தொழில்நுட்ப செய்தி வலைப்பதிவுகளில், நிறுவனங்கள் எத்தனை மில்லியன் பயனர்களைக் கொண்டுள்ளன என்று பெருமையாகப் பார்ப்பது பொதுவானது. ஆனால் பயனர் எண்கள் பொது ஆர்வத்தின் சிறந்த குறிகாட்டியாக இருக்கும்போது, அவை ஒரு நிறுவனத்தின் உண்மையான ஆரோக்கியத்தைச் சொல்வதற்கு சிறிதும் செய்யாது. எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, பதிவுசெய்த 10 மில்லியன் பயனர்களைக் கொண்டிருப்பது, பின்னர் திரும்பி வராதது 10 மில்லியன் செயலில் உள்ள பயனர்களிடமிருந்து மிகவும் வித்தியாசமானது.
எனவே, இது உங்கள் சொந்த தொடக்கத்திற்கு வரும்போது, உண்மையில் முக்கியத்துவம் வாய்ந்த புள்ளிவிவரங்களில் கவனம் செலுத்துவது முக்கியம் your உங்கள் நிறுவனம் இப்போது எங்கே இருக்கிறது, எங்கு செல்கிறது என்பதைக் காட்டுகிறது. ஒவ்வொரு தொடக்கத்திற்கும் அதன் தனித்துவமான அளவீடுகள் முக்கியமானவை என்றாலும், இங்கே மூன்று வகைகள் கிட்டத்தட்ட உலகளாவியவை.
1. உங்கள் பயனர்கள் எவ்வாறு ஈடுபட்டுள்ளனர்?
உங்கள் வலைத்தளத்திற்காக பதிவுபெறும் ஆனால் ஒருபோதும் எதையும் செய்யாத ஒரு நபருக்கு எந்த மதிப்பும் இல்லை. எனவே, உள்நுழைவுகளின் எண்ணிக்கையை எண்ணுவதற்கு பதிலாக, உங்கள் பயனர்கள் என்ன செய்கிறார்கள் என்பதைப் பாருங்கள். இரண்டாவது முறையாக எந்த சதவீதம் திரும்பி வருகிறது? மூன்றாவது முறையா? ஒவ்வொரு மாதமும் எத்தனை பேர் உங்கள் தளத்தைப் பயன்படுத்துகிறார்கள்? தினமும்? பயனர்கள் உங்கள் தளத்தில் இருக்கும்போது, அவர்கள் என்ன செய்வார்கள்? அவர்கள் எவ்வளவு நேரம் செலவிடுகிறார்கள்?
சிறந்த ஆசிரியர்களுடன் மாணவர்களை இணைக்க உதவும் InstaEDU இல், நான் கவனிக்கும் முதன்மை அளவீடுகளில் ஒன்று மொத்த பாட நேரம். ஒவ்வொரு நாளும் காலையில், எங்கள் மாணவர்கள் முந்தைய நாள் பாடங்களில் எவ்வளவு நேரம் செலவிட்டார்கள் என்று பார்க்கிறேன். புதிய மற்றும் திரும்பும் மாணவர்களிடையே இந்த நேரம் எவ்வாறு விநியோகிக்கப்படுகிறது என்பதையும், பல்வேறு பாட காலங்களுக்கு இடையில் என்ன விநியோகம் என்பதையும் நான் பார்க்கிறேன் (எ.கா., 20 நிமிடங்களுக்கும் குறைவான ஒரு மணி நேரத்திற்கும் மேலான பாடங்கள் என்ன?). மக்கள் தளத்தை எவ்வாறு பயன்படுத்துகிறார்கள், அவர்கள் எவ்வாறு ஈடுபட்டுள்ளனர், அவர்கள் திரும்பி வருகிறார்களா என்பது பற்றி இது எனக்கு நிறைய சொல்கிறது - இது நீண்ட காலத்திற்கு முக்கியமான விஷயங்கள்.
2. ஒவ்வொரு பயனரும் எவ்வளவு மதிப்புடையவர்கள் (மற்றும் ஒன்றைப் பெறுவதற்கு எவ்வளவு செலவாகும்)?
நீங்கள் ஒரு இலாப நோக்கற்ற நிறுவனத்தைத் தொடங்கவில்லை எனில், ஒவ்வொரு பயனரும் ஓரளவு லாபத்தை விளைவிப்பார்கள் என்று எதிர்பார்க்கலாம். தொடக்கத்திலிருந்தே நீங்கள் பணமாக்குகிறீர்கள் என்றால், உங்கள் பயனர்கள் எதைச் செலவிடுகிறார்கள் அல்லது பிற வகையான வருவாய்களில் சம்பாதிக்கிறார்கள் என்பதில் கவனம் செலுத்துங்கள். ஒவ்வொன்றும் $ 1, 000 மதிப்புள்ள 10, 000 பயனர்களைக் கொண்ட ஒரு வணிகமானது, தலா 1 டாலர் மதிப்புள்ள 100 மில்லியன் பயனர்களைக் கொண்ட ஒரு நிதி போலவே உள்ளது!
மேலும், பெரும்பாலான நிறுவனங்களுடன், சில பயனர்கள் மற்றவர்களை விட அதிக செலவு செய்வதை நீங்கள் காணலாம். ஒவ்வொரு செலவின கூட்டுறவுக்கும் பொதுவானது என்ன என்பதை தீர்மானிக்க முயற்சிக்கவும். அவை ஒரே முன்னணி மூலத்திலிருந்து வருகிறதா (எ.கா., பரிந்துரைகள் மற்றும் கூகிள் ஆட்வேர்ட்ஸ்)? அவர்கள் ஒரே மக்கள்தொகையைச் சேர்ந்தவர்களா (எ.கா., உயர்நிலைப் பள்ளி மாணவர்கள் மற்றும் கல்லூரி மாணவர்கள்)?
உங்கள் ஒவ்வொரு புதிய பயனர்களின் எதிர்பார்க்கப்பட்ட மதிப்பை நீங்கள் அறிந்தவுடன், நீங்கள் எந்த வகையான சந்தைப்படுத்தல் உத்திகளைக் கடைப்பிடிக்க வேண்டும், எவ்வளவு செலவழிக்க முடியும் என்பதைப் பற்றிய சிறந்த உணர்வு உங்களுக்கு இருக்கும். எடுத்துக்காட்டாக, உங்கள் வருவாயில் பெரும்பாலானவை வாடிக்கையாளர் பரிந்துரைகள் மூலம் வருபவர்களால் உருவாக்கப்பட்டால், அந்த சேனலுக்கு முன்னுரிமை அளிக்க உங்களுக்குத் தெரியும். அல்லது, தேடல் விளம்பரத்தின் மூலம் வரும் பயனர்கள் உங்கள் துணை நிரலின் மூலம் வரும் பயனர்களை விட இரண்டு மடங்கு அதிகம் என்றால், தேடலின் மூலம் நீங்கள் பெறும் ஒவ்வொரு பயனருக்கும் இரண்டு மடங்கு அதிகமாக செலவிட முடியும் என்பது உங்களுக்குத் தெரியும்.
3. உங்கள் வளர்ச்சி விகிதம் என்ன?
உங்கள் பல அளவீடுகளில் - வருவாய், புதிய பயனர்கள், உங்கள் தயாரிப்பைப் பயன்படுத்தி செலவழித்த நேரம் change மாற்றத்தின் விகிதம் மெட்ரிக்கை விட முக்கியமானது. 1 மில்லியன் செயலில் உள்ள பயனர்களைக் கொண்ட ஒரு நிறுவனம் ஒவ்வொரு மாதமும் 5% ஐ இழக்கிறது, பொதுவாக 1, 000 செயலில் உள்ள பயனர்களைக் கொண்ட ஒரு நிறுவனம் ஒவ்வொரு மாதமும் இரட்டிப்பாகிறது.
ஒய் காம்பினேட்டர் நிறுவனர் பால் கிரஹாம் ஒரு ஆரோக்கியமான ஆரம்ப கட்ட தொடக்கமானது அதன் முக்கிய அளவீடுகளில் வாரத்திற்கு 7% வாரத்திற்கு மேல் வளர வேண்டும் என்று கூறியுள்ளார். வாராந்திர அளவீடுகள் அவ்வப்போது இருக்கக்கூடும், ஒவ்வொரு மாதமும் ஆரோக்கியமான வளர்ச்சியைக் காட்ட உங்கள் பயனர்களை எவ்வாறு திறமையாக ஈர்க்கலாம், மாற்றலாம் மற்றும் ஈடுபடுத்தலாம் என்பதைப் பற்றி நீங்கள் சிந்திக்க வேண்டும்.
இதைப் பற்றி யோசித்துப் பாருங்கள்: ஆண்டு வருவாயில் million 100 மில்லியனைப் பெறுவது அச்சுறுத்தலாகத் தோன்றலாம், ஆனால் நீங்கள் வருவாயை அதிவேகமாக வளர்த்துக் கொண்டிருக்கிறீர்கள் என்றால், நேரியல் (அல்லது தோராயமாக) மாறாக, நீங்கள் அந்த இலக்கை நோக்கி மேலும் விரைவாக நகரத் தொடங்குவீர்கள்.
இந்த மூன்று பிரிவுகளும் ஒரு நல்ல அடிப்படை, ஆனால் உங்கள் நிறுவனத்திற்கு எந்த அளவீடுகள் மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும் என்பதை நீங்கள் தீர்மானிக்க வேண்டும். எடுத்துக்காட்டாக, நாங்கள் பாடம் நேரத்தில் கவனம் செலுத்தும்போது, உங்கள் தளம் அனுப்பிய செய்திகளின் எண்ணிக்கை அல்லது பக்கக் காட்சிகளில் கவனம் செலுத்தலாம்.
உங்கள் முக்கிய அளவீடுகள் எதுவாக இருந்தாலும், அவற்றை ஆரம்பத்தில் கண்காணிக்கத் தொடங்குங்கள். நீங்கள் எவ்வளவு வளர்ச்சியையும் இழுவையும் காட்ட முடியும், உங்கள் ஊழியர்கள் மற்றும் உங்கள் முதலீட்டாளர்கள் இருவரும் மிகவும் உற்சாகமாக இருப்பார்கள். நீங்கள் எதிர்பார்த்த வளர்ச்சியை நீங்கள் காட்டாதபோது, நீங்கள் மேம்படுத்தக்கூடிய பகுதிகளை சுட்டிக்காட்ட நீங்கள் மிகவும் தயாராக இருப்பீர்கள்.
