நீங்கள் ஒரு நல்ல மனிதர் - யாரும் வேறுவிதமாக சிந்திக்க விரும்புவதில்லை, குறிப்பாக உங்கள் சக ஊழியர்கள் அல்ல, வாரத்தில் ஐந்து நாட்களுக்கு நீங்கள் உட்கார்ந்திருக்கும் அழகான மக்கள்.
எனவே, எப்பொழுதும் கனிவாக இருக்கும் முயற்சியில், “ஒருவேளை அது நான் தான், ஆனால்…” போன்ற விஷயங்களைச் சொல்வதன் மூலம் நீங்கள் கருத்துக்களைக் குறைக்கிறீர்கள், மேலும் அந்த வகையான கருத்துத் தகுதிகள் பொதுவாக ஒரு நல்ல இடத்திலிருந்து வருகையில், அதைப் பெறும் நபர் வென்ற வாய்ப்புகள் அதை அப்படி எடுக்க வேண்டாம். நீங்கள் செயலற்ற-ஆக்கிரமிப்புடன் இருப்பதாகவும், நீங்கள் உண்மையில் சொல்ல முயற்சிப்பதை மிகவும் நுட்பமாக மறைக்கவில்லை என்றும் அவர்கள் நினைப்பார்கள்.
நீங்கள் எப்போதும் அந்த நபராக இருப்பதைத் தடுக்க, எனது சொந்த (மற்றும் மிகவும் பொதுவான) அனுபவங்களின் அடிப்படையில் கூட்டங்களில் நீங்கள் தவிர்க்க வேண்டிய மூன்று சொற்றொடர்கள் இங்கே - பிளஸ், போனஸ், நீங்கள் என்ன நினைக்கிறீர்கள் என்பதை இன்னும் நேரடியான முறையில் எப்படிச் சொல்வது என்று நான் உங்களுக்கு சொல்கிறேன், ஆனால் கண்ணியமான வழி.
1. "நான் ஆச்சரியப்பட்டேன் / குழப்பமடைந்தேன் / ஆர்வமாக இருந்தேன் …"
நபர் என்ன கேட்கிறார்: "நீங்கள் தவறு செய்கிறீர்கள்."
நான் ஒரு பெண்ணுடன் பணிபுரிந்தேன், அவர் அடிக்கடி தனது விமர்சனத்தை மறைக்க முயன்றார். அவள் என் சிந்தனையை மிகவும் பின்பற்றவில்லை என்று வெளிப்படையாக இருப்பதற்கு பதிலாக, நான் சொன்னதைக் கண்டு ஆச்சரியப்படுகிறாள்.
அடியை மென்மையாக்கும் முயற்சியில் அவள் இதைச் செய்திருக்கலாம், நான் அதை அப்படி கேட்டதில்லை. அதற்கு பதிலாக, என் முதலாளி வருகை தந்ததால் நான் அதை முதுகில் குத்தினேன் - அந்த உணர்வு அவளது கருத்தை உடனடியாக புறக்கணிக்க வழிவகுத்தது. இது துரதிர்ஷ்டவசமானது, ஏனென்றால் அவளுக்கு அடிக்கடி ஒரு புள்ளி இருப்பதாக நான் உறுதியாக நம்புகிறேன்.
அதற்கு பதிலாக என்ன சொல்ல வேண்டும்
"எக்ஸ் வித்தியாசமானது என்று நான் நினைத்தேன், ஏனென்றால் ஒய். உங்கள் படிகளில் என்னை நடக்க முடியுமா?"
2. “ஓ, நான் புரிந்து கொண்டேன்…”
நபர் என்ன கேட்கிறார்: "நீங்கள் முட்டாள் என்பதால் நீங்கள் தவறு செய்தீர்கள்."
பெரிய, குறுக்கு-செயல்பாட்டு குழுக்களுடன் பணிபுரியும் போது நான் இதை சில முறை ஓடினேன். தவிர்க்க முடியாமல், ஒரு திட்டத்தின் குறிக்கோள்களின் வேறுபட்ட மொழிபெயர்ப்புகள் இருக்கும். எல்லோரும் சரியாக தொடர்பு கொள்ளாவிட்டால், கம்பிகள் கடக்கப்படும், மேலும் திட்டம் தடமறியும். தவிர்க்க முடியாமல் தவறாக இருந்த எங்கள் முடிவுகளை முன்வைக்க நேரம் வந்தபோது, ஒருவர், “ஓ, இல்லை, நீங்கள் குறிக்கோளைப் புரிந்து கொண்டீர்கள் என்று நினைத்தேன்!” என்று கூச்சலிடுவார்கள். இந்த சூழ்நிலையில் யாரும் மகிழ்ச்சியடையவில்லை, எனவே இதைச் சொல்வது தீக்கு எரிபொருளைச் சேர்க்கிறது மற்றும் மக்களைத் தடுக்கிறது செய்யப்பட்ட வேலையிலிருந்து எந்தவொரு நுண்ணறிவையும் பெறுவதிலிருந்து-அது சரியாக இல்லாவிட்டாலும் கூட.
அதற்கு பதிலாக என்ன சொல்ல வேண்டும்
"நான் இதை ஆரம்பத்தில் நினைத்ததை விட வேறு திசையில் எடுத்துள்ளீர்கள், ஆனால் நீங்கள் கண்டுபிடித்ததைப் பற்றி பேசலாம், இது இந்த வேலையைச் செய்ய முடியுமா என்று பார்ப்போம், இல்லையென்றால் அடுத்த படிகள் என்னவாக இருக்கும்."
3. “உண்மையில்….”
நபர் என்ன கேட்கிறார்: "நீங்கள் ஒரு முட்டாள் என்று நான் நினைக்கிறேன்."
தொழில்நுட்ப ரீதியாக இந்த வார்த்தை புண்படுத்தக் கூடாது என்றாலும், யாராவது எப்போது வேண்டுமானாலும் அதைப் பயன்படுத்துகிறார்கள், அவர்கள் தங்கள் கருத்துக்களைப் பாதுகாக்கிறார்கள் என்பதை நான் கண்டேன். ஒரு சக ஊழியர் ஒருமுறை என்னிடம் "உண்மையில் ஈர்க்கப்பட்டார்" என்று என்னிடம் கூறினார், நான் சமீபத்தில் எழுதிய ஒரு கட்டுரையுடன். அது உண்மையில் அப்படி இருந்தாலும், நான் அதை ஒரு பாராட்டாக எடுத்துக் கொள்ளவில்லை, மாறாக அவமானமாக கருதினேன். (மொழிபெயர்ப்பு: “நீங்கள் அதைச் செய்ய முடியும் என்று நான் நினைக்கவில்லை, எனவே உங்கள் கட்டுரையில் நான் ஈர்க்கப்பட்டபோது எனக்கு ஆச்சரியமாக இருந்தது.”) இது போன்ற ஒரு சிறிய சொல், இவ்வளவு பெரிய தாக்கம்!
அதற்கு பதிலாக என்ன சொல்ல வேண்டும்
இந்த விஷயத்தில், நீங்கள் சொல்லப்போகிறவற்றிலிருந்து உண்மையில் அகற்றலாம்.
செயலற்ற ஆக்ரோஷமாக இருப்பது - அல்லது தோன்றுவது உண்மையில் உங்கள் மீது பதுங்கக்கூடும். விமர்சனத்தை குறைக்க முயற்சிக்கும்போது, விஷயங்கள் எளிதில் மோசமாகிவிடும். உங்கள் ஆக்கபூர்வமான விமர்சனத்தை குழப்பமான மொழியில் இணைப்பதை விட, வெளியே வந்து அதை பணிவுடன் சொல்லுங்கள். உங்கள் சகாக்கள் உங்கள் புத்திசாலித்தனத்தைப் பாராட்டுவார்கள், மேலும் அலுவலகத்தில் சந்திக்கும் மோசமான நபர் என்று முத்திரை குத்தப்படுவதைத் தவிர்ப்பீர்கள்.
