நான் முதலில் ஒரு மேலாளராகத் தொடங்கியபோது, எனது அணியை சிறப்பாக நிர்வகிக்க நான் விரும்பும் ஒரு கருவி என்ன என்று நீங்கள் கேட்டால், நான் உங்களுக்கு அதிக எண்ணிக்கையை அல்லது நிர்வாகிகளுக்கு சிறந்த அணுகலைக் கூறியிருப்பேன். சில வருடங்கள் கழித்து என்னிடம் கேளுங்கள், கீழே விடுங்கள், அந்த உருப்படி ஒரு படிக பந்து.
எனது சிறந்த ஊழியர்களில் ஒருவர் தனது இரண்டு வார அறிவிப்பை பல ஆண்டுகளுக்கு முன்பு என்னிடம் கொடுத்த பிறகு, நான் வருவதைக் காண முடியுமா என்று நானே கேட்டுக்கொண்டேன். எச்சரிக்கை அறிகுறிகள் இருந்தனவா? அந்த அறிகுறிகளைக் கண்டால் நான் அவரை வெளியேறுவதைத் தடுக்க முடியுமா? எனக்கு ஒருபோதும் தெரியாது என்றாலும், அந்த அனுபவம் எனது ஊழியர்களின் பழக்கவழக்கங்கள் மற்றும் நடத்தைகள் குறித்து அதிக கவனம் செலுத்த என்னைத் தூண்டியது. மேலும், தவிர்க்க முடியாத ராஜினாமா கடிதம் என் மேசையில் இறங்கியபோது, ஒரு மாதிரியைக் கண்டுபிடிக்க முயற்சித்தேன்.
ஒரு மகிழ்ச்சியற்ற ஊழியரின் பல சொல்லக்கூடிய அறிகுறிகள் உள்ளன-இல்லாதது, பதட்டம் மற்றும் எதிர்மறை அணுகுமுறை, ஒரு சிலரின் பெயரைக் குறிப்பிடுவது-இங்கே இன்னும் சில வெளிப்படையானவை அல்ல. மேலும், மிக முக்கியமாக, நீங்கள் அவர்களைப் பார்க்கும்போது என்ன செய்வது.
அறிகுறிகள்
1. அவை தீவிர திறன் கொண்டவை
உங்கள் சிறந்த நடிகர்கள் ஒவ்வொரு நாளும் சிறந்த வேலையைச் செய்கிறார்கள், இது இந்த அடையாளத்தைக் கண்டறிவதில் கடினமான ஒன்றாகும். ஆனால், நீங்கள் உண்மையிலேயே கவனம் செலுத்த வேண்டிய ஒன்றாகும். சிறந்த ஊழியர்கள் தங்கள் வேலையைப் பற்றி அக்கறை காட்டுகிறார்கள், மேலும் அவர்கள் தங்கள் திறமையை வேறொரு இடத்திற்கு எடுத்துச் செல்லத் தேர்வுசெய்தாலும் கூட, அவர்கள் நல்ல சொற்களை விட்டு வெளியேற விரும்புகிறார்கள். அதாவது, அவர்கள் செல்வதற்கு முன்பே, ஒரு பெரிய தோற்றத்தை ஏற்படுத்த அவர்கள் எதை வேண்டுமானாலும் செய்வார்கள். நிலுவையில் உள்ள திட்டங்கள் திடீரென்று செய்யப்படுகின்றன, தளர்வான முனைகள் கட்டப்பட்டு, சிக்கல்கள் தீர்க்கப்படுகின்றன. இது ஒரு மேலாளரின் கனவு போல் தோன்றலாம், ஆனால் உங்கள் ஊழியர்களின் செயல்திறனைக் கண்டு நீங்கள் ஆச்சரியப்படுகிறீர்கள் எனில், அவர்கள் வெளியேறும் வழியில் இருக்கலாம்.
2. அவை சென்டர் இல் மிகவும் செயலில் உள்ளன
அவர்கள் அங்கு இல்லை என்று நான் நம்புகிறேன், ஆனால் நெட்வொர்க்கை நேசிக்கும் எவரையும் நான் இன்னும் சந்திக்கவில்லை. அதாவது பழைய முறையை நெட்வொர்க்கிங் செய்வதற்கு மாற்றாக நம்மில் பெரும்பாலோர் லிங்க்ட்இனை அதிகம் நம்பியுள்ளோம். (நன்றி, சென்டர்!)
எனவே, நீங்கள் ஒரு பணியாளரை தொடர்ந்து சென்டர் இல் பார்க்கும்போது, அது எந்த சிவப்புக் கொடிகளையும் உயர்த்தக்கூடாது. எவ்வாறாயினும், புதிய இணைப்புகள், குழுக்கள் இணைந்தது அல்லது பகிரப்பட்ட கட்டுரைகள் ஆகியவற்றில் திடீரென எழுந்திருப்பது உங்கள் ஊழியர் தனது சமூக சுயவிவரத்தை அதிகரிக்க முயற்சிப்பதைக் குறிக்கும் - மேலும் அவரது அடுத்த பெரிய விஷயத்தைக் கண்டறியவும்.
3. அவர்களுக்கு பெரிய பற்கள் உள்ளன
சந்தேகத்திற்கிடமான “மருத்துவ” சந்திப்புகளைக் கவனிக்க பெரும்பாலான மேலாளர்கள் அறிந்திருந்தாலும், நியாயமான நியமனம் குறித்து நம்மில் பெரும்பாலோர் இருமுறை யோசிக்க மாட்டார்கள். உங்கள் ஊழியர் முன்பு எரியும் உடல்நலக் கவலைகளைத் தீர்க்கத் தொடங்கும் போது - சிந்தியுங்கள்: பல் மருத்துவரைத் தவிர்க்கும் ஊழியர் தனது பற்களை சுத்தம் செய்து துவாரங்களை நிரப்பத் தொடங்குகிறார் - உங்களுக்கு ஒரு சிக்கல் இருக்கலாம். பல ஊழியர்கள் தங்கள் அடுத்த வேலையில் ஒப்பிடக்கூடிய நன்மைகளைப் பெற்றிருந்தாலும், வெளியேறுவதற்கு முன்பு தங்கள் நன்மைகளைப் பயன்படுத்த முயற்சிக்கின்றனர். புதிய ஊழியர்கள் ஒரு புதிய வேலையைத் தொடங்கும்போது நியமனங்களுக்கு நேரம் ஒதுக்குவதைத் தவிர்க்கிறார்கள், எனவே முறையான நியமனங்களின் நிலையான ஸ்ட்ரீம் ஒரு ராஜினாமா அடிவானத்தில் இருப்பதைக் குறிக்கும்.
என்ன செய்ய
இது முக்கியமானது: ஒரு பணியாளர் விலகுவதாக சந்தேகிப்பது உங்கள் மேசையில் ராஜினாமா கடிதம் வைத்திருப்பதற்கு சமம் அல்ல. உங்களிடம் வலுவான சந்தேகங்கள் இருக்கலாம் என்றாலும், மக்கள் ஏற்கனவே கதவைத் திறந்திருப்பதைப் போல நடத்துவது மிகப்பெரிய தவறு. ஒரு வாய்ப்பை ஏற்றுக்கொண்டவுடன் ஒருவர் வெளியேறுவதைத் தடுக்க நீங்கள் செய்யக்கூடியது நிறைய இல்லை என்றாலும், இல்லையெனில் அசிங்கமான சூழ்நிலையிலிருந்து சில நல்லவற்றைப் பெற நீங்கள் நிறைய செய்ய முடியும்.
1. கருத்து கேட்கவும்
முதல் நாளிலிருந்து நீங்கள் இதைச் செய்திருக்க வேண்டும், ஆனால் உங்களிடம் இல்லையென்றால், அது மிகவும் தாமதமாகவில்லை. உண்மையில், எப்போது வேண்டுமானாலும் எங்கும் செல்லத் திட்டமிடாத ஒருவரைக் காட்டிலும் வெளியேறும் ஊழியர் மிகவும் நேர்மையானவர் மற்றும் பின்னூட்டத்துடன் நேர்மையானவர் என்பதை நீங்கள் காணலாம்.
நீங்கள் ஒரு மேலாளராக எவ்வாறு செய்கிறீர்கள், எப்படி மேம்படுத்தலாம் என்று உங்கள் ஊழியரிடம் கேட்க வாய்ப்புகளைக் கண்டறியவும். எடுத்துக்காட்டாக, உங்கள் பணியாளர் ஒரு நீண்ட கால திட்டத்தை முடித்த பிறகு (உங்களுக்குத் தெரியும், ஏனெனில் அவர் இந்த நாட்களில் உபெர்-திறமையானவர்), உங்கள் ஈடுபாட்டைப் பற்றி அவள் எப்படி உணர்ந்தாள் என்று அவளிடம் கேளுங்கள். வழிகாட்டுதலுக்காக உங்களை நீங்கள் கிடைக்கச் செய்தீர்களா? ஒரு குறிப்பிட்ட பணியில் உங்கள் மைக்ரோமேனேஜ்மென்ட் மூலம் யாரையும் பைத்தியம் பிடித்தீர்களா?
மேலாளராக உங்கள் செயல்திறனைப் பற்றி உங்கள் பணியாளர் கருத்து தெரிவிக்க அனுமதிக்கும் குறிப்பிட்ட திட்டங்கள் மற்றும் பணிகளைப் பற்றி இலக்கு கேள்விகளைக் கேளுங்கள். உங்கள் ஊழியர் அநேகமாக பல காரணங்களுக்காக வெளியேறலாம், மேலும் உங்கள் நிர்வாக நடை அல்லது இல்லாமை a பங்களிக்கும் காரணியாக இருக்கலாம். வணிகத்தின் சாதாரண போக்கில், நீங்கள் எவ்வாறு மேம்படுத்தலாம் என்பதைப் பற்றி உங்களால் முடிந்தவரை அறிய (மற்றும் உங்கள் மற்ற ஊழியர்களை கப்பல் குதிப்பது பற்றி இருமுறை சிந்திக்க வைக்கவும்).
2. குறுக்கு ரயில்
ஒரு ஊழியர் புறப்படுவதில் மிகவும் வேதனையான அம்சங்களில் ஒன்று நிறுவன அறிவை இழப்பது. செயல்முறைகள் மற்றும் நடைமுறைகளை ஆவணப்படுத்த நாங்கள் எவ்வளவு கடினமாக முயற்சித்தாலும், சில இன்டெல் இயல்பாகவே உங்கள் ஊழியர்களின் தலையில் இருக்கும். வெளிப்படையாக, நீங்கள் சரியாக வெளியே வந்து “நீங்கள் புறப்படுகிறீர்கள் என்று நினைக்கிறேன், எனவே உங்கள் அன்றாட நாளில் பாப்பைப் பயிற்றுவிக்க முடியுமா?” என்று சொல்ல முடியாது. இதைப் பற்றி நீங்கள் கொஞ்சம் மறைமுகமாக இருக்க வேண்டும், ஆனால் நல்ல செய்தி இது அனைவருக்கும் ஒரு நல்ல அனுபவமாக முடிகிறது.
குறைந்த அனுபவம் வாய்ந்த பணியாளரைக் கண்டுபிடி - அல்லது ஒரு குறிப்பிட்ட பகுதியில் அனுபவம் இல்லாத ஒருவரைக் கண்டுபிடித்து, விரைவில் உங்கள் முன்னாள் ஊழியருடன் அவரை இணைக்கவும். இரு ஊழியர்களும் தங்கள் அன்றாட பொறுப்புகளில் மற்றவர்களைப் பயிற்றுவித்து, செயல்முறைகளை மேம்படுத்துவதற்கான வழிகளை பரிந்துரைக்க அவர்களை ஊக்குவிக்கவும்.
ஒரு வாரம் அல்லது இரண்டு ஒருவருக்கொருவர் நிழலாடிய பிறகு, இரு ஊழியர்களுடனும் ஒரு சந்திப்பைத் திட்டமிடுங்கள், மேலும் அவர்கள் கற்றுக்கொண்ட விஷயங்கள் மற்றும் செயல்முறைகள் மற்றும் நடைமுறைகளை மேம்படுத்த அவர்கள் என்ன பரிந்துரைக்கிறார்கள் என்பதைப் பற்றி அவர்கள் உங்களை அழைத்துச் செல்லுங்கள். இருவரிடமிருந்தும் நீங்கள் மதிப்புமிக்க கருத்துக்களைப் பெறுவது மட்டுமல்லாமல், அந்த மறைக்கப்பட்ட நிறுவன அறிவில் சிலவற்றை அமைதியாக மற்றொரு ஊழியருக்கு மாற்றுவீர்கள்.
3. சமூகமயமாக்கு
நான் பிற்பகல் காபி இடைவேளையின் பெரிய ரசிகன், அல்லது இன்னும் சிறப்பாக, மகிழ்ச்சியான நேரம். வெளியேறும் ஊழியர் உங்கள் குழு, உங்கள் நிர்வாக நடை மற்றும் நிச்சயமாக உங்கள் பணியாளர் பற்றிய பயனுள்ள தகவல்களின் எழுத்துருவாக இருக்கலாம். உங்கள் வெளிச்செல்லும் ஊழியர்களின் கருத்தை உங்கள் சிந்தனைக்கு வழிநடத்த இந்த வாய்ப்புகளைப் பயன்படுத்த முயற்சிக்க நீங்கள் ஆசைப்பட்டாலும், அதைச் செய்யாதீர்கள். அதற்கு பதிலாக, அவரை அல்லது அவளைத் தெரிந்துகொள்ள அந்த நேரத்தை செலவிடுங்கள். ஆம், இந்த நபர் உங்களை விரைவில் விட்டுவிடுவார், ஆனால் எதிர்காலத்தில் நீங்கள் தொடர்ந்து இணைந்திருக்க முடியாது என்று அர்த்தமல்ல. அர்த்தமுள்ள வகையில் இணைப்பதற்கான வழிகளை நீங்கள் கண்டறிந்ததும், தொடர்பில் இருக்க பல வாய்ப்புகளை வழங்குவீர்கள். ஆறு மாதங்களில் உங்கள் ஊழியர் அந்த புதிய வேலையை வெறுக்கக்கூடும், மேலும் அந்த சமூக தொடர்புகள் அவரை அல்லது அவளை மீண்டும் உங்கள் வீட்டுக்கு அழைத்து வரக்கூடிய ஒரு பிணைப்பை உறுதிப்படுத்த உதவும்.
ஒரு பணியாளரை இழப்பது எப்போதுமே உறிஞ்சப்படுகிறது. ஆனால், உங்கள் குழுவுடன் நீங்கள் தொடர்பில் இருந்தால், இந்த அறிகுறிகளை நீங்கள் ஆரம்பத்தில் எடுப்பீர்கள். மேலும், அந்த ஊழியரை தங்க வைக்க நீங்கள் நம்ப முடியாவிட்டாலும், எல்லோரும் கற்றுக்கொண்ட சில பாடங்கள் மற்றும் ஒருவருக்கொருவர் நேர்மறையான எண்ணத்துடன் விலகிச் செல்வார்கள்.
