ஒரு மின்னஞ்சலை தவறாகப் புரிந்துகொள்ள அல்லது தவறாகப் புரிந்துகொள்ள பல வழிகள் உள்ளன. தொலைபேசியிலோ அல்லது நேரில் பேசும் உடல் மொழியிலோ தெளிவற்ற குரலின் தொனியை ஈடுசெய்ய, நீங்கள் கவனமாக, சில நேரங்களில் நீங்கள் பயன்படுத்தும் சொற்றொடரை தந்திரமாக தேர்வு செய்ய வேண்டும்.
உண்மையைச் சொல்வதானால், விஷயங்கள் நன்றாக இருக்கின்றன, நல்லவை, ஒருபோதும் சிறப்பானவை அல்ல, அல்லது ஒரு கோரிக்கை நிறைவேற்றப்படுவதற்கு எனது பாராட்டுக்களைக் காட்ட நான் ஒரு ஆச்சரியக் கட்டத்தில் எத்தனை முறை வீசுகிறேன் என்று நான் விரும்பவில்லை - ஆனால் சில நேரங்களில் நான் காட்ட வேறு வழியில்லை ' மீ விளையாட்டு. சில சமயங்களில், உங்கள் சொற்களின் அர்த்தத்தில் ஒரு அடிப்படை விரோதப் போக்கு கூட இருந்தால், உற்சாகமான நிறுத்தற்குறிகள் கூட நிலைமையைக் காப்பாற்ற முடியாது.
நீங்கள் அவசர மின்னஞ்சலைத் துடைப்பதற்கு முன், பெறுநரை புண்படுத்தும் அல்லது எரிச்சலூட்டும் அபாயத்திற்கு முன், இந்த பொதுவான ஆனால் பிரபலமற்ற வரிகளைப் பார்த்து, அதற்கு பதிலாக ஒரு மாற்றீட்டைத் தேர்வுசெய்க.
1. “ஒரு சுமை / தொந்தரவாக இருப்பதற்கு மன்னிக்கவும்”
இது ஒரு செயலற்ற-ஆக்கிரமிப்பு வரி. இந்த வரி பயன்படுத்தப்படும்போது கிட்டத்தட்ட 100% வழக்குகளில், அந்த நபர் மன்னிப்புக் கேட்கவில்லை, மேலும் அவர்கள் ஒரு சுமை அல்லது தொந்தரவாக இருப்பதாக அவர்கள் நினைக்கவில்லை. மாறாக, 10 இல் ஒன்பது முறை, அவர்கள் இந்த சொற்றொடரைப் பயன்படுத்துகிறார்கள், ஏனென்றால் அவர்கள் வாசகரின் கவனத்தை (மற்றும் அனுதாபம் அல்லது பரிதாபம்) பெற விரும்புகிறார்கள். இந்த அணுகுமுறையை எடுத்துக்கொள்வது பெறுநரிடமிருந்து இரக்கமுள்ள பதிலைப் பெறும் என்று அவர்கள் கருதுகிறார்கள்.
அதற்கு பதிலாக சொல்லுங்கள்: “என்னுடன் பொறுமையாக இருந்ததற்கு நன்றி”
இது என்ன நடக்கிறது என்பதற்கான பொறுப்பைக் குறிக்கிறது, மேலும் இது ஒரு தாராளமான பதிலைச் சந்திப்பதற்கான வாய்ப்பாகும், மேலும் இது ஒரு பிரச்சனையல்ல என்று உறுதியளிக்கிறது. உங்களுக்கு உண்மையிலேயே ஒரு பதில் தேவைப்பட்டால், பின்தொடர்தலை விரைவாகப் பெறுவதற்கான சிறந்த வழி இதுவாகும்.
2. “நீங்கள் என்ன நினைத்தாலும்”
சரி, உள்ளீட்டிற்கான கோரிக்கையைத் தொடர்ந்து இது உச்சரிக்கப்பட்டது என்று வைத்துக் கொள்வோம். வேண்டுகோள் நேர்மையானது, ஆனால் முன்னும் பின்னுமாக ஏதேனும் இருக்கிறது என்று நீங்கள் கோபப்படுகிறீர்கள் என்றால் (நீங்கள் வழங்கிய ஆரம்ப வழியில் உங்கள் யோசனை நன்றாக இருந்தது, மிக்க நன்றி), பின்னர் இந்த மூன்று பாதிப்பில்லாதவை என்று உங்களுக்கு முதலில் சொல்லட்டும் வார்த்தைகள் உங்கள் எரிச்சலையும் விரக்தியையும் மண்வெட்டிகளில் தெரிவிக்கின்றன.
அதற்கு பதிலாக சொல்லுங்கள்: "நான் உங்கள் யோசனைகளுக்குத் திறந்திருக்கிறேன், மேலும் சில மூளைச்சலவை செய்வதில் மகிழ்ச்சியடைகிறேன்"
ஏற்றுக்கொள்ளக்கூடிய மற்றும் பொருத்தமான ஒரு தீர்வைக் கண்டுபிடிப்பதில் உங்களுக்கு தீவிர ஆர்வம் இருப்பதை இது நிரூபிக்கிறது. "நீங்கள் என்ன நினைத்தாலும்" ஒரு நெகிழ்வான மற்றும் ஏற்றுக்கொள்ளும் அறிக்கையாக படிக்கப்படும் ஒரு நேர நேரம் உண்மையில் இல்லை. நீங்கள் ஒரு அணி வீரராக இருக்க தயாராக இருப்பதாக இது பரிந்துரைக்கவில்லை; உங்கள் யோசனை கேள்வி இல்லாமல் ஏற்றுக்கொள்ளப்படவில்லை என்று நீங்கள் நினைத்ததைப் போல் தெரிகிறது. அந்த சுய நீதிமானாக இருக்க வேண்டாம்.
3. “தயவுசெய்து ஆலோசனை கூறு”
இது முறையானது மற்றும் நீங்கள் அதைப் பற்றி நினைக்கும் போது கொஞ்சம் கோருகிறது. மேலும், இது விவாதத்தைத் திறக்காது; இது மிக முக்கியமானது, இதற்கு உங்களுக்கு நேரம் இல்லை என்பதையும், அடுத்த படிகளில் தெளிவான வழிமுறைகள் தேவை என்பதையும் குறிக்கிறது. ஆனால், துரதிர்ஷ்டவசமாக, எல்லாம் ஒரு வெள்ளி நாணயம் திரும்பவில்லை. சில நேரங்களில், ஏற்றுக்கொள்ளக்கூடிய இறுதி முடிவுக்கு முன்னும் பின்னுமாக மற்றும் விவாதத்திற்கான இடம் அவசியம்.
அதற்கு பதிலாக சொல்லுங்கள்: “இதை எவ்வாறு தொடரலாம் என்பதில் உங்களுக்கு ஏதேனும் எண்ணங்கள் இருந்தால் எனக்குத் தெரியப்படுத்துங்கள்”
இதுபோன்ற பதிலை மறுபரிசீலனை செய்வது நிச்சயதார்த்தத்தையும் திறந்த உரையாடலையும் ஊக்குவிக்கிறது. இந்த விஷயத்தில் நீங்கள் மற்ற நபரின் கருத்துக்களுக்குத் திறந்திருக்கிறீர்கள் என்று நீங்கள் அடிப்படையில் சொல்கிறீர்கள், ஆனால் அது விரும்பத்தக்கதாக இருந்தால் நீங்களே ஒரு தீர்வைக் கண்டுபிடிப்பீர்கள்.
4. “இது உங்கள் விருப்பத்திற்கு அதிகம் என்று நம்புகிறேன்”
இதைச் சொல்லும் நபர் “அது” எதுவாக இருந்தாலும் அது குறித்து மகிழ்ச்சியடைகிறார். ஆனால், ஐயோ, அவர் குறைவான சிலிர்ப்பான கருத்துக்களைச் சந்தித்துள்ளார், அதன்படி சரிசெய்துள்ளார், இதனால் அதை மதிப்பிடுவவர் மகிழ்ச்சியாக இருப்பார். உண்மை என்னவென்றால், அவர் கவலைப்படவில்லை, ஏனென்றால் முதலில் எந்த மாற்றங்களையும் செய்ய வேண்டிய அவசியமில்லை என்று அவர் கண்டார்.
அதற்கு பதிலாக சொல்லுங்கள்: “இந்த புதுப்பிப்பில் உங்கள் கருத்து குறித்து நான் ஆர்வமாக உள்ளேன்”
பின்னூட்டங்களைக் கேட்க திறந்திருப்பது, இது 100% நேர்மறையானதாக இருக்காது என்று நீங்கள் சந்தேகித்தாலும், மேம்படுத்துவதற்கும் முன்னேறுவதற்கும் ஒரு முக்கிய பகுதியாகும். ஆக்கபூர்வமான விமர்சனத்தின் அடிப்படையில் அவ்வப்போது மாற்றங்களைச் செய்ய நாம் அனைவரும் நிற்க முடியும். நீங்கள் உண்மையில் அதிக ஆர்வம் காட்டாவிட்டாலும், உங்கள் சிறந்த விளையாட்டு முகத்தை அணிந்து கருத்துக்களைத் தழுவுங்கள்.
நம்மில் எவரும் சரியானவர்கள் அல்ல, எப்போதுமே என்ன சொல்வது என்று சரியாகத் தெரியாது, ஆனால் சில சமயங்களில் நீங்கள் பேசுவதற்கு முன்பு சிந்திப்பது ஒரு எளிய விஷயம், நீங்கள் என்ன சொல்லப் போகிறீர்கள் என்பது தவறான வழியில் கருதப்படலாமா என்று நீங்களே கேட்டுக்கொள்வது. உங்கள் சொந்த செய்ய வேண்டிய பட்டியலைப் பெறுவதற்கு ஒருவரை சிறிது நேரத்தில் புண்படுத்துவது நீண்ட காலத்திற்கு உங்களுக்கு எந்த நன்மையும் செய்யாது.
