வேடிக்கையான உண்மை: சமீபத்திய அடோப் கணக்கெடுப்பின்படி, மக்கள் மின்னஞ்சலில் இதுவரை கண்டிராத மிகவும் எரிச்சலூட்டும் சொற்றொடர் இது என்று கூறுகிறார்கள்:
எனது கடைசி மின்னஞ்சலை நீங்கள் பார்த்தீர்களா என்று உறுதியாக தெரியவில்லை…
நீங்கள் தலையை ஆட்டிக் கொண்டு, “ஹெல் யா, மக்கள் அதைச் சொல்லும்போது நிற்க முடியாது” என்று சொன்னால், நீங்கள் சரியான இடத்தில் இருக்கிறீர்கள்.
மற்றவர்கள் செயலற்ற ஆக்கிரமிப்பு, மின்னஞ்சல் வழியாக அல்லது உண்மையில் எங்கும் இருக்கும்போது யாரும் அதை விரும்புவதில்லை. இந்த சொற்றொடரின் நோக்கம் பாதிப்பில்லாதது-கடந்த மின்னஞ்சலுக்கு நபர் பதிலளிக்க-இது எரிச்சலூட்டும், அவநம்பிக்கையான மற்றும் சில நேரங்களில் தட்டையான முரட்டுத்தனமாக வருகிறது. கூடுதலாக, நபர் உண்மையில் பதிலளிக்க விரும்பும் வாய்ப்பு குறைவு.
மின்னஞ்சல்களை சரியான வழியில் எவ்வாறு பின்தொடரலாம்? முயற்சிக்க இன்னும் சில நம்பகமான சொற்றொடர்கள் இங்கே:
1. "எங்கள் காலக்கெடுவை சந்திக்க / அட்டவணையில் இருக்க, எனக்கு உங்கள் பதில் தேவை"
புஷ்ஷை சுற்றி அடிப்பதை விட, “எனது கடைசி மின்னஞ்சலை நீங்கள் பார்த்தீர்களா என்று உறுதியாக தெரியவில்லை, ஆனால் இது மிகவும் அருமையாக இருக்கிறது, ஏனெனில் நீங்கள் பார்த்துக் கொள்ள வேண்டும்…” - புள்ளியைப் பெறுங்கள்.
நபரிடமிருந்து உங்களுக்கு என்ன தேவை? பிறகு எப்போது? மேலும் ஏன்? நேராக இருப்பதன் மூலமும், ஒரு காரணத்தைக் கூறுவதன் மூலமும், அந்த நபர் உங்களைப் புறக்கணிப்பது அடிப்படையில் சாத்தியமற்றது (குறிப்பாக மற்றவர்களில் ஒரு பகுதியினர் CC'd ஆக இருந்தால், உங்கள் கோரிக்கையைப் பார்க்க முடியும்).
2. "நீங்கள் பிஸியாக இருப்பதை நான் அறிவேன், ஆனால் உங்கள் உள்ளீடு / நிபுணத்துவத்தை நான் சேர்க்க விரும்புகிறேன், அதற்கு இது தேவைப்படும்"
மேற்கண்டவற்றின் மிகவும் கண்ணியமான பதிப்பு இதை நான் அழைக்கிறேன். நபர் மற்ற பொறுப்புகளுடன் சிக்கியிருப்பதை நீங்கள் புரிந்துகொள்கிறீர்கள் என்பதையும், ஆனால் அவர்களின் கருத்தை நீங்கள் மதிக்கிறீர்கள் என்பதையும் இது காட்டுகிறது (முகஸ்துதி ஒருபோதும் வலிக்காது) மற்றும் (விரைவான) பதிலை பெரிதும் பாராட்டுகிறது.
3. “நாங்கள் செல்ல வேண்டுமா அல்லது செல்ல வேண்டுமா என்று எனக்குத் தெரியப்படுத்துங்கள்”
நான் இதை விரும்புகிறேன், ஏனெனில் இது மிகவும் குறிப்பிட்டது மற்றும் நபரின் தேர்வை இன்னும் எளிதாக்குகிறது. தங்கள் சொந்த பதிலைக் கொண்டு வருவதற்குப் பதிலாக, அவர்கள் இரண்டில் ஒன்றை (அல்லது மூன்று அல்லது நான்கு, பல விருப்பங்கள் இருந்தால்) எடுக்க வேண்டும் - மேலும் நீங்கள் ஒரு தெளிவான தீர்வைக் கொண்டு வெளியேற வேண்டும்.
நிச்சயமாக, வெற்றிகரமான பின்தொடர்தல் மின்னஞ்சலுக்கு இந்த சொற்றொடர்களை விட அதிகமாக தேவைப்படுகிறது. தகவலறிந்த பாட வரியைப் பயன்படுத்துதல் மற்றும் நபருக்கும் உங்கள் தேவைகளுக்கும் இடையில் தெளிவான தொடர்பை ஏற்படுத்துதல் உள்ளிட்ட நபர்களுக்கு பதிலளிப்பதில் என்ன முக்கியம் என்பதை கோடிட்டுக் காட்டுவதில் இந்த கட்டுரை ஒரு சிறந்த வேலையைச் செய்கிறது.
பொருட்படுத்தாமல், நாம் அனைவரும் வேலையில் இன்னும் கொஞ்சம் முன்னணியில் இருப்பதில் பணியாற்ற முடியும் என்று நினைக்கிறேன் - இது எங்கள் தொடர்புகளை (மற்றும் மின்னஞ்சல்களை) வலுவாக மாற்றும்.
