதன் அனைத்து உள்ளடக்கங்களும் "ஒருமைப்பாட்டுடன் உணவு" என்ற நிறுவனத்தின் முக்கிய செய்தியுடன் ஒத்துப்போகிறதா என்பதை உறுதிசெய்கிறது. சிபொட்டில் வாங்க மறுக்கிறது தொழில்துறை பண்ணைகளிலிருந்து உணவு, அதற்கு பதிலாக குடும்பத்திற்கு சொந்தமான மற்றும் இயக்கப்படும் பண்ணைகளிலிருந்து அனைத்து பொருட்களையும் வாங்குவதன் மூலம் தேர்வு செய்யுங்கள். இது ஏன் முக்கியமானது என்பதை அதன் வாடிக்கையாளர்களுக்குப் புரிந்துகொள்ள, உள்ளூர் விவசாயிகள், விலங்குகள் மற்றும் சுற்றுச்சூழல் ஆகியவற்றில் தொழில்துறை விவசாயத்தின் தாக்கம் குறித்து அனிமேஷன் செய்யப்பட்ட வீடியோ கிளிப்பை சிபொட்டில் உருவாக்கியது, அதோடு வில்லி நெல்சன் பாடினார். YouTube வீடியோ 7 மில்லியனுக்கும் அதிகமான பார்வைகளைக் கொண்டிருந்தது fans மற்றும் ரசிகர்களிடையே உரையாடலைத் தூண்டியது, இது நிறுவனத்தின் மதிப்புகளுடனான அவர்களின் உறவை வலுப்படுத்தியது.
ஓரியோ: பங்கேற்க உங்கள் ரசிகர்களைக் கேளுங்கள்
கிராஃப்ட் சமூக ஊடகங்களைப் பயன்படுத்தி அதன் காலமற்ற கிளாசிக் குக்கீ, ஓரியோவில் ஒரு புதிய திருப்பத்தை வைக்கிறது. அன்பான கருப்பு மற்றும் வெள்ளை குக்கீ இந்த ஆண்டு தனது 100 வது பிறந்த நாளைக் கொண்டாடியது, மேலும் கிராஃப்ட் தனது ரசிகர் பட்டாளத்துடன் சமூக ஊடக பிரச்சாரங்கள் மூலம் இணைக்கப்பட்டது, இது குக்கீகளைத் திருப்புவது போல ரசிகர்களுக்கு மகிழ்ச்சியைத் தருகிறது.
சமீபத்திய ட்விட்டர் பிரச்சாரம் ரசிகர்கள் # ஓரியோபினாட்டா என்ற ஹேஷ்டேக்கைப் பயன்படுத்த ஊக்குவித்தது - ஒவ்வொரு முறையும் ஹேஷ்டேக் பயன்படுத்தப்பட்டபோது, அது பினாடாவில் வெற்றிபெற்றதாகக் கருதப்பட்டது, மேலும் மெய்நிகர் பினாடாவை உடைத்த நபருக்கு ஓரியோஸின் இலவச பேக் வழங்கப்பட்டது. (ஓரியோ ஒரு வாரத்திற்கு ஒரு நாளைக்கு 30 பொதிகளை கொடுத்தார்!)
ஓரியோவின் தனித்துவமான டெய்லி ட்விஸ்ட் பிரச்சாரம் ரசிகர்களின் ஈடுபாட்டை ஒரு புதிய நிலைக்கு கொண்டு வந்தது. பேஸ்புக் மற்றும் ட்விட்டர் மூலம் தங்கள் விளம்பர யோசனைகளை சமர்ப்பிக்க ஓரியோ ரசிகர்களை அழைத்தார். டைம்ஸ் சதுக்கத்தில் நடந்த ஒரு நிகழ்வின் மூலம் ரசிகர்களின் ஆக்கபூர்வமான தரிசனங்கள் உயிர்ப்பிக்கப்பட்டன, அங்கு விளம்பரக் குழுக்கள் ஒரு கண்ணாடி அலுவலகத்தில் வேலைசெய்து யோசனைகளை உண்மையான பிரச்சாரங்களாக மாற்றின.
ஓரியோஸ் என்றென்றும் இருந்தபோதிலும், இது போன்ற தனித்துவமான பிரச்சாரங்கள் விஷயங்களை புதியதாக வைத்திருக்கின்றன, மேலும் ரசிகர்களை தயாரிப்புடன் ஈடுபடுத்துகின்றன.
பென் & ஜெர்ரி: உங்கள் தனித்துவமான பிராண்டைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள்
பென் அண்ட் ஜெர்ரியின் இணை நிறுவனர்களின் குறிக்கோள் என்னவென்றால், “இது வேடிக்கையாக இல்லாவிட்டால், ஏன் அதைச் செய்வது?” ஆனால் நிறுவனம் அனைத்து வேடிக்கை மற்றும் விளையாட்டுகள் மட்டுமல்ல, இது சமூகப் பொறுப்பிலும் பெரியது. இது ஒரு தனித்துவமான பிராண்ட் செய்தி - மற்றும் ஒரு நிறுவனம் அதன் பார்வையாளர்களுக்கு அதன் சமூக ஊடக சேனல்கள் வழியாகத் தெரியும் என்பதை உறுதி செய்கிறது. ராக்கி சாலையின் ஒரு பைண்டில் மார்ஷ்மெல்லோவிற்கும் சாக்லேட்டுக்கும் இடையிலான நுட்பமான சமநிலையைப் போலவே, பென் அண்ட் ஜெர்ரியின் சமூக ஊடகத்துடன் அதன் லேசான ட்வீட்களை சமன் செய்கிறது. (நியாயமான வர்த்தகம் குறித்த ட்வீட்களை சிந்தியுங்கள், அதைத் தொடர்ந்து நன்றியுணர்வுள்ள இறந்த பாடல் வரிகள் பற்றிய ட்வீட்களும் சிந்தியுங்கள்.)
வேடிக்கை மற்றும் சமூக நன்மைக்கு இடையில் நிறுவனத்தின் சமநிலையின் சிறந்த எடுத்துக்காட்டு, சமூக ஊடகங்களைப் பயன்படுத்தி எஞ்சியவற்றிற்கான ஆக்கபூர்வமான பயன்பாட்டைக் கண்டுபிடிக்கும்போது-மீதமுள்ள எழுத்துக்கள். 2011 ஆம் ஆண்டில், நிறுவனம் ஒரு ட்விட்டர் பிரச்சாரத்தைத் தொடங்கியது, இது பயனர்கள் பயன்படுத்தாத ட்விட்டர் எழுத்துக்களை உலக நியாயமான வர்த்தக தினத்திற்கான விழிப்புணர்வை ஏற்படுத்துவதற்காக செய்திகளை வடிவமைக்க நன்கொடை அளிக்க அனுமதிக்கிறது. ஒரு சிறப்பு பென் & ஜெர்ரியின் பயன்பாட்டைப் பயன்படுத்தி, பயனர்கள் தாங்கள் விரும்பிய எதையும் ட்வீட் செய்யலாம், பின்னர் நிறுவனம் மீதமுள்ள எழுத்துக்களை நியாயமான வர்த்தகப் பொருட்கள் பற்றிய செய்தியுடன் நிரப்புகிறது. பிரச்சாரத்துடன் சிறிது வேடிக்கையாக இருப்பதன் மூலம், பென் அண்ட் ஜெர்ரியால் ஒரு சமூக செய்தியை பெரிய அளவில் பரப்ப முடிந்தது, அதே நேரத்தில் அதன் பிராண்டைப் பற்றி கொஞ்சம் பகிர்ந்து கொள்ளவும் முடிந்தது.
ஒரு சிறந்த சமூக ஊடக பிரச்சாரத்திற்கு ஒரு மாய மூலப்பொருள் இல்லை. இந்த நிறுவனங்கள் ஒவ்வொன்றும் தங்கள் சமூக ஊடக மூலோபாயத்திற்கு தனித்துவமான சுவையை கொண்டு வருகின்றன, மேலும் அவை அனைத்தும் அவர்களுக்கு நன்றாக வேலை செய்யும் ஒன்றைக் கண்டுபிடித்துள்ளன. இந்த பாடங்களை மனதில் கொண்டு உங்கள் மூலோபாயத்தைத் திட்டமிட்டு, உங்கள் பார்வையாளர்களுடன் உங்கள் பிராண்டு இணைவதற்கான சிறந்த வழியைப் பற்றி சிந்தித்தால், நீங்கள் அதே இனிமையான வெகுமதிகளை அறுவடை செய்யலாம்.
