உங்கள் நேர்காணலின் போது, பணியமர்த்தல் மேலாளர் சில விஷயங்களைக் கண்டுபிடிக்க வேண்டும். உங்கள் திறமையும் அனுபவமும் திறந்த பாத்திரத்துடன் எவ்வாறு இணைகின்றன என்பதைப் பற்றி அவள் நன்கு புரிந்து கொள்ள வேண்டும். உங்கள் வருங்கால அணியினருடன் நீங்கள் பொருந்துவதற்கு எவ்வளவு சாத்தியம் என்பதை அவள் கண்டுபிடிக்க வேண்டும். நீங்கள் உண்மையிலேயே "அவருடைய காலில் நினைக்கும்" ஒருவரா என்பதைக் கண்டுபிடிக்கும் முயற்சியில் உங்கள் சிக்கலைத் தீர்க்கும் நுட்பங்கள் எவ்வளவு கூர்மையானவை என்பதை அவள் கண்டுபிடிக்க வேண்டும்.
நேர்காணல்கள் இயற்கைக்கு மாறானவை மற்றும் அச்சுறுத்தும் காரணங்களுக்கான பட்டியலில் இதை நீங்கள் சேர்க்கலாம். அல்லது, அதை உங்கள் நன்மைக்காகப் பயன்படுத்தலாம். எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, மற்ற நபர் எதைத் தேடுகிறார் என்பதை நீங்கள் அறிந்தவுடன், எந்தவொரு சிக்கல் தீர்க்கும் நேர்காணல் கேள்விக்கும் பதிலளிக்க நீங்கள் தயாராக வரலாம்.
மிகவும் பொதுவானவர்களுக்கு எவ்வாறு பதிலளிப்பது என்பது இங்கே:
1. கடந்த கால சவால்களை நீங்கள் எவ்வாறு கையாண்டீர்கள் என்பது பற்றிய கேள்விகள்
கடந்தகால நடத்தை எதிர்கால நடத்தைக்கு முன்னறிவிப்பவர் என்று சிலர் நம்புகிறார்கள், எனவே ஒரு தந்திரமான சூழ்நிலைக்கு ஒரு நபர் எவ்வாறு பதிலளிப்பார் என்பதைப் பற்றிய நுண்ணறிவைப் பெறுவதற்கான சிறந்த வழி, “ஒரு நேரத்தைப் பற்றி என்னிடம் சொல்லுங்கள்…” கேள்விகளைக் கேட்பது. நிச்சயமாக, அவர் உங்கள் சிக்கலைத் தீர்க்கும் உத்திகளைக் காண விரும்புவதால், கேள்வியின் இரண்டாம் பாதியில் விஷயங்கள் மோசமாகிவிட்ட நேரங்களைப் பற்றியதாக இருக்கும் (எல்லா இடங்களிலும் ஆச்சரியமாக இருப்பதற்காக நீங்கள் பாராட்டப்பட்ட நேரங்களுக்கு மாறாக).
எடுத்துக்காட்டுகள் பின்வருமாறு: “நீங்கள் வேலையில் எதிர்பாராத சவாலை எதிர்கொண்ட ஒரு நேரத்தைப் பற்றியும் அதை எவ்வாறு கையாண்டீர்கள் என்பதையும் சொல்லுங்கள்?” “ஒரு வாடிக்கையாளர் அல்லது வாடிக்கையாளர் உங்களை கவலையுடன் அணுகிய நேரத்தைப் பற்றி சொல்லுங்கள் you நீங்கள் எவ்வாறு பதிலளித்தீர்கள்?” மற்றும் “சொல்லுங்கள். கடைசி நிமிடத்தில் நீங்கள் திட்டமிட்ட நடவடிக்கைகளை மாற்ற வேண்டிய நேரம் பற்றி என்னைப் பற்றி? ”
எப்படி பதில் சொல்வது
மூன்று பகுதி சூத்திரத்தைப் பின்பற்றுவதே சிறந்த வழி: முதல் பகுதி என்ன தவறு நடந்தது, இரண்டாவது பகுதி நீங்கள் அதைப் பற்றி என்ன செய்தீர்கள், மூன்றாவது பகுதி தீர்மானம். ஒரு சவாலை கையாளும் திறனை நீங்கள் முன்னிலைப்படுத்துவதால், உங்கள் செயல்களுக்குப் பின்னால் இருக்கும் பகுத்தறிவைப் பற்றி விவாதிக்க அதிக நேரம் செலவிடுங்கள். (ஓ, மற்றும் தீர்மானத்தை நீங்கள் ஒரு நாள் சேமித்தீர்கள், அல்லது ஒரு மதிப்புமிக்க பாடம் கற்றுக்கொண்டீர்கள் என்பதற்கான ஒரு உதாரணத்தைத் தேர்ந்தெடுங்கள், இதனால் மீண்டும் நடந்தால் அந்த நாளைக் காப்பாற்ற முடியும்.)
2. தந்திரமான சூழ்நிலைகள் பற்றிய கேள்விகள் நிலைக்கு தனித்துவமானவை
நான் ஒரு கூட்டுறவு திட்ட மேலாளராக இருந்தபோது, அதிக (அல்லது மிகக் குறைவான) வேலையை ஒதுக்குவது எப்படி என்று வேட்பாளர்களைக் கேட்போம். இதை "ஒரு நேரத்தைப் பற்றி சொல்லுங்கள்" என்ற கேள்விக்கு இது அர்த்தமல்ல, ஏனென்றால் விண்ணப்பதாரர் இதற்கு முன்பு இந்த சூழ்நிலையில் இருந்ததில்லை. ஆனால் இது ஒரு நுழைவு நிலை பாத்திரத்தில் மிகவும் சாத்தியமானதாக இருப்பதால், ஒரு விண்ணப்பதாரர் அவர் அல்லது அவள் நிலைமையை சரிசெய்வார் என்று எப்படி கற்பனை செய்தார்கள் என்பதைப் பார்க்க விரும்பினோம்.
இந்த கேள்வி பெரும்பாலும் "நீங்கள் எவ்வாறு கையாள்வீர்கள் …" என்று வடிவமைக்கப்படுகிறது, அதைத் தொடர்ந்து நீங்கள் நேர்காணல் செய்யும் பாத்திரத்தின் பொறுப்புகளுக்கு குறிப்பிட்ட சவால். இது "கோபமான வாடிக்கையாளரை எவ்வாறு கையாள்வீர்கள்?" என்பதிலிருந்து "உங்கள் விற்பனை இலக்கைக் குறைப்பதை நீங்கள் எவ்வாறு கையாள்வீர்கள்?" முதல் "தனது வேலையைச் செய்யாத ஒரு ஊழியரை எவ்வாறு நிர்வகிப்பீர்கள்?"
எப்படி பதில் சொல்வது
இந்த வகைக்கு பதிலளிக்க ஒரு சிறந்த உத்தி உங்கள் பதிலை வழிநடத்த விவரங்களைச் சேர்ப்பது. எனவே, ஒரு வாடிக்கையாளர் எப்போதாவது கோபமாக இருந்தால், நீங்கள் அதைக் கேட்டு சரிசெய்ய முயற்சிக்கிறீர்கள் என்று சொல்வதற்குப் பதிலாக, குறிப்பிட்டதைப் பெறுங்கள். கேள்வியை மீண்டும் செய்வதன் மூலம் சிறந்த பதில்கள் தொடங்குகின்றன: “நாங்கள் எங்கள் திட்டமிடப்பட்ட காலக்கெடுவுக்கு வெளியே இருந்ததால் வாடிக்கையாளர் விரக்தியடைந்தால், நான் செய்வேன்…” அல்லது “ஆரம்ப திட்டம் தனது தேவைகளை முழுமையாக பூர்த்தி செய்யவில்லை என்று உணர்ந்ததால் ஒரு வாடிக்கையாளர் கோபமடைந்தால், நான் நீங்கள் பதிலளிக்கும் போது நிலைமையை வடிவமைக்கும்போது, ஒரு அளவு-பொருந்தக்கூடிய அனைத்து பதில்களையும் (அல்லது ஒரு டன் எச்சரிக்கைகள் அடங்கும்) கொண்டு வருவதிலிருந்து உங்களை விடுவித்துக் கொள்கிறீர்கள்.
உங்கள் நேர்காணலில் ஒரு சிறிய கூடுதல் உதவி வேண்டுமா?
யாரும் அதை வேண்டாம் என்று சொல்கிறார்களா?
இன்று ஒரு நேர்காணல் பயிற்சியாளரிடம் பேசுங்கள்!
3. பணியமர்த்தல் செயல்முறை முழுவதும் எழும் கேள்விகள்
சரி, இவை கேள்விகள் அல்ல. கடைசி நிமிடத்தில் உங்கள் தொலைபேசி நேர்காணல் நேரத்தை மாற்ற முடியுமா என்று பணியமர்த்தல் மேலாளர் கேட்கும்போது, ஏ.சி. ஃபிரிட்ஸில் இருக்கும் ஒரு மாநாட்டு அறையை முன்பதிவு செய்கிறீர்களா அல்லது அனைத்து முக்கியமான இணைப்பு இல்லாமல் உங்களுக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்புகிறாரா, அவர் வேண்டுமென்றே சோதிக்கவில்லை உங்கள் சிக்கல் தீர்க்கும் திறன்கள். ஆனால், செயல்முறை முழுவதும் ஸ்னாஃபஸுக்கு நீங்கள் எவ்வாறு பதிலளிப்பீர்கள் என்பது எதிர்பாராத சிக்கல்களைக் கையாளும் உங்கள் திறனைப் பற்றி ஒரு வலுவான அறிக்கையை அளிக்கிறது.
இதை என்னால் மிகைப்படுத்த முடியாது: நீங்கள் எல்லா கேள்விகளுக்கும் குறைபாடற்ற முறையில் பதிலளித்தாலும், நீங்கள் ஒரு உண்மையான பிரச்சினையைத் தட்டினால் அது உங்களுக்கு எதிராக எண்ணப்படும். பிரகாசமான பக்கத்தில், நீங்கள் ஒரு கேள்வியைத் தடுமாறினாலும், குறைவான பதிலைக் கொடுத்தாலும் கூட; காப்புப் பிரதி ஃபிளாஷ் டிரைவோடு தயாரிக்கப்படுவது போன்ற தொழில்நுட்ப தோல்வியை நீங்கள் கையாள முடியும் என்று எதுவும் காட்டவில்லை, அல்லது தலைப்பில் விஷயங்களை மீண்டும் இழுப்பதன் மூலம் மோசமான மின்னஞ்சல் பரிமாற்றத்தை நீங்கள் தடுக்கலாம்.
பணியமர்த்தல் மேலாளர்கள் பணிக்கு சிறந்த நபரைத் தேர்ந்தெடுப்பதில் பணிபுரிகின்றனர், மேலும் அதில் ஒரு வேட்பாளரின் சிக்கல் தீர்க்கும் திறன்களைச் சோதிப்பது அடங்கும். இதை ஒரு பிரச்சினையாகப் பார்ப்பதற்குப் பதிலாக, உங்களை வேறுபடுத்தி, நீங்கள் எந்த வகையான வேலைக்குச் செல்வீர்கள் என்பதைக் காண்பிப்பதற்கான வாய்ப்பாக இதைப் பாருங்கள்.
